新版产品集合页
基于丰富的产品,将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合,为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。
智能外呼机器人基于语音识别与合成、机器学习和自然语言理解等技术,根据业务场景自动发起智能机器人电话外呼任务。智能对话分析智能对话分析(Smart Conversation Analysis)帮助企业质检客服服务质量、识别风险。媒体服务阿里云视频云为全球用户提供多元、开放、智能、易用的音视频服务,提供视频直播、视频点播、智能媒体...
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保险智能客服解决方案
保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划,支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型,以线上线下联动、以金融科技赋能,打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心 。
开箱即用的呼叫中心系统,通过 ASR、TTS、小蜜机器人AI 能力,实现智能质检、智能外呼、在线对话机器人等智能化客服场景,降低成本的同时大大提升了服务效率.“AI+小客服团队”模式,极大的降低客服成本和学习成本.提供基于本体知识库的知识咨询和问答.多轮对话实现诸如保单查询,保单修改等自助客户服务.可以解决的问题...
来自: 解决方案
AI机器学习
AI与机器学习作为阿里云产品六大版块之一,为企业和开发者提供云原生的AI能力体系,帮助提升AI应用开发效率,促进AI在产业中规模化落地,激发业务价值。
通过应用智能对话机器人、智能外呼机器人、云呼叫中心等产品,一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点,不仅降本增效,还极大提高客户服务体验.智能对话机器人.机器学习平台 PAI.智能开放搜索 OpenSearch.智能推荐 AIRec.机器学习平台.自然语言处理.文字识别 OCR.视觉智能开放平台.智能语音交互.视觉计算服务 ...
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智能客服解决方案
智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品,覆盖全链路智能客服场景。
智能外呼机器人.智能客服解决方案.阿里云智能客服与通义大模型的强强联手,提供全渠道联络中心与AI应用深度整合的整体方案,包括基于大模型升级的智能对话平台、全渠道联络中心、智能坐席助理。助力企业服务向信息化、智能化、多模态转型,带来客户体验提升、服务效率提升及营收增长.智能客服解决方案.大规模预训练语言模型...
来自: 解决方案
智慧云联络中心解决方案
智慧云联络中心解决方案,提供泛化连接的使用场景、稳定可靠的系统支持、行业先进的AI能力。
3.智能降本人工:提供多模态智能交互,包括在线文本咨询机器人,自助业务办理-多轮对话,智能IVR语音客服,智能外呼电销回访、信审、催收与客户关怀,语音转写,声纹验证,意图分类,人机耦合.提供智能化的产品服务,帮助客户增效、降本、决策.1.健壮性高:可支持单客户20000+并发登录,10000+并发呼叫,云上双活,可实现跨...
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智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置,精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理,获取用户反馈,帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本,提升信息筛选及反馈效率。
通过智能机器人外呼平台,能够良好进行该几类外呼场景作业,达到与人工坐席接近的水平.彻底解决场地、设施、人力资源等痛点,一键扩张多倍产能,低边界成本.爆发式产能扩张.通过智能机器人高度标准化的服务,为用户提供高度标准化的电话体验.更标准化的服务.智能对话机器人.推荐搭配使用.替代人工坐席外呼.回访、通知、调查...
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大模型RAG对话系统部署
大模型RAG对话<em>系统</em>部署
大模型RAG对话系统最佳实践,旨在指引AI开发人员如何有效地结合LLM大语言模型的推理能力和外部知识库检索增强技术,从而显著提升对话系统的性能,使其能更加灵活地返回用户查询的内容。适用于问答、摘要生成和其他依赖外部知识的自然语言处理任务。通过该实践,您可以掌握构建一个大模型RAG对话系统的完整开发链路。
V1.0 版本日期 2024-01-31 文档状态 外部发布 制作 嘉辽 审阅 变更记录 版本编号 日期 作者 审阅 说明 V1.0 2024-01-31 嘉辽 V1.1 2024-02-23 嘉辽 向量数据库增加 Hologres和 ADB PG 选项 文档版本:20240131 I 大模型RAG对话系统部署最佳实践 目录 目录 文档版本信息.I 法律声明.II 目录.III 最佳实践概述.4 前置...
来自: 最佳实践 | 相关产品:Elasticsearch,机器学习PAI-EAS,机器学习平台,云速搭
系统运维管理 OOS
阿里云系统运维管理(简称OOS)提供的云上自动化运维服务,通过执行模板来完成任务的自动化运行,可以使用OOS管理ECS、RDS、SLB、VPC等云产品,提升日常运维管理效率
立即购买免费试用快捷入口控制台文档APISDK产品定价产品动态内容甄选最新功能批量在托管实例中执行命令2023.08.01最新功能补丁管理支持在补丁基线中设置批准补丁和指定补丁源2023.07.01最新功能YAML/JSON模板编辑支持提示编排API的参数2023.06.01常用功能通过OOS实现自动定时开关机2024.01.01常见功能使用Ansible创建OOS...
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智能对话机器人
阿里云智能对话机器人,为企业提供新一代智能人机对话系统,适用于智能客服、智能办公助理等场景,支持7x24小时值守、多渠道部署,助力企业服务智能化转型。
智能外呼机器人.无需具备任何专业知识和设备,即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等,并轻松实现与CRM等企业应用集成.智能语音导航.基于通义千问客服对话大模型,在企业服务用户的入口(如网站、APP、IM工具等)部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务,SaaS化的管理系统,可上传文档、网页、高频问题、...
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私域流量运营机器人解决方案
私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力,以流程化机器人为核心,构筑从底层算法到行业应用的解决方案,帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销,实现获客、增长、转化、创收。
本方案通过搭建运行在 ECS 或云手机上的 RPA 机器人,融合OCR、NLP、智能对话机器人、智能外呼机器人AI 能力,为私域流量运营提供聚合运营工具,提升服务效率和专业度.促使数字营销更智能化与高效化.降低数据安全风险.减少技术壁垒.可以解决的问题.随时响应,降本增效.自研算法,聚合工具.简单易用,灵活部署.服务稳定,...
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基于日志服务构建业务可观测性系统
基于日志服务构建业务可观测性<em>系统</em>
现在已知的各种监控数据的工具,以及对应的监控系统有非常多的选择,比如ZABBIX,Prometheus,Skywalking等。但是这些系统都存在同样的一个问题,只覆盖了可观察性的一部分,举个简单的类比,大家在日常开车的过程中,会用到很多的辅助设备,仪表盘,行车记录仪,导航,倒车影像等等,这些设备都各自承载了一部分的功能,但是都存在着如下的问题: l 数据覆盖不完整 l 存在数据孤岛(无法关联协同) l 使用门槛高,不够人性化 核心价值 l 全覆盖,统一协议,支持各类平台。 l 数据关联,统一Schema,关联Metrics/Logs。 l 云原生,SaaS服务,拥抱云原生。 l 简单易用,自动化埋点,数十项易用功能。 智能化,异常诊断,根因分析。
能够提供异常诊断和根因分 文档版本:20210616 5 基于日志服务构建业务可观察性系统 架构设计 析等智能算法能力的核心优势。全覆盖,统一协议,支持各类平台。数据关联,统一 Schema,关联 Metrics/Logs。云原生,SaaS服务,拥抱云原生。简单易用,自动化埋点,数十项易用功能。智能化,异常诊断,根因分析。文档版本:...
来自: 最佳实践 | 相关产品:云服务器ECS,容器服务 ACK,日志服务(SLS)
基于湖仓一体架构使用MaxCompute对OSS湖数据分析预测
基于湖仓一体<em>架构</em>使用MaxCompute对OSS湖数据分析预测
本篇最佳实践先创建EMR集群作为数据湖对象,Hive元数据存储在DLF,外表数据存储在OSS。然后使用阿里云数据仓库MaxCompute以创建外部项目的方式与存储在DLF的元数据库映射打通,实现元数据统一。最后通过一个毒蘑菇的训练和预测demo,演示云数仓MaxCompute如何对于存储在EMR数据湖的数据进行加工处理以达到业务预期。
基于湖仓一体架构使用MaxCompute对OSS湖数据分析预测实践 业务架构 场景描述 数据湖和数据仓库是当前大数据技术条件下构建分布式 的两种数据架构设计取向,数据湖偏向灵活性,数据仓 库侧重成本、性能、安全、治理等企业级特性。但是数据 湖和数据仓库的边界正在慢慢模糊,数据湖自身的治理能 力、数据仓库延伸到外部...
来自: 最佳实践 | 相关产品:对象存储 OSS,E-MapReduce,DataWorks,大数据计算服务 MaxCompute,API网关,数据湖构建,云速搭
虚拟桌面架构的高性能体验云上部署
虚拟桌面<em>架构</em>的高性能体验云上部署
场景描述 针对自建虚拟化桌面架构迁移阿里云,以及有虚拟化桌面 架构需求上云。包括但不限于: 1.有许可证合规要求,利用自带license快速上云的客户。 2.对数据安全较高要求,需要快速构建虚拟化桌面的客 户。 解决问题 利用云上灵活性和规模化优势,构建云上更加高效、高性 能体验的服务,为客户解决: 1.客户VDI部署的需求,能够更及时的得到满足。 2.解决硬件资源限制,根据业务规模化部署并集中管 控。 3.利用公共云的网络、计算、备份容灾方案、安全防护 等,提供高可靠、高性能、高体验的远程桌面服务。 产品列表 VPC(专有网络) SLB(负载均衡) CEN(云企业网) 专有宿主机 OpenAPI
2.单击从镜像市场获取更多选择(含操作 )。3.在镜像市场对话框,输入 Windows 10专业 版 64位,单击搜索。4.选择 Windows 10专业版 64位(不含激活 码),单击使用。客户根据自己的业务选择自定义镜像,本文以此 为例。58 企业上云实践 虚拟桌面架构的高性能云上部署|异地VPC和应用创建 单击下一步:网络和安全组。在...
来自: 最佳实践 | 相关产品:专有网络 VPC,云服务器ECS,负载均衡 SLB,云企业网,专有宿主机
云速搭部署 NAS 文件系统
云速搭部署 NAS 文件<em>系统</em>
本实践通过云速搭构建一个 NAS,并将 NAS 文件系统挂载到 ECS 的目录上。
云速搭部署 NAS文件系统 文档版本信息 云速搭 部署 NAS文件系统 最佳实践 文档版本:20211027(发布日期)云速搭部署 NAS文件系统 文档版本信息 文档版本信息 文本信息 属性 内容 文档名称 云速搭部署 NAS文件系统 文档编号 245 文档版本 V1.0 版本日期 2021-10-27 文档状态 对外发布 制作 洁谦 文档变更记录 版本编号 ...
来自: 最佳实践 | 相关产品:专有网络 VPC,云服务器ECS,文件存储NAS,云速搭CADT
函数计算实现弹性音视频处理系统
函数计算实现弹性音视频处理<em>系统</em>
场景描述 本示例通过函数计算部署一个高弹性高可用的 音视频处理系统。尤其适合视频网站使用,每天 有大量的上传视频,需要及时转码处理以适配各 种终端及网络条件,要求短时间内准备大量的计 算资源进行大规模并行转码处理,同时希望基于 FFmpeg自建的转码服务能简单迁移。 解决问题 1.如何使用函数计算部署音视频处理系统。 2.如何进行系统的压测。 产品列表 函数计算服务 文件存储NAS 对象存储OSS 函数工作流FnF 日志服务SLS
系统架构 如上图所示,当用户上传视频文件到 OSS指定目录下后,通过 Function Compute 的 OSS触发器自动触发 Function Compute 服务,Function Compute 调用函数工作流 的定制流程,自动处理音视频文件,这里是将 mov格式文件转换为 flv,mp4,mp3,avi格式的文件,并将转换后的文件存储到 OSS的指定目录。文档版本:...
来自: 最佳实践 | 相关产品:专有网络 VPC,对象存储 OSS,文件存储NAS,日志服务(SLS),Serverless 工作流
CentOS到Alinux操作系统迁移
2020年12月08日,CentOS官方宣布了停止维护CentOS Linux的计划,操作系统迁移解决方案为企业提供ECS实例运行的操作系统EOL(生命周期结束)后的替换或升级服务。
产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台CentOS到Alinux操作系统迁移方案介绍方案优势应用场景方案部署方案权益CentOS到Alinux操作系统迁移2020年12月08日,CentOS官方宣布了停止维护CentOS Linux的计划,并推出了CentOS Stream项目。操作系统停止维护会带来一系列安全的影响,...
来自: 解决方案
企业云上网络架构规划
企业云上网络架构规划方案能够为企业提供面向业务的网络架构,确保业务的可靠性,并保持架构的可扩展性和可持续性。
产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台企业云上网络架构规划方案介绍方案优势应用场景方案部署方案权益企业云上网络架构规划对于一些刚开始进行云上迁移的企业而言,需要在短时间内完成业务系统的迁移。在迁移过程中,首要步骤通常是进行整体网络设计,以满足业务需求并规划云上...
来自: 解决方案
云上公网架构设计和安全管理
云上公网的设计可以帮助企业更加统一、安全地管理自己的云上互联网出入口,同时可以实现统一监控运维和公网的成本优化。
产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台云上公网架构设计和安全管理方案介绍方案优势应用场景方案部署方案权益云上公网架构设计和安全管理随着企业业务云化进程逐渐进入深水区,简单地使用云上资源出入公网已经无法满足业务的诉求,安全、成本、权限、监控等诉求的迭代,需要企业...
来自: 解决方案
金融分布式架构SOFAStack
阿里云金融分布式架构SOFAStack为金融用户提供全栈式的基础架构能力,是集项目管理、微服务开发、发布部署、监控运维、容灾高可用等全栈式解决方案,助力客户应用轻松转型分布式架构,保证风险安全的同时帮助业务需求敏捷迭代,支撑金融业务创新,开发人员学习成本最多可降低92%、应用开发效率可最多提升80%、运维人力成本最多可节省90%
蚂蚁金服自主研发的金融级分布式架构平台,专注为金融用户提供全栈式的基础架构能力 保证风险安全的同时帮助业务需求敏捷迭代,同时满足异地容灾、低成本快速扩容的需求 解决传统集中式架构转型的困难,打造大规模高可用分布式系统架构,支撑金融业务创新.保证在分布式架构下承受高并发交易,在系统扩展、容灾恢复、更新...
来自: 云产品
大数据系统基准性能测试最佳实践
大数据<em>系统</em>基准性能测试最佳实践
本方案适用于在阿里云上进行大数据基准性能测试的场景,包括 Teragen和Terasort测试,TestDFSIO测试。本文采用CADT工具结合阿里云的E-MapReduce服务快速构建测试集群,并提供了Teragen和Terasort测试,TestDFSIO测试的测试脚本,便于迅速开展测试。
方案架构 在 VPC中构建 EMR集群 系统架构如下图所示:文档版本:20210301 1 大数据系统基准性能测试最佳实践 最佳实践概述 方案优势 稳定可靠的开源组件 ✓ 100%采用社区开源组件,随开源版本升级迭代 ✓ 适配开源组件,避免开源组件之间的版本兼容性问题。✓ 基于开源组件,优化和增强阿里云部署环境,性能远高于开源版本...
来自: 最佳实践 | 相关产品:专有网络 VPC,E-MapReduce,云速搭CADT
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