阿里云和Salesforce共同为中国客户带来了全球广受好评的CRM(客户关系管理)平台,包括销售云、服务云、电商云和 Salesforce 平台。它可以让企业的营销、销售、商务、服务和IT团队从任何地方一起协同工作,以提供卓越的客户体验。
通过扩展的Platform Events将电商和社交平台中的事件推送到Salesforce CRM,随后利用Flow为您的客户360使用短信或社交消息进行交易通知、订单确认和其他丰富体验。在中国主流社交渠道上使用Salesforce服务客户.社交集成Social Integration.Sales Cloud(销售云)使企业能够轻松管理潜在客户、跟踪进度和自动化销售流程,...