企业电话呼叫系统_企业电话呼叫系统相关产品

基于丰富的产品，将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合，为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。

企业基础服务域名数智化一站式企服平台，汇集千种数据信息，涵盖企业域名、工商、商标、专利等信息查询。云解析DNS免费试用安全、快速、稳定、可靠的权威 DNS 解析管理服务。商标服务智能查询识别近似商标，提升注册成功率，全程在线管理，申请进度实时掌控，多样服务针对不同用户，省时省心专业高效可信赖。软件著作权专为...

来自：云产品

云呼叫中心

阿里云呼叫中心（Cloud Call Center）是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品，为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力，搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系，轻松搭建智能化的联络中心服务。

无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等智能呼叫中心服务.丰富强大的智能联络中心.多种方式灵活集成.提供多种集成方式，您可以轻松的与企业内部的业务系统集成，实现来电弹屏，交互式IVR流程等功能.无需预付费或签订长期合约，按量付费可以免费开通，使用时以分钟为单位进行...

来自：云产品

新零售智能客服解决方案

新零售智能客服解决方案是基于阿里巴巴集团的统一智能客服平台以及阿里小蜜智能客服机器人，帮助客户构建涵盖电话客服/在线客服/工单客服/机器人客服/智能客服助手、支持智能排班/智能调度/智能质检、支持客服相关数据统计分析、全渠道、一站式的客户服务系统。

根据您提交的需求，将有售前专家免费服务！根据您提交的需求，将有售前专家免费服务！售前专家免费服务.下载零售智能变更白皮书.基于阿里巴巴集团的统一智能客服平台以及阿里...无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等，并轻松实现与CRM等企业应用集成，无缝嵌入您的业务流程.

| 立即咨询 | 方案架构 | 方案优势

来自：解决方案

智慧云联络中心解决方案

智慧云联络中心解决方案，提供泛化连接的使用场景、稳定可靠的系统支持、行业先进的AI能力。

智慧云联络中心解决方案基于传统呼叫中心、联络中心系统为企业提供智能化、全渠道的通讯能力和内外协同的联络应用。帮助企业高效、便捷、弹性的开展通讯管理，进行多渠道、多职场的统一接入，同时支持客户联络所需要的三方资源和应用，协助企业实现高效管理和运维，形成业务闭环。广泛应用于政企、教育、金融等行业.智慧云...

| 方案架构 | 方案优势 | 使用流程

来自：解决方案

客服工作台

阿里云客服工作台提供全链路智能客服企业应用系统，含人机协同全功能客服工作台，多引擎智能机器人，高稳定低成本云呼叫中心，工单及CRM系统，高效承接客户服务。

阿里云智能客服工作台面向企业提供全链路智能客服系统，包括人机协同全功能客服工作台，多引擎智能对话机器人，高稳定低成本云呼叫中心，自定义工单及CRM系统，帮助客户高效承接售前售中售后在线/热线服务，有效降低服务成本，提高服务品质和效率。专属免费企业咨询，请添加钉钉：cccsupport2.旧版云客服控制台.支持在不同...

来自：云产品

智能客服解决方案

智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术，提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品，覆盖全链路智能客服场景。

智能对话分析可结合阿里云呼叫中心等产品提供电话呼叫、呼出服务合规检测、通话内容分析等功能.解决传统客服中心人力成本高、客户服务质量和效率不稳定问题，提升智能化服务能力.解决企业知识碎片化、多渠道管理难，服务流程割裂等问题，提供统一智能服务平台和服务.解决企业上手难、运营复杂等问题，提供行业最佳实践，...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

来自：解决方案

语音服务

语音服务支持快速发送语音通知、拨打验证和多方通话。安全级别更高，难窃取。支持大容量、高并发，稳定可靠。极大的提升了用户体验和验证成功率。

智能语音机器人是基于呼叫控制、语音转文本（ASR）、语音合成（TTS）、自然语言理解（NLU）等基础技术，实现AI交互式对话的电话机器人产品.智能语音机器人.查看语音服务全部文档.快速入门语音服务.查看语音服务价格说明.查看语音服务API概览.查看更多商品.生活服务行业解决方案.生活服务行业O2O解决方案，领限量无门槛代金...

来自：云产品

智能对话分析

阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机，同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。

智能对话分析提供基于各类AI检测算子，结合阿里云呼叫中心等产品为用户提供电话呼叫、呼出服务合规检测、通话内容分析等功能.海量语音、文本数据质检，检出率高，检测标准统一.实时语音、文本质检，公有云与云呼叫中心产品无缝衔接，实时检测.采用后付费方式，按质检录音时长/文本字数灵活收费.智能对话机器人.推荐搭配使用...

来自：云产品

Salesforce on Alibaba Cloud

阿里云和Salesforce共同为中国客户带来了全球广受好评的CRM（客户关系管理）平台，包括销售云、服务云、电商云和 Salesforce 平台。它可以让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作，以提供卓越的客户体验。

内置多渠道管理，帮助企业统—管理各渠道的消费者数据和商品数据.围绕您的客户快速启动和扩展电子商务的构建.社交电商Social Commerce.社交平台客户服务.将中国主流社交渠道与服务云无缝集成，在社交平台服务客户.企业IM数据同步.通过安全地将员工的企业IM帐户与Salesforce CRM链接起来，确保您的公司能够掌握客户关系，...

来自：云产品

号码隐私保护

阿里云号码隐私保护是一款基于运营商通信能力的软件产品，为用户在不插入SIM的情况下，增加手机号码作为隐私号码，隐藏真实号码。阿里通信拥有三网多平台容灾能力，号码覆盖180+地市，具有行业优势。

该功能是通过被叫侧回铃音（如“您呼叫的电话正在通话中”-被叫忙）做语音转文字后识别，准确率在95%以上.产品介绍及使用文档.开发者常用文档.开发者常用文档.常见问题解答（Q&A）.用户服务协议.更多产品与服务.本产品为后付费产品，通话费用和号码费用可以按量付费（后付费）；也可以购买预付费套餐包，同比按量付费有优惠...

来自：云产品

钉钉音视频会议解决方案

钉钉音视频会议解决方案，打通通信录、语音、会议、消息及会场管理系统，提供一站式全场景会议的能力，有效提升客户办公协同效率。通过硬件终端+软件客户端+SDK/API+云服务，突破空间、网络限制，将原有只能在会议室对会议室或者只能纯软件线上会议扩展为全场景随时随地入会、全球覆盖的云会议服务。

与用户已有的电话网络融合，实现电话会议与视频会议融合，进行电话呼叫、电话入会.融合通信，打通电话会议网.提供 SIP—Connector 服务，将客户原有传统会议室硬件接入云端，有效利用已有设备，避免重复投资.会议设备利旧.可以解决的问题.1080P高清画质，阿里巴巴达摩院音视频算法加持.全球2800+CDN 节点，阿里巴巴集团数年...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

来自：解决方案

高效构建企业门户网站

使用云效将项目代码部署到云服务器ECS，快速完成一个企业门户网站的开发和部署。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台方案导读为什么要搭建门户网站网站搭建流程方案介绍方案部署方案权益高效构建企业门户网站本方案为您介绍如何使用云效将项目代码部署到云服务器ECS，快速完成一个企业门户网站的开发和部署。体验本方案预计费用为15元（假设您配置的ECS与...

来自：解决方案

备案服务

为企业/个人提供快速、专业、高效的域名备案、网站备案及icp备案等备案服务。

在中华人民共和国境内提供互联网信息服务，应当依法履行ICP备案手续，阿里云为您免费提供备案服务.

来自：云产品 | 相关产品：备案

基于函数计算FC实现企业级权限精准控制Kafka跨实例消息同步

基于函数计算FC实现<em>企业</em>级权限精准控制Kafka跨实例消息同步

应用场景在大数据场景，企业的Kafka实例可能存在多种情况，比如使用阿里云Kafka服务，可能是自建开源Kafka，或者是其他云上的云Kafka。不同的业务使用不同类型的Kafka实例，在这个前提下Kafka实例之间可能会需要消息同步的情况：同帐号容灾场景：比如Kafka实例都是阿里云Kafka，但是Kafka实例会有主备之分，需要将主Kafka实例的消息实时同步到备Kafka。跨帐号或异地容灾：这类场景比如主Kafka是阿里云Kafka，备Kafka是IDC开源自建Kafka，或者是其他云上的Kafka。不同业务之间消息同步：因为现在的业务通常不会是信息孤岛，都需要消息互通，所以可能是A业务的Kafka实例消息需要同步到B业务的Kafka实例，并且这两个Kafka实例归属不同的RAM角色，有自己独自的权限控制。解决问题解决使用开源组件做消息同步的高成本问题。解决使用开源组件做消息同步的并发性能、稳定性问题。解决使用开源组件做消息同步的可靠性问题（重试机制，容错机制，死信队列等）。大幅提升构建消息同步架构的效率，降低构建复杂度问题。

基于函数计算FC实现企业级权限精准控制Kafka跨实例消息同步最佳实践场景描述业务架构基于阿里云函数计算FC实现同帐号阿里云Kafka实例之间消息、元数据同步，跨帐号阿里云Kafka实例之间消息、元数据同步，阿里云Kafka实例和IDC 自建Kafka（其他云Kafka）之间消息、元数据同步。应用场景在大数据场景，企业的Kafka实例...

来自：最佳实践 | 相关产品：专有网络 VPC,云服务器ECS,函数计算,消息队列 Kafka 版

飞天企业版

阿里云飞天企业版是基于阿里云飞天云计算操作系统，为政企客户专属构建的资源和云管完全独立的企业级云平台，阿里云专有云与公共云同根同源，支持私有化部署。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台飞天企业版产品简介产品优势解决方案服务介绍客户案例行业认可交流分享合作伙伴飞天企业版阿里云飞天企业版（Apsara Stack）基于飞天云计算操作系统，为政企客户构建资源和云管完全独立的企业级云平台，与阿里云公共云同根同源，采用同一套...

来自：云产品

大模型RAG对话系统部署

大模型RAG对话系统最佳实践，旨在指引AI开发人员如何有效地结合LLM大语言模型的推理能力和外部知识库检索增强技术，从而显著提升对话系统的性能，使其能更加灵活地返回用户查询的内容。适用于问答、摘要生成和其他依赖外部知识的自然语言处理任务。通过该实践，您可以掌握构建一个大模型RAG对话系统的完整开发链路。

文档版本：20240131 4 大模型RAG对话系统部署最佳实践最佳实践概述人工智能平台 PAI（Platform of Artificial Intelligence）：是面向企业客户及开发者，提供轻量化、高性价比的云原生人工智能，涵盖 DSW交互式建模、Designer拖拽式可视化建模、DLC分布式训练到 EAS模型在线部署的全流程。检索分析服务 Elasticsearch版...

来自：最佳实践 | 相关产品：Elasticsearch,机器学习PAI-EAS,机器学习平台,云速搭

系统运维管理 OOS

阿里云系统运维管理（简称OOS）提供的云上自动化运维服务，通过执行模板来完成任务的自动化运行，可以使用OOS管理ECS、RDS、SLB、VPC等云产品，提升日常运维管理效率

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台系统运维管理产品简介产品优势产品功能入门与试用技术解决方案安全合规常见问题系统运维管理 OOS云上统一的自动化管理与运维平台，支持对ECS、RDS、SLB等多种云产品进行编排，提升日常运维管理效率。立即购买免费试用快捷入口控制台文档API...

来自：云产品

云原生企业级数据湖

基于对象存储 OSS 构建的数据湖，可对接多种数据输入方式，存储任何规模的结构化、半结构化、非结构化数据，打破数据湖孤岛。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台云原生企业级数据湖方案介绍方案优势应用场景方案部署解决方案推荐云原生企业级数据湖基于对象存储 OSS 构建的数据湖，可对接多种数据输入方式，存储任何规模的结构化、半结构化、非结构化数据，打破数据湖孤岛。无缝对接多种数据分析产品...

来自：解决方案

Oracle RAC 12C云上部署

Oracle RAC架构迁移上云，提供高并发，高吞吐，高安全等特性，适用于金融，电力，电信，制造业等传统客户的核心交易系统。

OracleRAC12C云上部署最佳实践业务架构场景描述 OracleRAC架构迁移上云，提供高并发，高吞吐，高安全等特性，适用于金融，电力，电信，制造业等传统客户的核心交易系统。方案优势 1.基于ESSD存储NVMe协议提供的多实例共享能力的双机集群OracleRAC架构，为用户提供统一数据服务的同时提供故障切换与恢复能力（FailOver...

来自：最佳实践 | 相关产品：块存储,专有网络 VPC,云服务器ECS,弹性公网IP,云企业网

阿里云盘企业版

阿里云盘企业版（Cloud Drive Enterprise Edition, 简称 CDE）是基于阿里云存储高可用及高安全能力提供的一项企业级云存储服务

阿里云盘企业版（Cloud Drive for Enterprises，简称CDE，原网盘与相册服务企业版）是基于阿里云存储高可用及高安全能力提供的一项企业级云存储服务，帮助企业轻松实现数据的存储、共享、管理和备份，解决办公文件的搜索、共享、审计等管理难题，助力企业实现数据存储到商业价值变现的一站式文件管理和存储解决方案....

来自：云产品

企业电话呼叫系统_相关内容

新品推荐