在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”，并部署在APP、Web、微信等渠道。在线智能客服机器人可以自动识别并回复用户问题，您可以通过本产品，自助完成机器人对话能力及知识库设置、分析对话数据并通过多种工具持续优化...
问答系统的原有的发布操作都统一在发布中心进行，在发布中心的发布是对双环境中的测试环境内容发布到正式环境中。注意：在进行知识发布操作时，同时会影响线上数据，且在发布过程中，被发布的模块不可以操作，所以发布要慎重哦！除了发布...
智能对话机器人提供钉钉网页应用接入方案，需要钉钉管理员和智能客服管理员按照如下步骤完成配置。步骤一：钉钉建立应用 钉钉管理员通过 钉钉开放平台 创建应用 创建应用后，在应用详情中的corpId、appId等信息后续会配置到“阿里云智能...
2021年8月 变更项 说明 发布时间 智能召回引擎BE在北京区域发布内测版本 首次上线 2021年8月27日
（2）租户主账号首先需要进入到 云智能客服 管理界面，然后点击 智能对话分析>用户管理>权限编辑。（3）随后即可进行相关的RAM子账号的业务权限管理设置。（4）目前智能对话分析有默认业务空间，您只需在默认业务空间设置RAM子账户的角色...
资产质量 资源治理 资源治理具备资源统计分析能力，可智能识别当前系统内低价值的数据资产和数据任务，并进行优化提示。您可以在治理工作台中，一站式的进行资源的优化处理，全局把控计算与存储成本，提升系统使用效率。资源治理 资产安全 ...
概述 在线服务系统包含两端——访客端和客服端，客服端即在线工作台。在线工作台系统为访客和客服提供了一个在线聊天形式的沟通渠道。访客可以通过埋置在网站或 app 上的聊天窗向机器人客服、人工客服寻求帮助。客服可通过在线工作台为访客...
本文为您介绍使用智能接入网关App过程中常见问题和处理方法。登录阿里云网络客户端时，报错“[1000]程序异常请重启错误”，怎么处理？阿里云网络客户端账号无法删除，怎么处理？阿里云网络客户端启动2~5分钟和管控连接断开，怎么处理？使用...
为了满足用户对文件元数据的采集、分析、查询等需求，智能媒体管理IMM推出了元数据管理功能。本文介绍元数据管理的应用场景、使用流程等。功能简介 使用智能媒体管理服务时，在授权允许的情况下，元数据管理功能可以根据您的需求分析存储在...
使用终端访问控制系统的功能之前，您需要先购买UEM。本文介绍如何购买UEM。操作步骤 登录 终端访问控制系统控制台。单击 立即开通，进入产品购买页面。在购买页面按需配置购买参数。可参考以下表格配置参数。参数 说明 商品类型 选择您需要...
说明 OSPF需要配置为NSSA区域，且自动产生默认路由发布给智能接入网关。interface Loopback 0 ip address 192.168.100.3 255.255.255.255#交换机的loopback地址!router ospf 1 router-id 192.168.100.3#交换机的routerID network 172.16.0....
说明 OSPF需要配置为NSSA区域，且自动产生默认路由发布给智能接入网关。interface Loopback 0 ip address 192.168.100.3 255.255.255.255#交换机的loopback地址!router ospf 1 router-id 192.168.100.3#交换机的routerID network 172.16.0....
逻辑模型发布后，系统自动化进行物理建模、编码，从而降低对开发人员的技术能力依赖。一站式研发体验：一站式地完成数据引入、建模、研发、运维、数据查找及探查等过程，研发链路统一且高效。系统化构建数据目录：基于规范化建模、高效...
服务可用性将根据服务周期内每5分钟错误率之和除以服务周期内5分钟的总个数计算出每5分钟错误率的平均值，从而计算得出服务可用性，即：2.2 服务可用性承诺 智能客服工作台服务可用性不低于99%，如客服工作台未达到前述可用性承诺，客户...
实时质检是在通话过程中，实时的将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险，快速检测规避风险舆情内容，可以实时的将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中（第三...
OpenSearch LLM智能问答版公测发布：LLM智能问答版面向行业搜索场景，提供企业专属对话式搜索服务。基于内置的LLM大模型，一站式快速搭建对话式搜索系统。LLM智能问答版可以基于客户自身的业务数据，自动生成问答结果、参考图片、参考链接...
2023-11-27 智能问答版文档总结功能发布 新增 OpenSearch智能问答版推出文档总结功能，提供单篇文档摘要总结能力 2023-11-16 专业版发布，钉钉、飞书智能机器人发布 新增 OpenSearch LLM智能问答版推出专业版，支持用户定制专属LLM，支持...
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建钉钉企业内部机器人生态对接 1、创建接入点：登录智能问答版控制台，点击 生态对接->创建，生态平台选择 钉钉企业内部机器人。2、配置接入点：按要求填入 接入点...
满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 创建飞书企业自建应用生态对接 1、创建接入点：登录智能问答版控制台，点击 生态对接->创建，生态平台选择 飞书机器人。2、配置接入点：按要求填入 接入点名称、appId、...
当生产出来的AI模型发布为API，可以被集成应用到实际业务/管理/运营/生产集成系统，从而实现在业务经营管理过程中以计算机视觉代替人眼进行品质、安全、完整性等视觉检测工作。自学习平台将阿里云基于工业制造、泛互联网和零售营销等多个...
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
实时质检是在通话过程中，实时的将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险，及时检测规避风险舆情内容，您可以实时的将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中...
如可将“客服-辱骂、客服-反怼反问”等意图归为“客服服务态度”一类，这使意图的使用在整体质检业务中的作用更加明晰系统。意图描述：即对意图的具体详细描述，可根据实际业务需求进行填写。填写包含语句 包含语句，即用不同表达方式却...
新建模型训练任务 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>模型训练管理，进入模型训练管理界面；点击“新建模型训练任务”按钮进行意图标注任务新建；3.根据实际业务需求填写有关信息，后再点击“确定”按钮完成任务创建...
已建训练集查看界面如下图：训练集搜索、下载与删除 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>数据集管理>训练集，进入训练集编辑查看界面；根据实际业务需求，点击“搜索、下载或删除”按钮完成训练集的搜索、下载或删除...
单击 智能生成 按钮后，系统会根据已配置的问题自动生成推荐的相似问法，可根据实际业务需求决定是否添加使用。意图发布、引用情况、导出与删除 进入意图管理界面后，在有关意图“操作”栏中，选择“更多”列表后，可进行意图的发布、引用...
网络智能服务的系统策略，请参见 网络智能服务系统权限策略参考。自定义策略：如果系统策略不能满足您的要求，您可以创建自定义策略实现精细化的权限管理。如何创建自定义策略，请参见 网络智能服务自定义权限策略参考。为RAM主体绑定权限...
智能媒体服务提供了音/视频审核功能，包括智能审核和人工审核，可以对音频、视频等媒体文件内容进行多维度审核，帮助您检测媒体文件中的风险或违规内容，确保媒资的合规性。通过阅读本文，您可以了解音视频审核功能的使用方法。前提条件 ...
智能推荐系统持续的产生指标，用户不需要关心指标的计算流程。云监控 阿里云平台的产品。智能推荐将计算好的运行指标同步到云监控，用户通过 云监控控制台 查看指标，并且可以添加报警，购买了智能推荐产品的用户可以免费试用云监控查看...
阿里云智能媒体服务系统内置多种字体，在进行云剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文，您可以了解智能媒体服务支持的字体列表。Font值 中文 FZFangSong-Z02S 方正仿宋简体 FZHei-B01S 方正黑体简体 FZKai-Z03S 方正楷体简体 ...
V3.3.28推出全新功能模块——智能实验室，包括品牌高潜预测、商品匹配推荐功能，为企业实现精细化运营提供科学的算法策略指导，提升企业会员的复购率、购买力和转化率：品牌高潜预测：基于用户既往购买行为记录，通过训练算法模型，预测...
步骤3 系统对接 开发者按照开发文档完成新零售智能助理PaaS服务接入与联调。开发者结合企业已有能力、客户需求，封装、发布面向零售企业的SaaS产品。步骤4 部署配置 开发者或零售企业根据客户业务需求完成服务部署。OpenAPI接入说明 ...
智能对话分析迁移文档参考该文档进行旧版智能对话分析迁移新版智能对话分析。从旧版本智能对话分析旧版本切换为新版本，请按照以下步骤执行。1、切换产品新版本产品入口。点击左上角的选择框—点击新版智能对话分析，切换为新版本的智能...
新建标注任务 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>意图管理，进入意图管理界面；点击 新建任务 按钮进行意图标注任务新建；填写意图标注任务信息后点击“确定”按钮完成 意图标注任务 新建，具体意图标注任务信息含义...
资源描述符为：acs:voicebot:$regionid:$accountid:*可授权的智能语音导航系统策略 对上述资源，我们提供了两个系统授权策略：1.AliyunVoicebotFullAccess-智能语音导航管控权限 此权限策略可在智能语音导航产品中进行任意操作。...
在使用媒体处理或云剪辑功能前，您需要将视频、音频、图片和辅助媒资等多种类型媒资上传（注册）到智能媒体服务系统中。通过阅读本文，您可以了解智能媒体服务媒资上传的方式及支持的文件类型等信息。支持上传的文件格式 智能媒体服务支持...
请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 UploadLabelData 系统规定参数，取值：UploadLabelData RobotCode String 是 1cY9drMec4b2uzS2 机器人code SessionId String 是 aUeafnr-scgyw28f4 买卖家之间的会话ID ChatId ...
使用链路总览 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以...
选择服务质检方案 选择完客服数据后开始选择已发布的服务质检方案。用户可以直接点击质检方案左侧的单选框选择需要进行质检的服务方案，支持单选，选择完成后点击下方的下一步按钮即可。开始检测 选择完成客户数据和质检方案后即可对质检...
业务层：在智能双录质检产品的基础上，企业或软件开发商可以根据具体业务需求，开发双录质检的业务流程及应用，并实现与保险公司内部系统和外部系统的集成。使用场景 在金融行业的产品销售过程中，通常分为面对面音视频业务、远程音视频...