外呼智能_外呼智能相关产品_解决方案-阿里云移动端

智能外呼机器人

阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置，精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，获取用户反馈，帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本，提升信息筛选及反馈效率。

提供了一个稳定、高并发、易集成、功能强大的智能外呼平台服务，覆盖完整业务闭环.面向开发者、AI训练师以及运营者提供友善的智能机器人产品能力，以满足更深度、更定制的对话场景与算法效果需求.深度设计对话场景、精细化调优模型.电话内容信息不再是黑盒，将对话过程形成可视化信息，支持决策者运用电销机器人挖掘潜在...

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智能客服

阿里云智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品，覆盖企业全链路智能服务场景，实现企业服务的数智化升级。

我们通过应用智能对话机器人、智能外呼机器人、云呼叫中心等产品，一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点，不仅降本增效，还极大提高客户服务体验。智能对话机器人.智能外呼机器人.立即1元体验.“明源云为不动产开发、运营企业提供数字化产品与服务。我们的智能客服应用了阿里云的对话机器人、云呼叫中心、智能...

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交通智能客服解决方案

阿里云交通智能客服解决方案帮助客户解决客诉进线率低投诉无门、问题解决时效低、工单积压量大、客户满意度低等业务问题，实现线上线下无缝衔接，逐步建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

本方案借助语音识别、自然语言理解、智能客服机器人等AI能力，提供智能质检、智能外呼、在线对话机器人等智能化客服服务，实现呼叫中心智能化升级改造.客户投诉进线率低、客户投诉无门.客服大量存量积压工单、问题解决时效率低下、客户满意度低.客服成本和学习成本高.训练师培训运营成本高.可以解决的问题.交付周期短：内置...

| 方案架构 | 应用场景 | 方案优势

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智能客服解决方案

智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术，提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品，覆盖全链路智能客服场景。

智能外呼机器人.智能客服解决方案.阿里云智能客服与通义大模型的强强联手，提供全渠道联络中心与AI应用深度整合的整体方案，包括基于大模型升级的智能对话平台、全渠道联络中心、智能坐席助理。助力企业服务向信息化、智能化、多模态转型，带来客户体验提升、服务效率提升及营收增长.智能客服解决方案.大规模预训练语言模型...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

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保险智能客服解决方案

保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划，支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型，以线上线下联动、以金融科技赋能，打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

开箱即用的呼叫中心系统，通过 ASR、TTS、小蜜机器人等 AI 能力，实现智能质检、智能外呼、在线对话机器人等智能化客服场景，降低成本的同时大大提升了服务效率.“AI+小客服团队”模式，极大的降低客服成本和学习成本.提供基于本体知识库的知识咨询和问答.多轮对话实现诸如保单查询，保单修改等自助客户服务.可以解决的问题...

| 方案架构 | 方案优势 | 客户案例

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智能对话机器人

阿里云智能对话机器人，为企业提供新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。

智能外呼机器人.无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等，并轻松实现与CRM等企业应用集成.智能语音导航.基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如网站、APP、IM工具等）部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务，SaaS化的管理系统，可上传文档、网页、高频问题、...

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私域流量运营机器人解决方案

私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力，以流程化机器人为核心，构筑从底层算法到行业应用的解决方案，帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销，实现获客、增长、转化、创收。

本方案通过搭建运行在 ECS 或云手机上的 RPA 机器人，融合OCR、NLP、智能对话机器人、智能外呼机器人等 AI 能力，为私域流量运营提供聚合运营工具，提升服务效率和专业度.促使数字营销更智能化与高效化.降低数据安全风险.减少技术壁垒.可以解决的问题.随时响应，降本增效.自研算法，聚合工具.简单易用，灵活部署.服务稳定，...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

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AI与机器学习

AI与机器学习作为阿里云产品六大版块之一，为企业和开发者提供云原生的AI能力体系，帮助提升AI应用开发效率，促进AI在产业中规模化落地，激发业务价值。

通过应用智能对话机器人、智能外呼机器人、云呼叫中心等产品，一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点，不仅降本增效，还极大提高客户服务体验.智能对话机器人.机器学习平台 PAI.智能开放搜索 OpenSearch.智能推荐 AIRec.机器学习平台.自然语言处理.文字识别 OCR.视觉智能开放平台.智能语音交互.视觉计算服务 ...

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云呼叫中心

阿里云呼叫中心（Cloud Call Center）是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品，为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力，搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系，轻松搭建智能化的联络中心服务。

基于语音识别和合成，机器学习和自然语言理解等技术，根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务，通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，可通过智能呼叫中心和智能外呼精准匹配需求.智能外呼机器人.购买前请先确认线路号码情况.支持多种付费方式.更多产品与服务.云联络中心内置大量服务引擎，...

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语音分析

阿里云语音分析是通过检测与分析音频，识别特定语音分类的技术，包括说话人识别、语种识别、性别识别、声音事件检测等技术，可应用于会议音频识别、客服音频分析或音视频剪辑等场景。

智能外呼场景.由于跨国会议往往涉及到多个国家人群的对话，基于用户上传的声音进行分析可以自动选择不同识别模型提升会议识别率.跨国会议场景.跨国出海app面对不同使用人群可自由根据终端用户切换识别模型，保证指令有效性.语音指令场景.实时语音转写.录音文件识别.通过对上传音频（实时或离线）进行高效解析，有效判定说话...

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智慧云联络中心解决方案

智慧云联络中心解决方案，提供泛化连接的使用场景、稳定可靠的系统支持、行业先进的AI能力。

3.智能降本人工：提供多模态智能交互，包括在线文本咨询机器人，自助业务办理-多轮对话，智能IVR语音客服，智能外呼电销回访、信审、催收与客户关怀，语音转写，声纹验证，意图分类，人机耦合.提供智能化的产品服务，帮助客户增效、降本、决策.1.健壮性高：可支持单客户20000+并发登录，10000+并发呼叫，云上双活，可实现跨...

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新版产品集合页

基于丰富的产品，将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合，为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。

智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品，覆盖企业全链路智能服务场景，实现企业服务的数智化升级。企业基础服务域名数智化一站式企服平台，汇集千种数据信息，涵盖企业域名、工商、商标、专利等信息查询。云解析DNS免费试用云解析DNS是安全、快速、稳定、可靠的互联网域名解析服务...

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NLP自学习平台

阿里云NLP自学习平台是面向算法小白用户的自适应标注、训练和服务平台，支持34种算法能力。仅需标注或上传适量数据，即可通过平台创建算法模型并使用。

更多产品与服务.<查看全部人工智能产品.NLP自学习平台支持文本实体抽取、文本分类、关键短语抽取、情感分析、关系抽取、商品评价解析、简历抽取和合同要素抽取等NLP定制化算法能力，用户无需拥有丰富的算法背景，仅需标注或上传适量文档数据，即可通过平台快速创建算法模型并使用.NLP自学习平台.查看自学习平台的介绍.了解...

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语音合成精品定制服务

阿里云语音合成精品定制服务将为您量身打造精品语音合成模型，低至20万元/个，模型生产周期仅需15工作日，可为您定制生产更加符合业务场景的个性化专属音色库，助力业务提升效果。

智能语音交互.本服务将为您量身打造精品语音合成模型，低至20万元/个，模型生产周期仅需15工作日，可为您定制生产更加符合业务场景的个性化专属音色库，助力业务提升效果.语音合成精品定制服务.这一次交锋，双方都没有占到什么便宜，可以说是旗鼓相当.（精简版16K）我们的项目终于有新进展啦.（标准版16K）我们的项目终于...

| 套餐服务 | 定制流程 | 应用场景 | 客户案例

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专利智能管家

提供专利年检续费智能管理服务，一键托管，省去复杂流程。

来自：云产品 | 相关产品：专利管家,专利续费,专利年费,专利年金,专利托管,专利申请,专利服务,专利库

智能应对流量变化，容器化集群的弹性攻略

本方案使用ALB和ACK智能分配网络流量，提高应用的高可用性和吞吐量，使用Kubernetes的cluster-autoscaler社区开源组件以及HPA内置组件进行弹性伸缩，提升资源利用率。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台容器化集群的弹性攻略容器化应用的弹性伸缩方案介绍方案优势方案部署方案权益智能应对流量变化，容器化集群的弹性攻略本方案使用应用型负载均衡（ALB）和容器服务 Kubernetes 版（ACK）智能分配网络流量，提高应用的高可用性和吞吐量，使用...

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智能商业分析 Quick BI

瓴羊智能商业分析 Quick BI 是阿里云用户臻选的数据可视化工具，大幅提升数据分析和报表开发效率，一站式满足企业各种场景的数据分析和决策的诉求。

立即购买免费试用快捷入口控制台文档产品定价模板市场05:00全场景消费数据，让业务决策触手可及产品动态内容甄选新版本Quick BI v5.1 版本已发布，抢 '鲜' 体验2024.04.11新功能-智能搭建已开启公测智能小 Q：能让企业用起来的，才是真正的智能 BI2024.04.29新功能数据集组合：多数据集组合分析，灵活适配业务需求2023.12....

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智能编码助手通义灵码

阿里云通义灵码，你的智能编码助手，为开发者提供行级和函数级代码续写、单元测试生成、代码注释生成、研发智能问答等能力，助你高质高效地完成编码工作。

通义灵码是阿里云出品的一款基于通义大模型的智能编码辅助工具，提供行级/函数级实时续写、自然语言生成代码、单元测试生成、代码注释生成、代码解释、研发智能问答、异常报错排查等能力，并针对阿里云 SDK/OpenAPI 的使用场景调优，助力开发者高效、流畅的编码.开发者互动社区.企业方案咨询.智能编码助手通义灵码.通义灵码...

| 核心场景 | 产品功能 | 文档与工具

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文档智能

阿里云文档智能基于多年技术积累打造的多模态文档识别与理解引擎，为用户提供各类文档文字提取和文档处理，支持通用场景、行业场景和自定义场景下的多样化文档处理需求。

文档智能（Document Mind），基于多年技术积累打造的多模态文档识别与理解引擎，为用户提供各类文档的结构化信息抽取和智能化文档处理。支持通用场景、行业场景和自定义场景下的多样化文档处理需求。产品咨询答疑，请加钉钉交流群：44854217.什么是文档智能.提供通用场景下的智能文档处理能力，可实现文档理解、文档格式...

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云端智能剪辑

云端智能剪辑（云智剪）是基于云计算和人工智能技术的视频剪辑生产服务，能为用户提供直播剪辑、视频剪辑、模版工厂、数字人制作等核心功能，并可使用 AI 辅助剪辑生产。

云端智能剪辑（以下简称：云智剪）是基于云计算和人工智能技术的视频剪辑生产服务，能为用户提供直播剪辑、视频剪辑、模版工厂、数字人制作等核心功能，并可使用 AI 辅助剪辑生产。该产品可广泛应用于互联网、文化传媒、广告营销、教育金融等行业，满足企业进行规模、高效、便捷、智能的视频内容生产需求.视频云多媒体AI...

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