机器人与机器人对话_机器人与机器人对话相关产品

阿里云智能对话机器人，为企业提供新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。

基于语音识别和合成，机器学习和自然语言理解等技术，根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务，通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果.无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等，并轻松实现与CRM等企业应用集成.基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如...

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智能对话分析

阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机，同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。

基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如网站、APP、IM工具等）部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务，SaaS化的管理系统，可上传文档、网页、高频问题、表格、多轮对话流程作为机器人知识源。产品提供完善的接口，企业可进行二次集成开发，借助智能化提升服务体验与效率.智能双录质检是一款整合阿里巴巴达摩...

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Chat App消息服务

阿里云通信Chat App消息引擎向您的用户发送验证类、通知类、营销类等消息，用户可以回信息给您，API接口简单快速接入，无论您来自哪个行业都能够提供更准确形象内容给用户。

Chat App 消息服务.Chat App 消息服务（Chat App Message Service）是阿里云为全球企业打造的一款高效触达用户的消息引擎，通过第三方社交软件的消息服务，触达全球约 20 亿用户，通过丰富的消息类型，提升您与客户的互动体验，创造更大业务价值。支持通过流程编辑器（Chat Flow）实现零代码消息流编排，通过流程编排自动...

| 产品优势 | 产品功能 | 应用场景 | 文档与工具

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ChatGLM和LangChain搭建对话模型

通过ChatGLM和LangChain构建高效的对话模型。基于自然语言处理技术，并使用语言交换协议提升语义理解和交互体验。可广泛应用于聊天机器人、智能客服、社交媒体等场景中，有效解决对话模型中的语义理解和交互问题，提高用户交互的自然性和流畅度。

可广泛应用于聊天机器人、智能客服、社交媒体等场景中，有效解决对话模型中的语义理解和交互问题，提高用户交互的自然性和流畅度。ChatGLM和LangChain搭建对话模型通过ChatGLM和LangChain构建高效的对话模型。基于自然语言处理技术，并使用语言交换协议提升语义理解和交互体验。可广泛应用于聊天机器人、智能客服、社交...

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通义千问和LangChain搭建对话服务

本方案结合通义千问和LangChain技术构建高效的对话模型，该模型基于自然语言处理技术提升语义理解和用户交互体验。它可以有效解决传统对话模型在理解能力和交互效果上的局限，使得用户沟通更加自然流畅，被广泛应用于聊天机器人、智能客服和社交媒体等多种场景。

它可以有效解决传统对话模型在理解能力和交互效果上的局限，使得用户沟通更加自然流畅，被广泛应用于聊天机器人、智能客服和社交媒体等多种场景。通义千问和LangChain搭建对话服务本方案结合通义千问和LangChain技术构建高效的对话模型，该模型基于自然语言处理技术提升语义理解和用户交互体验。它可以有效解决传统对话...

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10 分钟构建 AI 客服并应用到网站、钉钉或微信中

为了提升用户体验和增强业务竞争力，越来越多的企业会构建 AI 助手，以便全天候（7x24）回应客户咨询。在阿里云上，只需 10 分钟即可构建一个 AI 助手，并发布到网站、钉钉或微信公众号中。

如果免费试用额度已耗尽，体验本方案预计成本不超过 1 元）大模型服务平台百炼函数计算钉钉机器人 AI 助手在钉钉中添加一个 AI 问答机器人 借助百炼您可以 0 代码创建一个大模型 RAG 应用，来实现 AI 助手的智能问答能力。然后可以在不写一行代码的情况下，完成钉钉机器人和大模型应用的对接，实现一个能回答私有领域...

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智能外呼机器人

阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置，精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，获取用户反馈，帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本，提升信息筛选及反馈效率。

基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如网站、APP、IM工具等）部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务，SaaS化的管理系统，可上传文档、网页、高频问题、表格、多轮对话流程作为机器人知识源。产品提供完善的接口，企业可进行二次集成开发，借助智能化提升服务体验与效率.能实现从对话录音或者对话文本中，...

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私域流量运营机器人解决方案

私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力，以流程化机器人为核心，构筑从底层算法到行业应用的解决方案，帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销，实现获客、增长、转化、创收。

本方案通过搭建运行在 ECS 或云手机上的 RPA 机器人，融合OCR、NLP、智能对话机器人、智能外呼机器人等 AI 能力，为私域流量运营提供聚合运营工具，提升服务效率和专业度.促使数字营销更智能化与高效化.降低数据安全风险.减少技术壁垒.可以解决的问题.随时响应，降本增效.自研算法，聚合工具.简单易用，灵活部署.服务稳定，...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

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云上 AI

依托大模型与云计算的协同发展，阿里云帮助企业和开发者以最快速度实现生成式和判别式的创新应用，拥抱 AI 时代

构建自定义Agent如果您需要构建定制的对话机器人，推荐使用百炼，兼容 LlamaIndex 和 OpenAI 的 Assistant API 调用。知识检索增强 RAG如果您需要利用外部知识解决自然语言处理任务，推荐您调用按 token 计费的 API 将通义千问模型集成到业务中。查看更多访问百炼模型广场，查看更多开箱即用的开源、闭源大模型。部署独享...

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大模型RAG对话系统部署

大模型RAG对话系统最佳实践，旨在指引AI开发人员如何有效地结合LLM大语言模型的推理能力和外部知识库检索增强技术，从而显著提升对话系统的性能，使其能更加灵活地返回用户查询的内容。适用于问答、摘要生成和其他依赖外部知识的自然语言处理任务。通过该实践，您可以掌握构建一个大模型RAG对话系统的完整开发链路。

V1.0 版本日期 2024-01-31 文档状态外部发布制作人嘉辽审阅人变更记录版本编号日期作者审阅人说明 V1.0 2024-01-31 嘉辽 V1.1 2024-02-23 嘉辽向量数据库增加 Hologres和 ADB PG 选项文档版本：20240131 I 大模型RAG对话系统部署最佳实践目录目录文档版本信息.I 法律声明.II 目录.III 最佳实践概述.4 前置...

来自：最佳实践 | 相关产品：Elasticsearch,机器学习PAI-EAS,机器学习平台,云速搭

基于函数计算FC实现大语言模型部署

在现代AI应用中， Qwen /chatglm2-6b 和Stable Diffusion等模型因其强大的功能而受到关注。然而，这些模型对计算资源的高需求和复杂的运维管理成为部署时的挑战。基于函数计算FC的无服务器计算模式为这类模型的部署提供了全新的解决方案。用户只需关注模型的部署和调用逻辑，而无需关心底层的服务器配置、资源分配和扩展性等问题。函数计算FC能够自动处理函数的执行环境，包括冷启动、弹性伸缩等，确保模型能够在大规模的请求下稳定运行。

外部发布制作人寰奕审阅人百潼、游圣变更记录版本编号日期作者审阅人说明 V1.0 2024-04-26 寰奕百潼初始版本 V1.1 2024-04-29 游圣内容优化版本文档版本：20240429 I 基于函数计算 FC实现大语言模型部署最佳实践法律声明目录文档版本信息.I 法律声明.II 目录.III 最佳实践概述.4 前置条件.1 1.方式1使用魔...

来自：最佳实践 | 相关产品：函数计算

AI与机器学习

AI与机器学习作为阿里云产品六大版块之一，为企业和开发者提供云原生的AI能力体系，帮助提升AI应用开发效率，促进AI在产业中规模化落地，激发业务价值。

通过应用智能对话机器人、智能外呼机器人、云呼叫中心等产品，一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点，不仅降本增效，还极大提高客户服务体验.网络安全升级支持IPV6.天弘基金成立于2004年11月8日，是经中国证监会批准设立的全国性公募基金管理公司之一，目前注册资本5.143亿元。2013年，天弘基金与支付宝合作...

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企业服务与云通信

围绕企业全生命周期，阿里云提供生产、采购、售前、售中、售后，到金融、研发在内的服务，同时可提供以PaaS或SaaS云化的网络连接能力、互联网通信能力、通信类应用能力的产品族，助力客户快捷、高效地触达用户。企业服务与云通信包含企业云服务、企业基础服务、钉钉和云通信等产品。

机器人流程自动化 RPA.Teambition 企业协同.Chat App 消息服务.阿里巴巴进入Gartner《企业低代码平台魔力象限》.国际咨询机构Gartner®正式发布了2022年《企业低代码平台魔力象限》，阿里巴巴成为首次入选该象限的中国厂商之一，被评为利基者（Niche Players）。Gartner预测，到2025年，全球低代码开发技术整体收入将达到...

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自然语言处理NLP

自然语言处理是为各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的核心工具，已经广泛应用在电商、文化娱乐、金融、物流等行业客户的多项业务中。自然语言处理API可帮助用户搭建内容搜索、内容推荐、舆情识别及分析、文本结构化、对话机器人等智能产品，也能够通过合作，定制个性化的解决方案。

自然语言处理（NLP）可用于搭建内容搜索、内容推荐、舆情识别及分析、文本结构化、对话机器人等智能产品.自然语言处理 NLP.基于NLP技术帮助电商平台快速解决商品发布时的信息结构化问题，结构化后的商品信息可用于搜索、推荐等场景，进而提升商品成交转化率.商品类目预测.商品价格抽取.商品信息结构化.商品评价解析.电商...

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保险智能客服解决方案

保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划，支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型，以线上线下联动、以金融科技赋能，打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

开箱即用的呼叫中心系统，通过 ASR、TTS、小蜜机器人等 AI 能力，实现智能质检、智能外呼、在线对话机器人等智能化客服场景，降低成本的同时大大提升了服务效率.“AI+小客服团队”模式，极大的降低客服成本和学习成本.提供基于本体知识库的知识咨询和问答.多轮对话实现诸如保单查询，保单修改等自助客户服务.架构灵活：各...

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交通智能客服解决方案

阿里云交通智能客服解决方案帮助客户解决客诉进线率低投诉无门、问题解决时效低、工单积压量大、客户满意度低等业务问题，实现线上线下无缝衔接，逐步建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

本方案借助语音识别、自然语言理解、智能客服机器人等AI能力，提供智能质检、智能外呼、在线对话机器人等智能化客服服务，实现呼叫中心智能化升级改造.客户投诉进线率低、客户投诉无门.客服大量存量积压工单、问题解决时效率低下、客户满意度低.客服成本和学习成本高.训练师培训运营成本高.交付周期短：内置高频交通业务...

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智能客服解决方案

智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术，提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品，覆盖全链路智能客服场景。

大规模预训练语言模型体系，搭载多轮对话、FAQ 问答、表格式问答、图谱问答、机器阅读等五大对话引擎，让机器人具备强大深度学习与自学习能力.提供可支持多种部署方式的企业服务全生命周期的产品矩阵，拥有完善的人工智能训练师培养体系，为企业和生态伙伴赋能.开放能力，易于集成.提供丰富的 API 接口，有利于生态伙伴二次...

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智能客服

阿里云智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品，覆盖企业全链路智能服务场景，实现企业服务的数智化升级。

我们的智能客服应用了阿里云的对话机器人、云呼叫中心、智能对话分析，补齐了在热线客服、质检两个业务模块的能力，感谢阿里小伙伴在使用过程中的大力支持，响应非常及时。天弘基金成立于2004年11月8日，是经中国证监会批准设立的全国性公募基金管理公司之一，目前注册资本5.143亿元。2013年，天弘基金与支付宝合作推出...

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新版产品集合页

基于丰富的产品，将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合，为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。

智能对话机器人是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。智能外呼机器人基于语音识别与合成、机器学习和自然语言理解等技术，根据业务场景自动发起智能机器人电话外呼任务。智能对话分析智能对话分析(Smart Conversation Analysis)帮助...

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