智能客服
阿里云智能客服提供云呼叫中心、对话机器人、客服工作台、智能外呼、智能对话分析等产品,覆盖企业全链路智能服务场景,实现企业服务的数智化升级。
用户在线咨询,提供7X24小时智能应答,问题未解决支持无缝转接人工或留言自动生成单,并为人工客服提供辅助提效工具.支持单/多轮问答、多语言/多模态等对话模式,降低人力.内置行业包、问答训练、数据看板,降低维护成本.人机协同服务,大幅提升人工服务效率.支持网站、App、平台等多渠道接入,轻松部署咨询入口.提供易于...
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云原生
阿里云拥有丰富的云原生产品家族,全面的云原生开源贡献,大规模的云原生应用实践,以及广泛的云原生客户群体,为企业数字创新提供全方位能力支撑。
阿里云基于 Apache Kafka 构建的高吞吐量、高可扩展性的分布式消息队列服务,广泛用于日志收集、监控数据聚合、流式数据处理、在线和离线分析等场景.消息队列 Kafka版.基于高可用分布式存储架构实现的 AMQP 0-9-1协议的消息产品。消息队列 RabbitMQ 版兼容开源 RabbitMQ 客户端,解决开源各种稳定性痛点.消息队列 RabbitMQ...
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蚂蚁动态卡片
蚂蚁动态卡片,稳定支撑支付宝首页各模块的区域动态化,通过阿里云渲染引擎可实现App动态化开发、提高研发效率,页面实时更新无卡顿,适合营销卡片、页面等场景。
开发工具完善.面向开发人员.蚂蚁动态卡片适配前端主流框架 Vue.js,构建流程简单易学.支持 CSS/JS 渲染引擎,使用 flex 布局样式,保障完备的开发体验.客户端 SDK 接入,服务端配置卡片管理系统.结合 mPaaS 发布服务可大幅度减少发版次数.发布服务 MDS.提高开发效率.面向产品及运营.蚂蚁动态卡片支持动态模版,可实时推送...
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营销引擎云码
营销引擎云码(Intelligent Marketing Engine)是阿里云-企业云服务的数字化营销工具平台,围绕企业全域业务增长的目标,提供营销投放、用户建模、智能分发以及消费者触达的一站式全链路SaaS工具平台,并以营销效果为计费单元。
有道初尝云码智新新玩法,自定义多种类型数据银行人群包精准蓄客,如:近90天搜索过品牌关键词人群、行业高购买力人群、PL非会员人群等,沉淀大量用户资产,拉新人群画像与店铺日常购买人群画像匹配度80%,双十一期间,配合官方活动做大促推广,玩转大促流量密码.互联网推广新时代,一线轻奢品牌COACH联合云码投放平台,...
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智能对话机器人
阿里云智能对话机器人,为企业提供新一代智能人机对话系统,适用于智能客服、智能办公助理等场景,支持7x24小时值守、多渠道部署,助力企业服务智能化转型。
支持多维度数据分析体系,支持可视化洞察产品使用情况,辅助企业提供精准优质服务、挖掘更多价值.系统知识体系.系统内置丰富的行业FAQ知识包、多轮场景包、意图、实体,显著减少配置成本、提升识别效果;支持按需设置知识审核、发布机制,减少业务风险.对话效果测评.提供对话效果测评工具,支持自定义测评维度,测评结果...
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基于Flink的资讯场景实时数仓
基于Flink的资讯场景实时数仓
场景描述 本实践针对资讯聚合类业务场景,Step by Step介绍 如何搭建实时数仓。 解决问题 1.如何搭建实时数仓。 2.通过实时计算Flink实现实时ETL和数据流。 3.通过实时计算Flink实现实时数据分析。 4.通过实时计算Flink实现事件触发。 产品列表 实时计算 专有网络VPC 云数据库RDSMySQL版 分析型数据库MySQL版 消息队列Kafka 对象存储OSS NAT网关 DataV数据可视化
数据分析包括以下两步:a)通过实时计算 Flink抽取 DWD中对应信息并进行轻度汇总(如部分业务指标 计算),生成 DWS(Data Warehouse Summary,汇总数据层),并将数据存 储到 AnalyticDB for MySQL。b)通过 AnalyticDB for MySQL进行多维数据分析和大屏实时查询。4.业务系统:业务系统通过 DataV数据可视化实现业务指标实时...
来自: 最佳实践 | 相关产品:专有网络 VPC,云服务器ECS,云数据库RDS MySQL 版,NAT网关,云原生数据仓库AnalyticDB My,云速搭CADT
移动研发平台EMAS
阿里云移动研发平台EMAS是国内领先的云原生应用研发平台(移动App、H5应用、小程序、Web应用等),基于广泛的云原生技术,为企业、开发者提供一站式的应用研发管理服务,涵盖应用开发、测试、运维、运营等应用全生命周期。
拉取目标手机的日志文件(不包括用户隐私数据),进而帮助App开发人员更快的定位线上疑难杂症,提升线上应用质量.面向小程序场景提供的一站式云服务,帮助开发者实现一云多端的业务战略.面向移动App的域名解析服务,具有域名防劫持、精准调度、实时解析生效的特性.提供给移动App开发者的移动端消息推送服务,通过在App中...
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云解析DNS
云解析DNS(Domain Name System,简称 DNS)是一种快速、安全、稳定、智能的互联网域名解析服务。产品能力涵盖公网权威域名解析、全局流量管理、公网递归域名解析,帮助企业在互联网域名解析管理、域名自动容灾调度和移动APP/IoT终端域名防劫持方面提升用户体验和降低运维难度。
拥有灵活的批量域名解析功能,支持批量添加、修改、删除解析记录,最快10分钟可处理1万条解析记录,同时提供自定义域名解析工具的可靠基础服务能力.DNS流量分析[New].对权威DNS上的域名DNS解析请求流量进行特征分析,满足安全审计需求,助力DNS高效运维.依托阿里云全球机房基础设施和技术创新能力,保障业务稳定性和安全性....
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应用实时监控服务ARMS
作为云原生可观测平台,应用实时监控服务 ARMS 包含前端监控、应用监控、云拨测等模块。覆盖浏览器、小程序、APP、分布式应用、容器等不同可观测环境与场景。帮助企业实现全栈性能监控与端到端追踪诊断。提高监控效率,压降运维工作量。
预置近百种图表组件与十种看板模板,支持不同数据类型展示与分析,满足不同场景需求.预置可视化插件与看板模板.可观测可视化 Grafana 版.应用实时监控服务 ARMS.统一监控大盘.针对多告警源进行统一管理,实现跨平台、跨团队的应急协同.丰富的预置集成组件,覆盖阿里云日志服务SLS、Prometheus、ARMS、开源主流监控系统。...
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实时数仓Hologres
Hologres(原交互式分析)是一站式实时数据仓库引擎,支持海量数据实时写入、实时更新、实时分析,支持标准SQL(兼容PostgreSQL协议),支持PB级数据多维分析(OLAP)与自助分析(Ad Hoc),支持高并发低延迟的在线数据服务(Serving),与MaxCompute、Flink、DataWorks深度融合,提供离在线一体化全栈数仓解决方案。
支持GIS空间数据分析.DataWorks开发集成.与DataWorks深度集成,提供图形化、智能化、一站式的数仓搭建和交互式分析服务工具,支持数据资产、数据血缘、数据实时同步、数据服务等企业级能力.达摩院Proxima向量检索.与机器学习平台PAI紧密结合,内置达摩院Proxima向量检索插件,支持在线实时特征存储、实时召回、向量检索....
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自建Hadoop迁移到阿里云EMR
自建Hadoop迁移到阿里云EMR
场景描述 场景1:自建Hadoop集群数据(HDFS)迁移到 阿里云EMR集群的HDFS文件系统; 场景2:自建Hadoop集群数据(HDFS)迁移到 计算存储分离架构的阿里云EMR集群,以OSS 和JindoFS作为EMR集群的后端存储。 解决的问题 客户自建Hadoop迁移到阿里云EMR集群的 技术方案; 基于IPSecVPN隧道构建安全和低成本数据 传输链路 产品列表 E-MapReduce,VPC,ECS,OSS,VPN网关。
VPN网关 VPN网关是一款基于 Internet的网络连接服务,通过加密通道的方式实现企业 中心、企业办公网络或 Internet终端与阿里云专有网络(VPC)安全可靠的连 接。VPN 网关提供 IPSec-VPN 连接和 SSL-VPN 连接。详情请查看 https://www.aliyun.com/product/vpn IPSec VPN 基于路由的 IPSec-VPN,不仅可以更方便的配置和...
来自: 最佳实践 | 相关产品:专有网络 VPC,云服务器ECS,对象存储 OSS,VPN网关,E-MapReduce,云速搭
性能测试PTS
阿里云性能测试PTS可轻松模拟任意体量的用户访问业务的场景。任务随时发起,免去繁琐的搭建和维护成本。是活动大促、产品交付、版本迭代、系统维护不可缺少的性能优化工具。
作为云原生的运维数据可视化平台,面向用户提供免运维和快速启动 Grafana 运行环境的能力,默认集成如数据库 MySQL、消息队列 RockteMQ、实时计算 Flink、Elasticsearch、可观测监控 Prometheus 版、日志服务SLS等各类阿里云服务数据源,并提供丰富的数据看板,让运维监控更加高效、精细.可观测可视化 Grafana 版.支持浏览...
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金融专属大数据workshop
金融专属大数据workshop
实践目标 学习搭建一个实时数据仓库,掌握数据采集、存储、计算、输出、展示等整个业务流程。 整个实时数据仓库系统全部基于阿里云产品进行架构搭建,用户可以掌握并学会运用各个服务组件及各个组件之间如何联动。 理解阿里云原生实时离线一体数仓解决方案架构以及掌握交付落地的实践使用方法。 前置知识要求 熟练掌握SQL语法 对大数据体系系统知识有一定的了解
在HoloWeb控制台,选择SQL编辑器,然后点击新增SQL窗口,选择对应的 库,编辑填写相应的DDL建表语句(默认数据表的属性是列存模式,列存模式更 适合OLAP数据分析数据表的行存模式更适合高QPS点查询场景)。1.首先创建ads_province_info表。文档版本:20210803(发布日期)39阿里云最佳实践金融大数据WorkShop 最佳...
来自: 最佳实践 | 相关产品:块存储,云服务器ECS,云数据库RDS MySQL 版,对象存储 OSS,弹性公网IP,数据传输,DataWorks,大数据计算服务 MaxCompute,DataV数据可视化,实时计算,数据总线,Quick BI,Hologres
阿里云云原生可观测套件
阿里云云原生可观测套件围绕Prometheus服务、Grafana服务和链路追踪服务,通过标准的PromQL和SQL提供数据大盘展示、告警和数据探索能力。
阿里云云原生可观测套件围绕可观测监控 Prometheus 版、可观测可视化 Grafana 版和可观测链路 OpenTelemetry 版,形成指标存储分析、链路存储分析、异构构数据源集成的可观测数据层,通过标准的PromQL和SQL提供数据大盘展示、告警和数据探索能力.咨询&答疑加入钉群:3360022492.阿里云云原生可观测套件.连接孤岛,而不是...
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阿里云数据库快速搭建疫情分析系统最佳实践
疫情态势分析和防控任务迫在眉睫,如果快速搭建高效的疫情态势分析系统是众多部门和单位的难题,阿里云polardb for PG+Ganos解决方案可在极短时间内完成分析系统搭建,有效助力疫情防。 方案优势: 1、性能优越:Ganos作为自研的时空数据库引擎,相比postgis性能更优秀。 2、安全稳定:故障自动切换自愈,资源隔离,多副本存储。 3、简单易用:开箱即用,兼容postgresql,打通quickbi快速搭建数据分析展示。 4、功能强大:相比postgis在时空模型上做了较多扩充,支持几何模型,栅格模型,网络模型,时空轨迹模型,点云模型,拓扑网络模型。
简单易用:开箱即用,兼容 postgresql,打通 quickbi快速搭建数据分析展示。功能强大:相比 postgis在时空模型上做了较多扩充,支持几何模型,栅格模型,网络模型,时空轨迹模型,点云模型,拓扑网络模型。文档版本:20210725 1 阿里云数据库快速搭建疫情分析系统最佳实践 前置条件 前置条件 为了顺利完成本实践,您需要...
来自: 最佳实践 | 相关产品:云服务器ECS,访问控制,云数据库PolarDB,Quick BI
操作审计
操作审计(ActionTrail)会记录您的阿里云账户操作日志,提供操作事件查询,并可以将事件持续保存到您指定的SLS/OSS存储空间。基于ActionTrail存储的所有操作记录,您可以实现安全分析、资源变更追踪以及合规性审计。
通过操作审计事件分析资源的创建者,根据创建者信息实时且自动化地设置标签和资源组,再基于标签和资源组实现自动账。最终实现以资源创建者为索引的账管理。节约了资源管理的人工成本,解决了人工维护的滞后性、不可靠性、低效等问题.使用操作审计持续记录并下载阿里云上的IT管控事件,下载到日志服务SLS Logstore中并...
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新零售智能客服解决方案
新零售智能客服解决方案是基于阿里巴巴集团的统一智能客服平台以及阿里小蜜智能客服机器人,帮助客户构建涵盖电话客服/在线客服/工单客服/机器人客服/智能客服助手、支持智能排班/智能调度/智能质检、支持客服相关数据统计分析、全渠道、一站式的客户服务系统。
基于阿里巴巴集团的统一智能客服平台以及阿里巴巴小蜜智能客服机器人,帮助客户构建涵盖电话客服/在线客服/单客服/机器人客服/智能客服助手、支持智能排班/智能调度/智能质检、支持客服相关数据统计分析、全渠道、一站式的客户服务系统.新零售智能客服解决方案.智能对话机器人是一款面向开发者的会话机器人,支持在不同的...
来自: 解决方案
云上成本优化workshop
云上成本优化workshop
某金融科技公司,它主要提供信贷,理财,电商等 服务,目前已经拥有千万级注册用户。该公司在将 在线业务系统和大数据业务从自建 IDC 机房迁移 到阿里云后,今年大数据集群经历过多次因为资 源不足导致弹性扩容失败的故障,运维负责人非 常苦恼。由于该公司从事互联网金融的借贷业务, 白天的催收非常依赖晚上大数据计算的结果,若 因为资源不足导致计算结果失败则意味着白天催 收业务员无事可做,会对公司业务造成严重影响。 后来,通过阿里云解决方案架构师建议的方案,将 大数据集群迁移到资源较充足的可用区以及配置 弹性伸缩多规格 ECS 选型增加交付成功率等方 法,目前已阶段性的解决因资源不足导致弹性扩 容失败的问题,但该方案在 Spot 计算资源不足 时,启用大量按量收费算力,带来了较高的成本, 并且抢占式实例和按量付费实例都不保证资源 100%交付,还是存在交付失败的可能性,特别是 在双 11 期间由于其他客户的资源需求上升带来 的资源挤兑客观上存在,就进一步增加了弹性扩 容失败的风险,从而影响业务正常运行。
抢占式实例的适用场景 抢占式实例适用于无状态的应用场景,例如可弹性伸缩的 Web站点服务、图像渲染、大数据分析和大规模并行计算等。应用程序的分布度、可扩展性和容错能力越高,越 适合使用抢占式实例节省成本和提升吞吐量。有状态应用不宜使用抢占式实例,例如 数据库。因为竞价失败等原因导致抢占式实例被释放时,应用...
来自: 最佳实践 | 相关产品:云服务器ECS,负载均衡 SLB,弹性公网IP,容器服务 ACK,日志服务(SLS),NAT网关,函数计算,E-MapReduce,云数据库PolarDB,弹性容器实例 ECI,存储容量单位包,预留实例券,Hologres
录音文件识别
阿里云录音文件识别可对用户上传的录音文件进行识别,上传完之后24小时内完成识别并返回识别文本。可用于呼叫中心语音质检、庭审数据库录入、会议记录总结、医院病历录入等场景。支持金融、保险、司法、电商、智能家居等多个领域语音识别。
年持续提升准确率,通用字准确率90%以上,部分模型可达99%.9种语言及21种中国方言识别能力。广泛覆盖客服、教育、金融、互联网等各应用领域,且支持自学习定制优化.录音文件识别.录音文件识别极速版.录音文件识别闲时版.标题点击能跳转.传统质检严重受限于人的工作效率和人力成本,只能抽检不能全检,难以评估客服的真实...
来自: 云产品
语音本地化部署方案
提供轻量化本地部署方案,支持语音识别、语音合成、语言模型自学习工具的本地化部署,帮助企业在自己的数据中心零时差使用与阿里云公共云同款的智能语音服务。
提供轻量化本地部署方案,支持语音识别、语音合成、语言模型自学习工具的本地化部署,帮助企业在自己的数据中心零时差使用与阿里云公共云同款的智能语音服务.语音本地化部署方案.更多产品与服务.国内独创的字级LC-BLSTM/DFSMN-CTC建模,相对业界传统CTC方法降低了20%的错误率,大幅提高了语音识别的精度.识别准确率高.国内...
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