智能对话分析
阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机,同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略,智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。
基于通义千问客服对话大模型,在企业服务用户的入口(如网站、APP、IM工具等)部署产品可提供7*24小时自助的咨询服务,SaaS化的管理系统,可上传文档、网页、高频问题、表格、多轮对话流程作为机器人知识源。产品提供完善的接口,企业可进行二次集成开发,借助智能化提升服务体验与效率.智能双录质检是一款整合阿里巴巴达摩...
来自: 云产品
云上 AI
依托大模型与云计算的协同发展,阿里云帮助企业和开发者以最快速度实现生成式和判别式的创新应用,拥抱 AI 时代
阿里云的大模型平台服务百炼可以帮助您 0 代码完成一个 RAG 问答机器人的基础能力构建,您只需关注业务流程对接。如果您希望对 RAG 系统有更多的细节控制做优化,也可以使用借助 LlamaIndex 等开源框架来构建 RAG 系统。查看相关技术解决方案一键部署参考架构图客服质检在客服质检领域,传统的质检方法主要依赖人工审核录音...
来自: 解决方案
函数计算实现弹性音视频处理系统
函数计算实现弹性音<em>视频</em>处理系统
场景描述 本示例通过函数计算部署一个高弹性高可用的 音视频处理系统。尤其适合视频网站使用,每天 有大量的上传视频,需要及时转码处理以适配各 种终端及网络条件,要求短时间内准备大量的计 算资源进行大规模并行转码处理,同时希望基于 FFmpeg自建的转码服务能简单迁移。 解决问题 1.如何使用函数计算部署音视频处理系统。 2.如何进行系统的压测。 产品列表 函数计算服务 文件存储NAS 对象存储OSS 函数工作流FnF 日志服务SLS
本文给出的示例代码是将后缀为.mov 格式的视 文件,先提取出音频,然后并行转码出 flv、avi、mp4格式的视频文件。系统架构 如上图所示,当用户上传视频文件到 OSS指定目录下后,通过 Function Compute 的 OSS触发器自动触发 Function Compute 服务,Function Compute 调用函数工作流 的定制流程,自动处理音视频文件,...
来自: 最佳实践 | 相关产品:专有网络 VPC,对象存储 OSS,文件存储NAS,日志服务(SLS),Serverless 工作流
物联网智能视频服务Link Visual
阿里云物联网智能视频服务Link Visual简称Link Visual,是面向视频采集设备,提供设备连云、视频分发、云存储、视频回放、远程控制、视频AI分析等能力的一体化智能视频服务平台。
设备智能诊断 根据设备状态、消息、事件等上下行数据轨迹,快速精准化对问题设备进行诊断产品架构应用场景网络摄像 智能视觉门锁 视觉扫地机器人 视觉宠物喂食 亿级接入、千万并发的实战化平台 解决视频设备海量接入,大规模并发的稳定性、安全性问题,同时通过原子化开放能力,提升产品自主创新能力。方案特点 多场景...
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视频云营业厅解决方案
远程实现银行柜员服务、证券开户、保险勘察等各类服务场景,建立视频云营业厅,打通金融机构用户线上经营服务能力,满足终端用户线上业务办理的需求。
通过智能客服机器人,在APP内实现语音导航。金融级实人认证最高达百万分之一误识率.支持 iOS、Android、PC、Pad、天猫精灵等终端,实现跨平台交互;支持 Native、H5、小程序音视频接入.支持公共云、专有云、混合云、行业云(政务、金融)方式部署,支持银行客户特有的DMZ区部署,满足监管合规要求.端到端全链路加密;依托...
来自: 解决方案
虚拟数字
淘宝天猫平台商家可以在淘宝直播平台上,通过阿里云提供的虚拟数字人主播实现在其店铺直播间开播,让虚拟人电商主播像真人电商主播一样进行商品介绍售卖以及和观众进行互动。
通过赋予客服机器人数字人的形象,将传统的在线/热线客服升级成为支持WebRTC或VoLTE视频客服。支持个性化配置客服形象和声音,让AI服务过程更亲切、更有温度;支持文本+语音+视频双向交互,并且可以根据用户的表情、动作和环境信息定制服务响应策略.通过数字人开放平台的文本驱动能力,技术服务商可将数字人集成到各个终端...
来自: 云产品
新版产品集合页
基于丰富的产品,将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合,为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。
机器人流程自动化 RPA通过模拟人的界面操作,自动完成跨系统、跨平台重复有规律的工作流任务,成倍提升人工效率。云渲染面向云游戏、元宇宙等场景的高性价比图形计算服务,提供大规模即时云渲染能力,致力于成为元宇宙的基础设施。智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品,覆盖企业...
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数据湖-在线学习场景数据分析
数据湖-在线学习场景数据分析
场景描述 本场景以在线教育中一个答题闯关类的应用为 例,使用WebServer来模拟演示这类日志数据 的分析处理。通过Nginx和Pythonflask搭建 WebServer,模拟应用中的关键页面,比如登 录、课程内容等,之后构造若干用户使用的模拟 日志数据,投递到数据湖进行分析后获取应用 PV、UV、课程内容访问排行、平均得分等等。 解决问题 基于数据湖(EMR+OSS)搭建大数据平台。 EMR和OSS使用和配置。 数据统一存储到OSS。 产品列表 E-MapReduce 对象存储OSS 云服务器ECS 访问控制RAM 专有网络VPC
内容 文档名称 数据湖-在线学习场景数据分析 文档编号 153 文档版本 V1.2 版本日期 2020-03-31 文档状态 外部发布 制作 期会 审阅 游圣 文档变更记录 版本编号 日期 作者 审核 说明 阿瑟 雷飙 周皓 V1.0 2020-03-03 云魁敬海 创建 华颋期会 V1.1 2020-03-31 筱晖 期会 文档优化 V1.2 2021-02-01 期会-增加CADT、EMR ...
来自: 最佳实践 | 相关产品:专有网络 VPC,云服务器ECS,对象存储 OSS,访问控制,E-MapReduce
企业服务与媒体服务
企业服务与媒体服务作为阿里云产品六大版块之一,围绕企业全生命周期,阿里云提供生产、采购、售前、售中、售后,到金融、研发在内的服务,通过专业的媒体服务、软件和设备,让创建、转型和交付数字内容变得快速而轻松。
机器人流程自动化 RPA.音视频终端 SDK.Teambition 企业协同.快速提升视频直播可靠性.随着互联网视频应用的高速发展,直播业务逐渐成为数字化社会服务的重要组成部分,如大型赛事、电商带货等越来越多的内容转向“直播+”模式,此类热点视频往往伴随着百万、千万级的实时并发。本文介绍提升直播可靠性的方案.将渲染计算搬到...
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语音分析
阿里云语音分析是通过检测与分析音频,识别特定语音分类的技术,包括说话人识别、语种识别、性别识别、声音事件检测等技术,可应用于会议音频识别、客服音频分析或音视频剪辑等场景。
针对一些家用陪伴机器人,可以针对声音分析来判断是否有婴幼儿哭声、烟雾报警声、流水声等不安全因素,以此进行报警提醒.基于自研声纹识别算法,通过解析一段语音,将提取到的音频特征与之前注册的音频特征进行比对,来对说话人身份进行核验(类似人脸识别).说话人识别从1:1身份确认到1:N身份辨认,为金融定制精准高效的...
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AI与机器学习
AI与机器学习作为阿里云产品六大版块之一,为企业和开发者提供云原生的AI能力体系,帮助提升AI应用开发效率,促进AI在产业中规模化落地,激发业务价值。
通过应用智能对话机器人、智能外呼机器人、云呼叫中心等产品,一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点,不仅降本增效,还极大提高客户服务体验.网络安全升级支持IPV6.天弘基金成立于2004年11月8日,是经中国证监会批准设立的全国性公募基金管理公司之一,目前注册资本5.143亿元。2013年,天弘基金与支付宝合作...
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人机协同翻译平台
人机协同翻译平台依托达摩院机器翻译提供智能底座,提供40+类型文档翻译、图片翻译、视频翻译,帮助客户在线完成项目管理、翻译/质检、任务交付,基于客户不断累积数据智能训练最合适客户的机器翻译模型,持续提高客户人工翻译效率。
人机协同翻译平台 人机协同翻译平台依托达摩院机器翻译提供智能底座,提供40+类型文档翻译、图片翻译、视频翻译,帮助客户在线完成项目管理、翻译/质检、任务交付,基于客户不断累积数据智能训练最合适客户的机器翻译模型,持续提高客户人工翻译效率。钉钉加群:23369411 立即开通平台入口产品文档产品咨询机器翻译/人机...
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微服务引擎MSE
微服务引擎 MSE 面向业界注册配置中心、分布式协调、云原生网关、微服务治理和分布式任务调度等主流开源项目,提供商业版服务。
任务调度server端免运维,无需担心机器等高可用风险影响重点任务调度失败,大幅降低运维成本;实时性要求高场景支持高精准调度,最小支持1秒级 调度能力.低成本海量数据处理.海量任务分布式并行执行,全面加快任务执行速度,相比消息队列避免调用高峰拖垮在线业务,大幅降低使用成本.31A_行业实战场景-copy.31A_【标题...
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语音本地化部署方案
提供轻量化本地部署方案,支持语音识别、语音合成、语言模型自学习工具的本地化部署,帮助企业在自己的数据中心零时差使用与阿里云公共云同款的智能语音服务。
帮助传统客服向智能客服转型,已应用在蚂蚁金服95188热线智能客服、阿里云智能客服云博士等,做智能客服机器人应用.传统质检一般是对客服电话录音以人工听的方式进行检查,智能质检能够对所有服务过程进行全量的实时质检以此提升效率.实时直播及合规治理.现场演讲场景、直播场景下,将视频中的音频实时转写成字幕。在直播...
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跨境电商AI一体化解决方案-阿里云
跨境电商AI一体化解决方案基于阿里巴巴多年跨境行业实践经验,基于阿里云业界领先的大数据及人工智能的能力,为跨境行业客户提供图像搜索、素材变换、视频生产、语言翻译、商品推荐搜索等一站式解决方案,帮助跨境业务降本增效,助力跨境电商扬帆远航。
阿里巴巴多年跨境行业实践经验,基于阿里云大数据和人工智能的产品能力,为跨境行业客户提供图像搜索、素材变换、视频生产、语言翻译、商品推荐搜索等一站式解决方案,帮助跨境业务降本增效,助力跨境电商扬帆远航.谢赟辉,靖鑫,也树.跨境电商AI一体化解决方案.本方案依托阿里云的大数据和 AI 技术能力、场景算法技术和多年...
来自: 解决方案
机器翻译
阿里云机器翻译提供多行业、多场景、多模态的语言服务。机器翻译涵盖通用版/专业版/定制版机器翻译引擎、语种识别、图片翻译、文档翻译、语音/视频翻译、人机协同翻译平台、电商内容多语言工具、机器翻译自学习平台等产品。
利用机器自动的语音翻译,对发言所讲的语音内容进行实时语音识别、对识别结果内容进行文本处理,然后通过机器翻译,提供实时的自动双语字幕.支持中文和英文到其他语言的翻译,帮助现场参会人员快速了解发言内容,提升会议沟通效率.【标题】文档与工具.唐家哲,靖鑫,也树.将AI技术、全球译员、海量语料有机结合,形成创新性...
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云数据库Redis
云数据库 Redis 版是一种全托管、兼容Redis协议的内存数据库服务,包含社区版Redis和企业版Tair,支持主从、集群和读写分离架构,具备低延迟、大吞吐、弹性扩缩容的特点。Tair提供多种系列满足不同场景的性价比要求,更有全球多活、数据闪回、大热Key探测与优化、丰富的数据结构,赋能大规模高性能要求的在线数据业务。
基于云数据库 Redis 企业版(Tair)向量检索可以构建垂直专业领域的智能问答机器人。Tair 向量检索与大模型组合,摆脱 LLM 的 Token 数限制,提供多轮对话能力的长期上下文感知能力。高性能低时延 Tair 更简单的架构、更优秀的单层算法实现使得向量检索服务能够提供更高 QPS 和更低的查询时延。上下文感知 支持独立向量检索...
来自: 云产品
智能语音交互
阿里云智能语音交互(Intelligent Speech Interaction),提供语音识别、语音合成、自然语言理解等基础技术,应用于智能客服、智能质检、庭审实时记录、实时演讲字幕、访谈录音转写等场景。提供自学习平台等应用工具,辅助实现语音识别效果的定制优化。语音交互产品可进行公共云和私有化部署,在金融、保险、司法、电商等多个领域均有成功应用案例。
小i机器人以自然语言处理为核心,结合阿里云智能语音相关技术,通过为客户联络中心搭建智能知识融合平台、配套的智能服务与相关的运营支撑工具,提供系列智能化解决方案。目前小i和阿里云智能语音成功合作的案例,已覆盖政府、能源、银行、证券企业等领域的数十家客户,助力客户实现全媒体智能客户联络中心升级.产品动态...
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