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智能对话机器人
阿里云智能对话机器人，为企业提供新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。
英文问答机器人+机器阅读.工单答疑+技术支持.1,000,000次/租户/月.覆盖金融、税务、保险、政务、游戏、电商、生鲜等多行业场景.唐家哲,靖鑫,也树.互联网行业-云上会展.致力于以技术推动会展行业数字化转型，赋能客户全面走向数字化。面对繁忙的用户咨询，低成本搭建展会助手，上传文档和QA即可对话；提高运营效率，省去人力...
| 产品规格 | 产品功能 | 产品优势 | 应用场景 | 产品动态 | 文档与工具 | 客户案例 | 更多产品与服务
来自： 云产品
智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置，精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，获取用户反馈，帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本，提升信息筛选及反馈效率。
基于通义千问客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如网站、APP、IM工具等）部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务，SaaS化的管理系统，可上传文档、网页、高频问题、表格、多轮对话流程作为机器人知识源。产品提供完善的接口，企业可进行二次集成开发，借助智能化提升服务体验与效率.能实现从对话录音或者对话文本中，...
| 版本规格 | 产品优势 | 产品功能 | 应用场景 | 客户案例 | 产品动态 | 更多产品与服务 | 文档与工具
来自： 云产品
私域流量运营机器人解决方案
私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力，以流程化机器人为核心，构筑从底层算法到行业应用的解决方案，帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销，实现获客、增长、转化、创收。
本方案通过搭建运行在 ECS 或云手机上的 RPA 机器人，融合OCR、NLP、智能对话机器人、智能外呼机器人等 AI 能力，为私域流量运营提供聚合运营工具，提升服务效率和专业度.促使数字营销更智能化与高效化.降低数据安全风险.减少技术壁垒.可以解决的问题.随时响应，降本增效.自研算法，聚合工具.简单易用，灵活部署.服务稳定，...
| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程
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在线课程音视频解决方案
阿里云在线课程音视频解决方案面向学校、师生学者提供点播录播课程，解决技术开发中面临视频点播技术门槛高、播放效率低、视频内容安全差和高质量培训课程内容缺失等问题，为在线教育企业提供一站式点播课程实现方案。
本方案依托于视频云产品的一站式服务能力，为在线教育行业搭建在线小班课，提供灵活便捷的教学课堂，从而实现师生邀请上麦、举手连麦、文字聊天等互动交流场景.视频点播技术门槛高，视频技术人才市场资源紧张.视频内容安全差、培训课程内容质量无法保障.直播推流受限于网络质量，直接影响观看体验.全球2800+CDN 节点助力...
| 方案架构 | 方案优势 | 应用案例 | 使用流程 | 更多资料
来自： 解决方案
RPA
RPA（Robotic Process Automation）是阿里云出品的企业自动化流程数字员工，也可以称之为机器人流程自动化。阿里云RPA易于部署及其低代码开发特性，为企业带来速度和敏捷性提升。比如将企业内部工作流程自动化，打通系统间的数据孤岛，能显著提高生产效率。
在同一个企业里，开发人员开发完成的应用可以发布到企业应用市场中，其他同事（多人）可通过机器人去获取此应用，通过审批后即可运行此应用，并且支持多人在自己电脑上同时使用，互不影响。定时自动触发 定时执行开发完成的应用程序。在一个企业里，开发人员开发完成的应用可以发布到企业应用市场中，其他同事在控制台即可...
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