设备知识库_设备知识库相关产品_解决方案-阿里云移动端

阿里云营销引擎，磐曦智创平台提供详细的产品文档，面向开发者提供图文创作、离线视频、实时互动等API服务，帮助开发者实现快速对接，提升试用效率。

A：数字人脚本生成、实时互动底层使用通义大模型，同时支持知识库、智能体，以及支持对接百炼平台，不需要客户额外开发。查看详情Q：是否支持免费测试？A：有业务需求的客户，联系运营小二开通2D数字人（公模）视频合成免费体验时长，暂不支持真人形象定制体验。查看详情Q：数字人是否支持直播？A：不支持直播互动，仅支持...

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电力设备预测性维护解决方案

电力设备预测性维护解决方案针对电网重要设备结构和研判处置复杂的问题，利用NLP信息抽取等技术对设备检修规程、故障案例报告和各设备维修专家的大脑经验，以知识图谱的形式进行碎片化入库管理，基于图的智能推理分析技术构建决策能力，对接故障发生时传入的状态等信息，在知识库中推理计算，为故障抢修人员提供秒级故障研判、处置和相似案例推送的决策服务。

利用NLP信息抽取等技术对设备检修规程、故障案例报告和维修专家的经验，以知识图谱的形式进行碎片化入库管理，对接故障发生时传入的状态信息，在知识库中推理计算，为故障抢修人员提供秒级故障研判、处置和相似案例推送的决策服务.谢赟辉,靖鑫,也树.电力设备预测性维护解决方案.针对电网重要设备结构和研判处置复杂的问题，...

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工业智能解决方案

通过云计算、大数据、人工智能的技术，为钢铁、水泥、化工、固废等不同产业将能增效，提高产业营收能力，实现弯道超车。

构建知识库，实现经验知识共享.节能控制算法控制设备自动运行.3、固废行业解决方案.4、标题-最佳实践.谢赟辉,靖鑫,也树.铜陵工业大脑是全国首个装上阿里云工业大脑的城市级工业互联网平台，开创了传统老工业城市开展“智能+”工业互联网平台的试点样板，摸索出一条老工业城市转型升级之路。六国化工通过铜陵工业大脑取得...

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客服工作台

阿里云客服工作台提供全链路智能客服企业应用系统，含人机协同全功能客服工作台，多引擎智能机器人，高稳定低成本云呼叫中心，工单及CRM系统，高效承接客户服务。

用户可以配置自己特有的知识库实现智能问答，也可以通过多轮对话与第三方API集成实现自助服务.无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等，并轻松实现与CRM等企业应用集成，无缝嵌入您的业务流程.能实现从对话录音或者对话文本中，基于智能规则，分析对话内容，挖掘对话中可能...

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固废行业解决方案

固废行业解决方案帮助提升我国固废企业处理垃圾的能力，通过AI技术实现垃圾焚烧、烟气处理、污水污泥处理的控制自动化，帮助固废企业实现“智能管控”，提升企业作业能力。

通过企业DCS\\\\CIS 系统数据上传云端，快速构建知识库，帮助好的经验知识在不同厂区之间进行共享，提升企业作业能力.智能管控问答.智能管控问答解决方案.要基于云计算平台，通过采集、存储、管理设备运行产生的数据，并基于人工智能的节能控制算法，提供干化设备的操作方式，并控制设备的自动运行.基于大数据分析和AI技术...

| 方案架构 | 方案优势 | 客户案例 | 合作流程

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综合能源服务平台解决方案

阿里云综合能源服务平台解决方案以“厚平台、微应用”方式构建面向竞争性综合能源服务的业务中台，快速构建节电节能、电力需求侧、电务、能效管理、储能、微网一体化和能源电力交易等生态化应用。

利用NLP信息抽取等技术对设备检修规程、故障案例报告和维修专家的经验，以知识图谱的形式进行碎片化入库管理，对接故障发生时传入的状态信息，在知识库中推理计算，为故障抢修人员提供秒级故障研判、处置和相似案例推送的决策服务.根据您提交的需求，将有售前专家免费服务！根据您提交的需求，将有售前专家免费服务！

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交通智能客服解决方案

阿里云交通智能客服解决方案帮助客户解决客诉进线率低投诉无门、问题解决时效低、工单积压量大、客户满意度低等业务问题，实现线上线下无缝衔接，逐步建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

交付过程中为客户培养AI训练师，随着业务发展帮助客户建立类案库、知识库更新机制，提供产品生命周期的服务，长期调优，保证效果.谢赟辉,靖鑫,也树.辽宁省高速公路运营管理有限责任公司.辽宁高速通APP智能在线客服极大提升了服务效率，降低了人工客服培训成本，提升了客户服务满意度.通过ASR、TTS、NLP等AI技术，实现ETC...

| 方案架构 | 应用场景 | 方案优势

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保险智能客服解决方案

保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划，支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型，以线上线下联动、以金融科技赋能，打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

提供基于本体知识库的知识咨询和问答.多轮对话实现诸如保单查询，保单修改等自助客户服务.架构灵活：各产品组件之间松耦合.弹性稳定：基于不用业务量可弹性伸缩.场景定制：产品组件独立或组合方式对接不用的业务场景.蔡伟杰,靖鑫,也树.深厚的语音技术能力和研发能力.依托阿里巴巴强大的“云数据、大计算”能力，在智能语音...

| 方案架构 | 方案优势 | 客户案例

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AliOS Things

阿里云AliOS Things致力于搭建云端一体化 IoT 基础设施，具备极致性能、极简开发、云端一体、丰富组件、安全防护等关键能力。支持多种多样的设备连接到阿里云IoT平台，可广泛应用在智能家居、智慧城市、工业，新出行等领域。

依托阿里云，支持设备运维管理、文件存储等云端一体的应用；集成阿里巴巴集团内部小程序、支付、定位等，生态能力丰富.一切皆组件，内核精简，组件高度可配置，弹性支持从低端到高端各种应用场景.集成网络协议栈、文件系统、GUI框架、音视频能力、OTA能力、IoT小程序框架等200多个组件，满足各类物联网应用场景，开发成本低...

| 产品优势 | 产品功能 | 应用场景 | 文档与工具

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云呼叫中心

阿里云呼叫中心（Cloud Call Center）是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品，为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力，搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系，轻松搭建智能化的联络中心服务。

无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等，并轻松实现与CRM等企业应用集成，无缝嵌入您的业务流程。咨询请联系钉钉号：kongziqiang123.无需部署，无需技术支持，一键创建呼叫中心，一键发布上线.SaaS化智能工作台，预置阿里最佳经验.采用自助式图形界面，非技术用户也可以...

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无影

无影是云网端融合的新型计算架构，以云电脑、云应用、云终端和云手机等多种产品为客户提供安全高效的办公和使用体验，具有强安全、免运维、轻资产、易集成等优势，广泛应用于办公、教育、零售、制造、企业营销等场景。

使用体验流畅算力扩容免运维 AI办公原生AI智能体企业智能知识库 AI办公百宝袋开放生态无影Inside 硬件集成软件集成绿色普惠电脑常用常新算力按需付费资源高效利用无影开放平台无影开放被集成能力无影提供丰富的SDK及API，可以更快捷、高效、低成本地与客户本地的软硬件系统深度集成查看详情加入无影生态合作...

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工业生产调度优化解决方案

工业生产调度优化解决方案旨在构建在工厂自动化、数字化基础上的智能决策引擎 – 将工业的技术原理、行业知识、基础工艺等沉淀为智能工厂的决策大脑。

构建在工厂自动化、数字化基础上的智能决策引擎 – 将工业的技术原理、行业知识、基础工艺等沉淀为智能工厂的决策大脑.谢赟辉,靖鑫,也树.工业生产调度优化解决方案.通过MRP运算计算精确的物料需求计划；精细化工序与设备的生产计划，精简计划人员需求，提升主计划排产速度和效率；计划结果可视化，提升计划协同性；与MES、...

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新版产品集合页

基于丰富的产品，将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合，为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。

DevOps云效阿里云企业级一站式研发协同平台，数十万企业都在用。支持公共云、专有云和混合云多种部署形态，通过云原生新技术和研发新模式，助力创新创业和数字化转型企业快速实现研发敏捷和组织敏捷，打造“双敏”组织，实现多倍效能提升。项目协作提供对需求、迭代、缺陷各个维度的协同管理以及相关的统计报告，让研发团队...

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实时计算Flink版

实时计算Flink版是阿里云提供的全托管Serverless Flink云服务，具备实时应用的作业开发、数据调试、运行与监控、自动调优、智能诊断等全生命周期能力。内核引擎100%兼容Apache Flink，2倍性能提升，拥有FlinkCDC、动态CEP等企业级增值功能，内置丰富上下游连接器，助力企业构建高效、稳定和强大的实时数据应用。

飞鹤借助实时计算Flink等产品，构建数字化运营管理体系，建立实时预警机制，提前窥探风险，为供应链等业务决策提效.产品动态时间线组件.实时计算Flink版最佳实践.钱大妈基于 Flink 的实时风控实践.实时计算Flink版总体介绍.实时计算Flink版快速入门.实时计算Flink版文档首页.实时计算Flink版应用场景.阿里云实时计算Flink版...

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实时数仓Hologres

Hologres（原交互式分析）是一站式实时数据仓库引擎，支持海量数据实时写入、实时更新、实时分析，支持标准SQL（兼容PostgreSQL协议），支持PB级数据多维分析（OLAP）与自助分析（Ad Hoc），支持高并发低延迟的在线数据服务（Serving），与MaxCompute、Flink、DataWorks深度融合，提供离在线一体化全栈数仓解决方案。

通过Hologres提供的高并发读写能力，关联设备状态表，可以实时更新状态，满足CRM系统对设备（充电宝）的实时查询和监控，并助力业务实时决策.替换开源Hive、Impala等，精简业务架构，避免数据孤岛以及一致性、安全性等问题，降低了开发、运维维护开销.为什么选择Hologres？标题-产品功能对比.商品价格简版卡片卡片.云原生...

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智能语音交互

阿里云智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），提供语音识别、语音合成、自然语言理解等基础技术，应用于智能客服、智能质检、庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景。提供自学习平台等应用工具，辅助实现语音识别效果的定制优化。语音交互产品可进行公共云和私有化部署，在金融、保险、司法、电商等多个领域均有成功应用案例。

小i机器人以自然语言处理为核心，结合阿里云智能语音相关技术，通过为客户联络中心搭建智能知识融合平台、配套的智能服务与相关的运营支撑工具，提供系列智能化解决方案。目前小i和阿里云智能语音成功合作的案例，已覆盖政府、能源、银行、证券企业等领域的数十家客户，助力客户实现全媒体智能客户联络中心升级.产品动态...

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云原生多模数据库Lindorm

云原生多模数据库Lindorm提供各规模、多模型的云原生数据库服务。可兼容HBase/Cassandra、OpenTSDB、Solr、SQL、HDFS等多种开源标准接口。支持海量数据的低成本存储处理和弹性按需付费，是互联网、IoT、车联网、广告、社交等场景首选数据库，也是为阿里核心业务提供支撑的数据库之一。

使用Lindorm AI引擎搭建私域数据知识问答AIGC业务.如何破解HBase+Elasticsearch组合使用遇到的难题.EMQX+Lindorm数据库行业解决方案.基于lindorm的互联网广告解决方案.营销2.0商品卡片（适用鸿蒙1.0）.营销2.0商品卡片.通用icon文字列表.千万级高并发吞吐、毫秒级访问延迟。共享存储，使用低成本存储介质，支持智能冷热分离...

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智能推荐

智能推荐（AlRec）基于阿里巴巴领先的大数据和人工智能技术，以及在电商、内容、直播、社交等领域的业务沉淀，为全球企业及开发者提供个性化推荐服务，包括推荐系统开发平台PAI-Rec、场景化行业平台、工程引擎组件库等多种形式，助力在线业务增长。

智能推荐（Artificial Intelligence Recommendation，简称AIRec）是基于阿里巴巴领先的大数据和人工智能技术，结合在电商、内容、新闻资讯、视频直播和社交等领域的业务沉淀，为全球企业及开发者提供个性化推荐服务，包括推荐系统开发平台PAI-Rec、场景化行业平台、工程引擎组件库等多种形式，助力在线业务增长.企业客户...

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