ai语音交互_ai语音交互相关产品_解决方案-阿里云移动端

阿里云对象存储 OSS（Object Storage Service）是一款海量、安全、低成本、高可靠的云备份服务，提供最高可达 99.995 % 的服务可用性。多种存储类型供选择，全面优化存储成本。

—— 115科技董事长兼总经理赖霖枫“借助阿里云的 E-MapReduce 和 OSS-HDFS，我们构建了喜马拉雅云原生大数据平台，并结合喜马拉雅领先的情感语音 AI，推动业务创新，为用户提供更优质的内容消费和更智能的语音交互体验。—— 喜马拉雅 CTO 姜杰“传易音乐借助阿里云数据湖、多媒体数据存储等解决方案，获得了 PB 级容量及...

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智能对话机器人

阿里云智能对话机器人，为企业提供新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。

通过集成阿里云通义机器人，管家婆软件为客户服务团队带来了30%的效率提升，终端用户可以通过AI自助咨询服务，享受到更加友好、智能化的交互体验，极大地提升了用户满意度和业务处理效率.阿里云智能客服产品矩阵，满足在线、语音多场景业务需求，欢迎体验.唐家哲,靖鑫,也树.基于语音识别和合成，机器学习和自然语言理解等...

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阿里云电力配网虚拟调度员新品发布

阿里云将前沿技术与电力业务场景深度结合，推出系列数据智能产品。虚拟配网调度员，依托NLP、知识图谱和语音交互技术，为配网生产指挥提供辅助，大幅缩短一线配网作业等待时间，助力电网检修工作减负增效。

虚拟配网调度员产品，以智能运检技术发展规划为指导，依托NLP、知识图谱和语音交互技术，为配网智慧生产指挥提供辅助，大幅缩短一线配网作业等待时间，促进作业流程规范化安全化，助力电网检修工作减负增效.频道页banner.45A_通用锚点导航.频道页一级标题组件.谢赟辉,靖鑫,也树.45A_行动点button.频道页一级标题组件.谢赟辉...

| 典型客户案例 | 产品优势 | 电力解决方案

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保险智能客服解决方案

保险智能客服解决方案通过对智能机器人服务和人工服务业务场景规划，支撑保险行业客户服务高价值、高效能转型，以线上线下联动、以金融科技赋能，打造综合化、智能化、价值化的智能客服中心。

依托阿里巴巴强大的“云数据、大计算”能力，在智能语音声学模型技术、语义理解技术、超大规模语言模型及解码器技术、语音交互弹性服务、语音信号处理和增强、声纹及音频理解等方面处于业界先进水平.灵活的自学习训练平台.通过语音模型自学习训练平台，可以快速定制险企自身场景的语言模型，提升语音识别的准确率，结合实时...

| 方案架构 | 方案优势 | 客户案例

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一句话识别

阿里云一句话识别可以对1分钟内语音进行识别，采用业界先进的端到端识别模型，通用字准确率90%以上，适用于较短的语音交互场景，如语音指令、语音短消息等。

一句话识别可对一分钟以内的语音进行实时识别，适用于较短的语音交互场景，如语音搜索、语音指令、语音短消息等。可集成在各类App、智能家电、智能助手等产品中。通义听悟免费体验火热进行中，体验用大模型做学习笔记、会议记录！通义听悟免费体验火热进行中，...智能语音交互服务等级协议.57A_通用引导卡片.唐家哲,靖鑫,也树.

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智能对话分析

阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机，同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。

支持从语义、语音、AI模型、流程四大维度发起质检，共30+质检能力。基于语义的检测：关键词检测、正则表达式检测等；基于语音的检测：通话静音检测、语速检测、抢话检测等；基于AI模型的检测：多种情绪检测模型等。基于流程的检测：服务流程检测、销售流程检测。此外，同时支持离线质检、实时质检、文本质检和语音质检.质检...

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智慧云联络中心解决方案

智慧云联络中心解决方案，提供泛化连接的使用场景、稳定可靠的系统支持、行业先进的AI能力。

3.智能降本人工：提供多模态智能交互，包括在线文本咨询机器人，自助业务办理-多轮对话，智能IVR语音客服，智能外呼电销回访、信审、催收与客户关怀，语音转写，声纹验证，意图分类，人机耦合.健壮性高、部署灵活、低成本的全云化服务.1.健壮性高：可支持单客户20000+并发登录，10000+并发呼叫，云上双活，可实现跨机房、跨...

| 方案架构 | 方案优势 | 使用流程

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客服工作台

阿里云客服工作台提供全链路智能客服企业应用系统，含人机协同全功能客服工作台，多引擎智能机器人，高稳定低成本云呼叫中心，工单及CRM系统，高效承接客户服务。

阿里巴巴达摩院全栈自研AI能力，多种智能化AI算法加持机器人，人机共用知识库，无缝对接在线人工服务，高效协同体验.低成本智能联络中心.无需具备专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等智能呼叫中心服务.数字化智能运营机制.多维度数据看板，全链路运营监测，实时质检/离线质检，智能化...

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新版产品集合页

基于丰富的产品，将计算、存储、网络、数据库、大数据、人工智能等最新产品技术与场景深度融合，为开发者打造稳定可靠的云基础设施以及云原生的开发环境。

智能语音交互录音文件识别基于语音识别、语音合成等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要等场景。实时语音识别对不限时长的音频流做实时识别，达到“边说边出文字”的效果，内置智能断句，提供时间戳。可用于多种场景。语音合成高拟真度、灵活配置的语音合成产品，打通人机...

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录音文件识别

阿里云录音文件识别可对用户上传的录音文件进行识别，上传完之后24小时内完成识别并返回识别文本。可用于呼叫中心语音质检、庭审数据库录入、会议记录总结、医院病历录入等场景。支持金融、保险、司法、电商、智能家居等多个领域语音识别。

提交录音文件识别请求后，商业用户的转写任务可在3小时之内完成识别并返回识别文本，最新发布极速版支持30分钟以内时长的音频转写完成时间不超过10秒。...通义听悟免费体验火热进行中，体验用大模型做学习笔记、会议记录！86A_频道页banner.谢赟辉,靖鑫,也树....了解丰富的智能语音交互 OpenAPI.智能语音交互服务等级协议.

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虚拟配网调度员解决方案

虚拟配网调度员解决方案以智能运检技术发展规划为指导，强化配电运行过程管控，提升人机协同效率，以人工智能技术和现代通信技术为载体，全面应用智能化技术和装备。通过智能配网智慧生产指挥AI应用建设，利用机器智能代替大量不必要的人工重复劳动，有效发挥电网指挥的作用，提升企业整体运营效率。

浙江电力与阿里云合作，基于智能语音技术、知识图谱和智能人机对话等AI技术，打造配网虚拟调度员，帮助人工调度员来完成配网10KV主干线和分支线的电话调度工作，为其实现了高效的人工调度工作接替能力、节约人力成本、减少输电损失.解决方案Tabtab步骤条-步骤条.马淑华,靖鑫,也树.明确终端客户的需求与电力行业解决方案描述...

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智能客服解决方案

智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术，提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品，覆盖全链路智能客服场景。

通过结合使用阿里云智能语音机器人技术，不仅能实现自动化用户语音回访，还能随时掌握外呼结果并根据用户反馈情况及时进行处理。该项技术大大提高了业务交付效率并优化了服务流程，使团队成员能更有针对性地为客户提供专业、高效的服务.频道页一级标题组件.谢赟辉,靖鑫,也树.通用客户案例单logo.唐家哲,靖鑫,也树.解决方案...

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Databricks数据洞察

阿里云Databricks数据洞察是基于Apache Spark的全托管数据分析平台, 内核采用更高效、稳定的商业版Databricks Runtime和Delta Lake。可满足数据分析师、数据工程师和数据科学家在大数据场景下对数据湖分析、实时数仓、离线数仓、BI数据分析、AI机器学习等需求

智能语音识别技术能够将法庭庭审过程中的法官、被告、原告、辩护律师、证人等角色所说的每一句话实时转写成文字并进行存储，依靠人工智能技术替代了原本法庭庭审的书记员角色。阿里云智能法庭方案，在司法届引起了强烈反响。目前已经在多家法庭使用，反馈良好.从容应对系统访问量、用户量、流量突发问题，不影响现有业务....

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视频直播

阿里云视频直播服务（ApsaraVideo Live）是基于领先的内容接入与分发网络和大规模分布式实时流媒体转码技术打造的直播平台，提供便捷接入、高清流畅、低延迟、高并发的音视频云高清直播直播服务。

阿里云「Cloud Imagine」倾力打造主题电子书系列，本期聚焦赛事场景，精选阿里云在世界杯、NBA、北京冬奥会、东京奥运会、英雄联盟以及CUBA六大顶级赛事中的音视频创新体验云上实战，锤炼超低延时直播RTS、互动虚拟演播、全息交互、自由视角、窄带高清、AI云智剪、电竞AI技术七大经典应用，为顶级赛事场景全面赋能。...

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机器翻译

阿里云机器翻译提供多行业、多场景、多模态的语言服务。机器翻译涵盖通用版/专业版/定制版机器翻译引擎、语种识别、图片翻译、文档翻译、语音/视频翻译、人机协同翻译平台、电商内容多语言工具、机器翻译自学习平台等产品。

涵盖翻译项目管理、译员管理、语料和术语库管理、在线CAT、审校同步、译文自动质检、人机交互式翻译等功能，有效帮助译员和翻译公司提升翻译效率，降低翻译成本.译员在平台所产生的双语语料，客户还可用于自主的训练专属机器翻译引擎，形成数据闭环，不断提升机器翻译结果的质量，减少机器翻译译文编辑的成本.金融、医疗等...

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智能标签

智能标签，是通过对视频中视觉、文字、语音、行为等信息进行分析，结合多模态信息融合及对齐技术，实现高准确率内容识别，自动输出视频的多维度内容标签，将非结构化信息转化为结构化信息。可应用于视频智能分析、视频审核、视频搜索、视频个性化推荐，助力视频智能生产。

智能语音识别技术能够将法庭庭审过程中的法官、被告、原告、辩护律师、证人等角色所说的每一句话实时转写成文字并进行存储，依靠人工智能技术替代了原本法庭庭审的书记员角色.默认色值为#ededed,添加后将覆盖默认色值.默认色值为#fafafa,添加后将覆盖默认色值.03A_hmod-ace-dbl-scenceframe-simple场景一.03A_客户案例标题...

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Salesforce on Alibaba Cloud

阿里云和Salesforce共同为中国客户带来了全球广受好评的CRM（客户关系管理）平台，包括销售云、服务云、电商云和 Salesforce 平台。它可以让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作，以提供卓越的客户体验。

具备简单操作易上手，即开即用，接口开放易集成等优势.CDN通过广泛的网络节点分布，提供快速、稳定、安全、可编程的全球内容分发加速服务，支持将网站、音视频、下载等内容分发至接近用户的节点，使用户可就近取得所需内容，提高用户访问的响应速度和成功率.容器服务 Kubernetes 版（简称 ACK）提供高性能可伸缩的容器应用...

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互动音视频场景网络解决方案

互动音视频网络解决方案，通过SD-WAN技术，构建跨地域高质量实时通信网络，有效改善网络丢包、减少网络抖动、降低整体网络时延，提升互动音视频和直播质量。

互动音视频场景中，对参与交互的任一角色而言，既有话筒/摄像头采集的音视频信息要向外发送（上行推流）、又有从对端收到的音视频信息在音响/屏幕上呈现（下行拉流）.推流客户端：将本地流量推送到就近服务器；推流复制点：收到推流客户端流量后，向其他服务器（此过程中作为拉流复制点）转发，如果本地有拉流客户端也向此...

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云原生企业级数据湖解决方案

云原生企业级数据湖解决方案，数据湖解决方案，无缝对接多种计算分析平台，数据湖中的数据可以直接进行数据分析、处理。

客户需求课件素材、应用日志、学习采样等数据能够集中存储能够对不同类型数据提供课件播放、离线分析、机器学习，实现在线教育不同场景的需求客户价值 OSS支持音视频、图片、日志等各种类型数据集中存储，无缝对接大数据处理、教学课件点播分发.亚洲领先的某互动娱乐公司.在线游戏数据湖实践.客户需求需要通过数据分析...

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文字识别

阿里云OCR文字识别是可以将图片识别文字的数据智能产品，支持印刷品、卡证、票据、图片、文档等多类文件，具备全栈全场景的文字识别能力，

智能语音可实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景.产品动态时间线组件.唐家哲,靖鑫,也树.从这里开始，欢迎开启OCR之旅.了解更多产品API.查看OCR产品相关文档.欢迎加钉钉群21734896.云大使通用分享模块.软件开发商、交通管理、汽车后市场服务.随着汽车行业的...

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