企业服务与云通信
围绕企业全生命周期，阿里云提供生产、采购、售前、售中、售后，到金融、研发在内的服务，同时可提供以PaaS或SaaS云化的网络连接能力、互联网通信能力、通信类应用能力的产品族，助力客户快捷、高效地触达用户。企业服务与云通信包含企业云服务、企业基础服务、钉钉和云通信等产品。
云渲染技术会与现有音视频技术做深度结合，创造出更多前所未有的新形态、新玩法、新产品，而阿里云也将与“央博”探索更多突破空间限制的数字文化艺术形式，用数字技术力助力传承中华文明.大规模即时云渲染技术，追求体验与成本的最佳均衡.淘宝与阿里云云通信团队深度合作，借助云通信号码隐私保护服务的底层能力，结合订单...
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云产品
云呼叫中心
阿里云呼叫中心（Cloud Call Center）是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品，为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力，搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系，轻松搭建智能化的联络中心服务。
打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道，帮助企业统一管理服务体验，并利用AI能力升级数字员工服务与坐席智能辅助体系，全面提高服务体验与效率。产品开放灵活，帮助企业快速构建个性化的服务流程。了解更多信息，请添加钉钉：cccsupport2.云联络中心(原云呼叫中心).只需几次点击，即可创建智能呼叫中心。...
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云产品
物联网平台
物联网平台提供全托管的企业级实例服务，具有低成本、高可靠、高性能、高安全的优势，无需自建物联网基础设施即可接入各种主流协议设备，管理运维亿级规模设备，存储备份和处理分析EB量级的设备数据，帮助企业快速实现设备数据和应用数据的融合，实现设备智能化升级。
稳定支撑每天数亿条消息通信，助力业务覆盖34个省，4000万用户.云摄像机的在线率提升近5.2%，运维成本降低近11%，实现降本增效.搭建两轮车和汽车充电桩解决方案，满足集中充电和安全用电场景需求.性能极佳的物联网平台，提高广告屏安全保障，缩短了设备通讯时间.完善的平台功能，实现低代码开发，显著节约开发时间及成本.表...
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云产品
智能媒体服务 IMS
智能媒体服务IMS（Intelligent Media Services），是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发能力的一站式服务集，提供广播级、全智能、灵活多样、可多云接入的专业能力，并面向多云复杂业务流场景提供成熟的低代码终端SDK集成方案。
音视频通信RTC.音视频资产管理、内容信息编目、检索查询、播放服务，提供PaaS和SaaS两种交付方案.多层次媒资服务.将音视频资产数字化、结构化存储，提供全面的管理服务.音视频资产管理.提供标题、分类、封面、字幕、点位信息等编目能力.内容信息编目.基于音视频编目字段的强大的搜索排序服务.提供标准的全平台播放SDK，满足...
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云产品
钉钉音视频会议解决方案
钉钉音视频会议解决方案，打通通信录、语音、会议、消息及会场管理系统，提供一站式全场景会议的能力，有效提升客户办公协同效率。通过硬件终端+软件客户端+SDK/API+云服务，突破空间、网络限制，将原有只能在会议室对会议室或者只能纯软件线上会议扩展为全场景随时随地入会、全球覆盖的云会议服务。
基于阿里巴巴集团多年视频会议应用经验，为企业客户提供高清流畅、简单易用、安全可靠的云会议服务，具备优异的音视频性能、丰富的会议协作能力、全球覆盖的网络节点，参会人员可以通过手机、Pad、电脑、智能硬件等设备接入，随时随地一起开会.通过硬件终端+软件客户端+SDK/API+云服务，突破空间、网络限制.与用户已有的...
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解决方案
大模型RAG对话系统部署
大模型RAG对话系统最佳实践，旨在指引AI开发人员如何有效地结合LLM大语言模型的推理能力和外部知识库检索增强技术，从而显著提升对话系统的性能，使其能更加灵活地返回用户查询的内容。适用于问答、摘要生成和其他依赖外部知识的自然语言处理任务。通过该实践，您可以掌握构建一个大模型RAG对话系统的完整开发链路。
大模型 RAG对话系统部署 最佳实践 业务架构 场景描述 大语言模型（LLM）在生成准确和实时的回复方面存 在局限性，不适合直接用于需要精确信息的客服或问 答等场景。当前业界普遍采用基于检索增强的 RAG 技术来改善 LLM的表现。该方法通过结合 LLM的归 纳生成能力和向量检索库的检索能力，增强对用户查 询的理解，并产生更加...
系统运维管理 OOS
阿里云系统运维管理（简称OOS）提供的云上自动化运维服务，通过执行模板来完成任务的自动化运行，可以使用OOS管理ECS、RDS、SLB、VPC等云产品，提升日常运维管理效率
产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台系统运维管理产品简介产品优势产品功能入门与试用技术解决方案安全合规常见问题系统运维管理 OOS云上统一的自动化管理与运维平台，支持对ECS、RDS、SLB等多种云产品进行编排，提升日常运维管理效率。立即购买免费试用快捷入口控制台文档API...
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云产品
数字证书管理服务（原SSL证书）
阿里云为您提供证书服务，在云上签发DigiCert、GlobalSign、GeoTrust、CFCA、WoSign证书，实现网站HTTPS化，使网站可信，防劫持、防篡改、防监听。并对云上证书进行统一生命周期管理，简化证书部署，一键分发到云上产品。
身份鉴别、通信过程中数据的完整性、通信过程中重要数据的机密性、网络边界访问控制信息的完整性.网络和通信安全.身份鉴别、远程管理通道安全、系统资源访问控制信息完整性、日志记录完整性.设备和计算安全.身份鉴别、访问控制信息完整性、重要数据传输机密性、重要数据存储机密性、重要数据传输完整性、重要数据存储完整性...
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云产品
CentOS到Alinux操作系统迁移
2020年12月08日，CentOS官方宣布了停止维护CentOS Linux的计划，操作系统迁移解决方案为企业提供ECS实例运行的操作系统EOL（生命周期结束）后的替换或升级服务。
产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台CentOS到Alinux操作系统迁移方案介绍方案优势应用场景方案部署方案权益CentOS到Alinux操作系统迁移2020年12月08日，CentOS官方宣布了停止维护CentOS Linux的计划，并推出了CentOS Stream项目。操作系统停止维护会带来一系列安全的影响，...
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