阿里邮箱免费企业邮箱在线支持说明。阿里邮箱针对免费版企业邮箱的相关咨询问题，在邮箱管理后台增加了在线支持的入口，提供由通过阿里邮箱认证的服务商进行专业的服务支持。客户可以根据自己遇到的问题自由选择通过在线服务窗口进行相关...
本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版，...
免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。若申请后7天内邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用需要重新申请。关于自动延期 重要 免费企业邮箱需要申请的云账号实名认证完成后...
问题描述 解析企业邮箱的域名一直未生效。问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后，会由邮箱系统对域名MX解析进行验证，该验证为定时验证，若验证任务未完成，会显示为解析未生效。解决方案 登录 云服务管理控制台。在域名解析页面 检查域名...
解决方案 可根据企业邮箱的域名找回登录名。操作步骤 1、进入 找回页面 2、点击 企业邮箱域名，输入域名，滑动滑块验证，验证通过后点击 立即找回，系统会根据您的售卖记录匹配到您的阿里云账号。3、点击 获取短信校验码，输入验证码，点击...
概述 本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到邮件的解决方法。详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在...
用户收到如下短信时，说明使用的钉钉侧开通的免费企业邮箱xxx.onaliyun.com邮箱无法正常延续，需要对开通此邮箱的阿里云账号进行实名认证。在有效期内完成实名认证后，...说明 非钉钉侧开通的免费企业邮箱请参考 免费版企业邮箱是否会到期？
如果您购买了阿里云中国站企业邮箱服务，并将邮箱关联在了您注册的域名上，后续通过自定义域名登录网页版邮箱，此自定义域名需进行ICP备案，完成备案后您可正常通过自定义域名登录网页版邮箱。更多关于企业邮箱的ICP备案要求，请参见 为...
本文主要介绍如何隐藏邮箱账号不显示在企业通讯录中。设置方法 1、使用管理员postmaster账号登录 阿里邮箱。2、进入域管后台，点击 组织与用户 员工账号管理，点击选定的邮箱账号，进入编辑页面。3、能否在通讯录共享 选择 不共享，可隐藏...
企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？可以用邮件推送平台的发信地址作为企业邮箱吗？使用邮件推送平台是否需要购买企业邮箱?不需要，但需要有一个有效的域名。企业邮箱域名是否可以直接作为邮件推送平台发信域名使用？...
企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱，既能体现公司的品牌和形象，又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理，还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理，是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。
搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤 常见问题 如何把原企业邮箱旧的邮件都搬家到阿里邮箱？参考文档 邮箱搬家，通知用户对原邮箱进行基本配置，管理员在阿里邮箱创建账号，开启搬家总开关，填写搬家参数，...
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
一、钉钉企业绑定三方邮箱域名 1、钉钉主管理员打开 管理后台 首页进入企业邮箱。2、选择点击“绑定使用”。3、输入邮箱域名后点击“下一步”。4、钉钉管理员使用手机钉钉扫码，在扫码后的服务器设置界面中填写任意该域下的账号密码和对应...
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的邮件，并且对方发邮件后也会给发件人进行退信，告知收件人存储空间已满。...如果您使用的账号容量已满（免费版企业邮箱），建议删除一些不必要的邮件释放空间，或联系管理员升级为付费版邮箱。
有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时，已有邮件会继续存储在邮箱中；新邮件无法继续保存，无法收取，请留意定期关注清理邮箱使用容量，阿里邮箱会根据使用情况进行系统提醒；若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议...
2.注销企业邮箱账户 如果您希望注销您的企业邮箱账户，请您联系您的邮箱管理员。（六）响应您的上述请求 对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息...
本服务条款是阿里云与购买、使用阿里企业邮箱产品及服务的客户及最终用户就购买、使用阿里企业邮箱产品或服务的相关事项所订立的有效合约。客户在购买、开通本服务相关的网络页面勾选同意、点击确认或以其他方式选择接受本服务条款（包括未...
升级影响 变更期间，阿里企业邮箱账号业务正常情况下无影响，极端情况下可能出现部分服务闪断的情况，刷新后可恢复。对于设置过网络白名单的客户，为保障POP服务可用性，建议在本地网络白名单中增加上述待增加IP，删除上述服务端待删除IP。...
请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的...
SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP邮件投递代码之PHP调用示例 SMTP邮件投递代码之CSharp调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用 邮件推送 产品，以免影响企业邮箱信誉，进而...
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。缩容操作 通过提交工单申请开通，开通成功后，请按操作流程进行：阿里邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容；重要 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建...
重要 为了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。（所以有时候在步骤2添加完域后，就会跳转打开此提示页面。验证的方式是，点击域列表中 MX验证中，根据要求，对域名设置上面提示的所有解析记录...
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员登录阿里邮箱管理平台统一开启 邮箱搬家，步骤如下：在阿里邮箱 创建账号-开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。说明 阿里邮箱免费版...
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
3、在已发送文件夹下发现异常发信的记录，或者有收件人反馈收到异常邮件，但实际邮箱所有者并未发送。解决方案 员工侧 1、查看已发送邮件夹，判断是否出现非本人发送的邮件。2、请通过 日志查询 功能，查询登录日志，收信查询，发信查询，...
登录阿里邮箱 网页端 进入 网盘 页面，可进行上传、下载及分享文件等操作。大附件中转站：邮件中添加为超大附件的文件，集中在这里存储管理。群组共享文件：当加入到某个群组后，该群组成员存储的文件会保存在群文件中；非群组成员无法查看...
如何设置邮件组/群组收信权限 5）自动转发 避免员工邮件收到后就被自动转发出去，甚至企业内重要邮件被自动转发至员工自己个人邮箱或其他外部邮箱里，可以事先关闭自动转发功能。单账号信息编辑页内关闭 如何编辑员工账号信息？批量设置中...
问题描述 阿里邮箱收取邮件时，发信方投递失败并收到退信，提示内容包括如下：554 delivery error:dd this user doesn’t have xxxx e-mailaccount()[0]-mx1.aliyun-inc.com 问题原因 收件邮箱域名的MX（Mail Exchanger）解析状态为解析未...
阿里邮箱会过滤附件为“.exe”等可执行后缀的邮件，附件如带有病毒将被丢弃。以下为可能带有可执行病毒类型（具体格式以系统更新为准，不在此处实时同步）：".IMG",".cab",".vbs",".ISO",".img",".exe",".bat",".msi",".lnk"等
问题描述 企业购买阿里邮箱之后，需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中。解决方法 以下为搬家相关文档，用户可根据实际情况先进行文档了解。搬家期间重点注意事项 友商搬家注意事项 阿里邮箱搬家开启操作步骤
会议室邮箱是指分配给会议地点的资源邮箱，会议室邮箱具备可容纳人数、是否配备会议电话、演示屏、地址名称等属性；在向会议室邮箱发起会议邀约前，可查看会议室邮箱忙闲信息，发送会议邀约后，会议室邮箱可自动发出应答至发起会议邀约邮箱...
3、在 添加其他邮箱 窗口中，输入希望代收的邮箱地址、邮箱名和邮箱密码，POP服务器 设置 自动识别（推荐），发送设置 选择 使用阿里邮箱代发（推荐），单击 确定。4、若 POP服务器 设置为 自动识别（推荐）后无法添加成功，请选择 手动...
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器，需要将邮箱服务转入到阿里邮箱，您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱：首先需要购买阿里邮箱服务，请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号：购买邮箱服务后为员工分配邮箱...
登录到集团邮箱管理页面进行更换，登录 集团邮箱管理页面。单击 域管理 更换域名。根据提示更换即可。如果您的原域名还继续使用，只是再额外增加一个新域名作为邮箱后缀，可以考虑 添加域别名。具体设置方法请参考：如何添加多域和域别名。...
本文主要介绍如何在网页端和客户端设置邮箱签名。网页端 登录阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 签名设置 选择 新建签名 即可设置邮箱签名。
本文主要介绍如何更换网页端的邮箱皮肤。登录阿里邮箱网页端，点击页面右上方的设置图标 通用设置 皮肤设置，选择皮肤并保存。
阿里邮箱已支持企业通讯录同步，配置可参考如下说明。以下步骤为通讯簿的配置步骤，以便您在发邮件时可以在通讯簿中查找收件人信息。1、打开Outlook，点击“工具”-》“账户设置”；2、在打开的“账户设置”对话框中点击“通讯薄”-》...