智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置，精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，获取用户反馈，帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本，提升信息筛选及反馈效率。
案例背景与解决方案•全国范围内覆盖的外呼数量大，人工成本高昂，活动有效期内外呼任务无法保证高效完成；通过智能外呼主动服务用户，自动调节外呼并发数量；精准识别对话意图，提高营销转化。业务效果•日均接通率50%；日常外呼量10000+通；高峰期外呼量单日30-60W通.案例背景与解决方案•外呼量大，重复性高，医疗从业者...
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云产品
混合云存储构建VMware虚拟化平台
场景描述 本文以混合云存储阵列SA2600系统为例，介绍如 何在混合云存储环境下部署VMware虚拟化平台， 以及混合云环境下虚拟机的部署、扩容、云备份等功 能演示。 解决问题 1.如何使用混合云存储部署VMware虚拟化平台。 2.存储阵列在混合云环境下的使用，比如虚拟机部 署、扩容、云备份等。 产品列表 1.混合云存储阵列 2.对象存储OSS
对象存储OSS 版本：20191223 阿里云 企业上云实践 混合云存储构建VMware虚拟化平台 最佳实践 文档版本：20150122（发布日期）2 混合云存储构建VMware虚拟化平台 文档版本信息 文档版本信息 文本信息 属性 内容 文档名称 混合云存储构建VMware虚拟化平台最佳实践 文档编号 117 文档版本 V1.1 版本日期 2019-12-23 文档状态 ...
发票凭证识别
阿里云发票凭证识别支持各类票据识别，包括但不限于增值税发票识别，机动车发票识别等。发票凭证识别基于上万亿图片样本训练模型，单张图片毫秒级别返回。广泛应用于财务报销场景，方便信息存储和审核，识别准确率可达98%以上，可有效提升工作效率，减少人工成本。
体验文档智能产品，赢取大额猫超卡+达摩院文创等多重奖品.线上测试地址，给您直观的视觉体验.身份证识别支持篡改检测（PS）、是否复印件、是否翻拍等能力.增值税发票识别、混贴发票识别上线PDF、OFD能力.提供针对发票及企业执照等各类票证单据的真伪核验能力.可跨八大类场景下的API消耗抵扣，提升业务灵活度.近期重要功能....
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云产品
企业上云workshop
本文模拟了如下场景: 1. 线下 IDC 环境中部署了一个业务系统，业务是利用 wordpress 系统提供网站服务。 2. 本文详细介绍了如何将以上线下系统搬迁到云上， 包括如何在云上构建以上业务系统，如何迁移线下 系统到云上，如何割接。 3. 最后介绍了迁移上云后，如何部署安全系统。 解决问题 IDC 业务系统搬迁上云 云上构建业务系统 部署安全系统
阿里云 企业上云Workshop IDC业务迁移上云 最佳实践 文档版本：20210617 文档版本：20150122（发布日期）II 企业上云 workshop-IDC业务迁移上云 文档版本信息 文档版本信息 文本信息 属性 内容 文档名称 企业上云 Workshop-IDC业务迁移上云 文档编号 8881-1 文档版本 V1.0 版本日期 2021-06-17 文档状态 外部发布 制作人 谈...
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最佳实践
相关产品：专有网络 VPC,云服务器ECS,云数据库RDS MySQL 版,对象存储 OSS,负载均衡 SLB,弹性公网IP,文件存储NAS,云数据库PolarDB,Web应用防火墙,云防火墙,SSL证书,云速搭
微服务应用问题定位及故障演练
场景描述 用户微服务架构应用基于阿里云 ACK 部署， 通 过 ARMS 监控发现微服务应用的容错能力是否 健壮， 容器编排配置是否合理， 以及节点故障引 发的问题等， 方案通过 AHAS 故障注入模拟生 产环境产生的故障， 通过 ARMS 及时发现问题、 定位问题， 并结合 ARMS 的告警功能快速发现 并解决问题。 发现调用下游一个服务实例出现异常。 发现业务 Pod 故障， 验证业务的稳定性。 发现调用数据库延迟故障， 验证 Pod 的水 平扩容能力。 解决问题 1. 定位并解决微服务应用的容错能力。 2. 定位并解决微服务应用编排合理性。 3. 发现故障并验证系统故障的告警时效性。 产品列表 应用高可用服务 AHAS 性能测试 PTS 应用实时监控服务 ARMS 容器服务 kubernetes 版 负载均衡 SLB 专有网络 VPC 日志服务 SLS
微服务应用问题定位及故障演练 最佳实践 业务架构图 场景描述 用户微服务架构应用基于阿里云 ACK...kubectl version-o yaml 文档版本：20220331 29 微服务应用问题定位及故障演练 问题定位及故障模拟 步骤4 如果在新建集群的时候没有安装日志组件（可以在组件管理里面查看和安装），详细可 以 参 考 以 下 文 档 进 行 安 装：...
基于DDH+MyBase降本合规
出版、金融、保险等传统行业一方面希望能借助云计算以更好地适应业务发展需求（政策上云），另一方面出于对降低单实例部署成本（CPU 超分超配）以及满足更严格合规和监管要求的考虑，希望能对云上资源有更多的自主控制权（监管合规）。从业务系统架构云上部署的角度，基于专有宿主机DDH 和云数据库专属集群MyBase 的解决方案，可以很好地满足这两方面的需求。 解决问题： 1. 国家政策上云趋势和需求 2. 更严格的云上安全合规要求 3. 对云上资源有更灵活的管控权 4. 有效降低企业上云的整体拥有成本（TCO） 方案优势： 1、单租户隔离 DDH和 MyBase都可以提供宿主机级别物理隔离，可以独占资源，可以开放更多接口 , 同时杜绝 多租户间 干扰 。 2、安全合规：在完备的隔离基础之上，开放更多数据库权限和 OS权限 。 3、资源灵活部署和调度 创建 ECS实例、从共享宿主机迁移 ECS实例至专有宿主机或在专有宿主机之间迁移 ECS实例时，若您不指定专有宿主机，系统将自动帮您选择专有宿主机部署实例。 针对于初始部署数据库实例时，提 供紧凑型和均衡型两种方式将数据库实例分不到不同的主机上。 4、超配 降本 DDH和 MyBase组合的方式可以实现资源自定义 CPU内存 配比以及CPU超分 ，可以降低单 ECS实例以及云数据库实例的部署成本。
您还可以获得这台物理服务器的物理属性信息，包 括 CPU数量（Socket数）、物理 CPU核数、内存大小，并根据宿主机规格创建 指定规格族的 ECS实例。MyBase：云数据库专属集群 MyBase，简称 MyBase，是由多台主机（底层服务 器，如 ECS I2服务器、神龙服务器）组成的集群，是为大中型企业用户定制的解 决方案。MyBase支持业务...
基于日志服务构建业务可观测性系统
现在已知的各种监控数据的工具，以及对应的监控系统有非常多的选择，比如ZABBIX，Prometheus，Skywalking等。但是这些系统都存在同样的一个问题，只覆盖了可观察性的一部分，举个简单的类比，大家在日常开车的过程中，会用到很多的辅助设备，仪表盘，行车记录仪，导航，倒车影像等等，这些设备都各自承载了一部分的功能，但是都存在着如下的问题： l 数据覆盖不完整 l 存在数据孤岛（无法关联协同） l 使用门槛高，不够人性化 核心价值 l 全覆盖，统一协议，支持各类平台。 l 数据关联，统一Schema，关联Metrics/Logs。 l 云原生，SaaS服务，拥抱云原生。 l 简单易用，自动化埋点，数十项易用功能。 智能化，异常诊断，根因分析。
可观察性整体架构 SLS结合自身一站式的数据平台能力推出了数据可观察性功能，提供可观察数据（包 括 Log/metric/trace数据）的统一采集存储分析能力。在 OpenTelemetry发布之前，各个方案/公司都定义了一个自己的协议格式/数据类型，不同的方案之间很难兼容/互通，这一问题在 Tracing领域尤其凸显，Tracing的目的就 是把...
云上日志集中审计
场景描述 云上的各类云产品和客户部署的业务系统会产生各类 日志，企业合规及安全运营等都需要在一个地方能 集中的查看和分析日志；目前各云产品日志大部分 都进了sls，但都是产品独立的project，不方便集中 审计；客户的业务系统日志各种形态都有；多云和混 合云的场景，日志也需要能集中审计。 解决问题 1.所有日志集中到SLS一个中心project下。 2.满足等保合规和内部合规需求。 3.满足运维和安全运营需求。 产品列表 日志服务SLS 专有网络VPC 弹性公网IPEIP 负载均衡SLB 云服务器ECS 云数据库RDS 云防火墙CFW
云上日志集中审计 最佳实践...WEB服务日志采集 步骤6 logtail配置：APACHE配置字段参数：LogFormat"%h%l%u%t \"%r\"%>s%b \"%{Referer}i\"文档版本：20200630（发布日期）26 云上日志集中审计 WEB服务日志采集 \"%{User-Agent}i\"%D%f%k%p%q%R%T%I%O"customized 如果是其他如 Nginx 等，配 置 参 数 可 以 参 考 官 网 文 档：...
基因计算工作流
场景描述 适合利用容器服务Kubernetes版上的工作流 引擎进行大规模基因测序的场景。阿里云工作流 引擎基于开源项目Argo实现，支持并发、循环、 重试等多种执行策略。典型的基因计算过程会把 数据分批进行计算，按照规定好的步骤依次完成 计算，这符合工作流的特点：多层次，有向无环 图。 解决问题 1.基因计算如何构建工作流 2.容器服务Kubernetes版结合 共享文件存储NAS提供数据 服务 3.构建单POD工作流 产品列表 容器服务Kubernetes版 文件存储NAS
工作流控制器提供完整的工作流程功能，包 括参数替换，存储，循环和递归工作流程。更多信息，请参见 https://help.aliyun.com/document_detail/119725.html RAM （Resource Access Management）：使您能够安全地集中管理对阿里云服 务和资源的访问。您可以使用 RAM 创建和管理用户和组，并使用各种权限来允 许 或 拒 绝 他 ...
互联网业务全球化互通组网
场景描述 本方案适用从事全球化业务的客户，希望借助全球 互通的网络，实现多地域的互通。 同时在全球互联的网络下，搭建应用多地部署。如果 业务中涉及到高速通道，提供高速通道迁移云企业网 的操作演练；涉及到跨账号多VPC下的数据迁移和 同步，本方案提供详细的操作步骤，帮助客户快速完 成演练。 解决问题 借助云企业网解决网络互通 高速通道到云企业网的平滑迁移 RDS的数据互通，特别是跨账号多VPC的数据同步 应用的快速部署 产品列表 云企业网（CEN）、云服务器（ECS）、数据库（RDS）、 数据库（Redis）、数据传输（DTS）、负载均衡（SLB） 块存储、专有网络（VPC）
VPC 阿里云 企业上云实践 互联网全球化业务架构构建 及网络和数据互通最佳实践 文档版本：V1.4（20191217）II 互联网全球化业务架构构建及网络和数据互通方案 文档版本信息 文档版本信息 文本信息 属性 内容 文档名称 互联网全球化业务架构构建及网络和数据互通最佳实践 文档编号 040 文档版本 V1.4 版本日期 2019-12-17 ...
基于ECI、RI和EIP降成本方案
场景描述 随着企业逐步将自己的业务搬移到使云上， 越来越多的企业也开始重视云上的使用成 本。 针对客户的使用场景，特别是无状态服务、 易于容器化的场景，基于ECI+RI+EIP的组 合方式能有效降客户成本。预留实例券RI， 可以灵活的抵扣相关资源费用；弹性容器实 例ECI，在资源使用率、启动速度、灵活性、 成本上的具有一定的优势。 本文以部署一个无状态的网站为例，使用 ECI+RI+EIP的组合方式，通过RI抵扣计 算资源费用，按量支付流量费用，旨在能够 帮助客户快速验证云上服务，有效控制云上 资源成本。 方案优势 1.使用RI，可以灵活的抵扣相关资源费 用。 2.使用ECI支作为应用运行环境，更加 灵活、低成本，提高资源使用率。 3.ECI+RI+EIP的组合方式，资源使用率 高，通过RI抵扣计算资源费用，按量 支付流量费用，能有效降低整体成本 费用。 产品列表 专有网络VPC 预留实例券RI 弹性容器实例ECI 弹性公网IP
最佳实践频道 阿里云最佳实践分享群 如二维码过期，请搜索群号：31852400 阿里云 企业上云实践 基于 ECI、RI和 EIP降成本方案 最佳实践 文档版本：20211214 文档版本：20150122（发布日期）II 基于 ECI、RI和 EIP降成本方案 文档版本信息 文档版本信息 文本信息 属性 内容 文档名称 基于 ECI、RI和 EIP降成本方案最佳实践 ...
VMware on 弹性裸金属
场景描述 传统企业将VMware迁移到阿里云弹性裸 金属，利用云计算平台提供的弹性基础设 施，降低部分运维成本和学习成本，使用其 擅长的技术工具专注自身业务，实现线下业 务平滑迁移上云。 解决问题 1.VMware业务平滑迁移上云 2.集成云产品能力增强业务创新 3.降低混合云成本和复杂度 4.增强系统可用性 产品列表 EBM神龙 ECS NAS OSS ENI NAT EIP
增强系统可用性 产品列表 EBM神龙 ECS NAS OSS ENI NAT EIP VMwareon弹性裸金属 最佳实践 阿里云 VMwareon弹性裸金属 最佳实践 文档版本：20200311 文档版本：20191121 VMwareon弹性裸金属 文档版本信息 文档版本信息 文本信息 属性 内容 文档名称 阿里云VMwareon弹性裸金属最佳实践 文档编号 054 ...
数据库异地灾备
场景描述 适用于不满足于单地域，对数据可靠性 （RPO）和服务可用性（RTO）要求更高 的，希望防范断电、断网等机房故障，抵 御地震、台风等自然灾害，具备异地容灾 备份恢复能力的客户业务场景。 解决问题 1.实时备份，RPO达到秒级 2.表级恢复，故障恢复时间大大缩短 3.长期归档，自动管理备份生命周期 4.异地灾备，构建数据库灾备中心 产品列表 专有网络VPC 云服务器ECS 弹性公网IP（EIP） 负载均衡SLB 云数据库RDSMySQL 数据库备份服务DBS 对象存储服务OSS 数据湖分析服务DLA 数据管理服务DMS 数据传输服务DTS
数据库异地灾备 最佳实践 文档版本：20220207 文档版本：20220207 2 数据库异地灾备 文档版本信息 文档版本信息 文本信息 属性 内容 文档名称 数据库异地灾备最佳实践 文档编号 012 文档版本 V2.0 版本日期 2022-02-07 文档状态 已发布 制作人 天裵 审阅人-文档变更记录 版本编号 日期 作者 审核人 说明 V1.0 2019-02-22 明...
企业资质识别
阿里云企业资质识别支持各类资产证件的识别。企业资产如营业执照识别，可结构化识别出注册号，公司名称，公司地址，法人代表，营业期限等多个字段； 房产证识别可识别多种商品性质房源，快速准确识别房屋性质，坐落，权利人等10个字段。结构化输出业务所需的字段，方便工作人员审核录入，核对，有效节约人力时间成本。
体验文档智能产品，赢取大额猫超卡+达摩院文创等多重奖品.线上测试地址,给您直观的视觉体验.身份证识别支持篡改检测（PS）、是否复印件、是否翻拍等能力.增值税发票识别、混贴发票识别上线PDF、OFD能力.提供针对发票及企业执照等各类票证单据的真伪核验能力.可跨八大类场景下的API消耗抵扣，提升业务灵活度.近期重要功能....
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AK防泄漏
场景描述 用户名密码是开发运维人员访问阿里云控制台 的凭据，AK是软件程序访问阿里云资源的凭据。 如果AK被泄露，那么会造成非常严重的后果， 比如资源被释放导致业务不可用、大量服务器被 创建用来挖矿，等等。采用合适的方式来使用、 保护AK，是每一个云客户都必须关注的问题。 解决问题 1.避免AK被泄露 2.改进已经错误使用AK的方法 产品列表 访问控制RAM 云服务器ECS 操作审计Action Trail 云安全中心
文档版本信息 文档版本信息 文本信息 属性 内容 文档名称 AK防泄漏最佳实践 文档编号 142 文档版本 V1.2 版本日期 2022-02-11 文档状态 发布 制作人 游士 审阅人 云魁、宋宇 文档变更记录 版本编号 日期 作者 审核人 说明 V1.0 2020-02-12 云滴 云魁、宋宇 创建 V1.1 2020-02-17 筱晖-文档工程师优化 V1.2 2022-02-11 游士-...
基于湖仓一体架构使用MaxCompute对OSS湖数据分析预测
本篇最佳实践先创建EMR集群作为数据湖对象，Hive元数据存储在DLF，外表数据存储在OSS。然后使用阿里云数据仓库MaxCompute以创建外部项目的方式与存储在DLF的元数据库映射打通，实现元数据统一。最后通过一个毒蘑菇的训练和预测demo，演示云数仓MaxCompute如何对于存储在EMR数据湖的数据进行加工处理以达到业务预期。
数据分析预测最佳实践 II 文档版本：20150122（发布日期）文档版本：20240417（发布日期）文档版本信息 基于湖仓一体架构使用MaxCompute对OSS湖数据分析预测 文档版本信息 文本信息 属性 内容 文档名称 基于湖仓一体架构使用MaxCompute对OSS湖数据分析预测 文档编号 199 文档版本 V1.2 版本日期 2024-04-22 文档状态 外部...
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