Salesforce on Alibaba Cloud
阿里云和Salesforce共同为中国客户带来了全球广受好评的CRM（客户关系管理）平台，包括销售云、服务云、电商云和 Salesforce 平台。它可以让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作，以提供卓越的客户体验。
云呼叫中心可提供PaaS化的智能呼叫中心技术服务。包含坐席管理、技能组、IVR流程、队列调度、录音和统计报表等功能。具备简单操作易上手，即开即用，接口开放易集成等优势.CDN通过广泛的网络节点分布，提供快速、稳定、安全、可编程的全球内容分发加速服务，支持将网站、音视频、下载等内容分发至接近用户的节点，使用户可...
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云产品
智能语音交互
阿里云智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），提供语音识别、语音合成、自然语言理解等基础技术，应用于智能客服、智能质检、庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景。提供自学习平台等应用工具，辅助实现语音识别效果的定制优化。语音交互产品可进行公共云和私有化部署，在金融、保险、司法、电商等多个领域均有成功应用案例。
作为呼叫中心全球Top1的厂商，使用阿里语音为Avaya所有的企业客户实现智能导航，智能质检等业务，实现高效的座席管理及良好的智能服务交互体验，并且在Avaya UC及会议场景进行智能会议纪要的加持，提高企业办公效率.小i机器人以自然语言处理为核心，结合阿里云智能语音相关技术，通过为客户联络中心搭建智能知识融合平台、...
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云产品
CentOS到Alinux操作系统迁移
操作系统迁移解决方案为企业提供ECS实例运行的操作系统EOL（生命周期结束）后的替换或升级服务。满足在控制台一键备份和迁移的能力，具有界面易用、过程可靠、数据安全的优势。
架构与部署 CentOS到Alinux操作系统迁移 通过在专有网络VPC创建云服务器ECS，并将云服务器ECS导入服务器迁移中心SMC或ECS控制台中的实例详情，可以将云服务器ECS的操作系统从源操作系统（CentOS）一键迁移为目的操作系统（Alibaba Cloud Linux/Anolis）。40分钟 1元（假设您选择1核2G规格的ECS，资源运行不超过 1 小时，且...
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技术解决方案
跨地域跨账号网络互通方案
跨地域跨账号网络互通方案支持跨地域、跨账号的网络互通，可实现企业云上一张网。当客户业务遍及多地，并且在阿里云多个账号多个地域均部署了服务时，采用该方案可以实现云上资源的灵活使用，提高了企业组网的灵活性和效率，并保障了企业数据的安全性和可控性。
实际情况中可能部分实例无法购买需要根据实际情况调整资源规格，同时因您操作过程中实际使用的流量差异，会导致费用有所变化，请以控制台显示的实际报价以及最终账单为准）云企业网 专有网络VPC 云服务器 ECS 应用场景 技术方案的广泛应用场景 大规模互联网应用多地域部署 互联网应用可根据用户群体分布范围及系统需求，...
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技术解决方案
两地三中心异地多活网络
基于阿里云洛神网络全球基础设施及云原生SDN技术，帮助企业客户在云上快速构建两地三中心跨域多活网络，保障企业核心业务在全球多地域的高品质互联。
同时因您操作过程中实际使用的流量差异，会导致费用有所变化，请以控制台显示的实际报价以及最终账单为准）弹性公网IP 云企业网 转发路由器 数据传输服务 云原生数据库 PolarDB MySQL 版 云解析DNS 负载均衡 应用场景 技术方案的广泛应用场景 异地多活 企业客户可以通过在2个及以上多个城市节点部署业务系统，构建异地多活...
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技术解决方案
企业云上网络架构规划
企业云上网络架构规划方案能够为企业提供面向业务的网络架构，确保业务的可靠性，并保持架构的可扩展性和可持续性，以满足未来企业业务增长所需的资源扩容和架构升级。
实际情况中可能部分实例无法购买需要根据实际情况调整资源规格，同时因您操作过程中实际使用的流量差异，会导致费用有所变化，请以控制台显示的实际报价以及最终账单为准）专有网络VPC 云企业网 转发路由器 云服务器 ECS 应用场景 应用场景 企业IDC迁云 企业从IDC搬迁到云上，构建基于业务逻辑的云上网络整体架构，满足企业...
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技术解决方案
云呼叫中心
阿里云呼叫中心（Cloud Call Center）是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品，为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力，搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系，轻松搭建智能化的联络中心服务。
基于语音识别和合成，机器学习和自然语言理解等技术，在智能呼叫中心中IVR中预置导航模块，在传统的热线电话中加入了语音业务自助办理/语音问答功能，可有效的处理常规业务场景，大幅减少人工热线电话客服压力.智能语音导航.一款面向开发者的会话机器人，支持在不同的消息端上实现基于自然语言处理(NLP)的智能会话，如网站...
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云产品
大模型RAG对话系统部署
大模型RAG对话系统最佳实践，旨在指引AI开发人员如何有效地结合LLM大语言模型的推理能力和外部知识库检索增强技术，从而显著提升对话系统的性能，使其能更加灵活地返回用户查询的内容。适用于问答、摘要生成和其他依赖外部知识的自然语言处理任务。通过该实践，您可以掌握构建一个大模型RAG对话系统的完整开发链路。
产品介绍 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）：是用户基于阿里云创建的自定义私有网 络,不同的专有网络之间二层逻辑隔离，用户可以在自己创建的专有网络内创建和 管理云产品实例，比如 ECS、负载均衡、RDS等。文档版本：20240131 4 大模型RAG对话系统部署最佳实践 最佳实践概述 人工智能平台 PAI（Platform of ...
基于Fortinet的出海业务访问加速方案
本方案基于CADT提供一个一键交付零配置的部署模板，帮助企业快速构建出海业务访问加速的环境。方案结合了Fortinet产品以及阿里云的ECS，BGP公网精品IP等产品，实现低成本的出海业务加速。
此方案中的 Fortinet，ECS以包月方式购买，需要到订单中心进行退订后才能通过 CADT进行 一键释放。这里需要注意，如果通过 CADT创建的 VPC、VSWITCH中人工通过其他方式添加 了资源，如通过控制台或者 API等购买了 ECS，释放时因为这些非 CADT部署的 资源会依赖 VSWITCH和 VPC，会出现释放失败。遇到这类问题请先去控制台...
网络货运平台系统解决方案
阿里云联合生态合作伙伴，帮助上万家传统物流公司和货主企业向网络货运化模式转型，基于阿里云智慧解决方案，辅以车联网核心数据资源，优化整合运输工具与装备、基础设施、从业人员、信息、资金等各类物流资源，旨在打造中国领先的云端网络货运平台系统，推进「网络货运平台」生态化建设。
提交合作意向.向阿里云提交合作意向，描述相关背景和业务痛点.阿里云员工会在5个工作日内给您...基于阿里云智慧解决方案，辅以车联网核心数据资源，优化整合运输工具与装备、基础设施、从业人员、信息、资金等各类物流资源，旨在打造先进的的云端网络货运平台系统，推进「网络货运平台」生态化建设.网络货运平台系统解决方案.
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解决方案
容器多云统一监控日志
多云、混合云成为常态，Forrester 报告中指出，未来 89% 的企业至少使用两个云，74% 的企业至少使用三个甚至更多公有云，在面对多云/混合云这样大的趋势下，Gartner报告指出，安全、运维复杂性、财务复杂性是多云架构的主要挑战，本方案给出了在多云/混合云场景下，构建基于容器环境下的统一管理、统一监控和统一日志方案，解决多云、混合云场景下，运维复杂性问题。 应用场景 客户在阿里云以外的其他云服务商（AWS、Azure、GCP、TencentCloud、HuaweiCloud等）或者IDC基于容器（Kubernetes）运行业务系统，希望构建容器场景下的统一监控日志系统，方便做不同大屏和问题分析定位。 解决问题 •构建容器多云统一监控和日志系统，在一个平台可以看到不同环境系统的运行情况。
多云、混合云成为常态，Forrester报告中指出，未来89%的企业至少使用两个云，74%的企业 至少使用三个甚至更多公有云，在面对多云/混 合云这样大的趋势下，Gartner报告指出，安全、运维复杂性、财务复杂性是多云架构的主要挑 战，本方案给出了在多云/混合云场景下，构建 基于容器环境下的统一管理、统一监控和统一日 ...
基于函数计算FC实现企业级权限精准控制Kafka跨实例消息同步
应用场景 在大数据场景，企业的Kafka实例可能存在多种情况，比如使用阿里云Kafka服务，可能是自建开源Kafka，或者是其他云上的云Kafka。不同的业务使用不同类型的Kafka实例，在这个前提下Kafka实例之间可能会需要消息同步的情况： 同帐号容灾场景：比如Kafka实例都是阿里云Kafka，但是Kafka实例会有主备之分，需要将主Kafka实例的消息实时同步到备Kafka。 跨帐号或异地容灾：这类场景比如主Kafka是阿里云Kafka，备Kafka是IDC开源自建Kafka，或者是其他云上的Kafka。 不同业务之间消息同步：因为现在的业务通常不会是信息孤岛，都需要消息互通，所以可能是A业务的Kafka实例消息需要同步到B业务的Kafka实例，并且这两个Kafka实例归属不同的RAM角色，有自己独自的权限控制。 解决问题 解决使用开源组件做消息同步的高成本问题。 解决使用开源组件做消息同步的并发性能、稳定性问题。 解决使用开源组件做消息同步的可靠性问题（重试机制，容错机制，死信队列等）。 大幅提升构建消息同步架构的效率，降低构建复杂度问题。
因为kafka-sync-func-ram-a函数负责从阿里云上的业务系统Kafka实例向模拟线下自 建开源Kafka集群同步消息，所以目标Kafka的连接地址是部署在ECS上的开源Kafka 集群，因为北京Region和上海Region网络在架构图中通过VPC对等连接进行了打通，所以使用该ECS的内网IP地址即可。步骤3 找到层，点击编辑。添加层，选择添加自定义层...
系统运维管理 OOS
阿里云系统运维管理（简称OOS）提供的云上自动化运维服务，通过执行模板来完成任务的自动化运行，可以使用OOS管理ECS、RDS、SLB、VPC等云产品，提升日常运维管理效率
产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云AI 助理备案控制台系统运维管理产品简介产品优势产品功能入门与试用技术解决方案安全合规常见问题系统运维管理 OOS云上统一的自动化管理与运维平台，支持对ECS、RDS、SLB等多种云产品进行编排，提升日常运维管理效率。立即购买免费试用快捷入口控制台...
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云产品
Oracle RAC 12C云上部署
Oracle RAC架构迁移上云，提供高并发，高吞吐，高安全等特性，适用于金融，电力，电信，制造业等传统客户的核心交易系统。
云企业网CEN：云企业网（CloudEnterpriseNetwork，简称CEN）是阿里云提 供的一款能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络服务，为用户提供优 质、高效、稳定的网络传输环境，帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力 的云上网络。适用于集团企业、全球网络等场景。 转发路由器TR（TransitRouter）：提供连接...
专有网络 VPC
阿里云专有网络VPC（Virtual Private Cloud），是由虚拟网络设备（如虚拟交换机/虚拟路由器）组成的虚拟专有网络服务，帮助您基于阿里云构建一个逻辑隔离的私有云。您可以通过专线/VPN等方式与传统数据中心连接，组成一个按需定制的免费虚拟专有网络环境，实现应用的平滑迁移上云。
云企业网将提供一种能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络，帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络.云企业网CEN.基于阿里云构建出隔离的网络环境，不同VPC保证二层逻辑隔离.软件定义网络，按需配置网络，可自定义IP 地址范围与路由表等.更多产品组合使用，轻松管理公网出入口，实现混合云架构.基于...
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云产品
企业级云上网络解决方案
企业级云上网络解决方案充分利用阿里云的相关产品能力，构建一张安全灵活可靠的云上网络平台。在满足业务可靠性、可扩展性等要求的同时，也能够满足企业在运维、安全和财务管理等方面的要求，支持企业业务系统向云计算平台进行迁移部署。
企业级云网络方案利用专有网络 VPC、云企业网 CEN 等云网络产品，帮助企业用户构建一个支持多业务部署、安全、高可靠的云上网络，也是客户业务上云 Landing Zone 的重要组成部分之一.标题-copy-copy.Z型图片卡片板式2.企业级客户搬站上云.企业客户搬站上云后，需要面临一系列问题，其中网络规划无疑是重中之重。企业需要...
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