本文介绍 云消息队列 MQTT 版 资源的退款规则。云消息队列 MQTT 版 资源的计费方式为包年包月，即在购买时预先支付费用。如果因业务需求变更不需要再使用资源，您可以申请退订资源和退款。具体规则和操作，请参见 退款规则及退款流程。
退款时切勿使用 自助退订 功能自助申请退款。退款规则 以购买源 PolarDB 集群时实际支付金额（订单金额）为基准，根据源集群的剩余时长按比例为您办理退款。即 退款金额=（剩余时长/购买时长）x 订单金额，退款流向请参见 退订资金流向。...
操作步骤 买家退款前提 同时符合以下条件的订单，买家才可以发起退款操作 1、订单交易方式为“担保交易”2、订单状态处于“执行中-已付款”、“执行中-部分发货”、“执行中-未发货”3、当前无关联进行中状态的退款单 买家退款申请规则 ...
本文介绍SSL-VPN的欠费和退款规则。欠费说明 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）无法结清待结算的账单时，您的账号会立即进入欠费状态，同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。VPN网关实例到期资源状态...
本文介绍云企业网的欠费和退款规则。欠费说明 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）无法结清待结算的账单时，您的账号会立即进入欠费状态，同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。在您的账号发生欠费后，...
本文介绍IPsec-VPN的欠费和退款规则。欠费说明 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、代金券、优惠券等）无法结清待结算的账单时，您的账号会立即进入欠费状态，同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。在您的账号发生欠费后，...
退款途径 如果已超过5天（担保期），请通过您的 专属客服 联系我们，审核通过后将款项原路退回。如未超过5天（担保期），请按照以下指南操作退款：登录 云市场控制台，在左侧导航栏，选择退款管理，页面跳转至费用中心。选择 云市场产品 页...
本文将为您介绍退款相关规则及退款的途径。退款规则：·自订单支付完成后 5 天内为交易担保期，在 5 天（担保期）内可申请无理由全额退款，超出 5 天不支持无理由全额退款申请。超出5天（担保期），按照实际使用天数与365的比例扣除相应...
我登录“用户中心”，进入“订单管理-退订管理”，选择退款项后为什么无法申请退款？若您无法申请退款，可能是由于以下原因：退款产品：您申请的云产品不支持退款，当前支持退款的云产品，可 点击这里 查看；申请次数：您的账号在1个自然年...
本文将为您介绍退款相关规则及退款的途径。退款规则 自订单支付完成后 5 天内为交易担保期，在 5 天（担保期）内可申请无理由全额退款，超出 5 天不再支持无理由全额退款申请。退款时仅退还实付金额，已使用的代金券不退还。已经开具完发票...
为避免用户退款误操作导致数据丢失，阿里云升级退款能力-ECS包年包月退款延期释放。自助退款完成后，实例立即停机但数据不会被立即释放，期间不再产生费用。备注：退款完成后，实例未释放状态下，用户也可以选择去控制台手动立即释放实例。...
如果您买错了实例，可以申请退订实例。如果您不小心买错实例，请参见如下几种情况进行处理：...详情请参见 退款规则及退款流程。包年包月实例（非五天无理由退订）：您可以登录 退订管理页面 进行退订操作。详情请参见 退款规则及退款流程。
如果您买错了实例，可以申请退订实例。如果您不小心买错实例，请参见如下几种情况进行处理：...详情请参见 退款规则及退款流程。包年包月实例（非五天无理由退订）：您可以登录 退订管理页面 进行退订操作。详情请参见 退款规则及退款流程。
如果您买错了实例，可以申请退订实例。如果您不小心买错实例，您可以在实例列表页，在目标实例后的操作列单击 更多>释放实例 或 实例退订。说明 包年包月实例的退款详情，请参见 退订规则说明。
如果您买错了实例，可以申请退订实例。如果您不小心买错实例，请参见如下几种情况进行处理：...详情请参见 退款规则及退款流程。包年包月实例（非五天无理由退订）：您可以登录 退订管理页面 进行退订操作。详情请参见 退款规则及退款流程。
退款后的资金流向，请参见 退订资金流向。说明 退款仅指您以现金或储值卡方式支付的订单款项，通过代金券、优惠券抵扣的部分不支持退回。退款后的影响 当您账号下有多个预付费规格时，退款后，账号将按照剩余未退款预付费规格的过期时间...
如果您买错了实例，可以申请退订实例。如果您不小心买错实例，您可以在实例列表页，在目标实例后的操作列单击 更多>释放实例 或 实例退订。说明 包年包月实例的退款详情，请参见 退订规则说明。
【退款申请】用户购买的服务在担保期内，均可申请全额退款。商品详情页未标明“无理由退款”的商品除外。【建站市场全额退款规则】（一）对于模板网站：自购买产品之日起5天内为担保期限，5天内可申请无理由退款；（二）对于服务类产品：...
满足指定条件的资源包可以退款。关于资源包的退款条件，请参见 资源包退款指南。
单击页面中的 退款续费 分类，并在右侧单击 创建工单，即可进入 工单详情 沟通页面。在工单详情沟通页面，您可以输入退订的信息（如DataV人工退订），分配到工单售后工程师后，请您向售后工程师提供DataV产品的实例ID和订单号，并注明退订...
退款时提示 订单超过退款周期或可用额度不足，无法退款 具体包含以下两种情形：如果您的订单支付时间已超过7个自然日（即超过退款周期），则不支持退款。如果您的订单支付时间未超过7个自然日，但是已使用订单包含的证书个数申请了证书，...
退款订单于原始订单的关联关系可以进行查询。步骤1：登录APS系统，进入账单查询页面 步骤2：在订单类型筛选项中选择”退款“选项（可选择其他相关筛选条件），点击”查询“步骤3：如需了解原订单详情，请复制”原订单号“，转至”订单查询...
通过聚石塔购买的服务器退款问题，请您联系聚石塔售后支持核实处理。
计费方式 退款方式 退款规则 退订金额计算方式 包年包月（高级版、企业版、旗舰版）自助退款 未生效的续费周期退订 提前续费但未生效的订单，支持全额退款。五天无理由全额退订 新购5天内，可申请无理由全额退款。特殊情况如下：5天内做过...
建议您先购买新版本，并绑定域名后，再提交工单申请定制版的余额退款。云解析DNS付费版如何从高版本降级至低版本？答：云解析DNS付费版不支持从高版本降级至低版本，例如不支持从企业旗舰版降级至个人版、企业标准版。云解析DNS如何从付费...
退款条件和操作 服务购买后，如用户未发起履约申请：在履约有效期内，支持随时退订，用户可在 服务控制台 申请自助退订。超过履约有效期，系统将自动发起退订。注：履约有效期为购买后一个月，且不超过到期当天20:00，如：购买时间为1月1日...
退款办理流程 支持 5 天无理由退款的产品，请登录阿里云 退订管理 办理。不支持 5 天无理由退款，但支持提前退订的产品，请登录阿里云 提交工单 办理退款申请。接到退款申请后，我们将核实相关信息。若符合退款条件，将在两个工作日完成...
本文介绍堡垒机续费、升降配、退款和释放相关问题。堡垒机版本升级或实例规格升级，如何收费？堡垒机如何更新最新的版本？如何升级为企业双擎版？堡垒机进行升配操作，是否会对业务有影响？堡垒机如何降配？堡垒机到期之后还能继续用吗？...
如无逾期，相应退款金额对应信任付可用额度相应恢复。如存在逾期利息，退款金额扣除利息后额度相应恢复。
未支付的订单不奖励也不占首购资格，退款订单将按照客户实际使用资源是否实际发生摊销，来计算奖励。
未支付的订单不返利也不占首购资格，退款订单将按照客户实际使用周期结合产品计费情况，来计算返利。https://promotion.aliyun.com/ntms/yunparter/index.html
未支付的订单（作废订单）不占首购资格，退款订单将按照客户实际使用资源是否实际发生摊销，如全额退款，则不占首购资格，再次购买依然享受首购相应比例返佣。如若发生了资源摊销或者部分退款，则按照该客户类型变更为老客户。
退款流向可参见 退订资金流向。假设源RDS实例的包年价格原价是20000元，购买时长为一年，购买时打折后实际支付价格（订单金额）为10000元。使用半年后，若您完成业务从RDS迁移至 PolarDB，并申请了RDS转单优惠退款，则您可以获得5000元的...
退款流向可参见 退订后资金流向。假设源RDS实例的包年价格原价是20000元，购买时长为一年，购买时打折后实际支付价格（订单金额）为10000元。使用半年后，若您完成业务从RDS迁移至 PolarDB，并申请了RDS转单优惠退款，则您可以获得5000元的...
其他退款 缩容节点会涉及退款，退款会在触发缩容成功后立即生效。退款规则如下：包年包月实例：按照剩余账期换算，退掉已缩容节点数的费用。按量付费实例：触发缩容成功后，每小时都按照剩余节点数收费。涉及包年包月转按量付费、资源降配...
推广客户30天发生退款/降配，对应云大使相应订单的云气奖励将可能进行冻结或扣除。如所推广客户持续退单，将影响云大使的等级，严重者将纳入黑名单，冻结奖励、限制推广。云大使黑名单用户，指该云大使账号存在风险，系统需要对其账号进行...
告警管理按量计费方式为先使用后付费的方式，系统会在每日的固定时间统一结算前一天产生的按量费用，并自动通过您的账户余额进行抵扣。按量计费不会提前预收您的费用，因此不涉及退订。