机器人智能编程_机器人智能编程相关产品

AnalyticDB与通义千问搭建AI智能客服

本方案基于AnalyticDB for PostgreSQL的高效向量引擎与阿里云自主研发的通义千问LLM模型，构建一个高性能的检索增强生成（Retrieval-Augmented Generation, RAG）应用，实现企业的AI智能客服，更高效地解决客户问题。

开发者将企业私域知识上传到智能问答系统后，企业业务人员就能通过提问快速获取公司政策、操作流程、专业知识等信息，客户也能快速得到产品知识、售后问题的答案。方案将使用大模型服务平台百炼的知识索引功能，将应用开发者上传的知识导入向量数据库。当客户在AI智能客服中提问时，问题本文会被转为向量，并在数据库检索出...

来自：技术解决方案

智能对话机器人

阿里云智能对话机器人，为企业提供新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。

智能对话机器人（旧版）.谢赟辉,靖鑫,也树.云小蜜留资_spacex_1666086697979.立即预约获取优惠价格.预约后专家会在工作日24小时内给您回复.云小蜜留资_spacex_1666086697979.云小蜜留资_spacex_1666086697979.立即预约获取优惠价格.预约后专家会在工作日24小时内给您回复.云小蜜留资_spacex_1666086697979-copy.多种版本...

来自：云产品

智能外呼机器人

阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置，精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，获取用户反馈，帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本，提升信息筛选及反馈效率。

案例背景与解决方案•全国范围内覆盖的外呼数量大，人工成本高昂，活动有效期内外呼任务无法保证高效完成；通过智能外呼主动服务用户，自动调节外呼并发数量；精准识别对话意图，提高营销转化。业务效果•日均接通率50%；...查看智能外呼机器人所以相关文档.了解如何快速创建智能外呼机器人.了解API调用和集成方案.

来自：云产品

私域流量运营机器人解决方案

私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力，以流程化机器人为核心，构筑从底层算法到行业应用的解决方案，帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销，实现获客、增长、转化、创收。

本方案通过搭建运行在 ECS 或云手机上的 RPA 机器人，融合OCR、NLP、智能对话机器人、智能外呼机器人等 AI 能力，为私域流量运营提供聚合运营工具，提升服务效率和专业度.促使数字营销更智能化与高效化.降低数据安全风险.减少技术壁垒.可以解决的问题.随时响应，降本增效.自研算法，聚合工具.简单易用，灵活部署.服务稳定，...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

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保险智能客服解决方案

保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划，支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型，以线上线下联动、以金融科技赋能，打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

通过智能客服的持续建设，智能机器人服务和人工服务的分工将更为清晰，人工服务内容从低价值服务向高价值服务转型，客服中心人才培养从综合型人才向专业人才转型，做到线上线下无缝衔接，最终建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心.谢赟辉,靖鑫,也树.保险智能客服解决方案总体架构.开箱即用的呼叫中心系统，通过 ASR、...

| 方案架构 | 方案优势 | 客户案例

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智能开放搜索 OpenSearch

阿里云智能开放搜索 OpenSearch是阿里自主研发的大规模分布式搜索引擎搭建的一站式智能搜索业务开发平台，内置全链路搜索功能，提供一站式、场景化的行业大数据解决方案。

企业专属对话式搜索基于企业自身业务数据搭建检索增强生成系统，提供更安全、准确、优质的对话式搜索服务多样性数据处理支持pdf、doc、网页等非结构化数据，excel、json等结构化数据，智能理解表格内容，针对不同数据格式提升解析与检索效率生态接入一键式对接钉钉、飞书、企业微信等开放平台，快速搭建智能机器人助手...

来自：云产品

智能客服

阿里云智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品，覆盖企业全链路智能服务场景，实现企业服务的数智化升级。

我们通过应用智能对话机器人、智能外呼机器人、云呼叫中心等产品，一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点，不仅降本增效，还极大提高客户服务体验。“明源云为不动产开发、运营企业提供数字化产品与服务。我们的智能客服应用了阿里云的对话机器人、云呼叫中心、智能对话分析，补齐了在热线客服、质检两个业务...

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智能客服解决方案

智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术，提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品，覆盖全链路智能客服场景。

通过结合使用阿里云智能语音机器人技术，不仅能实现自动化用户语音回访，还能随时掌握外呼结果并根据用户反馈情况及时进行处理。该项技术大大提高了业务交付效率并优化了服务流程，使团队成员能更有针对性地为客户提供专业、高效的服务.频道页一级标题组件.谢赟辉,靖鑫,也树.通用客户案例单logo.唐家哲,靖鑫,也树.解决方案...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

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新零售智能助理

新零售智能助理（RetailBot）是一款面向开发者、专注于新零售领域的智能客服机器人。本产品基于阿里店小蜜AI能力构建，可解决消费者售前售后常规咨询、行业垂直场景咨询、商家营销导购等零售核心问答场景。产品内置数十个细分行业垂直问答能力、数千条行业高频知识包，开发者接入即可获得行业领先的7*24小时智能对话机器人能力。

新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人机协同，全面降低服务成本，提升服务品质，让体验成为企业的核心竞争力.管理aPaaS...

| 产品优势 | 产品功能 | 应用场景 | 文档与工具

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新零售智能客服解决方案

新零售智能客服解决方案是基于阿里巴巴集团的统一智能客服平台以及阿里小蜜智能客服机器人，帮助客户构建涵盖电话客服/在线客服/工单客服/机器人客服/智能客服助手、支持智能排班/智能调度/智能质检、支持客服相关数据统计分析、全渠道、一站式的客户服务系统。

全渠道适配，多种客户接入，丰富的智能客服工具，全面的服务管理手段，入选“MIT科技评论2019年全球十大突破性技术预测榜单”的阿里巴巴小蜜智能机器人，可与各类外部业务系统无缝衔接，整体架构经历过历次双11大并发场景考验！蔡伟杰,靖鑫,也树.阿里巴巴小蜜智能机器人减少人工服务量，智能辅助大大提升人工服务效率，智能...

| 立即咨询 | 方案架构 | 方案优势

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交通智能客服解决方案

阿里云交通智能客服解决方案帮助客户解决客诉进线率低投诉无门、问题解决时效低、工单积压量大、客户满意度低等业务问题，实现线上线下无缝衔接，逐步建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

本方案借助语音识别、自然语言理解、智能客服机器人等AI能力，提供智能质检、智能外呼、在线对话机器人等智能化客服服务，实现呼叫中心智能化升级改造.客户投诉进线率低、客户投诉无门.客服大量存量积压工单、问题解决时效率低下、客户满意度低.客服成本和学习成本高.训练师培训运营成本高.交付周期短：内置高频交通业务...

| 方案架构 | 应用场景 | 方案优势

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智能仓储解决方案

智能仓储解决方案为客户提供一整套面向仓储管理的全流程智能的能力，通过数据智能结合智能硬件技术对物品的进出库、存储、分拣、包装、配送及其信息进行有效的计划、执行和控制的物流活动。

通过自动搬运机器人、料箱机器人、立体库等智能硬件，替代部分人工工作，进一步解放人力，并通过 WMS、WCS 系统进行控制和管理自动化硬件。依托智能算法提高控制系统的效率，使得大规模自动化的场景的调度更稳定高效.丰富的客户交付经验.由阿里云与菜鸟团队进行交付，先后为上百个物流园区提供了高效的自动化服务支持，从...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

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物联网智能视频服务Link Visual

阿里云物联网智能视频服务Link Visual简称Link Visual，是面向视频采集设备，提供设备连云、视频分发、云存储、视频回放、远程控制、视频AI分析等能力的一体化智能视频服务平台。

设备智能诊断根据设备状态、消息、事件等上下行数据轨迹，快速精准化对问题设备进行诊断产品架构应用场景网络摄像机智能视觉门锁视觉扫地机器人 视觉宠物喂食器亿级接入、千万并发的实战化平台解决视频设备海量接入，大规模并发的稳定性、安全性问题，同时通过原子化开放能力，提升产品自主创新能力。方案特点多场景...

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智能语音交互

阿里云智能语音交互（Intelligent Speech Interaction），提供语音识别、语音合成、自然语言理解等基础技术，应用于智能客服、智能质检、庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景。提供自学习平台等应用工具，辅助实现语音识别效果的定制优化。语音交互产品可进行公共云和私有化部署，在金融、保险、司法、电商等多个领域均有成功应用案例。

小i机器人以自然语言处理为核心，结合阿里云智能语音相关技术，通过为客户联络中心搭建智能知识融合平台、配套的智能服务与相关的运营支撑工具，提供系列智能化解决方案。目前小i和阿里云智能语音成功合作的案例，已覆盖政府、能源、银行、证券企业等领域的数十家客户，助力客户实现全媒体智能客户联络中心升级.产品动态...

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智能对话分析

阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机，同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。

基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如网站、APP、IM工具等）部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务，SaaS化的管理系统，可上传文档、网页、高频问题、表格、多轮对话流程作为机器人知识源。产品提供完善的接口，企业可进行二次集成开发，借助智能化提升服务体验与效率.智能双录质检是一款整合阿里巴巴达摩...

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能源智能解决方案

利用云计算、大数据和人工智能技术结合电力、石化及能源产业链自身特点，融合形成智能化解决方案。

数据机器人提升指挥效率和业务生产力水平.中海油引入阿里云工业大脑AI以优化其在南海天然气的开发生产，打通天然气气井、生产平台、运输管网、上岸加工等全链路的毛细血管，为南海气田复杂地质环境下的生产系统装上智能“大脑”.4、标题-生态伙伴.通用客户案例单logo.唐家哲,靖鑫,也树.4、生态伙伴logo.5、标题-合作流程....

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用户内容智能推荐解决方案

用户内容智能推荐解决方案通过云上构建实时智能商品和内容推荐平台，帮助企业客户快速建立用户画像和推荐算法模型，提供个性化商品推荐，大幅提高销售效率。

针对长视频、短视频、在线阅读小说平台内容实时推荐场景，推荐的内容带有分享属性（点赞、转发等），可以是较短文本、文章、图片等，智能推荐方案实现分享平台内容的千人千面，根据用户的多个标签为用户推荐相关的内容.解决方案模板页-步骤条.邬雨杰,靖鑫,也树.邬雨杰,靖鑫,也树.邬雨杰,靖鑫,也树.向阿里云提交方案详情咨询...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

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工业智能解决方案

通过云计算、大数据、人工智能的技术，为钢铁、水泥、化工、固废等不同产业将能增效，提高产业营收能力，实现弯道超车。

工业大脑联合行业合作伙伴，面向所有数字化转型的工业企业，剖析方案架构原理、挖掘通用之处、启发更多企业打造更加全面智能的创新解决方案.推动工业互联网新基建平台建设！点击查看>.点击下载解决方案手册>.频道页banner.2、标题-六大产品能力.图文卡片（实景照片型）.孙慧颖,靖鑫,也树.打造工业互联网新基建.为政府、企业...

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智能商业分析 Quick BI

瓴羊智能商业分析 Quick BI 是阿里云用户臻选的数据可视化工具，大幅提升数据分析和报表开发效率，一站式满足企业各种场景的数据分析和决策的诉求。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云AI 助理备案控制台智能商业分析 Quick BI产品简介产品优势产品功能产品选型入门与试用技术解决方案产品定价安全合规客户案例常见问题社区智能商业分析 Quick BIQuick BI 提供智能化数据分析及可视化能力，满足用户数据准备、数据分析、数据可视化等...

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智能编码助手通义灵码

通义灵码是基于通义大模型的 AI 研发辅助工具，提供代码智能生成、研发智能问答、任务自主执行等能力，打造开发者高效、流畅的编程体验。

通义灵码是基于通义大模型的 AI 研发辅助工具，提供代码智能生成、研发智能问答、任务自主执行等能力，打造开发者高效、流畅的编程体验.AI 程序员全新发布，前往了解更多.谢赟辉,靖鑫,也树.通用icon文字列表.经过海量优秀开源代码数据训练，可根据当前代码文件及跨文件的上下文，生成行级/函数级代码、单元测试、代码注释等...

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