本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机时，提示打印机未连接，此时您可以尝试以下解决方案：可能的原因 解决方案 打印机未开机或状态不可用。检查打印机是否开机并处于可用状态。AS01未成功添加打印机。在AS01的 系统设置>...
本地设备使用Windows操作系统 如果本地设备使用Windows操作系统，您可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC连接Windows实例。说明 具体操作，您也可以观看视频：小助手系列之如何远程连接Windows实例。选择以下任一方式启动 远程桌面...
AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑（专业版）是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备在外设列表中显示，但是无法使用，怎么办？打印机厂商...
AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备在外设列表中显示，但是无法使用，怎么办？打印机厂商未提供...
无法远程连接Windows实例的原因较多，请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程连接Windows实例的问题。本文主要介绍无法远程连接Windows实例的处理方法。快速登录Windows实例 如果您遇到紧急情况，需要尽快登录Windows...
问题现象 如果您不再需要某个 高级办公网络，可以把其中的云电脑资源完全释放后将其销毁，但销毁办公网络时出现 The charge type of network package in office site is not allowed to delete.报错。原因定位 该 办公网络 仍有未解绑的...
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
使用该功能您可以轻松掌控容器资产的安全状态，并了解容器资产间的网络连接情况。本文介绍如何查看您的容器资产全景。前提条件 容器资产全景展示的镜像漏洞信息是从 镜像安全扫描 功能获取的。如果有获取容器安全风险的需求，您需要先开通...
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，...
Qilk暂不支持可视化显示Hologres的外部表，但是您可以在 数据加载编辑器 中通过SQL语句查询外部表并可视化分析。Qlik Sense Desktop连接Hologres 安装Qlik Sense Desktop 安装Qlik Sense Desktop，详情请参见 Qlik官方文档。连接Hologres ...
当企业的业务部署在非阿里云环境时（如IDC、AWS、腾讯云等），可以通过SASE连接器或者其他阿里云网络实例连接组网，实现企业用户通过SASE终端访问非阿里云环境的业务。本文介绍如何打通非阿里云业务的网络通道。选择合适的网络打通方式 ...
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，...
VPN网关接入网络智能服务NIS（Network Intelligence Service），支持诊断VPN网关实例并能根据诊断出的异常项提供修复建议。您可以使用该功能排查使用VPN网关过程中遇到的问题，例如IPsec-VPN连接协商问题、VPN网关路由配置问题、VPN网关...
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
云电脑无操作定时任务：管理员开启该任务后，您在连接 云电脑 后若长时间未使用（没有鼠键操作）且忘记断开连接、关机等操作，系统将自动关机、重启或断开连接 云电脑。云电脑断连定时任务：该任务的生效原则包括以下两种。以端侧用户配置...
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...
解决网络连接问题后，登录 云安全中心控制台，在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_ROLE_POLICY_NOT_EXIST ecs role没有AliyunECSAccessingHBRRolePolicy count：446。ECS对应的RAM角色缺少...
选择 控制台>网络&文件服务>Win/Mac/NFS，单击 Linux。根据下图示例顺序，选中 激活NFS V4服务，单击 应用，完成激活。相关操作 在硬件管理控制台，您还可以进行如下操作。查看日志信息 选择 控制台>系统>系统日志，查看设备的日志信息。...
当专属KMS标准版实例处于 已启用 状态时，您可以根据需要查询专属KMS标准版实例、断开或者重新建立专属KMS标准版实例与密码机的连接、配置多VPC访问同一专属KMS实例、启用安全审计功能。查询专属KMS标准版实例 您可以根据需要，查询专属KMS...
Elasticsearch（简称ES）集群出现灾难性事件，例如，硬件故障、软件错误、数据中心故障、自然灾害或其他导致服务中断的情况，可使用跨集群复制CCR（Cross Cluster Replication）实现跨地域或跨资源的容灾能力，本文分别介绍新老网络架构下...
本文介绍云防火墙实例基本信息、整体防护能力、统计信息、流量拓扑可视化总览信息，帮助您了解网络资产的安全状况以及云资产的互联网边界流量和VPC边界流量。概览 云防火墙概览页签向您展示了云防火墙的整体防护能力和统计信息，帮助您了解...
否 测试连通性 检测连接是否成功：显示 测试通过 表示连接成功。显示 测试不通过 表示连接失败。否 连接后登录 您可以选择是否登录该实例。是：该实例会登录并展示在左侧 已登录实例 列表中。否：该实例会展示在左侧 未登录实例 列表中。是...
每个RDS实例在开通数据库代理后，都可以申请1~7个代理地址，每个代理地址都可以申请1个内网连接地址和外网连接地址，更多信息，请参见 新增代理连接地址。数据库代理的性能会随着代理地址的增多而提升吗？不会。如果您的RDS MySQL实例为高...
实例健康诊断功能可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 如果问题场景为全面体检或者实例网络异常，请确保待检测实例满足以下条件：实例规格：属于...
问题描述 您在访问ECS实例中运行的网站时，可能会遇到如下问题：提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无法登录宝塔面板。浏览器提示“403”、“404”、“502”、“503”等数字类错误。首次搭建网站且无法访问网站。网站...
问题症状 云AP在购买后插上网线，但是在控制台上显示未激活。解决方案 AP已插好网线，并通电。这是客户经常反馈的问题，首先客户需要了解：AP完成注册后，第一次成功上线，会激活。AP一直显示未激活，需要检查连接AP的网线是否能够访问云AP...
单击任意趋势图下方的图例，可以显示或隐藏某些数据曲线。全场景错误信息（图标④）该区域展示了压测场景中出现的错误码、错误码占比、失败数等信息。错误码以占比从高到低排序，最多显示三种占比最高的错误码，其余错误码统一归类为 ...
优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，增强IP地址冲突、外网是否连通以及异常情况网络检测等检测能力，帮助您更精确地排查问题。优化 优化1080p分辨率下鼠标流畅度 优化了1080p分辨率下鼠标使用流畅度。优化 优化云电脑资源...
将VPC实例、VBR实例、IPsec连接实例、CCN实例连接至转发路由器后，您可以在转发路由器实例详情页面查看网络实例连接的相关信息。查看网络实例连接 登录 云企业网管理控制台。在 云企业网实例 页面，找到目标云企业网实例，单击目标实例ID。...
图例：单击右侧的 眼睛 图标显示图例样式。左侧：图例与组件左侧边界的距离，默认为 25%。支持以下几种输入：具体像素值，例如 20。相对于容器高宽的百分比，例如 20%。left，center 或 right，组件会根据相应的位置自动对齐。顶部：图例与...
只有1个黑色×，另外两个是灰色方块的，表示未连接，如下图所示，enp95s0f0 口已连接。d.选择Applications->Favorites->Terminal e.输入 su，再输入密码，进入root用户。f.cd/etc/sysconfig/network-scripts/，可以看到光口配置文件。根据...
VPC对等连接是两个VPC之间的网络连接。创建了VPC对等连接后，两个VPC之间可以实现私网互通。本文介绍如何创建和管理VPC对等连接。前提条件 您已创建需要建立VPC对等连接的VPC。如果需要创建跨账号VPC对等连接，需确保发起端和接收端账号均...
云企业网和VPC对等连接均可以实现VPC之间的私网互通，但是云企业网和VPC对等连接在网络规模、网络连接、网络扩展性、路由配置、计费等方面存在差异。对比点 云企业网 VPC对等连接 支持的场景 同地域同账号VPC互通 同地域跨账号VPC互通 跨...
其他常用连接方式 客户端 推荐连接网络类型 说明 DMS 专有网络 通过DMS连接Tair 与 Tair 实例同VPC的ECS实例 专有网络 通过redis-cli连接Tair 客户端程序连接Tair 与 Tair 实例跨地域的ECS实例 本地设备 公网 特殊连接方式 启用TLS（SSL）...
其他常用连接方式 客户端 推荐连接网络类型 说明 DMS 专有网络 通过DMS连接Redis 与 Redis 实例同VPC的ECS实例 专有网络 通过redis-cli连接Redis 客户端程序连接Redis 与 Redis 实例跨地域的ECS实例 本地设备 公网 特殊连接方式 启用TLS...
有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。配置屏幕显示 单击 偏好设置，在 显示 页签下可进行以下配置：基础设置：在此区域您可调节屏幕亮度和分辨率。如果...
有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。屏幕 单击 偏好设置，在 显示 页签上可调节外接显示器的屏幕分辨率。声音 单击 偏好设置，在 声音 页签上可连接 ...
如果 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）实例需要与转发路由器下的其他网络（例如同地域VPC、跨地域VPC、本地数据中心等）相互通信，您可以通过创建VPC连接将VPC实例接入转发路由器，接入后，转发路由器可以实现网络实例间的相互通信。...