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智能客服解决方案依托达摩院核心自然语言理解、语音、知识图谱等技术，提供包括云呼叫中心、智能对话机器人、客服工作台等能力平台及智能语音导航、智能语音机器人、智能对话分析、智能辅助、策略中心等产品，覆盖全链路智能客服场景。

为电商平台、企业店铺、团购、零售 IT 服务商等客户提供企业服务系统智能化转型方案，覆盖店铺助理、活动通知/提醒、商品推广、冷潜客激活、老客关怀等场景，赋能电商零售客户搭建与千万用户互动沟通的桥梁.向阿里云提交方案详情咨询.售前技术专家对接，评估需求.需求沟通明确，阿里云架构师及专业服务团队为您定制解决方案...

| 方案架构 | 方案优势 | 应用场景 | 使用流程

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智慧交通解决方案

阿里云智慧交通解决方案门户是阿里云在交通运输行业全部解决方案展示的入口，让客户全览阿里在通行业的能力积累，发现所需要的方案。

采用“云边一体”部署模式，得到最佳资源性价比；利用新技术，实现稽查业务智能化升级；以数据资源为核心推动联合电服融合创新发展.广东联合电服收费稽核.建成了基于阿里云计算、大数据架构的视频检测系统，达到了全桥36公里每125米一路的事件检测密度，辅以高德大数据平台路况检测，实现了“安全畅通和谐高效”的运营目标...

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云行情

阿里云云行情系列产品是为了增加全球资本市场透明度，满足不同层次的客户信息需求。为金融机构、互联网公司、科技公司等行情客户提供端到端的一站式云行情产品服务，有效改进用户体验、降低技术和成本门槛、提升整体效率，助力行业数字化运营、仿真、实盘、高频、投研等方面转型能力提升，协助企业快速搭建稳定高质量的交易所行情基础服务。

自然语言处理.推荐搭配使用.云行情典型服务.业务应用通过Open API直连云行情集群，省去自建行情集群成本。云行情提供标准协议的通用标准化接口，您只需关注业务迭代和产品运营.基于三方通过统一的标准行情OpenAPI服务，有效地降低接入复杂度和一次性成本投入.行情服务成本.基于三方机构进行专业集群运维服务能力，提供伴随...

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视觉AI计算和训练

视觉计算服务VCS是阿里云推出的按实际算力计费的产品，AI计算成本节省可达30%。内置20+常用视觉AI算法，也可运行您指定的视觉AI算法，应用支撑达百万级QPS，体验毫秒级响应。

视频结构化解析算法.当检测到人员未穿安全背心时触发提醒.反光衣检测算法.当检测到人员未戴安全帽时触发提醒.安全帽检测算法.检测特定区域内是否有人员进入.区域入侵检测算法.当检测到人员穿着非后厨工作服时触发提醒，适用于后厨等特定室内场景.工作服检测算法.检测人员是否穿戴工作帽，适用于后厨等特定室内场景.工作帽...

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智能对话分析

阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机，同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。

基于阿里巴巴达摩院先进的语音识别（ASR）和自然语言处理（NLP）技术，算法识别率和准确率高.业界领先的AI技术.<查看阿里云智能客服系列产品.智能对话分析(Smart Conversation Analysis)帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机，同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有...

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RPA

RPA（Robotic Process Automation）是阿里云出品的企业自动化流程数字员工，也可以称之为机器人流程自动化。阿里云RPA易于部署及其低代码开发特性，为企业带来速度和敏捷性提升。比如将企业内部工作流程自动化，打通系统间的数据孤岛，能显著提高生产效率。

上海百胜成立于2000年，是全渠道数字零售解决方案服务商，为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案.上海百胜软件股份有限公司.金服软件是一家专注于人工智能技术的高新技术企业，利用RPA+AI技术，为大型企业和政府客户提供智能软件系统.金服软件(广州)有限公司.尚阳公司依托多年新IT综合服务的行业经验，为客户提供专业的...

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Elasticsearch

阿里云检索分析服务 Elasticsearch 版是100%兼容开源的分布式检索、分析套件。提供ELK等开源全托管的产品服务能力。为结构化/非结构化数据提供低成本、高性能及可靠性的检索、分析平台级产品服务。具备读写分离、存算分离、弹性伸缩、智能化运维、免费的X-Pack高级商业特性等产品特性。

机器学习平台PAI.推荐搭配使用产品.综合检索分析.综合检索分析.提供简单易用的RestAPI和多语言客户端的交互方式。拥有强大的多语言全文检索能力，并支持地理空间、非结构化向量信息查询检索功能。PB级数据毫秒级别查询反馈.提供简单易用的RestAPI和多语言客户端的交互方式。支持k-v、时序、嵌套等多种结构的PB级数据聚合...

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智能对话机器人

阿里云智能对话机器人，为企业提供新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。

基于语音识别和合成，机器学习和自然语言理解等技术，根据业务场景，自动发起机器人电话外呼任务，通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果.智能外呼机器人.无需具备任何专业知识和设备，即可轻松设置IVR流程、技能组、来话分配、录音和通话记录等，并轻松实现与CRM等企业应用集成.智能语音导航.基于通义千问客服对话大...

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语音服务

语音服务支持快速发送语音通知、拨打验证和多方通话。安全级别更高，难窃取。支持大容量、高并发，稳定可靠。极大的提升了用户体验和验证成功率。

智能语音机器人是基于呼叫控制、语音转文本（ASR）、语音合成（TTS）、自然语言理解（NLU）等基础技术，实现AI交互式对话的电话机器人产品.智能语音机器人.查看更多商品.查看语音服务全部文档.快速入门语音服务.查看语音服务价格说明.查看语音服务API概览.查看全部日志.生活服务行业解决方案.生活服务行业O2O解决方案，领...

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弹性加速计算

Alibaba Elastic Accelerated Computing Instances (EAIS)是一款弹性加速计算实例，可在Alibaba ECS实例中灵活添加GPU加速资源。您可以针对您的应用程序的整体计算和内存需求在 Alibaba Cloud 中选择最适用的ECS实例，然后再配置所需量级的 GPU 驱动推理加速，有效利用资源，同时火速节约成本。相比运行AI推理、渲染、编解码的GPU实例，使用EAIS实例的成本可以降低超过 50%。EAIS支持 TensorFlow、PyTorch 和 ONNX 模型。

集成Alibaba ECS.EAIS可与Alibaba ECS集成协作。您可在所有场景下推理加速功能，定义您的Alibaba ECS任务，指定所需量级的推理加速，然后部署您的模型在任务中运行并自行管理.TensorFlow、...自然语言处理.了解如何创建使用EAIS.按量付费更便捷.弹性加速计算实例FAQ.购买/使用流程.购买/使用流程.精心打造的功能.查看更多商品.

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语音合成TTS

阿里云语音合成服务，通过先进的深度学习技术，将文本转换成自然流畅的语音。高拟真度、灵活配置的语音合成产品，打通人机交互的闭环，让应用逼真发声。多种音色可供选择，并提供调节语速、语调、音量等功能。适用于智能客服、语音交互、文学有声阅读和无障碍播报等场景。

在客服机器人、服务机器人等场景中，与语音识别、自然语言处理等模块联动，打通人机交互的闭环，实现高品质的机器人发声，使得人机交互更流畅自然.提供多行业多场景的智能客服语音合成能力；提高解答效率，提升客户满意度；降低呼叫中心人工成本.实时语音转写.语言模型自学习工具.推荐搭配使用.在智能家居、音箱、车载和可...

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GPU云服务器

阿里云GPU云服务器（GPU Cloud Computing，GPU）是提供 GPU 算力的弹性计算服务，具有超强的计算能力，服务于深度学习、科学计算、图形可视化、视频处理多种应用场景。阿里云作为亚洲第一的云服务提供商，随时为您提供触手可得的算力，有效缓解计算压力，提升您的业务效率，助您提高企业竞争力。

深度学习已在工业界取得重大突破和广泛应用，自然语言处理为了让计算机能够“读懂”人类的语言，随着深度学习的显著进展，在文本分类、推荐系统等方向都有着广泛应用；而语音合成和语音识别在智能问答、聊天机器人也有着广泛应用。图像领域作为深度学习应用最为成熟的领域，在阿里云强大的GPU算力助力下能够更准确识别图片...

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离线实时一体化数仓

将OLAP分析、即席分析、在线服务等多个系统统一，能够极大简化数仓架构，并实现一份数据、多种查询分析与服务，为企业大数据平台降本提效。

基于自然语言处理技术，并使用语言交换协议提升语义理解和交互体验。可广泛应用于聊天机器人、智能客服、社交媒体等场景中，有效解决对话模型中的语义理解和交互问题，提高用户交互的自然性和流畅度。查看详情RDS+ClickHouse构建一站式HTAP通过融合MySQL和ClickHouse的数据同步能力，用户可以在一个可视化窗口中简单灵活地...

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ChatGLM和LangChain搭建对话模型

通过ChatGLM和LangChain构建高效的对话模型。基于自然语言处理技术，并使用语言交换协议提升语义理解和交互体验。

基于自然语言处理技术，并使用语言交换协议提升语义理解和交互体验。可广泛应用于聊天机器人、智能客服、社交媒体等场景中，有效解决对话模型中的语义理解和交互问题，提高用户交互的自然性和流畅度。方案预估：体验本方案预计费用不超过12元（假设您选择最低规格PAI-EAS资源，且资源运行时间不超过60分钟。如调整了资源...

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词向量

NLP自然语言处理词向量、词处理、文字抽取、文本排版

查看自然语言处理的简介.了解计费模式与具体定价.了解如何开通服务并使用.了解如何API调用模型.将词表中的词转化为向量形式的数值表示后，可以通过对向量进行计算得到词与词间的相似度.通过计算词向量的相似度，可以检索词表中词的近义词.通过计算标签词向量，匹配相似标签辅助进行系统个性化推荐.更多产品与服务.为自然...

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文本摘要

基于深度语义分析模型，文本摘要对文本中的关键信息进行自动抽取，并生成指定长度的摘要。文本摘要方法能够对冗长文本进行简洁准确的总结，同时将重点放在传达有用信息的章节，而又不失去文章大意。文本自动摘要旨在将冗长文档变成缩写版本，若手动完成则可能非常麻烦且成本高昂。

查看自然语言处理的简介.了解计费模式与具体定价.了解如何开通服务并使用.了解如何API调用模型.阿里数据积累，融合丰富知识库资源和新词资源.通过多年的语料及算法研发积累，可在短时间内分析海量文本，帮助客户更好更精确的挖掘出文本价值.标准化接口封装，大大降低研发人力投入.服务可用性高达 99.9%，根据调用量动态调整...

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文本纠错

准确识别输入文本中出现的拼写错别字及段落位置信息，并针对性给出正确的建议文本内容。文本纠错支持短文本、长文本、语音识别结果等多种文本内容，在搜索引擎、人机对话、语音识别、内容审核等方面有广泛的应用，能显著提高这些场景下的语义准确性和用户体验。

查看自然语言处理的简介.了解计费模式与具体定价.了解如何开通服务并使用.了解如何API调用模型.<查看全部NLP产品.阿里云自然语言处理文本纠错产品能够准确识别输入文本中出现的拼写错别字及段落位置信息，并针对性给出正确的建议文本内容。如有私有化部署（本地部署软件）需求，及商务问题，请联系：nlp-support@list....

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私域流量运营机器人解决方案

私域流量运营机器人解决方案基于达摩院自研AI能力，以流程化机器人为核心，构筑从底层算法到行业应用的解决方案，帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销，实现获客、增长、转化、创收。

支持多平台互备、自动化降级及智能监控，有效提高服务稳定；同时借助号码隐私、云手机降低数据安全风险.服务稳定，安全保障.本方案基于达摩院自研 AI 能力，以流程化机器人为核心，构筑从底层算法到行业应用的解决方案，帮助营销企业服务方实现高效用户触达、完整商机管理和精准策略营销，实现获客、增长、转化、创收.私域...

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依存句法分析

依存句法分析、文本解析理解、语句抽取理解、语义解析、句法抽取、句子关系、语法解析、理解句意思、文本内容拆分、拆解语法、语句拆分理解内容、自然语言句意理解

查看自然语言处理的简介.了解计费模式与具体定价.了解如何开通服务并使用.了解如何API调用模型.通过分析自然语言语句的句法结构，提取主干信息，从而更准确理解用户意图.对大规模非结构化文本数据进行句法结构分析，通过抽取实体、概念、语义关系等信息构建领域知识或世界知识.对问题进行依存句法分析，通过理解问题意图，...

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智算服务PAI-灵骏

智算服务PAI-灵骏面向大规模深度学习及融合智算场景的PaaS平台产品，支持公共云Serverless版、单租版以及混合云产品形态，基于软硬件一体优化技术构建高性能异构算力底座，提供AI工程化全流程平台服务，具备高性能、高效率、高利用率等核心优势，满足高性能计算等领域应用需求，在大模型训练、自动驾驶、基础科研、金融量化等场景广泛应用。

支持Serverless的AI研发场景，支持如GPT-3(175B)、M6(万亿参数)、PLUG、STAR等大模型的训练，提供深度优化的智能计算服务，可为图形图像处理（如AIGC图像生成）、自然语言处理（如AIGC文本生成）、语音、视频等应用场景提供高效、可预期的训练服务，加速迭代效率.满足不同规模AI训练算力需求，点对点通信延迟低至2us，算力...

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