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新零售智能客服解决方案

新零售智能客服解决方案是基于阿里巴巴集团的统一智能客服平台以及阿里小蜜智能客服机器人，帮助客户构建涵盖电话客服/在线客服/工单客服/机器人客服/智能客服助手、支持智能排班/智能调度/智能质检、支持客服相关数据统计分析、全渠道、一站式的客户服务系统。

基于阿里巴巴集团的统一智能客服平台以及阿里巴巴小蜜智能客服机器人，帮助客户构建涵盖电话客服/在线客服/工单客服/机器人客服/智能客服助手、支持智能排班/智能调度/智能质检、支持客服相关数据统计分析、全渠道、一站式的客户服务系统.下载零售智能变更白皮书.谢赟辉,靖鑫,也树.全渠道适配，多种客户接入，丰富的智能...

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智能锅炉燃烧优化解决方案

智能锅炉燃烧优化解决方案采用先进的优化与控制方法，基于海量历史数据进行学习，挖掘出较好的初始策略。在这个策略的基础上，进行在线运行，并不断收集运行数据，实现在线学习，对初始策略进行不断完善进化，并最终得到一个最优的操作策略。

通过人工智能，基于天气、负载、人流量和设备状态进行制冷机房中冷水机组的优化排期，降低能耗.频道页一级标题组件.谢赟辉,靖鑫,也树.唐家哲,靖鑫,也树.基于数据驱动的工业三维“超拟真”数字孪生平台.低代码算法逻辑开发，所见即所得的优化与控制一体化解决方案.支持2400多种工业产品采集能力的数据采集系统.根据您提交的...

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云数据库 SelectDB 版

阿里云数据库 SelectDB 是现代化实时数据仓库 SelectDB 在阿里云上的全托管服务，内核基于业界领先的开源分析型数据库 Apache Doris 研发，由阿里云和飞轮科技联合打造。阿里云数据库 SelectDB 聚焦于满足企业级大数据分析需求，广泛应用于实时报表分析、即席多维分析、日志检索分析、数据联邦与查询加速等场景，致力于为客户提供极致性能、简单易用的数据分析服务。

为了深度挖掘用户价值、培养用户忠诚度、实现业绩增长，有赞为商家搭建了全方位 OLAP 分析系统，提供实时与离线分析报表、智能营销与人群圈选等 SaaS 服务。本文将详细介绍有赞从 Clickhouse 至 Apache Doris 的迁移规划和性能对比测试实践，分享如何基于 Apache Doris 统一 OLAP 技术栈，并满足庞大数据体量下的实时分析与...

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智慧银行解决方案

智慧银行解决方案基于阿里云数据中台，建设智能化的客户服务体系、营销体系、大数据风控体系、产品与渠道运营体系，实现一切业务数据化，一切数据业务化，全面提升用户体验和运营效率，降低经营成本。

借助“新一代核心系统”金融科技体系，应用驱动渠道智能化转型升级，打造集成数据计算、生物识别、人工智能、深度学习，等金融科技场景应用的交互性、智能型银行，为客户带来智能、个性、互动、便捷的全新服务体验，开启金融生活服务新时代.基于阿里巴巴的技术，构建稳定、高性能的数据基础计算服务，更多的基于数据平台的...

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智慧连锁O2O小程序解决方案

基于用AI、云计算、大数据等技术驱动零售企业数字化升级，协助品牌企业快速建立线上线下一体化系统，包括会员、营销、产品、库存、门店等全维度体系，帮助品牌打造自有流量池，实现全渠道全场景互联互通、精准触达与高效互动，最终实现智慧化、智能化的新零售模型。

依托小程序具备的先天流量优势，打造社交营销系统，实现品牌在小程序生态的传播、引流.全渠道全场景会员管理.企业会员全生命周期精细化运营和管理，数据智能化驱动会员权益和营销更加精准、有效.加速传统零售行业数字化转型升级.快速实现门店数字化转型升级，完美汇聚多端流量，实现线上线下会员数据、营销数据、交易数据、...

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客服工作台

阿里云客服工作台提供全链路智能客服企业应用系统，含人机协同全功能客服工作台，多引擎智能机器人，高稳定低成本云呼叫中心，工单及CRM系统，高效承接客户服务。

支持“机器人+人工+工单”端到端服务应用，“热线+在线”双通路服务系统，提供一站式智能服务系统，降本增效，闭环体验.多渠道融合统一响应.支持跨多个平台、多服务渠道在线服务接入，多模态ChatUI IM界面，支持支付宝及其他第三方平台接入，多端统一响应.智能化人机协同接待.阿里巴巴达摩院全栈自研AI能力，多种智能化AI...

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新版产品集合页

基于丰富的产品，将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合，为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。

产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云AI 助理备案控制台阿里云产品基于丰富的产品，将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合，为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。产品月刊产品手册2024版产品魔方所有产品类目筛选清除筛选产品...

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云投屏

云投屏是阿里云基于内容智能开发的针对线下门店智能广告屏场景的信息发布系统。提供内容编辑、审核、增强、排版、投放、设备集成等能力。可实现内容质量算法检测、内容安全黄暴恐过滤、内容智能发布推荐、内容格式云端转码等功能。

实现全国300家门店客户休闲区域通过信息发布系统集中管理智能广告屏，将汽车周边营销内容通过信息发布系统投屏到休闲区域智能广告屏上，设备离线率从30%降低为3%，周边产品销售额同比增长6%.实现全省400家粮油专卖店集中通过信息发布系统管控智能广告屏，控制人员从10人减少为1人。从人工本地投放变更为全部云端智能信息...

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新零售行业解决方案

基于业务中台和数据中台的双中台驱动层，重构了前端业务、全域营销和数据智能等多个业务应用场景，为客户提供全渠道销售、全域会员管理等多个行业解决方案

通过阿里云全渠道解决方案赋能线下各类零售场景，利用人工智能、算法等关键技术将人与货、人与场实时结合、真正打穿，对商超百货、专业连锁等不同业务类型进行在线化并有机结合，全面提升运营效率.商超连锁全渠道零售解决方案.以数智技术推动家居企业实现新零售转型，家装企业该如何应对？阿里云智能新零售联合天猫/躺平...

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工业数据中台解决方案

以企业IT&OT数据为基础，结合数据汇聚&治理能力，实现数据资产化、数据服务化，打造统一标准、稳定可靠的数据资产，发挥数据价值，完成端到端的数据敏捷交付、部署、应用。

中海油引入阿里云工业大脑AI以优化其在南海天然气的开发生产，打通天然气气井、生产平台、运输管网、上岸加工等全链路的毛细血管，为南海气田复杂地质环境下的生产系统装上智能“大脑”.河钢数字技术股份有限责任公司与阿里合作，借助阿里数据中台主数据治理解决方案，为河钢集团构建河钢集团中央数字中心主数据管理平台，...

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非现场执法解决方案

柔性执法解决方案基于接入的摄像头视频数据，智能识别城市违章行为，以“温馨提示”替代“罚单”。同时，打通政府各部门沉淀的政务数据，结合阿里生态数据，实现先通知后处罚，并形成后向约束依据。

蔡伟杰,靖鑫,也树.AI智能识别城市违章事件，无需人工现场巡检，人力成本降低43%，违章发掘能力提升75%.打破摄像头原有视频监控限制，变身智能识别节点，避免了重复建设造成的浪费，又产生新的数据价值，摄像头更“值钱”.发现违章行为后，短信通知事主改正，目前，主动合规率达82%，事件处理效率提高56%.积极推进柔性执法，...

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云采销

云采销为企业提供“采购协同工具+市场资源+数据增值服务”的综合性解决方案。其中“云企采商CRM””为企业提供了B2B营销全域管理系统，包括商机挖掘、线上推广、销售管理、客户运营、经营决策等相关服务，赋能企业营销全流程数字化，通过阿里云技术保障“获客—留存—裂变”的营销全流程，大幅提升企业营销效果。

“云商机”基于AI的核心技术优势，为企业提供从商机获取、商机洞察到客户管理的销售全流程自动化服务，助力企业业绩快速增长，打造领先行业的销售铁军.2024年4月22日云采销产品服务调整通知.谢赟辉,靖鑫,也树.云商机产品有重要变更，请点击右侧「公告详情」查看.谢赟辉,靖鑫,也树.云商机为企业提供了：1）入驻云采销平台年...

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重大活动直播解决方案

阿里云重大活动直播解决方案为大型体育赛事直播、电子竞技赛事直播提供高可靠高品质大型赛事直播解决方案，保障千万级用户并发的高品质观看体验。

影院般沉浸式观看体验.AI 智能生产与品牌营销.蔡伟杰,靖鑫,也树.安全可靠广电级保障等级.1.全链路灾备与应急预案；2.防攻击防盗链；3.CDN 护航；4.自动化运维.更高清流畅的观看体验.1.窄带高清™ 2.0 提供影院般的画质享受；2.50帧超高清给用户更流畅的沉浸式赛事观看体验；3.铂金流品质合流方案，在云端对多路流进行汇聚...

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数字社区平台首页

创新社区管理、服务和决策的智能化管理模式，辅助政府完善社区治理，构建IoT时代智慧、平安和幸福的社区。

基于阿里在社区领域的标准服务模型、大数据及人工智能算法，实现社区治理的“寓治理于服务”.谢赟辉,靖鑫,也树.1个数字社区平台+1个综治算法系统+N个社区服务，实现社区治理与社区服务的融合.云边AI协同分析能力.提升小区数字化管理水平，提升住宅物业的管理效率.完善社区服务，创造便民、高效、平安的社区氛围.提升小区...

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智慧交通解决方案

阿里云智慧交通解决方案门户是阿里云在交通运输行业全部解决方案展示的入口，让客户全览阿里在通行业的能力积累，发现所需要的方案。

基于阿里云强大的云计算底座和业界领先的大数据及人工智能的能力，助力高速公路由传统收费稽核模式向云端一体化模式转型.高速公路视频上云解决方案.基于阿里云广泛的边缘节点、高性能的视频接入网关为高速公路提供就近的视频上云服务.高速智慧运营解决方案.联合生态伙伴的智慧高速应用，基于阿里云的大数据和云计算技术，为...

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无影

无影是云网端融合的新型计算架构，以云电脑、云应用、云终端和云手机等多种产品为客户提供安全高效的办公和使用体验，具有强安全、免运维、轻资产、易集成等优势，广泛应用于办公、教育、零售、制造、企业营销等场景。

使用体验流畅算力扩容免运维 AI办公原生AI智能体企业智能知识库 AI办公百宝袋开放生态无影Inside 硬件集成软件集成绿色普惠电脑常用常新算力按需付费资源高效利用无影开放平台无影开放被集成能力无影提供丰富的SDK及API，可以更快捷、高效、低成本地与客户本地的软硬件系统深度集成查看详情加入无影生态合作...

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数字化旅游服务平台小程序解决方案

数字化旅游服务平台小程序解决方案以小程序为载体，以智能管理后台为依托，重构“吃住行游购娱” 旅行场景，为游客提供“游前-游中-游后”的一站式旅游服务，为景区提供“服务-营销-管理”三大体系升级，提高景区获客能力和运营效率。

依托小程序具备的先天流量优势，打造小程序流量矩阵，基于旅游场景设计的票务二级分销、会员系统、电子年卡、优惠券、景区联动、地图派券等多种营销能力，帮助景区实现精准客户引流.AI客服、大数据中心，让景区配套智慧大脑.打通各大数据接口，实现旅游数据互通。深挖数据深度，提供多个数据应用模型，提高景区二次变现及...

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社区治理解决方案

创新社区管理、服务和决策的智能化管理模式，辅助政府完善社区治理，构建IoT时代智慧、平安和幸福的社区。

基于阿里在社区领域的标准服务模型、大数据及人工智能算法，实现社区治理的“寓治理于服务”.谢赟辉,靖鑫,也树.1个数字社区平台+1个综治算法系统+N个社区服务，实现社区治理与社区服务的融合.云边AI协同分析能力.提升小区数字化管理水平，提升住宅物业的管理效率.完善社区服务，创造便民、高效、平安的社区氛围.提升小区...

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低代码电商直播间解决方案

低代码电商直播间解决方案,基于阿里云云原生、音视频、AI 智能算法和网络等先进技术，通过低代码方式接入，帮助企业快速完成在自有 APP、小程序、网站等平台的私域电商直播间的搭建。其易接入且强扩展的特性，既可以满足企业定制需求，又可以降低时间成本，快速验证直播卖货商业模式。

基于阿里云云原生、音视频、AI 智能算法和网络等先进技术，通过低代码方式接入，帮助企业快速完成在自有 APP、小程序、网站等平台的私域电商直播间的搭建。其易接入且强扩展的特性，既可以满足企业定制需求，又可以降低时间成本，快速验证直播卖货商业模式.谢赟辉,靖鑫,也树.低代码电商直播间解决方案.本方案提供了直播推拉...

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交通云控平台

阿里云交通云控平台为构建下一代智慧交通系统提供地图、数据、智能算法、云边协同、控制下发、视觉渲染六大能力。行业开发者可利用这些能力对城市交通、高速运营、大型枢纽调度等业务场景进行智慧化改造，用创新的、智能的应用和优化方案服务于交通管理者和交通出行者。

快速通关安检：通关安检效率提升10%机坪运行协同：航班准点率提高10%保障资源调度：资源使用效率提升40%航司智能营销：降低获客成本提升收益.高速运输核心场景：.精准在线计费：路径还原准确率95%以上云控车路协同：通行效率提升、事故率下降主动交通管控：提升通行效率、降低事故率桥隧智能养护：降低养护检测成本60%....

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