智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置,精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理,获取用户反馈,帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本,提升信息筛选及反馈效率。
电话内容信息不再是黑盒,将对话过程形成可视化信息,支持决策者运用电销机器人挖掘潜在商业价值.打破对话信息黑盒,洞察客户声音.智能对话机器人.推荐搭配使用.建设智能化的外呼业务.平台级智能外呼服务.多种呼叫策略.支持定时、定周期执行任务,同时支持全局呼叫窗口的管理.通过如黑名单、外呼频率限制等措施,保护被呼叫...
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智慧云联络中心解决方案
智慧云联络中心解决方案,提供泛化连接的使用场景、稳定可靠的系统支持、行业先进的AI能力。
3.智能降本人工:提供多模态智能交互,包括在线文本咨询机器人,自助业务办理-多轮对话,智能IVR语音客服,智能外呼电销回访、信审、催收与客户关怀,语音转写,声纹验证,意图分类,人机耦合.提供智能化的产品服务,帮助客户增效、降本、决策.1.健壮性高:可支持单客户20000+并发登录,10000+并发呼叫,云上双活,可实现跨...
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人工辅助
阿里云人工辅助是一款提供话术推荐、实时语音转写、知识随行、实时SOP引导等功能的智能辅助产品,能帮助企业提升服务效率和服务体验,广泛应用在服务和销售领域。
人工辅助(Customer Service Assistant)产品采用阿里云人工智能技术,在客服或销售的对话过程中,为客服坐席或销售人员提供实时语音转写、知识随行、实时SOP(Standard Operating Procedure)引导、实时服务质量检测等功能,帮助企业提升服务效率和服务体验.缩短新人客服上岗时间,提升业务办理质量和服务质量.实时为新人...
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专利智能管家
提供专利年检续费智能管理服务,一键托管,省去复杂流程。
提供专利年检续费智能管理服务,一键托管,省去复杂流程。
来自: 云产品 | 相关产品:专利管家,专利续费,专利年费,专利年金,专利托管,专利申请,专利服务,专利库
云上 AI
依托大模型与云计算的协同发展,阿里云帮助企业和开发者以最快速度实现生成式和判别式的创新应用,拥抱 AI 时代
连接全域开发者,掌握 AI 最新资讯市场活动阿里云 AI 领者峰会阿里云 AI 领者峰会,聚焦于最新的 AI 技术进展和应用实践,邀请 AI 领者们深度交流和学习人工智能最前沿趋势,是追求技术突破和业务创新不容错过的盛会。查看更多最新降价通义千问降价:降价后,1 元最多=200 万 tokens阿里云调整通义千问部分模型规格的...
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智能应对流量变化,容器化集群的弹性攻略
本方案使用ALB和ACK智能分配网络流量,提高应用的高可用性和吞吐量,使用Kubernetes的cluster-autoscaler社区开源组件以及HPA内置组件进行弹性伸缩,提升资源利用率。
产品解决方案文档与社区权益中心定价云市场合作伙伴支持与服务了解阿里云备案控制台容器化集群的弹性攻略容器化应用的弹性伸缩方案介绍方案优势方案部署方案权益智能应对流量变化,容器化集群的弹性攻略本方案使用应用型负载均衡(ALB)和容器服务 Kubernetes 版(ACK)智能分配网络流量,提高应用的高可用性和吞吐量,使用...
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大模型RAG对话系统部署
大模型RAG对话<em>系统</em>部署
大模型RAG对话系统最佳实践,旨在指引AI开发人员如何有效地结合LLM大语言模型的推理能力和外部知识库检索增强技术,从而显著提升对话系统的性能,使其能更加灵活地返回用户查询的内容。适用于问答、摘要生成和其他依赖外部知识的自然语言处理任务。通过该实践,您可以掌握构建一个大模型RAG对话系统的完整开发链路。
文档版本:20240131 4 大模型RAG对话系统部署最佳实践 最佳实践概述 人工智能平台 PAI(Platform of Artificial Intelligence):是面向企业客户及开发者,提供轻量化、高性价比的云原生人工智能,涵盖 DSW交互式建模、Designer拖 拽式可视化建模、DLC分布式训练到 EAS模型在线部署的全流程。检索分析服务 Elasticsearch版...
来自: 最佳实践 | 相关产品:Elasticsearch,机器学习PAI-EAS,机器学习平台,云速搭
智能对话机器人
阿里云智能对话机器人,为企业提供新一代智能人机对话系统,适用于智能客服、智能办公助理等场景,支持7x24小时值守、多渠道部署,助力企业服务智能化转型。
将文档(PDF、doc/docx或TxT)导入系统后,机器人将形成基于有关文档的业务知识,可直接根据文档中的内容对用户问题进行解答.针对用户特定意图,基于企业自定义的多轮对话流进行多轮交互式问答。支持多模态全双工对话、主动式多轮对话能力。支持丰富的系统实体、意图与模板。支持多种配置方式.连接数据库或导入表格数据即可...
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系统运维管理 OOS
阿里云系统运维管理(简称OOS)提供的云上自动化运维服务,通过执行模板来完成任务的自动化运行,可以使用OOS管理ECS、RDS、SLB、VPC等云产品,提升日常运维管理效率
立即购买免费试用快捷入口控制台文档APISDK产品定价产品动态内容甄选最新功能批量在托管实例中执行命令2023.08.01最新功能补丁管理支持在补丁基线中设置批准补丁和指定补丁源2023.07.01最新功能YAML/JSON模板编辑支持提示编排API的参数2023.06.01常用功能通过OOS实现自动定时开关机2024.01.01常见功能使用Ansible创建OOS...
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私域流量运营机器人解决方案
私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力,以流程化机器人为核心,构筑从底层算法到行业应用的解决方案,帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销,实现获客、增长、转化、创收。
本方案通过搭建运行在 ECS 或云手机上的 RPA 机器人,融合OCR、NLP、智能对话机器人智能外呼机器人AI 能力,为私域流量运营提供聚合运营工具,提升服务效率和专业度.促使数字营销更智能化与高效化.降低数据安全风险.减少技术壁垒.可以解决的问题.随时响应,降本增效.自研算法,聚合工具.简单易用,灵活部署.服务稳定,...
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智能商业分析 Quick BI
瓴羊智能商业分析 Quick BI 是阿里云用户臻选的数据可视化工具,大幅提升数据分析和报表开发效率,一站式满足企业各种场景的数据分析和决策的诉求。
立即购买免费试用快捷入口控制台文档产品定价模板市场05:00全场景消费数据,让业务决策触手可及产品动态内容甄选新版本Quick BI v5.1 版本已发布,抢 '鲜' 体验2024.04.11新功能-智能搭建已开启公测智能小 Q:让企业用起来的,才是真正的智能 BI2024.04.29新功能数据集组合:多数据集组合分析,灵活适配业务需求2023.12....
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AI智能健身解决方案
AI智能健身解决方案基于阿里云深度学习算法,结合天猫精灵庞大的内容体系,提供基于运动健身场景的AI视频识别、计数和负反馈,以及健身器材的语音识别和语音内容供给,提供更智能、更易用的交互能力用于运动健身场景。
基于阿里云深度学习算法,针对运动健身场景...基于阿里云深度学习算法,结合天猫精灵庞大的内容体系,提供针对运动健身场景的 AI 技术能力,包括深蹲、开合跳、仰卧起坐等健身动作的视频识别、计数和负反馈,以及健身器材的语音识别和语音内容供给,为运动健身设备及 APP 提供更智能、更易用的交互能力.AI智能健身解决方案.
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智能编码助手通义灵码
阿里云通义灵码,你的智能编码助手,为开发者提供行级和函数级代码续写、单元测试生成、代码注释生成、研发智能问答等能力,助你高质高效地完成编码工作。
通过自然语言描述你想要的功能,可直接在编辑区生成代码,编码心流不间断.自然语言生成代码.支持根据 JUnit、Mockito、Spring Test、unit test、pytest 等框架生成单元测试.单元测试生成.一键生成方法注释及行间注释,节省你写代码注释的时间,并能够有效提升代码可读性.代码注释生成.覆盖各种编程语言,选中代码后可自动...
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保险智能客服解决方案
保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划,支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型,以线上线下联动、以金融科技赋能,打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心 。
开箱即用的呼叫中心系统,通过 ASR、TTS、小蜜机器人AI 能力,实现智能质检、智能外呼、在线对话机器人智能化客服场景,降低成本的同时大大提升了服务效率.“AI+小客服团队”模式,极大的降低客服成本和学习成本.提供基于本体知识库的知识咨询和问答.多轮对话实现诸如保单查询,保单修改等自助客户服务.可以解决的问题...
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AI机器学习
AI与机器学习作为阿里云产品六大版块之一,为企业和开发者提供云原生的AI能力体系,帮助提升AI应用开发效率,促进AI在产业中规模化落地,激发业务价值。
通过应用智能对话机器人智能外呼机器人、云呼叫中心等产品,一站式解决客服人力不足、客服时间无法全覆盖等痛点,不仅降本增效,还极大提高客户服务体验.智能对话机器人.机器学习平台 PAI.智能开放搜索 OpenSearch.智能推荐 AIRec.机器学习平台.自然语言处理.文字识别 OCR.视觉智能开放平台.智能语音交互.视觉计算服务 ...
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交通智能客服解决方案
阿里云交通智能客服解决方案帮助客户解决客诉进线率低投诉无门、问题解决时效低、工单积压量大、客户满意度低等业务问题,实现线上线下无缝衔接,逐步建成综合化、智能化、价值化的智能客服中心。
本方案借助语音识别、自然语言理解、智能客服机器人AI能力,提供智能质检、智能外呼、在线对话机器人智能化客服服务,实现呼叫中心智能化升级改造.客户投诉进线率低、客户投诉无门.客服大量存量积压工单、问题解决时效率低下、客户满意度低.客服成本和学习成本高.训练师培训运营成本高.可以解决的问题.交付周期短:内置...
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能源智能解决方案
利用云计算、大数据和人工智能技术结合电力、石化及能源产业链自身特点,融合形成智能化解决方案。
配网主网生产指挥中心面临大量的信息的接收、确认判断、信息检索、工作跟进等工作,给指挥中心人员带来大量重复性、繁琐性的事务性工作中,难以...融合石化和电力系统数据,建立能源行业生产、运维、销售过程的智能化服务体系,利用阿里巴巴沉淀的商业思维与大数据、云计算、人工智能技术实现全产业效能提升.能源智能解决方案.
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智能对话分析
阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机,同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略,智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。
智能对话机器人.推荐搭配使用.完善的智能质检系统.智能对话分析提供对话意图挖掘能力,帮助客户顺利度过数据冷启动时期;提供语音语义模型自训练能力(语音识别自训练平台需另行购买),语义模型基于Few-Shot Learning,小批量数据即可实现高准确率.支持呼叫中心的SIPREC、MRCP、WebSocket等多种对接协议.交互式安装部署...
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智能客服解决方案
智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术,提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品,覆盖全链路智能客服场景。
为保险、互联网金融客户提供智能化人机交互体验,支持理财、保险、智能催收、贷款产品推荐问询、售后产品流程自动答疑、机器人人工热线接待、身份核实、信息告知、反诈提醒等场景,帮助金融服务客户建设全渠道企业联络中心及智能客服系统.为汽车制造商、汽车经销商、互联网出行、租车客户提供一体化全链路服务支撑,满足...
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跨境电商AI一体化解决方案-阿里云
跨境电商AI一体化解决方案基于阿里巴巴多年跨境行业实践经验,基于阿里云业界领先的大数据及人工智能的能力,为跨境行业客户提供图像搜索、素材变换、视频生产、语言翻译、商品推荐搜索等一站式解决方案,帮助跨境业务降本增效,助力跨境电商扬帆远航。
阿里巴巴多年跨境行业实践经验,基于阿里云大数据和人工智能的产品能力,为跨境行业客户提供图像搜索、素材变换、视频生产、语言翻译、商品推荐搜索等一站式解决方案,帮助跨境业务降本增效,助力跨境电商扬帆远航.跨境电商AI一体化解决方案.向阿里云提交方案详情咨询.售前技术专家对接,评估需求.需求沟通明确,阿里云架构...
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