通信语音_通信语音相关产品_解决方案-阿里云移动端

语音服务支持快速发送语音通知、拨打验证和多方通话。安全级别更高，难窃取。支持大容量、高并发，稳定可靠。极大的提升了用户体验和验证成功率。

语音服务（Voice Service）是一款基于云服务提供的语音通信能力，为企业客户提供语音通知、语音验证码、语音双呼、语音机器人等丰富的语音产品。具备高可用、高并发、高质量、一站式接入的优势。注：服务开通需要按照运营商要求进行实名登记及话术审核、备案.阿里云TTS无并发限制，支持大容量、高并发，稳定可靠.支持按地区...

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新版产品集合页

基于丰富的产品，将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合，为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。

智能联络中心阿里云整合人工智能能力和语音通信能力为企业打造的一套高效联络中心系统，助力企业快捷高效的联络用户。5G 互联平台通过云计算与5G能力的融合，帮助客户快速实现App专属定向流量、App移动网络质量保障等服务，从而降低App的使用门槛。Chat App 消息服务为全球企业打造的一款高效触达用户的消息引擎，通过第三...

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RTC

实时音视频（RTC）依托基于阿里云全球3200+节点及多年的音视频技术积累，提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务。主要适用于直播互动、社交语聊、多人通话等场景。

实时音视频（ApsaraVideo Real-time Communication）依托阿里云全球3200+节点及多年的音视频技术积累，提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务，主要适用于直播互动、社交语聊、多人通话等场景.谢赟辉,靖鑫,也树.通用icon文字列表.依托阿里云 GRTN 品牌网络，全球覆盖 3200+节点，可以支持直播网络和 WebRTC 网络...

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语音本地化部署方案

提供轻量化本地部署方案，支持语音识别、语音合成、语言模型自学习工具的本地化部署，帮助企业在自己的数据中心零时差使用与阿里云公共云同款的智能语音服务。

为什么选择语音本地化部署方案.国内独创的字级LC-BLSTM/DFSMN-CTC建模，相对业界传统CTC方法降低了20%的错误率，大幅提高了语音识别的精度.识别准确率高.国内独创的LFR解码技术，在不损失识别精度的情况下，将解码速率提高了3倍以上，大幅缩短了反馈时间，提升用户体验.超快的解码速率.可以结合模型优化工具子产品，针对...

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企业服务与云通信

围绕企业全生命周期，阿里云提供生产、采购、售前、售中、售后，到金融、研发在内的服务，同时可提供以PaaS或SaaS云化的网络连接能力、互联网通信能力、通信类应用能力的产品族，助力客户快捷、高效地触达用户。企业服务与云通信包含企业云服务、企业基础服务、钉钉和云通信等产品。

场景金融链接器.营销引擎云码.企业商城 LinkedMall.移动研发平台 EMAS....阿里云云通信创立于 2017 年，历经 5 年发展已经孵化出智能消息、智能语音、隐私号、号码百科等多个热门产品。目前，已成为了国内云通信市场的领头羊，在国际市场上服务范围也覆盖了 200 多个国家和地区.阿里云云通信风控系统的架构与实践.

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音视频通信RTC

阿里云音视频通信RTC依托核心的音视频编解码、信道传输以及网络调度技术，构建覆盖全球的实时音视频通信网络。提供移动端、PC、Web等多端SDK，并兼容标准WebRTC浏览器接入网络，适用于互动娱乐、在线教育、视频会议等场景。

音视频通信 RTC（Real-Time Communication）是阿里云覆盖全球的实时音视频开发平台，依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度技术，提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务，让用户快速搭建多端实时应用，适用于在线教育、视频会议、互动娱乐、音视频社交等场景.更多产品与服务.学信网全称“中国高等教育学生信息...

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对象存储 OSS

阿里云对象存储 OSS（Object Storage Service）是一款海量、安全、低成本、高可靠的云备份服务，提供最高可达 99.995 % 的服务可用性。多种存储类型供选择，全面优化存储成本。

—— 115科技董事长兼总经理赖霖枫“借助阿里云的 E-MapReduce 和 OSS-HDFS，我们构建了喜马拉雅云原生大数据平台，并结合喜马拉雅领先的情感语音 AI，推动业务创新，为用户提供更优质的内容消费和更智能的语音交互体验。—— 喜马拉雅 CTO 姜杰“传易音乐借助阿里云数据湖、多媒体数据存储等解决方案，获得了 PB 级容量及...

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视频直播

阿里云视频直播服务（ApsaraVideo Live）是基于领先的内容接入与分发网络和大规模分布式实时流媒体转码技术打造的直播平台，提供便捷接入、高清流畅、低延迟、高并发的音视频云高清直播直播服务。

直播、点播、智能生产、实时音视频通信多产品联动，方便授课内容的二次传播和及时生产。支持在线教育促销课、大班课、小班课等多种场景。低延时强互动秒级延时，在线教育促销课，让音视频和消息互动更同步，抢红包、秒杀体验更流畅，互动效果好。专业内容包装通过导播台虚拟演播室把主播虚拟扣像、多媒体素材、图文背景...

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基于弹性计算的AI推理

场景描述本方案适用于使用GPU进行AI在线推理的场景。在推理之前，模型已经训练完成。例如,刷脸支付中，我们在刷脸的时候，就是推理的一个过程。再比如图像分类，目标检测，语音识别，语义分析等返回结果的过程。解决问题使用GPU云服务器搭建推理环境使用容器服务Kubernetes版构建推理环境使用NAS存储模型数据使用飞天AI加速推理工具加速推理产品列表 GPU云服务器容器服务Kubernetes版 NAS共享存储

再比如图像分类，目标检测，语音识别，语义分析等返回结果的过程。解决问题使用 GPU云服务器搭建推理环境使用容器服务 Kubernetes版构建推理环境使用 NAS存储模型数据使用飞天 AI加速推理工具加速推理产品列表 GPU云服务器容器服务 Kubernetes版 NAS共享存储阿里云最佳实践技术分享群最佳实践频道如二维码过期...

来自：最佳实践 | 相关产品：云服务器ECS,文件存储NAS,容器服务 ACK

智能客服

阿里云智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品，覆盖企业全链路智能服务场景，实现企业服务的数智化升级。

企业通信服务行业.用户拨打热线，提供自助语音服务；用户在线咨询，提供7X24小时智能应答，问题未解决支持无缝转接人工或留言自动生成工单，并为人工客服提供辅助提效工具.支持单/多轮问答、多语言/多模态等对话模式，降低人力.内置行业包、问答训练、数据看板，降低维护成本.人机协同服务，大幅提升人工服务效率.支持网站...

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生活物联网平台

阿里云IoT针对消费级智能设备领域的物联网平台，为解决设备快速智能化中常遇到的设备连接、App控制、设备消息推送、语音控制、设备管理、数据统计等问题，提供一整套配置化方案，大幅减低“设备-云端-App”的开发成本。

调试真实设备，验证设备端、云端、App端，三端上下行数据通信.大幅简化了App开发任务，快速配置设备面板、告警消息、多语言等.成唯一的设备证书，支持多种烧录形式，例如一机一密.天猫精灵连接芯片，具有高性能、高可靠性、低成本、易开发等优势，为合作品牌/服务商提供从云到端一体化优质的解决方案.除连接芯片外，还拥有...

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智算服务PAI-灵骏

智算服务PAI-灵骏面向大规模深度学习及融合智算场景的PaaS平台产品，支持公共云Serverless版、单租版以及混合云产品形态，基于软硬件一体优化技术构建高性能异构算力底座，提供AI工程化全流程平台服务，具备高性能、高效率、高利用率等核心优势，满足高性能计算等领域应用需求，在大模型训练、自动驾驶、基础科研、金融量化等场景广泛应用。

支持Serverless的AI研发场景，支持如GPT-3(175B)、M6(万亿参数)、PLUG、STAR等大模型的训练，提供深度优化的智能计算服务，可为图形图像处理（如AIGC图像生成）、自然语言处理（如AIGC文本生成）、语音、视频等应用场景提供高效、可预期的训练服务，加速迭代效率.满足不同规模AI训练算力需求，点对点通信延迟低至2us，算力...

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云呼叫中心

阿里云呼叫中心（Cloud Call Center）是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品，为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力，搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系，轻松搭建智能化的联络中心服务。

集成云通信号码申请.可直接在控制台申请号码供应商提供的智能联络中心号码，线上申请，方便快捷。一个号码可对应多个坐席，随时呼入呼出不限并发.自由拖拽轻松编辑IVR.提供图形化的IVR设计器，任何用户都可以自由拖拽预置的功能模块，实现交互式语音应答流程.全方位数据展示.提供监控大屏，坐席和技能组的详细报表，让智能...

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视频云营业厅解决方案

远程实现银行柜员服务、证券开户、保险勘察等各类服务场景，建立视频云营业厅，打通金融机构用户线上经营服务能力，满足终端用户线上业务办理的需求。

基于阿里巴巴多媒体和智能化技术，提供视频面签、音视频通话、互动直播、语音导航、视频双录、远程身份核验等丰富的远程沟通方式，快速实现银行视频柜员服务、证券开户、远程保险勘查、直播带货等线下场景转线上服务的能力。服务金融、保险、证券、电信等行业.适用于签约开户、在线咨询、视频通话、大额交易、互动直播等...

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互动音视频场景网络解决方案

互动音视频网络解决方案，通过SD-WAN技术，构建跨地域高质量实时通信网络，有效改善网络丢包、减少网络抖动、降低整体网络时延，提升互动音视频和直播质量。

对于互动音视频场景，如语音/视频会议、互动课堂、互动直播等，时延大小是互动性的决定因素。互动音视频网络解决方案，依托阿里巴巴优质带宽和全球互联网络，通过 SD-WAN 技术，构建跨地域高质量实时通信网络，有效改善网络丢包、减少网络抖动、降低整体网络时延，提升音视频互动质量.互动音视频场景网络解决方案.云企业网 ...

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AliOS Things

阿里云AliOS Things致力于搭建云端一体化 IoT 基础设施，具备极致性能、极简开发、云端一体、丰富组件、安全防护等关键能力。支持多种多样的设备连接到阿里云IoT平台，可广泛应用在智能家居、智慧城市、工业，新出行等领域。

提供友好高效的音视频采集播放传输、视觉处理、语音识别等开发框架和工具，软硬件结合减少多媒体整体方案对硬件资源的开销，帮助客户快速拓展业务场景，降低成本和提升效率.AI智能框架.提供常用AI算法集成的便捷框架，包括Python/C++两套编程规范，隔离硬件差异，提供连云、控端、多媒体、机器学习等能力，大量开箱即用的...

| 产品优势 | 产品功能 | 应用场景 | 文档与工具

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号码百科

号码百科是阿里云为企业提供的号码信息服务的能力集合。帮助企业提升风控、营销服务能力。包括：携号转网、号码归属地查询、号码状态、隐私号/小号、二次号、二要素、三要素、用户在网时长等。

号码状态查询（通用场景、语音场景、短信场景）.通过运营商信令方式，实时查询手机号状态。包括：正常、关机、停机、空号、忙等。（本能力主要以风控需求为主。\ 使用场景一：对注册的用户号码进行核验，避免异常状态的号码注册。\ 使用场景二：本地生活等服务类公司，用于提升工作人员对用户的服务质量。号码状态查询...

| 产品优势 | 应用场景 | 产品动态 | 文档与工具

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号码隐私保护

阿里云号码隐私保护是一款基于运营商通信能力的软件产品，为用户在不插入SIM的情况下，增加手机号码作为隐私号码，隐藏真实号码。阿里通信拥有三网多平台容灾能力，号码覆盖180+地市，具有行业优势。

提供语音通知、语音验证码等丰富的PaaS/SaaS产品，具备高可用、高并发、高质量、一站式接入的优势.号码认证服务整合三大运营商网关认证能力，在用户无感知过程实现基于手机号码用户身份认证，一键完成本机号登录或认证；通信授权服务，提供用户授权数据实时存证、查询和管理能力.号码认证服务.号码百科是阿里云为用户提供...

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客服工作台

阿里云客服工作台提供全链路智能客服企业应用系统，含人机协同全功能客服工作台，多引擎智能机器人，高稳定低成本云呼叫中心，工单及CRM系统，高效承接客户服务。

集成云通信号码申请.可直接在控制台申请号码供应商提供的智能联络中心号码，线上申请，方便快捷。一个号码可对应多个坐席，随时呼入呼出.自由拖拽轻松编辑IVR.提供图形化的IVR设计器，任何用户都可以自由拖拽预置的功能模块，实现交互式语音应答流程.全方位数据展示.提供监控大屏，坐席和技能组的详细报表，让智能联络中心...

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智慧云联络中心解决方案

智慧云联络中心解决方案，提供泛化连接的使用场景、稳定可靠的系统支持、行业先进的AI能力。

3.智能降本人工：提供多模态智能交互，包括在线文本咨询机器人，自助业务办理-多轮对话，智能IVR语音客服，智能外呼电销回访、信审、催收与客户关怀，语音转写，声纹验证，意图分类，人机耦合.提供智能化的产品服务，帮助客户增效、降本、决策.1.健壮性高：可支持单客户20000+并发登录，10000+并发呼叫，云上双活，可实现跨...

| 方案架构 | 方案优势 | 使用流程

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