网络故障等级

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VPC开启流日志记录

应用场景 VPC提供流日志功能,可以记录VPC网络中弹性网卡ENI(Elastic Network Interface)传入和传出的流量信息,帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。风险等级 默认风险等级:低风险。当您使用该规则时,可以按照实际...

故障应急

故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程,包括故障基础数据管理(故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理),故障发现(7*24监控值班、智能基线告警),故障应急协同(故障通告及更新、故障应急...

故障管理

故障等级定义的制定和录入 标准化故障等级定义制定的思路:依据业务属性先将业务划分为大的子类(业务整体技术架构层面)将每个子类业务里的核心模块和次核心、非核心模块区分开来(功能层面)根据各功能模块的业务量级去适配不同的影响面...

什么是故障

定义故障等级的原则为:不同服务/业务可依据自身的特点为每一级别设定定义,定义可由企业技术支持角色召集开发、运维、测试、PD、客满、运营等角色一起制定。确定版本需得到各方认同方能发布;故障等级由影响程度来确定:影响程度以受影响...

故障复盘

故障过程分析:可从需求评估、代码发布、故障应急等环节进行分析 后续改进:后续改进措施,明确改进方和责任人 故障等级/责任:参考上述故障等级定义,定义本次故障等级,并明确责任团队和责任人。故障数据运营 基于基础故障数据,通过不同...

故障应急协同

故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性,对于业务异常达到故障等级时,以用户定制的(语音、短信、IM)的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组,并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后,可以...

如何管理事件

故障等级:设置当前需要升级的 故障等级 P1-P4。P1最高优,P4最低优;故障状态:处理中(升级时故障还在处理中),输入发现故障的时间、已恢复(升级时故障已恢复),输入故障生成的时间和故障恢复的时间;所属服务:升级故障所属的 服务;...

AccessGatewayFailover

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};

如何配置流转规则

故障等级:选择故障等级 P1-P4。P1最高优,P4最低优。默认通知对象:流转规则满足触发条件后默认的通知传达对象,支持分派到 服 务组 和个人;默认通知渠道:流转规则满足触发条件默认通知分派对象的通知方式,若选择的默认分配对象是到...

ConnectionDisconnect

告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'...

演练场景说明

网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题,所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练支持的代码逻辑场景。JVM注入动态脚本 向指定的Java方法注入一段...

无法连接到同一个云连接网内的本地客户端

目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看当前设备状态是否为 可用。如果离线,请参见 设备显示离线 处理。如果在线,请跳转至 步骤3。登录交换机控制台,查看设备和交换机...

如何管理故障

故障等级更新:当故障处理过程中或事后复盘,发现故障的影响程度发生变化,在 故障详情 页可以进行故障等级调整如故障升级或故障降级(P1-P4);变更所属服务:当故障处理过程中或事后复盘,发现故障影响的服务发生变化,在 故障详情 页更...

故障处理流程

当智能接入网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后对现象和信息进行分析诊断,尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,请参见以下...

重启设备

网络故障时,重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法:通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台,远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时,请注意保存设备的...

应用场景

​ 高可靠:在宕机、网络故障等情况下,严格保证数据一致性。节约成本:节省运维成本,避免了分布式场景下产生的数据异常。节省开发成本,像使用单机事务一样使用分布式事务。推荐搭配 ECS 和 MQ 使用。通用分布式事务管理 提供通用的分布...

更新故障详情

P1 故障等级 relatedServiceId Long Body 否 123 关联服务 progressSummary String Body 否 进展摘要xxxx 进展摘要 preliminaryReason String Body 否 原因是服务宕机 初步原因 mainHandlerId Long Body 否 678 主要处理人 feedback String...

查看规则详情

匹配条件 key String alarmName 条件可以 value String Zabbix server 匹配值 operationSymbol String contain 操作符 problemLevel String 1 故障等级 createTime String 2020-09-08 15:30:30 创建时间 updateTime String 2020-09-08 15:...

趋势分析

通过延时、丢包率、探测次数三个指标在不同维度、不同汇聚粒度的表现来判断网络趋势,可以用来定位网络故障发生的时间点以及业务的网络质量趋势。首页点击 详情分析 按钮,进入“趋势分析”页面。筛选条件:说明 筛选条件“统计时间段”,...

流日志概述

智能接入网关提供流日志功能,可以记录智能接入网关的传入和传出流量信息,帮助您监控网络流量和排查网络故障。此外,您还可以通过流日志分析业务构成,指导业务优化。使用限制 仅运行1.7.0及以上软件版本的SAG-1000设备支持流日志功能。...

获取故障通知预览

RECOVERED 已恢复 REPLAYING 复盘中 REPLAYED 已复盘 CANCEL 已取消 problemLevel String P2 故障等级 1=P1 2=P2 3=P3 4=P4 discoverTime String 2021-02-21 00:00:00 发现时间 recoveryTime String 2021-02-21 00:00:00 恢复时间 ...

ping不通云服务(SAG-100WM)

运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看设备状态是否为 可用。如果离线,请参见 设备显示离线 处理。如果在线,请参见 3 处理。请观察设备的CLOUD LED灯是否点亮。如果CLOUD的LED灯是亮的,表示...

故障协同处理(基于钉钉)

(2)群吊顶:群吊顶展示此故障的基础信息,包括:故障全称、故障等级、当前处理人和故障持续时间。随着故障状态和数据的变换自动更新故障详情。切换其他群聊再回到此群即可刷新群吊顶内容。(3)群插件:群插件基于故障场景群的业务需求,...

故障升级

HANDLING 故障状态 HANDLING 处理中 RECOVERED 已恢复 REPLAYING 复盘中 REPLAYED 已复盘 CANCEL 已取消 problemLevel String Body 否 P2 故障等级 1=P1 2=P2 3=P3 4=P4 progressSummary String Body 否 进展摘要 进展摘要 ...

查询故障列表

problemStatus String Body 否 HANDLING 故障状态 HANDLING 处理中 RECOVERED 已恢复 REPLAYING 复盘中 REPLAYED 已复盘 CANCEL 已取消 problemLevel String Body 否 P2 故障等级 1=P1 2=P2 3=P3 4=P4 affectServiceId Long Body 否 1 影响...

ping不通云服务ECS(SAG-1000)

运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID,查看设备状态是否为 可用。如果离线,请参见 设备显示离线 处理。如果在线,请跳转至 步骤3。登录交换机控制台,查看设备和交换机的连通性。如果是静态路由接...

关于网络分析

APM 网络分析对客户端侧的网络请求情况进行检测、分析、诊断,帮助您快速查找和排除网络故障,提升网络性能,增大网络可用性价值。在网络监控指标分析中,APM 针对不同网关类型,提供网络请求响应时长、网络请求错误率、请求次数等网络监控...

什么是云拨测

故障定位与诊断:云拨测利用先进的Traceroute诊断技术,快速发现并定位网络故障,提供详细的故障报告和解决建议。实时告警与通知:云拨测提供实时告警功能,当业务出现异常时,会主动发送告警通知,快速响应并处理问题。数据可视化:通过...

更新通知订阅

INCIDENT 订阅实例类型,事件、报警、故障 strategies Array Body 是 通知策略 id String Body 否 10 报警等级 channels String Body 否 SMS,WEIXIN_GROUP 故障等级 conditions Array Body 否 影响程度 level String Body 否 P1 等级 ...

应用故障自动诊断

网络问题 机房发生网络故障导致应用运行异常。查看故障自动诊断报告 登录 EDAS控制台。在左侧导航栏,单击 应用管理>应用列表,在顶部菜单栏选择地域并在页面上方选择 所属微服务空间,在 集群类型 下拉列表,选择 K8s集群,然后在页面单击...

安全体系概述

流日志 专有网络VPC提供流日志功能,可以记录VPC网络中弹性网卡ENI(Elastic Network Interface)传入和传出的流量信息,帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。详细信息,请参见 流日志概述。流量镜像 VPC流量镜像功能可以...

使用前须知

阿里云全球加速服务联合日志服务提供访问日志功能,用于记录所有访问终端节点的流量信息,帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。本文介绍全球加速访问日志功能相关的资产、费用以及使用限制等信息。简介 您可以为全球加速实例的一个...

流日志概述

专有网络VPC(Virtual Private Cloud)提供流日志功能,可以记录VPC网络中弹性网卡ENI(Elastic Network Interface)传入和传出的流量信息,帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。功能发布及地域支持情况 首次使用流日志...

产品简介

多场景业务适配 调度服务可用于用户线路网络故障切换,产品运营开展 A/B 测试、灰度测试以及系统容灾备份。服务高可用 服务高可用 99.95%,服务端秒级配置完成,终端拉取秒级配置生效。配置兼容 域名调度支持 CNAME 配置和 IPV6/IPV4 平滑...

功能特性

同时,通过大规模RDMA网络部署实践,阿里云自主研发了基于端网协同的RDMA高性能网络协议和HPCC拥塞控制算法,并通过智能网卡实现了协议硬件卸载,降低了端到端网络延时,提升了网络IO吞吐能力,并有效规避和弱化了网络故障、网络黑洞等传统...

什么是云网管

观测平台(Observation Platform)基础设施运行状态维护和管理,包含性能数据和告警数据,实现对各类监控对象的异常数据判定,网络故障的发现、分析、定位等维护管理。高效采集,分钟级故障定位发现。自定义采集方式和分析过程,兼容所有...

三网合一卡2.0使用入门

步骤四:验证重启是否切网成功 设备手工重启后自动切换网络,查看运营商信息是否更新 步骤五:验证网络故障设备自动重启切网 登录阿里云控制台,对当前使用的运营商卡片进行停机操作,模拟断网场景,在 步骤二 的基础上等触发检测后,设备...

功能特性

帮助您监控网络流量和排查网络故障。此外,您可以通过流日志分析业务构成,指导业务优化。更多信息,请参见 流日志概述。健康检查 智能接入网关支持健康检查功能,创建健康检查后智能接入网关设备可发送探测报文检测目的连通性。更多信息,...

GetProblem-故障详情

problemName String 故障 故障名称 problemStatus Integer HANDLING 故障状态 HANDLING 处理中 RECOVERED 已恢复 REPLAYING 复盘中 REPLAYED 已复盘 CANCEL 已取消 problemLevel Integer P1 故障等级 1=P1 2=P2 3=P3 4=P4 discoverTime ...

监控与日志

流日志功能 专有网络VPC提供流日志功能,可以记录VPC网络中弹性网卡ENI(Elastic Network Interface)传入和传出的流量信息,帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。关于流日志的详细信息,请参见 流日志概述。创建流日志时...
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