保险智能客服解决方案
保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划,支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型,以线上线下联动、以金融科技赋能,打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心 。
实现了培训业务的数字化,培训过程、培训结果可以进行跟踪分析,提高了培训效果,实现了业务能力的显著提升.开箱即用的呼叫中心系统,通过 ASR、TTS、小蜜机器人等 AI 能力,实现智能质检、智能外呼、在线对话机器人等智能化客服场景,降低成本的同时大大提升了服务效率.“AI+小客服团队”模式,极大的降低客服成本和学习...
来自: 解决方案
边缘云
边缘云是阿里云飞天提供的边缘计算服务,构建靠近客户侧的去中心化小型云计算平台能力,满足客户就近计算需求,解决不同场景中算力、网络、部署和时延问题。
支持应用场景加速,满足低延\\\\高可靠\\\\强交互等场景下计算需求.多租户算力和网络安全隔离,高效运维,多年全网流量洪峰保障经验.端边、边边、云边之间高效协同,协同组网,网络加速.了解边缘云的行业动态、技术实践等.一张图看懂阿里云在边缘云的“全貌”.行业大咖论道,精彩视频合集,尽在“秒懂边缘云”.阿里云CDN在...
来自: 云产品
智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置,精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理,获取用户反馈,帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本,提升信息筛选及反馈效率。
画布式对话设计.自定义语音算法模型与配置.支持ASR、TTS等模型的配置进行自定义调整,以得到符合业务需求的表现.可训练调优的NLP预置模型.在系统预置的NLP基础模型基础之上,通过标注、训练等自带功能,可以将优化成契合业务场景的模型效果.已封装阿里云 ASR、TTS 和 NLU 能力,无需单独开通直接使用,同时可以在产品上...
来自: 云产品
利用交互式分析(Hologres)进行数据查询
利用<em>交互式</em>分析(Hologres)进行数据查询
场景描述:随着收集数据的方式不断丰富,企业信息化 程度越来越高,企业掌握的数据量呈TB、 PB或EB级别增长。同时,数据中台的快 速推进,使数据应用主要为数据支撑、用户 画像、实时圈人及广告精准投放等核心业务 服务。高可靠和低延时地数据服务成为企业 数字化转型的关键。 Hologres致力于低成本和高性能地大规模 计算型存储和强大的查询能力,为您提供海 量数据的实时数据仓库解决方案和实时交 互式查询服务。 解决问题 1.加速查询MaxCompute数据 2.快速搭建实时数据仓库 3.无缝对接主流BI工具 产品列表 MaxCompute Hologres 实时计算Flink 专有网络VPC DataWorks DataV
用户管理页面提供交互式分析(Hologres)实例内的用户管理,支持新增、删除、授 权用户等,以便于您实例内的用户进行更细致化的管理,也减免繁琐的SQL授权操 作。购买实例的主账号将会被默认为当前实例的超级管理员(superuser),拥有实例的所 有权限。在没有添加其他用户之前,用户管理页面只显示当前主账号的相关信息...
来自: 最佳实践 | 相关产品:大数据计算服务 MaxCompute,DataV数据可视化,实时计算,Hologres,云速搭CADT
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