自助文档支持，社区支持 企业标准级：7x24小时的企业级工单服务，7x24小时的IM企业群支持，服务经理支持 企业至尊级：7x24小时的企业级工单服务，7x24小时的IM企业群支持，服务经理支持，技术经理支持 详情请参见 售后服务支持计划工作说明...
卸载A100的Agent具体步骤，请参见 A100售后支持相关问题。存储空间占满后如何处理？数据库审计的审计记录存储在阿里云 日志服务SLS 中，存储时长可设置为30天~185天。日志服务依据存储时间自动清理过期审计记录，存储空间占满后，您可以...
企业支持计划 在基础售后支持以外，业务系统复杂的客户或对服务有更高要求的客户，还可选择阿里云提供的多种企业支持计划，获取工单极速响应、专属技术保障通道、技术服务经理等专属支持。企业增值服务 提供全周期的专业服务，满足企业各类...
数据库大版本 社区发布时间 社区生命周期结束时间 PolarDB停止支持时间 MySQL 8.0 2018年04月19日 预计2026年04月 当前无停止支持计划 MySQL 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 当前无停止支持计划 MySQL 5.6 2013年02月05日 2021年02月05...
计价模式：基础费用（预付费）服务费算法：基础费用价更高时：包年包月收取（预付费收取）收取时间：基础费用（预付费）购买服务支持计划时支付 服务费收取标准：支持计划 基础级 企业级-体验版 企业级 顶级 收费标准 免费 5,000元/月 25,...
售后支持：在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息，请参见 售后支持。文档反馈：如果发现产品文档的问题，如链接、内容错误等，您可以选中存在问题的内容，然后单击...
1.服务概述 适用于购买了顶级支持计划的客户，按月度及年度查看支持计划服务子项交付情况。2.服务范围 服务范围包含：面向IT系统范围包括 阿里云 资源以及依托云资源建设的IT系统，包括高可用巡检、高可用防护、高可用架构，年度服务报告...
问题描述 用户开通元数据索引时报错。问题原因 用户期望开通元数据索引，但是bucket里面的文件数超过限制。解决方案 提工单申请提高索引的数量限额，售后支持同学会评估是否可以提高限额。
Node.js 4.4和Node.js 6运行时终止支持计划 自2023年06月01日起，函数计算将不再提供Node.js 4.4和Node.js 6运行时的技术支持和安全更新，您将不能再使用Node.js 4.4和Node.js 6运行时创建新函数。自2023年07月01日起，您将不能更新已有的...
在左侧导航栏选择 运维与支持 售后支持，单击 申请售后。在 申请售后 面板，根据系统提示设置参数，然后单击 提交。提交售后申请后，系统将自动为您创建一个阿里云工单，请及时关注工单信息。重要 提交售后申请服务，表示您在本次服务过程...
本文为您介绍 支持计划（SupportPlans）为RAM权限策略定义的操作（Action）、资源（Resource）和条件（Condition）。支持计划（SupportPlans）的RAM代码（RamCode）为 support-plan，支持的授权粒度为 OPERATION。权限策略通用结构 权限...
售后支持 通过工单方式提交区块链服务的技术问题时应该收集和提供什么信息？答：为了更高效地为您分析和解决相应的技术问题，我们建议按照如下模板收集对应的信息，并在工单描述中提供：账户UID 错误信息或日志的截图或文字说明，以及相关...
售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：4008013260。访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单：阿里云提交工单页面。...
售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260，根据电话提示转到售后人工服务。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字，会为您接入...
客户方开启OPTIONS探测机制，当云联络中心机器不响应OPTIONS时可以将这台机器从呼入负载中移除，保障新呼入话务正常*步骤一：联系「阿里云联络中心-售后支持」（13148375146）钉钉服务号，提供客户侧SIP服务信息给阿里云。样例 SIP服务（主...
支持识别的敏感数据类型 支持识别的OSS文件类型 支持的数据脱敏算法 数据库审计 常见问题C100实例 常见问题C100实例 常见问题D100实例 A100售后支持相关问题 相关协议 服务 文档索引 数据安全中心 DSC（Data Security Center）（敏感数据...
售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：4008013260。访问阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。提交阿里云技术工单：阿里云提交工单页面。...
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售后支持 在您购买或者使用阿里云遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260。访问 阿里云智能在线平台。在阿里云的开放建议反馈平台反馈：阿里云聆听平台。技术交流 如果您希望结交技术伙伴，学习新...
28573 No permission to bind the device 当前App无法添加该设备，请联系售后支持。检查该设备对应的产品是否为App的关联产品。28601 user device not bind 用户设备没有绑定。操作前确认用户与设备的绑定关系。28603 Remove all devices ...
售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260，根据电话提示转到售后人工服务。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字，会为您接入...
售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260，根据电话提示转到售后人工服务。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字，会为您接入...
售后支持范围 填写您可以提供何种程度的售后支持和售后支持的时间等。填写商品业务信息，单击 下一步。参数 描述 商品所属类目 选择您的产品所属类目。说明 您只能在已入驻的集市中进行选择。自定义标签 添加符合商品的标签，方便客户根据...
售后支持：在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息，请参见 售后支持。文档反馈：如果发现产品文档的问题，如链接、内容和API错误等，您可以在文档页右侧的悬浮菜单中...
售后支持范围 填写您可以提供何种程度的售后支持和售后支持的时间等。填写商品业务信息，单击 下一步。参数 描述（可选）服务地域 选择您的商品是否支持服务地域，如果支持，客户在下单购买时可以选择所在地域。（可选）产品参数 交付时间...
售后支持范围 填写您可以提供何种程度的售后支持和售后支持的时间等。填写商品业务信息，单击 下一步。参数 描述 商品所属类目 选择您的产品所属类目。说明 您只能在已入驻的集市中进行选择。自定义标签 添加符合商品的标签，方便客户根据...
售后支持范围 填写您可以提供何种程度的售后支持和售后支持的时间等。填写商品业务信息，单击 下一步。参数 描述 商品所属类目 选择您的产品所属类目。说明 您只能在已入驻的集市中进行选择。自定义标签 添加符合商品的标签，方便客户根据...
随着阿里云业务的发展，未来阿里云会推出更细化、更深入的服务等级划分，为广大用户提供更全面、更专业的售后支持服务。感谢大家的一贯支持！附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装...
经典项目管理 支持计划型项目管理场景，通过WBS任务拆解、里程碑规划、及任务甘特图、风险管理等能力，对项目执行过程进行有效跟踪管理，达成项目计划目标。适用场景：适合有确定目标，确定起止时间的项目管理，先通过里程碑的规划，设计...
客户应审核阿里云制定的项目支持计划，以书面形式（包括但不限于电子邮件）确认阿里云提供的具体支持计划。客户如无正当技术理由，不得否定双方已确认的技术建议或方案，以确保及时实现本服务目的。客户应在项目开始时提供必要的办公条件...
售后支持范围 填写您可以提供何种程度的售后支持和售后支持的时间等。填写商品业务信息，单击 下一步。参数 描述 操作系统 系统会自动识别您选择的自定义镜像的操作系统，无需填写。商品所属类目 选择您的商品所属类目。说明 您只能在已...
客户应审核阿里云制定的项目技术支持计划，以书面形式（包括但不限于电子邮件）确认阿里云提供的具体技术支持计划。客户如无正当技术理由，不得否定双方已确认的技术建议或方案，以确保及时实现本服务目的。客户应在项目开始时提供必要的...
售后支持：在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过拨打阿里云售后服务电话、提交工单等渠道联系我们。更多信息，请参见 售后支持。文档反馈：如果发现产品文档的问题，如链接、内容和API错误等，您可以在文档页右侧的悬浮菜单中...
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