阿里云邮箱问题

_相关内容

邮箱域名所有权验证

问题场景:为了避免恶意绑定他人域名,造成域名所有人无法正常开通邮箱的行为,即日起在申请免费邮箱和更换邮箱域名时,如果您填写的域名不是和邮箱业务在同一会员下,需要通过验证后才能完成申请。说明 如果域名有误或者正在使用 域名信息...

开通指南

2、邮箱域名解析状态说明:状态 说明 域名解析已生效 您可以正常收发信件和管理邮箱业务 域名解析未生效 由于解析未正确指向邮箱,您无法正常使用网页版邮箱和客户端收发信件,但其他功能,例如创建账号、邮箱搬家等服务不受影响 解析添加...

阿里邮箱集团版更换邮箱绑定域名

登录到集团邮箱管理页面进行更换,登录 集团邮箱管理页面。单击 域管理>更换域名。根据提示更换即可。如果您的原域名还继续使用,只是再额外增加一个新域名作为邮箱后缀,可以考虑 添加域别名。具体设置方法请参考:如何添加多域和域别名。...

阿里邮箱集团版分配账号数

2.在 域列表 中,通过搜索找到需要编辑的邮箱域信息,单击 编辑 按钮。3.调整编辑 邮件域最大用户数,单击 保存 按钮,即可成功对邮箱域可分配账号数增加。如果问题还未能解决,请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题,请填写邮箱地址...

邮箱疑似被盗怎么办?

问题描述 1、邮箱真实被盗,密码泄露。2、邮箱没有被盗,坏人利用SMTP发信协议等技术手段,仿冒发件人发信,进行敲诈/钓鱼行为。解决方案 先参考 如何判断邮箱是否被盗?判断邮箱是否真的被盗了。真实被盗 1、请尽快修改邮箱密码,若不能...

2021年

NO 功能描述 相关说明 1 新增钉钉群邮件组开关 2 新增Webmail钉钉下载入口 3 阿里邮箱服务(SMTP/POP3/IMAP)支持IPV6 4 升级机密邮件支持禁止附件下载 5 解决安全中心向未绑定手机号发送邀请时,已删除账号也被邀请问题 6 优化取消带会议...

阿里邮箱网盘常见操作介绍

如何查看网盘使用情况(如下图):网盘文件上传:网盘文件发送、移动、复制、删除:网盘文件编辑、下载、预览、共享:如果问题还未能解决,请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题,请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。

阿里邮箱假期回复功能

问题场景:当邮箱用户出差、旅游或一段时间不方便上网时,可以启用假期自动回复,每一个发件人的来信它都帮用户自动回复。注意事项:一个发件人的来信系统只会在当天自动回复一次,所以后面的来信不会重复发送自动回复内容。设置方法:请在...

阿里邮箱账号无法向任意外域邮箱发信

问题场景 如果遇到邮箱帐号向任意外系统邮箱账号发信均会失败或退回,但是并不存在大量群发邮件的行为,同时本域内邮箱间通信正常的情况,且报错为如下:Webmail发信报错提示 由于未知错误,此邮件发送失败。邮件客户端发信报错 554 Reject...

退信提示:too frequently sending

问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败,提示以下错误:454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx,a0330021xxxxx]:too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State...

退信提示:550 mailbox is full

问题描述 使用阿里邮箱发送邮件时,收到以下错误信息:host mxn.mxhichina.com[x.x.x.x]said:550 mailbox is full(in reply to RCPT TO command)。问题原因 收件方的容量已满导致接收不到邮件。解决方案 请通过其他方式联系收件方,参考...

新建日程

2、输入必选及可选参会者、会议室、主题、地点和时间。还可选择提醒时间,如是固定会议可通过“设置重复规则”设置会议频率,通过...如果问题还未能解决,请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题,请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。

退信提示:501"MAIL FROM"is non-local account

问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败,退信中包含以下信息:501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录,请参考 什么是MX解析?适用于 阿里邮箱

阿里邮箱如何创建会议邀约?

阿里邮箱提供会议邀约功能,用户可以在Webmail端创建会议邀约。操作步骤 1、单击左上角 日历 图标进入 日历页面。2、直接左上角单击 新建日程 可以直接创建当前时间的会议,也可以在空白位置 双击鼠标 创建选中时间的会议。3、会议邀请的可...

阿里邮箱使用三方客户端收信有延迟

问题描述 使用阿里邮箱发现三方客户端收信会有延迟。问题原因 使用第三方客户端软件(Foxmail、Outlook等)通过POP3协议收信时,会向邮箱服务器发起收信指令,成功通过服务器认证后,会将邮箱服务器已存在的邮件,同步至客户端软件收信箱。...

阿里邮箱子账号容量说明

阿里邮箱按量计费版,是按照域总容量付费的产品,已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置(对子账号进行容量减少的操作时,设置值不能低于该账号已使用的容量值)。如果问题还未能解决,请点击文档右下方的...

域名、DNS和域名解析的名词解释

当您购买了阿里邮箱产品之后,除了首先进行邮箱设置之外,最重要的是需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析,添加对应的MX记录设置并解析生效后,阿里邮箱才能够正常地收发邮件。如您使用阿里云(万网)域名,解析设置请参考 阿里云(万网)...

如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中?

本文主要介绍如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中。设置方法 1、使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱。...3、“能否在通讯录共享”...如果问题还未能解决,请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题,请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。

使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件

问题描述 使用阿里邮箱时,三方客户端只能收取网页端邮箱的部分邮件,无法收取所有邮件。问题原因 可能存在以下原因:客户端的收信协议使用了POP3协议,该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步,客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP...

退信提示:Frequency of sending is controlled

问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败,提示以下错误:ESO_FRECTRL:Frequency of sending is controlled 问题原因 1、发件人的发信频率或数量超过阿里邮箱限制。2、发件人邮箱账号的密码设置的过于简单,系统自动对外发送邮件的数量进行了...

邮箱安全须知

邮箱疑似被盗怎么办:不要慌张,理性分析问题并合理解决。看看是否真的被盗号,检查并纠正邮箱异常设置,处理异常邮件,开启安全功能。NO 如果发现账号大概率是被盗用了,被盗可能原因分析 1 相同账号在其他站点和业务系统登录时,密码被...

阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱

问题描述 使用阿里邮箱收到的正常邮件被存入垃圾邮件箱。问题原因 1、个人或域管规则移动到了垃圾邮件箱。2、若阿里邮箱收到的邮件被系统判断为具有垃圾邮件的属性,邮件将会被自动存入垃圾邮件箱。解决方案 可通过以下方式正常收取邮件,...

阿里邮箱如何设置收信规则及对历史邮件分类?

问题场景 使用阿里邮箱的 收信规则 功能,例如需要对历史邮件按照邮件规则自动分类。解决方案 1、如何设置收信规则:阿里邮箱如何设置收信规则?2、手动执行规则:登录 阿里邮箱,设置->邮箱设置->收信规则,选中要执行的收信规则,单击 ...

自动回复邮件功能

收信规则>自动回复操作方法:选择 邮箱设置>收信规则,在此界面单击 新建收信规则 按钮。...4.编辑完成后请单击 保存 按钮。...如果问题还未能解决,请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题,请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。

如何创建员工账号?

1、管理员账号登录 阿里邮箱 默认进入域管理页面。2、点击域管理页面左侧的 员工账号管理,通过 新建账号 可创建单个账号,通过 导入...如果问题还未能解决,请点击文档右下方的“反馈”并填写具体问题,请填写邮箱地址方便我们与您取得联系。

网页端删除或清空邮件的方法

使用阿里邮箱Webmail端时,如对现有邮件需要删除或清空,可参考以下方法。重要 1、删除操作后,邮件会自动移入已删除文件夹;2、清空此文件夹操作后,邮件将从邮箱内彻底删除不再可见;3、彻底删除操作后,邮件将从邮箱内彻底删除不再可见...

验证域名持有者邮箱

ICANN要求域名注册信息,即WHOIS信息必须真实和完整,域名持有人邮箱必须真实存在。因此阿里云针对域名持有人邮箱开启强制验证,验证不通过的域名将处于ClientHold(注册商...更多关于邮箱验证的相关问题,请参见 ICANN域名邮箱验证合规FAQ。

使用阿里邮箱回复邮件后收件人未收到附件

解决方案 若您需要将附件内容发送给收件人,请参考下列步骤设置:1、登录阿里邮箱网页端,单击 收件箱,单击对应的邮件,单击右侧的更多操作按钮,选择 全部回复(带附件)。说明 下列内容为回复邮件时的选项,不同选项的功能也有所不同。...

使用阿里邮箱发信时系统退信并提示“spf check failed...

问题描述 使用阿里邮箱发信时,邮件被退回,系统提示以下错误。‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*ruler036,r4*24]:broken the antispam rules’‘554 Reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[012*R196a,c0*42]:spf check ...

客户端版本更新日志

三星折叠屏适配 邮件列表上附件显示优化 问题修复 修复Outlook邮箱不能登录的问题 修复IMAP邮件同步附件不显示的问题 修复附件详情页显示进度条,卡住不动的问题 修复邮件详情点击邮箱联系人跳转到写信页,联系人显示错误的问题 2.2.0(2023...

未读邮件查阅

问题场景:阿里邮箱 未读邮件 目录中,显示的是读取状态为 未读 的邮件,即如果邮件读取后,不会再继续显示在 未读邮件 目录;再次查阅此邮件,需在邮件本身所在的目录中查找。例如,对某封未读邮件的查看完整过程。操作步骤:查看所有 未...

已发送邮件密送地址的查看方法

阿里邮箱提供邮件密送服务,在发送邮件时,若选择的是密送,则密送的地址在邮件头上不做直接性显示。在发件人已发送文件夹中,点击所发送的此邮件,后再点开邮件发送的状态,下拉可以看到此邮件实际的收件地址。如下图:如果问题还未能解决...

退信提示:spamed by local spam engine

问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败,退信内容如下:(13)ESO_LOCAL_SPAM:spamed by local spam engine 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件,无法继续发送 问题原因 邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件。邮件标题或内容包含的关键字被反垃圾的规则...

如何设置IP登录限制和IP黑名单?

本文主要介绍阿里邮箱如何设置IP登录限制和IP黑名单。一、功能说明 IP登录限制:IP登录限制添加后限制对象只能通过设定的IP或IP段登录邮箱或客户端,例外对象不受限制。IP黑名单:IP黑名单添加后所有账号(包括全局白名单账号)均不可登录...

新建群组时提示“该群组已经存在”

问题描述 在阿里邮箱网页端新建群组时提示:“该群组已经存在”。问题原因 原因是因为输入的群组地址存在了,也就是@前面部分。解决方案 请更换群邮件组地址前缀,也就是@前面部分,重试一下。相关文档 什么是群组,如何新建及管理?静态...

普通附件与超大附件的区别

阿里邮箱有两种附件发送方式:普通附件和超大附件。以下是两者的区别:1、附件大小 普通附件:最大可发送 60M,因为上传附件过程中附件本身会使得上传数据大小增加,所以建议上传 30M 以内的普通附件。超大附件:单封邮件里单个超大附件的...

解析企业邮箱的域名一直未生效

问题描述 解析企业邮箱的域名一直未生效。问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后,会由邮箱系统对域名MX解析进行验证,该验证为定时验证,若验证任务未完成,会显示为解析未生效。解决方案 登录 云服务管理控制台。在域名解析页面 检查域名...

EDM快捷设置流程和常见问题

本文介绍EDM快捷设置流程和常见问题。点击阿里云实名认证。完成实名人认证后的页面。方式一:适用于已有阿里云域名或计划购买新域名的商家(推荐)。点击“同意授权”。若阿里云账号下无域名则购买新域名,域名要完成实名认证,检查域名...

设置安全消息接收人的最佳实践

为增强个人和企业的账户和资产的安全防护,可以在阿里云消息中心添加消息接收...常见问题 告警通知邮箱的接收人可以在哪里修改?如果设置告警通知时,我没有勾选任何关注等级能收到告警通知吗?支持电话语音通知吗?可以设置几个消息接收人?

如何操作邮箱搬家?

问题描述 企业购买阿里邮箱之后,需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档,用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
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