AnalyticDB与通义千问搭建AI智能客服
本方案基于AnalyticDB for PostgreSQL的高效向量引擎与阿里云自主研发的通义千问LLM模型,构建一个高性能的检索增强生成(Retrieval-Augmented Generation, RAG)应用,实现企业的AI智能客服,更高效地解决客户问题。
本方案基于AnalyticDB for PostgreSQL的高效向量引擎与阿里自主研发的通义千问LLM模型,构建一个高性能的检索增强生成(Retrieval-Augmented Generation,RAG)应用,实现企业的AI智能客服,更高效地解决客户问题。AnalyticDB与通义千问搭建AI智能客服 本方案基于AnalyticDB for PostgreSQL的高效向量引擎与阿里自主研发...
10 分钟构建 AI 客服并应用到网站、钉钉或微信中
为了提升用户体验和增强业务竞争力,越来越多的企业会构建 AI 助手,以便全天候(7x24)回应客户咨询。在阿里云上,只需 10 分钟即可构建一个 AI 助手,并发布到网站、钉钉或微信公众号中。
10 分钟构建 AI 客服并应用到网站、钉钉或微信中 为了提升用户体验和增强业务竞争力,越来越多的企业会构建 AI 助手,以便全天候(7x24)回应客户咨询。在阿里上,只需 10 分钟即可构建一个 AI 助手,并发布到网站、钉钉或微信公众号中。适用客户 有企业官网、钉钉、微信等渠道,期望为客户提供产品咨询服务 缺少技术人员...
交通云控平台
阿里云交通云控平台为构建下一代智慧交通系统提供地图、数据、智能算法、云边协同、控制下发、视觉渲染六大能力。行业开发者可利用这些能力对城市交通、高速运营、大型枢纽调度等业务场景进行智慧化改造,用创新的、智能的应用和优化方案服务于交通管理者和交通出行者。
交通云控平台作为数据和AI中台,汇聚多源数据并进行算法加工,为上层应用提供图、数、智、、视六大能力.文档与工具标题-copy-copy.城市交通管理:通行效率提升15%路侧智能控制:路口绿灯利用率90%以上 城市应急优先通行:多部门联动应急响应时间秒级 重点车辆管控:非法营运稽查准确率85%以上.城市交通核心场景:....
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高速云控解决方案
在智慧高速场景下,阿里云基于数据融合引擎,整合外场硬件和高速信息系统数据,依托阿里云计算平台,通过智能高速引擎和交通视觉计算,有效的在高速交通态势、事件处置闭环、公众信息服务诱导以及逃费稽查等高速应用场景实现智慧云控。
阿里基于数据融合引擎,整合外场硬件和高速信息系统数据,依托阿里计算平台,通过智能高速引擎和交通视觉计算,有效的在高速交通态势、事件处置闭环、公众信息服务引导以及逃费稽查等高速应用场景实现智慧云控.谢赟辉,靖鑫,也树.在智慧高速场景下,阿里基于数据融合引擎,整合外场硬件和高速信息系统数据,依托阿里...
来自: 解决方案
智能客服
阿里云智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品,覆盖企业全链路智能服务场景,实现企业服务的数智化升级。
阿里智能客服与通义大模型的强强联手,提供全渠道联络中心与AI应用深度整合的整体方案,包括基于大模型升级的智能对话平台、全渠道联络中心、智能坐席助理。助力企业服务向信息化、智能化、多模态转型,带来客户体验提升、服务效率提升及营收增长.频道页banner.产品详情页二级页面锚点导航.唐家哲,靖鑫,也树.产品详情页二...
来自: 云产品
客服工作台
阿里云客服工作台提供全链路智能客服企业应用系统,含人机协同全功能客服工作台,多引擎智能机器人,高稳定低成本云呼叫中心,工单及CRM系统,高效承接客户服务。
查看阿里智能客服系列产品.阿里智能客服工作台面向企业提供全链路智能客服系统,包括人机协同全功能客服工作台,多引擎智能对话机器人,高稳定低成本呼叫中心,自定义工单及CRM系统,帮助客户高效承接售前售中售后在线/热线服务,有效降低服务成本,提高服务品质和效率。专属免费企业咨询,请添加钉钉:cccsupport2....
来自: 云产品
新零售智能客服解决方案
新零售智能客服解决方案是基于阿里巴巴集团的统一智能客服平台以及阿里小蜜智能客服机器人,帮助客户构建涵盖电话客服/在线客服/工单客服/机器人客服/智能客服助手、支持智能排班/智能调度/智能质检、支持客服相关数据统计分析、全渠道、一站式的客户服务系统。
基于阿里巴巴集团的统一智能客服平台以及阿里巴巴小蜜智能客服机器人,帮助客户构建涵盖电话客服/在线客服/工单客服/机器人客服/智能客服助手、支持智能排班/智能调度/智能质检、支持客服相关数据统计分析、全渠道、一站式的客户服务系统.下载零售智能变更白皮书.谢赟辉,靖鑫,也树.全渠道适配,多种客户接入,丰富的智能...
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交通智能客服解决方案
阿里云交通智能客服解决方案帮助客户解决客诉进线率低投诉无门、问题解决时效低、工单积压量大、客户满意度低等业务问题,实现线上线下无缝衔接,逐步建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心。
阿里交通智能客服解决方案着力于解决交通诉进线率低、处理时效低、工单积压量大等业务问题,帮助交通业主逐步建成线上线下无缝衔接、综合化、价值化的智能客服中心.谢赟辉,靖鑫,也树.交通智能客服解决方案.本方案借助语音识别、自然语言理解、智能客服机器人等AI能力,提供智能质检、智能外呼、在线对话机器人等智能化...
来自: 解决方案
智能客服解决方案
智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品,覆盖全链路智能客服场景。
阿里智能客服与通义大模型的强强联手,提供全渠道联络中心与AI应用深度整合的整体方案,包括基于大模型升级的智能对话平台、全渠道联络中心、智能坐席助理。助力企业服务向信息化、智能化、多模态转型,带来客户体验提升、服务效率提升及营收增长.谢赟辉,靖鑫,也树.应用于在线、热线呼入呼出等渠道,对于企业管理者,可...
来自: 解决方案
保险智能客服解决方案
保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划,支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型,以线上线下联动、以金融科技赋能,打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心 。
保险智能客服解决方案.通过智能客服的持续建设,智能机器人服务和人工服务的分工将更为清晰,人工服务内容从低价值服务向高价值服务转型,客服中心人才培养从综合型人才向专业人才转型,做到线上线下无缝衔接,最终建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心.谢赟辉,靖鑫,也树.保险智能客服解决方案总体架构.开箱即用的呼叫...
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