智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置,精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理,获取用户反馈,帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本,提升信息筛选及反馈效率。
帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略,典型应用场景有智能客服质检、销售机会分析等.智能对话分析.云联络中心为企业提供整体的企业智能化客服平台。打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道,帮助企业统一管理服务体验,并利用AI能力升级数字员工服务与坐席智能辅助体系,全面提高服务体验...
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新零售智能助理
新零售智能助理(RetailBot)是一款面向开发者、专注于新零售领域的智能客服机器人。本产品基于阿里店小蜜AI能力构建,可解决消费者售前售后常规咨询、行业垂直场景咨询、商家营销导购等零售核心问答场景。产品内置数十个细分行业垂直问答能力、数千条行业高频知识包,开发者接入即可获得行业领先的7*24小时智能对话机器人能力。
新零售智能助理(RetailBot)是阿里巴巴自研,专注于新零售领域的智能客服产品,提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台,通过流畅的人机交互、高效的人机协同,全面降低服务成本,提升服务品质,让体验成为企业的核心竞争力.查看产品文档...
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智能对话机器人
阿里云智能对话机器人,为企业提供新一代智能人机对话系统,适用于智能客服、智能办公助理等场景,支持7x24小时值守、多渠道部署,助力企业服务智能化转型。
智能对话分析(Smart Conversation Analysis)实现从对话录音或者对话文本中,基于智能规则,分析对话内容,挖掘对话中可能存在的问题和机会.智能对话分析.更多产品与服务.敏捷迭代,快速更新,一键了解产品最新动态.快速部署多轮对话等,一目了然调整人机交互时的对话灵活度与自然度;实时对线上注册用户及合作商户进行...
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充电桩设备智能化解决方案
阿里云充电桩设备智能化解决方案,提供了端、网、云一体的解决方案,帮助客户更低成本、更快捷的完成设备智能化上云,并保障业务持续稳定的运行。
智能优化选.平台架构支持亿级设备稳定连接,并有效保障设备不断连,实现客户海量设备稳定可靠地连接上云.海量稳定连接.对充电桩智能设备支持 SSH 远程登录故障调试、OTA 固件升级,从而节省大量人力物力运维成本.远程管理运维.充电桩智能设备支持在线运行情况实时监控和报警通知,及时告知相关负责人,降低潜在事故发生率...
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智能对话分析
阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机,同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略,智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。
结合智能对话分析能力,对客户服务会话内容进行全量质检,应用智能化算子,统一评估标准,把关服务质量,通过智能质检体系发现服务过程中的不足,全面提升服务水平.杭州银行是一家经营业绩优良、资产质量优异、综合实力跻身全国城市商业银行前列的上市银行。智能对话分析深度融合实际业务场景进行洞察分析,助力杭州银行...
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智能巡店解决方案
智能巡店解决方案,助力餐饮、商超便利、零售等领域实现连锁门店运营管理实现数字化、智能化和协同化,提高门店巡查效率,降低巡店成本。
针对餐饮、商超便利、零售等领域存在的门店巡查效率低、成本高的问题,提供基于钉钉+视频 AI 的智能巡店解决方案,支持线下、线上智能巡店管理、服务门店自检、SOP 管理、陈列管理、客流分析及运营报表等功能,满足连锁门店数字化、智能化和协同化运营管理要求,助力巡店管理高效智能,降低成本.智能巡店解决方案.端侧设备...
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智能视觉生产
高精度图像处理、图像分析、3D生产产品能力 ,传媒、电商、娱乐行业必备
智能视觉生产行业案例.对输入图中主体进行分割,输出对应的png格式透明结果图,支持包括人体、动物、物品等.图像抠图/分割.将输入图放大四倍,同时基于推断出的细节保持结果图像的清晰度.图像超分辨/清晰化.对输入图片进行指定尺寸变换,自动判断主体区域位置,使用最佳的裁剪方式.将输入图自动或根据指定色板进行色彩转换...
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工业视觉智能
工业视觉智能是基于达摩院算法框架搭建的一套集数据管理、标注、训练及模型部署于一体的智能AI训练平台,当训练生成的算法模型与产线设备集成就可代替人工进行质检,助力企业降本增效、降低安全隐患、提升产能。
工业视觉智能平台自主研发了智能化辅助标注,使得一些更细颗粒度的瑕疵标注也可以标注,在提高模型精准度的同时还大大降低人工耗时成本.多人协作提高标注效率.工业视觉检测场景的缺陷类型复杂且样本数据量庞大,单人标注往往效率低下且管理分散,工业平台开放多人协作的标注方式大大提高样本的标注效率且易于统一集中管理...
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社交互娱智能推荐解决方案
基于阿里巴巴领先的大数据和人工智能技术,结合在多行业领域的数据积累,为全球企业及开发者提供个性化推荐和高质量搜索服务,实现多元场景覆盖和高效算法赋能,助力客户商业价值的新飞跃。
基于阿里巴巴自研大数据计算平台 MaxCompute 和智能推荐 AIRec 两大平台,提供黑白一体化、高质量、免运维的场景化社交互娱智能推荐解决方案.解决用户难以发现新内容、疲劳观看、无法长期沉浸浏览的问题.解决视频内容量级大、头部视频占据大部分流量、难以在效果与流量分配合理性之间均衡的问题.解决内容热度低、新用户未...
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能源智能解决方案
利用云计算、大数据和人工智能技术结合电力、石化及能源产业链自身特点,融合形成智能化解决方案。
配网主生产指挥中心面临大量的信息的接收、确认判断、信息检索、工作跟进等工作,给指挥中心人员带来大量重复性、繁琐性的事务性工作中,难以实现有效的指挥中心分析、高级决策等业务职能,迫切需要采用新的技术手段帮助指挥中心的工作人员从中解放,提升指挥效能和电网生产业务的生产力水平.数据机器人提升指挥效率和...
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工业智能解决方案
通过云计算、大数据、人工智能的技术,为钢铁、水泥、化工、固废等不同产业将能增效,提高产业营收能力,实现弯道超车。
通过大数据和人工智能优化生产决策路径,降低生产能耗、提高产能和品质.企业生产过程优化.基于运筹学等分析技术,实现先进生产过程排产优化,显著提升企业的生产效率.产销协同优化.打通集团采购、生产、装备、经营、财务、销售等全链路数据,帮助企业优化决策.数据中台能力.将工业企业中留存业务系统中的结构化、标注、规范...
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智能推荐
智能推荐AIRec基于阿里巴巴领先的大数据和人工智能技术,以及在电商、内容、直播、社交等领域的业务沉淀,阿里云为企业开发者提供了行业版SaaS推荐云产品、全链路推荐系统解决方案、工程引擎与组件等多种服务。
智能推荐(Artificial Intelligence Recommendation,简称AIRec)基于阿里巴巴大数据和人工智能技术,以及在电商、内容、直播、社交等领域的业务沉淀,为企业开发者提供场景化推荐服务、全链路推荐系统开发平台、工程引擎组件库等多种形式服务,助力在线业务增长.智能推荐 AIRec.典型应用场景.提交咨询表单.简单描述项目...
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智能用户增长
阿里云大数据应用产品Quick Audience(智能用户增长)以消费者为核心,通过丰富的用户洞察模型和便捷的策略配置,完成消费者多维洞察分析和多渠道触达,助力企业实现用户增长。
智能用户增长(Quick Audience)以消费者为核心,通过丰富的用户洞察模型和便捷的策略配置,完成消费者多维洞察分析和多渠道触达,助力企业实现用户增长.查看产品文档.智能用户增长.Quick Audience产品所有相关文档.快速接入数据源开始构建数据集和模型.售卖清单和计费说明.联合购买ADB和Dataphin说明.提供多种数据源多种...
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智能媒体服务 IMS
智能媒体服务IMS(Intelligent Media Services),是围绕直播和点播场景下的媒体采集、媒资管理、内容生产、制作和分发能力的一站式服务集,提供广播级、全智能、灵活多样、可多云接入的专业能力,并面向多云复杂业务流场景提供成熟的低代码终端SDK集成方案。
针对视频生产中的智能化制作需求,提供智能字幕,智能语音,绿幕扣像,动态图表等功能,提高视频制作效率.开放数字人及人声克隆训练及应用,满足在金融、教育及融媒场景的自动化播报视频制作.数字人及人声克隆.一体集成直播/点播/美颜/RTC/播放器等客户端SDK,提供场景化低代码集成方案.音视频终端SDK.融合直播、点播多节点...
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智能视觉
智能视觉是一款面向线上图片和视频计算场景的AI计算产品。智能视觉(IntelligenceVision)为零算法基础的开发者和企业提供AI视觉计算能力,包括图像分类、物体检测、事件检测、视频检测、视频识别等能力,可以应用于家庭监控、明厨亮灶、智慧工地等各种场景,通过API支撑开发各类业务应用。
查看智能视觉产品的简介.了解智能视觉的使用流程.查看详细的智能视觉 OpenAPI.了解智能视觉的常见问题.可以在工地管理应用中,对未按规定佩戴安全帽、未穿反光衣等违规行为进行自动识别,达到异常行为自动告警的效果.检测画面中是否存在未戴安全帽的行为,如果存在则触发未戴安全帽事件.检测画面中是否存在未穿反光衣的行为...
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智能供应链解决方案
智能供应链解决方案,为提升供应链管理效能及客户的满意度,充分的挖掘生产潜能,实现科学精细化管理,降本增效,通过数据智能赋能新的增长引擎。
有IoT与人工智能的技术支持,云计算与双平台为业务创新提供技术支撑,运用数字技术深挖数据潜能,实现更智能高效的客户服务、全链路可视化、一站式协同优化,让企业供应链更高效快速和准确.智能供应链解决方案.建立数字技术支持下的销售预测与补货模型,从数据开始实现数据与业务的双驱动,解决库存积压、库存周转周期长、...
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智能双录质检
智能双录质检是阿里云达摩院针对金融领域客户销售过程进行合规检测的一款产品,智能双录质检包含语音识别、图像识别、视觉理解、语言理解、关键动作、证件检测、销售活动关键角色追踪等能力。
即可展业.有网络即可远程展业.针对角色的实时交互检测.针对会议各端单独设置检测项目.检测结果多端同步.各端检测结果实时同步,交互控制和流程驱动.云端视频录制.云端录制各端视频和合流视频,无需本地录制和上传.远程屏幕共享.支持更复杂的代理业务操作和协同.帮助保险从业者基于远程视频的方式开展展业活动,并对展业...
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智能媒体管理IMM
阿里云智能媒体管理IMM是一款场景化封装数据智能分析检索管理工具。为云上的视频、文档、图片等非结构化数据提供一站式数据处理、分析、检索等管理能力,让数据更有价值。
智能媒体管理IMM支持通过OSS 文件的URL直接进行数据处理分析,用户无需额外开发即让OSS文件支持文档预览.与对象存储 OSS等存储产品直接关联绑定,自动处理云上数据.存储数据无缝贴合.提供Serverless化服务 无需关心业务运维.具备业界强大识别、处理能力 为应用提供数据处理、分析、检索等支持.丰富数据处理.面向场景构建...
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保险智能客服解决方案
保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划,支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型,以线上线下联动、以金融科技赋能,打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心 。
通过智能客服的持续建设,智能机器人服务和人工服务的分工将更为清晰,人工服务内容从低价值服务向高价值服务转型,客服中心人才培养从综合型人才向专业人才转型,做到线上线下无缝衔接,最终建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心.保险智能客服解决方案.依托阿里巴巴强大的“云数据、大计算”能力,在智能语音声学模型...
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交通智能客服解决方案
阿里云交通智能客服解决方案帮助客户解决客诉进线率低投诉无门、问题解决时效低、工单积压量大、客户满意度低等业务问题,实现线上线下无缝衔接,逐步建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心。
智能对话分析实现从对话录音或者对话文本中,基于智能规则,分析对话内容,挖掘对话中可能存在的问题和机会.智能对话分析.云呼叫中心支持自助开通呼叫中心,轻松设置IVR流程,管理并追踪客服绩效,无需具备专业技能,无需管理任何设备.为传统机器学习和深度学习提供了从数据处理、模型训练、服务部署到预测的一站式服务....
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