智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置,精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理,获取用户反馈,帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本,提升信息筛选及反馈效率。
案例背景与解决方案•全国范围内覆盖的外呼数量大,人工成本高昂,活动有效期内外任务无法保证高效完成;通过智能外呼主动服务用户,自动调节外呼并发数量;精准识别对话意图,提高营销转化。业务效果•日均接通率50%;日常外呼量10000+通;高峰期外呼量单日30-60W通.案例背景与解决方案•外呼量大,重复性高,医疗从业者...
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新版产品集合页
基于丰富的产品,将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合,为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。
智能对话机器人是阿里巴巴自研的新一代智能人对话系统,适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务等场景,能替代人工解决大部分咨询问题。智能外呼机器人基于语音识别与合成、机器学习和自然语言理解等技术,根据业务场景自动发起智能机器人电话外呼任务。智能对话分析智能对话分析(Smart Conversation Analysis)帮助...
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智慧云联络中心解决方案
智慧云联络中心解决方案,提供泛化连接的使用场景、稳定可靠的系统支持、行业先进的AI能力。
2.全渠道连接场景:通过电话、网页、社交软件、小程序、微博和邮件等渠道,覆盖企业生产服务的售前、售中、售后、运营管理的全场景,进行客户联络;3.全业务角色人员连接:电话客服、销售、维修人员、技术人员和物流人员等全员客户联络;4.全通讯能力+AI能力连接:具备CTI能力、通信能力、云能力和AI能力,可以提供客户与...
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语音合成TTS
阿里云语音合成服务,通过先进的深度学习技术,将文本转换成自然流畅的语音。高拟真度、灵活配置的语音合成产品,打通人机交互的闭环,让应用逼真发声。多种音色可供选择,并提供调节语速、语调、音量等功能。适用于智能客服、语音交互、文学有声阅读和无障碍播报等场景。
在客服机器人、服务机器人等场景中,与语音识别、自然语言处理等模块联动,打通人机交互的闭环,实现高品质的机器人发声,使得人机交互更流畅自然.提供多行业多场景的智能客服语音合成能力;提高解答效率,提升客户满意度;降低呼叫中心人工成本.语言模型自学习工具.在智能家居、音箱、车载和可穿戴设备等场景中,将机器...
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新零售智能助理
新零售智能助理(RetailBot)是一款面向开发者、专注于新零售领域的智能客服机器人。本产品基于阿里店小蜜AI能力构建,可解决消费者售前售后常规咨询、行业垂直场景咨询、商家营销导购等零售核心问答场景。产品内置数十个细分行业垂直问答能力、数千条行业高频知识包,开发者接入即可获得行业领先的7*24小时智能对话机器人能力。
新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人机协同,全面降低服务成本,提升服务品质,让体验成为企业的核心竞争力.管理aPaaS...
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智能对话分析
阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机,同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略,智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。
基于通义千问客服对话大模型,在企业服务用户的入口(如网站、APP、IM工具等)部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务,SaaS化的管理系统,可上传文档、网页、高频问题、表格、多轮对话流程作为机器人知识源。产品提供完善的接口,企业可进行二次集成开发,借助智能化提升服务体验与效率.智能双录质检是一款整合阿里巴巴达摩...
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计算机软件著作权登记
全新支持APP/小程序全程在线电子化登记,无纸化线上极速办理,助力APP便捷上架,最快3个工作日拿证。在线填写,系统纠错,全流程可视化,申请进度实时掌控,阿里云开启知识产权一站式专业服务。
阿里云计算机软件著作权登记,全新支持APP/小程序全程在线电子化登记,无纸化线上极速办理,助力APP便捷上架,最快3个工作日拿证。在线填写,系统纠错,全流程可视化,申请进度实时掌控,阿里云开启知识产权一站式专业服务。
来自: 云产品 | 相关产品:版权与专利,软件著作权申请,源代码版权申请,计算机软件著作权,软件著作权代码,APP/小程序软件著作权在线登记,APP著作权,软件著作权
智能对话机器人
阿里云智能对话机器人,为企业提供新一代智能人机对话系统,适用于智能客服、智能办公助理等场景,支持7x24小时值守、多渠道部署,助力企业服务智能化转型。
通过集成阿里云通义机器人,管家婆软件为客户服务团队带来了30%的效率提升,终端用户可以通过AI自助咨询服务,享受到更加友好、智能化的交互体验,极大地提升了用户满意度和业务处理效率.阿里云智能客服产品矩阵,满足在线、语音多场景业务需求,欢迎体验.唐家哲,靖鑫,也树.基于语音识别和合成,机器学习和自然语言理解等...
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私域流量运营机器人解决方案
私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力,以流程化机器人为核心,构筑从底层算法到行业应用的解决方案,帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销,实现获客、增长、转化、创收。
本方案基于达摩院自研 AI 能力,以流程化机器人为核心,构筑从底层算法到行业应用的解决方案,帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销,实现获客、增长、转化、创收.私域流量运营机器人解决方案.向阿里云提交方案详情咨询.售前技术专家对接,评估需求.需求沟通明确,阿里云架构师及专业服务团队为...
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呼叫中心
阿里云呼叫中心(Cloud Call Center)是阿里云推出的企业级智能联络中心类产品,为客户提供灵活的坐席扩展能力、高性能的分布式服务以及丰富的OpenAPI能力,搭配智能排队路由、可视化IVR以及阿里云智能客服产品体系,轻松搭建智能化的联络中心服务。
云联络中心(原云呼叫中心)-基于电话的呼叫中心PaaS产品。无需具备任何专业知识和设备,即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等,并轻松实现与CRM等企业应用集成,无缝嵌入您的业务流程。咨询请联系钉钉号:kongziqiang123.无需部署,无需技术支持,一键创建呼叫中心,一键发布上线.SaaS化智能工作台,...
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无影云电脑软件开发最佳实践
无影云电脑<em>软件</em>开发最佳实践
传统办公电脑和管理方法在应对企业信息安 全方面存在较多的安全风险。随着企业办公向 开发外包、BYOD 等方向发展,保证开发环境 在不同场景、不同终端下的安全可靠,防止核 心数据丢失与泄密,成为企业管理者面临的首 要问题。 无影云电脑为企业软件开发人员提供软硬 一体或 PC+无影客户端的云桌面解决方案,将 所有开发人员的开发工作与普通工作隔离、产 品文档和软件代码在云端进行集中存储和多 副本备份,云终端或 PC 不留存敏感信息,既 有效保障了信息资产的安全性,又满足开发测 试对系统性能的要求。
软件开发场景需求 快速批量提供标准化桌面环境 软件开发和普通办公隔离 产品文档和软件代码统一存储和多副本备份 开发人员的操作日志和行为审计 支持开发人员外出或居家等情况下的远程开发 无影云桌面方案设计 无影云电脑为企业软件开发人员提供硬一体或 PC+无影客户端的云桌面解决 方案,将所有开发人员的开发工作与普通...
来自: 最佳实践 | 相关产品:云服务器ECS,云企业网,无影云电脑
RPA
RPA(Robotic Process Automation)是阿里云出品的企业自动化流程数字员工,也可以称之为机器人流程自动化。阿里云RPA易于部署及其低代码开发特性,为企业带来速度和敏捷性提升。比如将企业内部工作流程自动化,打通系统间的数据孤岛,能显著提高生产效率。
我们的客户财务 电商 政务 银行 保险“财务RPA机器人,是一种能够将电脑端重复、大批量、规则性强的手动工作自动化处理的软件机器人。随着NLP/OCR/机器学习等AI能力的加入,可以将财税工作者从此类工作中解放出来 财务机器人我们的伙伴 伙伴认证计划>>上海百胜软件股份有限公司 上海百胜成立于2000年,是全渠道数字零售解决...
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