阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置,精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理,获取用户反馈,帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本,提升信息筛选及反馈效率。
画布式对话设计.自定义语音算法模型与配置.支持对ASR、TTS等模型的配置进行自定义调整,以得到符合业务需求的表现.可训练调优的NLP预置模型.在系统预置的NLP基础模型基础之上,通过标注、训练等自带功能,可以将优化成契合业务场景的模型效果.已封装阿里云 ASR、TTS 和 NLU 能力,无需单独开通直接使用,同时可以在产品上...