智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置，精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，获取用户反馈，帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本，提升信息筛选及反馈效率。
通过智能外呼主动服务用户，自动调节外呼并发数量；精准识别对话意图，提高营销转化。业务效果•日均接通率50%；日常外呼量10000+通；高峰期外呼量单日30-60W通.案例背景与解决方案•外呼量大，重复性高，医疗从业者工作量大，人工外呼效率与质量无法保证，外呼成本高；智能外呼扩容并发能力，保证业务稳定进行；实时采集...
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云呼叫中心
阿里云呼叫中心（Cloud Call Center）是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品，为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力，搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系，轻松搭建智能化的联络中心服务。
打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道，帮助企业统一管理服务体验，并利用AI能力升级数字员工服务与坐席智能辅助体系，全面提高服务体验与效率。产品开放灵活，帮助企业快速构建个性化的服务流程。了解更多信息，请添加钉钉：cccsupport2.云联络中心(原云呼叫中心).只需几次点击，即可创建智能呼叫中心。...
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计算机软件著作权登记
全新支持APP/小程序全程在线电子化登记，无纸化线上极速办理，助力APP便捷上架，最快3个工作日拿证。在线填写，系统纠错，全流程可视化，申请进度实时掌控，阿里云开启知识产权一站式专业服务。
阿里云计算机软件著作权登记，全新支持APP/小程序全程在线电子化登记，无纸化线上极速办理，助力APP便捷上架，最快3个工作日拿证。在线填写，系统纠错，全流程可视化，申请进度实时掌控，阿里云开启知识产权一站式专业服务。
OA云资源申请流程自动化
在企业级客户场景中，对云资源的使用通常需要经过内部OA流程审批通过后再进行部署。本最佳实践致力于提供一个通用解决方案，以解决OA云资源申请流程中的自动化问题，提高运维效率，以更好地支撑业务创新。
本最佳实践致力于提供一个通用解决方案，以解决 OA云资源申请流程中的自 动化问题，提高运维效率，以更好地支撑业务创新。本方案以泛微 OA EC9系统作为演示环境，若有其他 OA系统的 PoC诉求，可以联系 阿里云最佳实践团队寻求支持。方案场景 本文将模拟阿里云无影云电脑的申请场景。在大规模使用无影云电脑的场景中，每个 ...
数据库自动扩缩容和自动SQL优化
方案使用数据库自治服务DAS实现RDS MySQL数据库的自动扩缩容和自动SQL优化，将基于人工的手动式运维转变为基于智能的主动式持续优化，具有数据库运维成本低，服务稳定性高的优势。
产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台数据库自动扩缩容和自动SQL优化方案介绍方案优势应用场景方案部署方案权益数据库自动扩缩容和自动SQL优化方案使用数据库自治服务DAS实现RDS MySQL数据库的自动扩缩容和自动SQL优化，将基于人工的手动式运维转变为基于智能的主动式持续优化...
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无影云电脑软件开发最佳实践
传统办公电脑和管理方法在应对企业信息安 全方面存在较多的安全风险。随着企业办公向 开发外包、BYOD 等方向发展，保证开发环境 在不同场景、不同终端下的安全可靠，防止核 心数据丢失与泄密，成为企业管理者面临的首 要问题。 无影云电脑为企业软件开发人员提供软硬 一体或 PC+无影客户端的云桌面解决方案，将 所有开发人员的开发工作与普通工作隔离、产 品文档和软件代码在云端进行集中存储和多 副本备份，云终端或 PC 不留存敏感信息，既 有效保障了信息资产的安全性，又满足开发测 试对系统性能的要求。
软件开发场景需求 快速批量提供标准化桌面环境 软件开发和普通办公隔离 产品文档和软件代码统一存储和多副本备份 开发人员的操作日志和行为审计 支持开发人员外出或居家等情况下的远程开发 无影云桌面方案设计 无影云电脑为企业软件开发人员提供软硬一体或 PC+无影客户端的云桌面解决 方案，将所有开发人员的开发工作与普通...
弹性计算OOS审批流程自动化运维
场景描述 本文以ECS、RDS、SLB搭建一个小型的WEB系 统为例，介绍如何利用OOS在运维常见的部署系统、 扩容系统、回收系统三个场景中添加审批流程，并以 钉钉通知到对应的审批人员。 解决问题 1.对接阿里云API，通过OOS模板执行运维 任务，实现了运维自动化与可视化。 2.运维操作集成了RAM访问控制权限管理， 无需担心操作安全，并可以快速增加审批流 程，提高运维安全与效率。 产品列表 1.运维编排OOS 2.访问控制RAM 3.云服务器ECS 4.RDSMySQL版 5.负载均衡SLB
本方案重在演示迁移思路和做法，demo程序以及应用配置从简，请按照实际业务 需求配置。 有问题请扫钉钉二维码联系我们。文档版本：20191122 3 弹性计算OOS审批流程自动化运维 如何下载源码、脚本等附件 如何下载源码、脚本等附件 使用浏览器访问以下地址：...
RPA
RPA（Robotic Process Automation）是阿里云出品的企业自动化流程数字员工，也可以称之为机器人流程自动化。阿里云RPA易于部署及其低代码开发特性，为企业带来速度和敏捷性提升。比如将企业内部工作流程自动化，打通系统间的数据孤岛，能显著提高生产效率。
手动执行开发完成的应用程序。在同一个企业里，开发人员开发完成的应用可以发布到企业应用市场中，其他同事（多人）可通过机器人去获取此应用，通过审批后即可运行此应用，并且支持多人在自己电脑上同时使用，互不影响.定时自动触发.定时执行开发完成的应用程序。在一个企业里，开发人员开发完成的应用可以发布到企业应用...
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