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阿里云智能对话分析帮助企业从海量对话录音或对话文本中挖掘可能存在的风险点和商机，同时提升企业服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，智能对话分析典型应用场景有智能客服质检、销售线索分析等。

结合智能对话分析能力，对客户服务会话内容进行全量质检，应用智能化算子，统一评估标准，把关服务质量，通过智能质检体系发现服务过程中的不足，全面提升服务水平。杭州银行杭州银行是一家经营业绩优良、资产质量优异、综合实力跻身全国城市商业银行前列的上市银行。智能对话分析深度融合实际业务场景进行洞察分析，助力...

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智能对话机器人

阿里云智能对话机器人，为企业提供新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理等场景，支持7x24小时值守、多渠道部署，助力企业服务智能化转型。

查看阿里云智能客服系列产品 智能对话机器人基于通义千问的客服对话大模型，在企业服务用户的入口（如网站、APP、IM工具等）部署产品可提供7*24...查看详情 智能对话分析 智能对话分析(Smart Conversation Analysis)能实现从对话录音或者对话文本中，基于智能规则，分析对话内容，挖掘对话中可能存在的问题和机会。查看详情

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智能外呼机器人

阿里云智能外呼机器人即通过业务的场景自动发起的电话外呼任务。支持灵活画布配置，精准语音识别、自然人声合成、丰富开放API。通过人与机器人的语音对话交互收集业务结果，并对数据加以统计处理，获取用户反馈，帮助客户轻松实现智能化外呼。能够降低呼叫中心人力外呼成本，提升信息筛选及反馈效率。

查看详情 智能对话分析能实现从对话录音或者对话文本中，基于智能规则，分析对话内容，挖掘对话中可能存在的问题和机会。能帮助企业提升服务质量、监控舆情风险、优化服务策略，典型应用场景有智能客服质检、销售机会分析等。查看详情云联络中心云联络中心为企业提供整体的企业智能化客服平台。打通热线电话、网站、小...

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自然语言处理NLP

自然语言处理是为各类企业及开发者提供的用于文本分析及挖掘的核心工具，已经广泛应用在电商、文化娱乐、金融、物流等行业客户的多项业务中。自然语言处理API可帮助用户搭建内容搜索、内容推荐、舆情识别及分析、文本结构化、对话机器人等智能产品，也能够通过合作，定制个性化的解决方案。

相关推荐：招标中标信息抽取、合同要素抽取、中文简历抽取免费开通了解更多 对话智能服务 对话智能将逐步开发表格问答、开放域对话、FAQ挖掘等能力模块，您可根据需要选择。公测阶段免费试用。相关推荐：表格问答、FAQ问答免费开通了解更多医疗行业能力适用于医疗行业场景，对医学领域文本内容进行分析，识别文本中的...

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NLP自学习平台

阿里云NLP自学习平台是面向算法小白用户的自适应标注、训练和服务平台，支持34种算法能力。仅需标注或上传适量数据，即可通过平台创建算法模型并使用。

自然语言处理可用于搭建内容搜索、内容推荐、舆情识别及分析、文本结构化、对话机器人等智能产品。立即查看地址标准化地址标准化是依托阿里云海量的地址语料库，及超强的NLP算法实力所沉淀出的高性能、高准确率的标准地址算法服务。该地址算法服务能为企业、政府机关以及开发者提供地址数据清洗，并通过地址解析、地址...

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数据可视化DataV

数据可视化DataV是阿里云一款数据可视化应用搭建工具，旨让更多的人看到数据可视化的魅力，帮助非专业的工程师通过图形化的界面轻松搭建专业水准的可视化应用，满足您会议展览、业务监控、风险预警、地理信息分析等多种业务的展示需求。

进入 Atlas产品优势DataV-Board 数据看板专业丰富的可视化组件产品包含160多种可视化组件、100多种地理图元，帮助用户实现数据精准表达，呈现数据之美可视化生成与智能设计携手大模型，只需一句话，即可将您的创意跃然大屏之上，一扫往昔繁复设计的困扰蓝图低代码交互搭建图形化交互逻辑编排，帮您快速构建数据时代...

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