技术语音_技术语音相关产品_解决方案-阿里云移动端

云呼叫中心

阿里云呼叫中心（Cloud Call Center）是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品，为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力，搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系，轻松搭建智能化的联络中心服务。

云联络中心（原云呼叫中心）-基于电话的呼叫中心PaaS产品。无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等，并轻松实现与CRM等企业应用...智能语音交互基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验.

来自：云产品

音视频通信RTC

阿里云音视频通信RTC依托核心的音视频编解码、信道传输以及网络调度技术，构建覆盖全球的实时音视频通信网络。提供移动端、PC、Web等多端SDK，并兼容标准WebRTC浏览器接入网络，适用于互动娱乐、在线教育、视频会议等场景。

音视频通信 RTC（Real-Time Communication）是阿里云覆盖全球的实时音视频开发平台，依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度技术，提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务，让用户快速搭建多端实时应用，适用于在线教育、视频会议、互动娱乐、音视频社交等场景.谢赟辉,靖鑫,也树.孙慧颖,靖鑫,也树.2024年1月24日...

来自：云产品

政企标准地址服务解决方案

政企标准地址服务解决方案基于阿里巴巴自然语言技术，结合在多行业领域的数据积累，充分挖掘基于标准地址的业务场景，为政府及企业客户提供互联网+的标准地址解决方案，实现多行业场景覆盖，提高管理效率。

基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景.NLP自学习平台支持文本实体抽取、文本分类、关键短语抽取、情感分析、关系抽取、商品评价解析、简历抽取和智能合同审查等NLP定制化算法能力，用户无需拥有丰富的...

来自：解决方案

智能对话分析

阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机，同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。

基于阿里巴巴达摩院先进的语音识别（ASR）和自然语言处理（NLP）技术，算法识别率和准确率高.蔡伟杰,靖鑫,也树.支持从语义、语音、AI模型、流程四大维度发起质检，共30+质检能力。基于语义的检测：关键词检测、正则表达式检测等；基于语音的检测：通话静音检测、语速检测、抢话检测等；基于AI模型的检测：多种情绪检测模型...

来自：云产品

智能外呼机器人

阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置，精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，获取用户反馈，帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本，提升信息筛选及反馈效率。

基于语音识别和合成，机器学习和自然语言理解等技术，在传统的热线电话中加入了语音业务自助办理/语音问答功能，可有效的处理常规业务场景，大幅减少人工热线电话客服压力.【标题】文档与工具.唐家哲,靖鑫,也树.查看智能外呼机器人所以相关文档.了解如何快速创建智能外呼机器人.了解API调用和集成方案.

来自：云产品

虚拟数字人

淘宝天猫平台商家可以在淘宝直播平台上，通过阿里云提供的虚拟数字人主播实现在其店铺直播间开播，让虚拟人电商主播像真人电商主播一样进行商品介绍售卖以及和观众进行互动。

基于达摩院在语音、图像、3D美术、自然语言处理等领域的技术优势，提供以实时交互为目标的「数字人流媒体」产品、以效率化内容生产为目标的「数字人视频合成」产品，以及丰富表现力的数字人资产构建定制服务。现在购买，畅享数字人带来的无限可能！购买数字人视频合成.购买实时交互数字人.频道页banner.谢赟辉,靖鑫,也树....

来自：云产品

智慧教学解决方案

阿里云智慧教学平台通过混合云模式，实现资源层的弹性伸缩能力，弥补了高并发的在线教学场景的资源瓶颈和视频资源的海量存储，通过与线下智慧教室的物联设备对接，实现了课程资源的统一汇集。

通过智能化的方式提高教学效率，增强教学互动，基于语音识别、知识图谱、图像识别等技术提供了一系列的智能化工具，包括实时翻译、中文字幕、金课提取、学生图谱、协同笔记、互动课堂等.混合云架构支撑高并发教学场景.通过混合云架构，实现资源的弹性伸缩，支撑高并发的在线教学场景；对线上线下视频资源的统一采集，混合云...

| 方案架构 | 方案优势

来自：解决方案

移动APP业务合规解决方案

移动APP业务合规解决方案以云计算基础设计及达摩院 AI 能力为底座为企业提供合规镜子功能，通过深度学习技术、自动化扫描结合专家服务，帮助企业低成本、高效、精准的识别业务合规风险，持续满足业务合规需求。

方案可通过多维度审核能力，对违规内容、不良内容和未成年人不宜内容智能分级识别，为平台中产生的音视频图文生成内容标签，帮助客户构建用户内容分级处置机制，有效阻断违规内容，屏蔽不良内容，保障未成年用户的身心健康.方案可及时对齐政策法规，提供自动化检测能力及专家服务，高效、迅速、高通过率助力客户通过应用...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

来自：解决方案

录音文件识别

阿里云录音文件识别可对用户上传的录音文件进行识别，上传完之后24小时内完成识别并返回识别文本。可用于呼叫中心语音质检、庭审数据库录入、会议记录总结、医院病历录入等场景。支持金融、保险、司法、电商、智能家居等多个领域语音识别。

通过对实时上传的音频流或离线音频文件进行智能解析，根据用户请求参数，高效精准的进行包括说话人身份核验、语种识别、性别识别以及声音事件监测等高阶语音分析能力，适应于智能客服、音视频会议以及多媒体智能分析等场景.唐家哲,靖鑫,也树.欢迎开启智能语音交互之旅.快速了解录音文件识别产品.了解丰富的智能语音交互 ...

来自：云产品

智能对话机器人

阿里云智能对话机器人，为企业提供新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。

基于语音识别和合成，机器学习和自然语言理解等技术，根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务，通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果.无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等，并轻松实现与CRM等企业应用集成.基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如...

来自：云产品

AI智能健身解决方案

AI智能健身解决方案基于阿里云深度学习算法，结合天猫精灵庞大的内容体系，提供基于运动健身场景的AI视频识别、计数和负反馈，以及健身器材的语音识别和语音内容供给，提供更智能、更易用的交互能力用于运动健身场景。

基于阿里云深度学习算法，结合天猫精灵庞大的内容体系，提供针对运动健身场景的 AI 技术能力，包括深蹲、开合跳、仰卧起坐等健身动作的视频识别、计数和负反馈，以及健身器材的语音识别和语音内容供给，为运动健身设备及 APP 提供更智能、更易用的交互能力.谢赟辉,靖鑫,也树.AI智能健身解决方案.本方案基于阿里云的算力和...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

来自：解决方案

智能媒资服务

智能媒资服务是阿里云提供的媒体内容资产管理和处理服务，提供标签、审核、检索、视频封面、智能处理等核心功能，提高海量内容的利用分发管理效率。

智能媒体服务涵盖媒体处理、云端智能剪辑、智能媒资服务三大服务板块，是基于阿里云音视频和人工技术，围绕视频直播和视频点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产制作和分发能力的一站式服务集，为用户提供广播级、全智能、灵活多样的音视频专业能力.媒体处理是一种多媒体数据处理服务。它以经济、弹性和高可扩展的方式...

来自：云产品

人工辅助

阿里云人工辅助是一款提供话术推荐、实时语音转写、知识随行、实时SOP引导等功能的智能辅助产品，能帮助企业提升服务效率和服务体验，广泛应用在服务和销售领域。

人工辅助（Customer Service Assistant）产品采用阿里云人工智能技术，在客服或销售的对话过程中，为客服坐席或销售人员提供实时语音转写、知识随行、实时SOP（Standard Operating Procedure）引导、实时服务质量检测等功能，帮助企业提升服务效率和服务体验.谢赟辉,靖鑫,也树.蔡伟杰,靖鑫,也树.实时知识推荐：使客服精准...

| 产品优势 | 产品功能 | 应用场景 | 文档与工具

来自：云产品

智能数据标注PAI-iTAG

智能数据标注PAI-iTAG是一款智能化数据标注平台，支持图像、文本、视频、音频等多种数据类型的标注以及多模态的混合标注。智能标注PAI-iTAG提供了丰富的标注内容组件和题目组件，可以直接使用平台预置的标注模板，也可以根据场景自定义模板进行数据标注。

基于阿里云数字安全传输技术，确保标注数据无风险.通用icon文字列表.孙慧颖,靖鑫,也树.支撑图像、文本、视频、语音、多模态、自定义等各类打标场景和需求.PAI-iTAG与PAI-EAS部署的模型服务打通，可以让模型服务进行主动预标注.预置OCR、ASR等预标工具，大幅提升标注员的效率和准确率.支持标注+质检+验收的任务分发机制，...

来自：云产品

视频直播

阿里云视频直播服务（ApsaraVideo Live）是基于领先的内容接入与分发网络和大规模分布式实时流媒体转码技术打造的直播平台，提供便捷接入、高清流畅、低延迟、高并发的音视频云高清直播直播服务。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云AI 助理备案控制台视频直播产品简介产品优势产品功能产品选型入门与试用技术解决方案产品定价安全合规客户案例常见问题社区视频直播低延时、高并发、易接入、高清流畅、实时多媒体处理的音视频直播服务。立即购买免费试用快捷入口控制台文档APISDK...

来自：云产品

内容安全

阿里云内容安全基于深度学习技术，提供图片、视频、语音、文字、网页等多媒体的内容风险智能识别和审核服务，帮助用户发现色情、暴恐、政治敏感等风险内容，大幅度降低人工审核成本。

面向游戏社交、语音聊天、直播互动等业务场景，内容安全提供图像审核、文本审核和语音审核，支持对违规内容、不良内容和未成年人不宜内容智能分级识别，为平台中产生的音视频图文生成内容标签。结合平台用户画像，帮助客户构建用户内容分级处置机制，有效阻断违规内容，屏蔽不良内容，保障未成年用户的身心健康.根据最新的...

来自：云产品

AI与机器学习

AI与机器学习作为阿里云产品六大版块之一，为企业和开发者提供云原生的AI能力体系，帮助提升AI应用开发效率，促进AI在产业中规模化落地，激发业务价值。

AI 与机器学习包含机器学习平台、视觉智能、文字识别、智能语音、自然语言处理、决策优化、智能搜推等通用算法和场景智能类产品.查看阿里云所有产品.商品价格简版卡片卡片.机器学习平台 PAI.智能开放搜索 OpenSearch.智能推荐 AIRec.AI 通用算法与应用.视觉计算服务 VCS.数知地球 AI Earth.自动驾驶云开发平台.机器学习 PAI...

| 产品列表 | 产品资讯 | 客户案例 | 电子书

来自：云产品

客服工作台

阿里云客服工作台提供全链路智能客服企业应用系统，含人机协同全功能客服工作台，多引擎智能机器人，高稳定低成本云呼叫中心，工单及CRM系统，高效承接客户服务。

面向对话后或对话中提供语音转写及质量检测能力，把控会话质量，洞察服务数据.机器人、在线、热线一体化服务.人机协同服务，知识库共用体系.实时、离线质检，多维度满意度衡量.全渠道工单任务处理、跟踪，自定义字段及流转.86A_【标题】产品功能-copy.旧商品卡片，建议使用「轻量商品卡片」.旧商品卡片，建议使用「轻量商品...

来自：云产品

移动推送

阿里云移动推送（AliCloud Mobile Push)是提供给移动开发者的移动端消息推送服务，通过在App中集成推送功能，进行高效的App精准推送、实时的App消息推送，从而使业务及时触达用户，提高用户粘性。

查看EMAS全部产品.EMAS 移动推送.移动推送是提供给移动开发者的移动端消息推送服务，通过在App中集成推送功能，进行高效、精准、实时的App消息推送，从而使业务及时触达用户，提高用户粘性.移动推送业务已全面支持Harmony NEXT版本，诚邀您接入使用...可以快速发送文字、图片、语音进行意见反馈和报告Bug.39A_更多产品与服务.

来自：云产品

文本纠错

准确识别输入文本中出现的拼写错别字及段落位置信息，并针对性给出正确的建议文本内容。文本纠错支持短文本、长文本、语音识别结果等多种文本内容，在搜索引擎、人机对话、语音识别、内容审核等方面有广泛的应用，能显著提高这些场景下的语义准确性和用户体验。

查看全部NLP产品文本纠错阿里云自然语言处理文本纠错产品能够准确识别输入文本中出现的...从而提升搜索内容的准确度写作文本纠错对内容编写平台增加文本纠错功能，降低用户创作的时间成本，提升编写内容质量语音识别纠错对语音识别生成的文本进行文本纠错，使识别出的文本内容更精准，提升用户使用语音识别功能的体验

| 产品优势 | 应用场景 | 更多产品与服务 | 文档与资源

来自：云产品

技术语音_相关内容

新品推荐