网络不通故障排查

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产品概述

Node.js 性能平台(Node.js Performance Platform)是面向所有 Node.js 应用提供 性能监控、安全提醒、故障排查、性能优化 等服务的整体性解决方案,尤其适用于中大型 Node.js 应用。Node.js 性能平台凭借对 Node.js 内核深入的理解,提供...

多账号操作日志统一归集与审计

场景二:企业内部运维 场景描述 企业面对内部的运维问题,如疑似AK泄露、异常的停机宕机、计划外的资源增删、违法员工操作盘查、故障排查、资源生命周期追溯、异地登录、异常操作、高危操作等,需要依赖审计日志进行排查和分析。...

系统路由表问题导致Windows系统网络不通

问题描述 服务器内部能ping通服务器网关,但是ping不通其他和服务器不在同网段的地址。问题原因 服务器内部能ping通服务器网关,说明服务器本身安全策略等关系不大,ping不通不和服务器同网段的地址,说明还是服务器路由方面的问题。解决...

解决无法连接实例问题

说明 若开通ClassicLink功能后网络不通,请参见 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通排查思路。方法四:ECS实例使用RDS实例的公网地址连接RDS实例,如何申请外网地址请参见 申请外网地址。这种方式的性能、安全性、稳定性较差。...

监控服务概览

OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问,使用方法请参见:云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...

功能总览

API 网关为网络隔离的系统间提供高性能、高安全、高可靠...支持跨 VPC 创建 API 安全控制 提供客户端与网关之间数据加密的能力 流量治理,配置限流与缓存 故障排查 提供完整错误码帮助问题定位#tpic{position:absolute;margin:30px 0 0-5px;}

错误码

错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查,调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长 请检查输入参...

在Windows实例无法访问外部网络如何处理?

此时,您可以在CMD命令提示符中使用 ping 网段 命令对相关的多个网段进行对比测试,操作步骤如下:说明 ping 网段 命令仅针对特定网络不通而不适合排查所有网络故障问题。打开命令提示符。在桌面左下角,单击 图标,然后在搜索框输入 cmd。...

VPC实例加入云企业网后网络不通排查方法

问题描述 阿里云VPC实例加入云企业网之后,VPC网络中ECS实例之间网络不通。问题原因 加入云企业网后网络不通的原因如下:ECS实例的安全组配置问题 ECS实例所在VPC不在同一云企业网 VPC内的路由异常 VPC下的交换机网段存在冲突 不同地域的...

功能特性

堆内(total 和 used)和堆外内存统计 堆内各个内存空间占用内存统计 垃圾回收(GC)占整个进程运行时间比例 QPS 按 1s、15s、30s、60s 的 CPU 统计 libuv 句柄,定时器统计 …… 安全提醒 npm 模块安全漏洞提醒 故障排查 热点函数分析,...

支持计划FAQ

与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查 服务支持计划服务范围不包含:代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注:对于不在阿里...

安装登录问题

如果ping不通则是DNS解析异常或者连接外部网络异常。输入企业标识并单击确认后,进入白屏,左上角显示“bad request”?可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致,需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作,请参见 ...

无法远程连接ECS实例

需要逐步排查,直到可以正常ping通ECS实例,具体操作,请参见 ping不通ECS实例外网地址的排查方法。说明 如果您曾经通过安全组规则、访问控制、系统内的防火墙等工具禁止ECS实例被ping通,则可以忽略此问题,继续执行 步骤二:检查远程连接...

诊断决策树

您可以通过诊断决策树,编排故障排查的过程。对于已知的明确故障,可以根据诊断现象,编排诊断决策树,进而故障发生时执行,完成故障定位。对于未知的故障,您可以依据运维经验,编排出常见的排查路径,辅助快速故障定位。新建诊断决策树 ...

通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通

您可以通过物理专线将本地IDC(Internet Data Center)连接到阿里云,使云上专有网络VPC(Virtual Private Cloud)和本地IDC的网络互通。场景示例 本文以下图为例,某企业在杭州拥有一个IDC机房,并且该企业在阿里云华东1(杭州)地域部署...

Linux系统的ECS中没有禁pingping不通的解决方法

问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下,客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器,执行以下命令,进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP ...

可观测性的设计原则

通过在系统中实现分布式跟踪,可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时,标识符将被添加到请求中,并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中,以便在...

云端发布

SOFABoot 应用不仅能在本地运行,也能部署至 SOFAStack 平台,为更多的用户提供应用服务。本文将介绍将应用工程发布至...日志查看 应用在云端发布过程中,如果遇到故障,可以查看日志进行故障排查。日志的存放目录等详情,请参见 工程日志。

单台设备离线排查

1.确认网络是否异常 设备离线首先排查这台设备的网络是否正常,排查办法也简单:获取到这台设备的IP 地址,远程或者本地SSH 物业一体机,然后ping 设备IP 地址 如果网络不通,那肯定是离线的;只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面...

常见报错及解决方案

Q:谐云组件故障排查思路 A:elasticsearch《故障排查思路》mysql《故障排查思路》redis《故障排查思路》harbor《故障排查思路》通用排查《中间件通用故障排查思路》ingress《故障排查思路》rocketmq《故障排查思路》kafka《故障排查思路》...

常见问题

因此当传输的数据包大于1500字节时,IPv6网络ping不通。建议使用较小的数据包测试IPv6网络的连通性。如果后端服务器的IP地址为IPv4,如何使用IPv6对外提供服务?您可以通过全球加速实现IPv6转换服务,满足IPv6客户端访问后端IPv4服务的需求...

设计方案

在发生故障时,监控大屏可以快速反应故障情况,并提供相关数据,为故障排查及处理提供依据。风险预测:风险预测是指在发生故障前,通过数据分析、机器学习等方式,预测系统的风险情况,提前进行预防和处理。在故障应急响应中,风险预测可以...

远程连接FAQ

排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题,建议您联系运营商解决。检查服务器的负载是否过高 轻量应用服务器的带宽和CPU使用率过高,可能会导致服务器无法远程登录。如果是带宽或CPU占用过高导致的无法登录,请参考...

应用场景

服务商运维场景如下:故障定位时,需要耗费大量的时间来回沟通,且故障排查由于涉及云平台和应用环境,需要服务商熟悉云平台和应用平台,排查耗时长,导致业务长时间处于受损状态。运维需要手动修改安全和网络配置,放开和关闭运维通道。...

查看和运行SMC客户端

具体操作,请参见 故障排除。说明 如果您需要停止客户端迁移或修改客户端配置,可参考以下操作步骤退出SMC客户端。Linux Linux版本客户端默认在后台运行,可执行以下命令退出后台进程:./go2aliyun_client-abort Windows Windows版本客户端...

什么是云拨测

故障排查与定位:云拨测快速发现并定位网络问题,提供详细的故障报告和解决建议,助力用户高效解决网络故障。网络优化与调整:基于云拨测提供的网络性能数据,用户可以优化网络架构、调整服务部署,以提升网络性能和用户体验。服务质量报告...

Gmail 投递帮助

Gmail发送者指南,请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说,投递失败会出于以下一种或多种原因:发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题,请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除

系统类故障排查

概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查,包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,...

配置任务时测试连接失败的排查及解决方法

Ping 数据库实例所属服务的网络不通。数据库IP信息填写错误。请检查下您的网络是否正常。请确认并修正数据库的IP。Telnet 数据库实例有访问限制。数据库Port信息填写错误。请在数据库实例中放开DTS公网IP段的访问权限(如数据库所属服务的...

常见问题

解决方法 该问题通常是由于实例与API Server网络不通导致,您可以按以下思路进行排查:检查Pod与集群的API Server是否在同一个专有网络VPC中。如果为集群SLB添加了访问控制,请确保已将Pod所处网段加入到访问控制列表中。Pod显示已调度至...

无法连接到同一个云连接网内的本地客户端

如果是静态路由接入,尝试通过交换机,能否 ping 通设备的每个接口IP,如果其中有无法 ping 通的接口,请参见 设备和交换机之间的链路故障排除接口互联问题。如果是单机设备,观察设备机身的状态指示灯,确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...

支持计划

与阿里云相关的财务及账号合同问题的咨询支持 与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查(见附录支持列表)阿里云支持计划服务范围不包含:云上业务操作及代运维服务 业务代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障...

数据授权

您授权允许 数据安全中心(DSC...部署在经典网络中的阿里云数据产品外网地址未放行流量的访问控制,导致网络不通。MaxCompute连接授权失败有哪些原因?MaxCompute项目名称输入错误。MaxCompute项目中添加 DSC 账号失败。相关文档 数据资产授权

创建网络质量任务

云拨测可帮助企业和个人用户实时监控网络状况,确保业务运行的稳定性和可用性。本文介绍如何创建云拨测网络质量任务。登录 ARMS控制台。在左侧导航栏中选择 云拨测>定时拨测,在 拨测任务 页面单击 新建任务。在 创建拨测任务 页面单击 ...

常见问题FAQ

如无法排除故障:售后服务热线 400-0099998转1号键,进入报单,报单时请提供:门店名称、门店编号、门店具体地址、门店联系人姓名、手机号、故障现象。5.右上角无网络 故障示意图如下:如门店单台设备显示无网络,见下遥控器按键说明,按...

跨账号VPC实例授权云企业网后网络不通

问题原因 VPC实例跨账号授权后网络不通的常见原因如下:授权完成后没有进行连接VPC实例的操作,需要将所有的VPC实例连接到云企业网,才可以实现VPC之间的相互通信。完成授权的VPC实例和另一个阿里云账号中的VPC实例没有加入同一个云企业网...

公共云基础服务说明书

不在 附录 列表的第三方软件配置指导以及故障排查。注:对于不在阿里云基础服务范围内的第三方软件问题,客户可登录阿里云社区获取免费咨询,或联系云市场商家寻求帮助。2.前提条件 2.1.分工边界 2.1.1.客户 明确服务诉求,提出需要解决的...

使用Java SDK访问表格存储时出现...

由于网络不通或网络抖动、服务器高负载、客户端Full GC等原因可能会导致客户端访问表格存储超时。当出现客户端访问超时的问题时,您需要通过检查网络连通性、服务器延迟、客户端是否出现Full GC问题等操作来解决该问题。问题现象 使用Java ...

什么是应用诊断分析平台ATP

差异分析 有时我们需要对比查看多份分析结果,比如查看应用一小时时间间隔的两份分析结果,以此来判断应用某些指标的变化趋势,并进一步做故障排查,针对这种需求,我们提供了 差异分析,它将两次分析结果一起呈现,方便用户对比。...

ECS无法连接Redis的常见问题排查

如果Ping不通,说明网络未连通。常见的原因和解决方法 ECS实例与Redis实例可能 不在同一VPC。请确认ECS实例与Redis实是否在同一VPC,具体步骤请参见 如何确认ECS和Redis的网络环境是否相同。如果ECS实例与Redis实例不在同一VPC,您可以:...
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