智能对话分析
阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机,同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略,智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。
查看阿里云智能客服系列产品 智能对话分析 智能对话分析(Smart Conversation Analysis)帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机,同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略,典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。售前咨询,请添加钉钉:cccsupport2。立即开通1元试用产品文档售前...
来自: 云产品
智能外呼机器人
阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置,精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果,并对数据加以统计处理,获取用户反馈,帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本,提升信息筛选及反馈效率。
查看详情 智能语音导航 基于语音识别和合成,机器学习和自然语言理解等技术,在传统的热线电话中加入了语音业务自助办理/语音问答功能,可有效的处理常规业务场景,大幅减少人工热线电话客服压力。查看详情文档与工具产品文档 查看智能外呼机器人所以相关文档 快速入门 了解如何快速创建智能外呼机器人 开发指南 了解API...
来自: 云产品
< 1 >
共有1页 跳转至: GO
产品推荐
这些文档可能帮助您

新品推荐

切换为电脑版

新人特惠 爆款特惠 最新活动 免费试用