阿里企业免费邮箱

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邮件客户端上使用阿里邮箱的常见问题

使用第三方邮件客户端配置阿里邮箱的方法 阿里邮箱账号在移动端邮件软件上的配置方法 如何设置POP协议的邮件收取范围 阿里邮箱移动端如何设置新邮件提醒 常见的错误/问题 在Outlook端使用SSL加密登录,提示无法验证安全证书 使用部分邮件...

收信失败发件人方收到提示“您暂时无权给此账号发信”

解决方案 请收件人联系该阿里邮箱管理员,参考下列步骤,授予收件人外域收信的策略。发件人确认该阿里邮箱管理员授予收件人外域收信的策略后,重新投递邮件即可。1、使用阿里邮箱管理员账号登录 阿里邮箱域管页面,依次选择 组织与用户 ...

阿里邮箱绑定域名注意事项

但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱,您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里邮箱。例如:@123.abc.com 如果您已经在阿里云成功开通了相同域名的邮箱,不允许重复申请。注:请留意,如您绑定邮箱域名使用的为mail....

阿里邮箱域下账号管理

阿里邮箱提供管理员功能,用于管理域下的账号。具体常见操作,请参考如下说明:如何创建员工账号?如何批量创建/导出账号?阿里邮箱员工账号被封禁或冻结怎么办?离职员工账号如何处理?员工账号如何冻结解冻?阿里邮箱忘记密码的解决方法 ...

开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”

问题描述 开通阿里邮箱后,邮箱管理控制台中解析状态显示为 解析未生效。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示 解析未生效,可能的...

发信提示“由于未知错误,此邮件发送失败”

问题原因 此问题可能是发信人的邮箱使用方式触发了阿里邮箱系统的临时限制。解决方案 您可以根据实际情况进行处理:若所发送的邮件内容具有推广性质,会被系统限制投递。阿里云任何版本的阿里邮箱产品都会禁止发送营销邮件,营销邮件标准及...

如何设置或取消可信设备?

如果您经常使用某台设备(如您的移动办公电脑)登录阿里邮箱,您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。可信设备上登录邮箱 可信设备登录后,不需要重复进行双重身份验证。可信设备异地登录后,不触发异地登录提示。如何设置可信设备(给...

邮箱域名解析冲突的解决方法

邮箱域名解析冲突会导致 部分邮件收不到,您可以通过以下三步修复您的邮箱域名解析。1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云(万网),请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置,进入解析设置界面,如下图所示...

网页端群发邮件方法

阿里邮箱支持群发邮件功能,可以通过以下方法使用。重要 阿里邮箱主要为用户提供正常业务往来的邮件,对于向外大量群发推广、垃圾邮件的行为无法保证投递率,还请留意每封邮件群发数量不要过多,尽量减少推广邮件群发的投递,可将需要发送...

使用三方客户端收发邮件出现报错:不知道这样的主机

问题描述 使用三方客户端登录阿里邮箱,已正确配置了服务器信息,进行收发邮件时出现发送或接收邮件失败的情况,且收到如下退信提示:Foxmail客户端 不知道这样的主机。远程主机强迫关闭了一个现有的连接。测试账号设置,提示以下报错:...

阿里邮箱如何在邮件编辑页面插入签名?

本文主要介绍如何在邮件插入签名。操作步骤 在写邮件页面,单击正文编辑器中的 插入签名,插入已设置的签名。关于如何设置签名,请参见 阿里邮箱如何设置邮箱签名。

阿里邮箱金融云版本开通流程

手动刷新解析状态方法:登录 阿里邮箱金融云版控制台 进入邮箱管理列表页,在邮箱管理列表中单击要设置解析的邮箱域名右边的 管理 按钮。单击 检查域名解析 或 刷新状态 按钮,系统会自动检查您的域名是否生效,如解析已生效系统会刷新解析...

退信提示:554 reject by content spam

问题场景 1、阿里邮箱发信或对方发给阿里邮箱失败,收到的退信包含以下信息:554 reject by content spam 2、使用客户端软件投递失败,提示 错误信息:554 reject by content spam。3、Webmail端发信会提示 由于未知错误,此邮件发送失败。...

阿里邮箱国产化版本开通流程

三、邮箱搬家 如您有原邮箱的邮件需要迁移至阿里邮箱国产化版,请通过 邮箱工具—邮箱搬家 完成迁移。如无需迁移的邮件请跳过此步骤。四、添加解析 温馨提示:按要求正确设置邮箱域名解析,是使用阿里邮箱国产化版的前提条件,未正确解析会...

阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法

详细信息 在进行设置前,请确认POP3/SMTP和IMAP/SMTP服务已开启,关于如何开启服务,请参见 Outlook和Foxmail中配置阿里阿里邮箱时一直提示密码错误 的解决方案。以下是阿里邮箱在Foxmail 7.0中,对POP3和IMAP协议的设置方法:登录 ...

发信失败收到“550 failed to meet SPF requirements...

问题描述 阿里邮箱发送邮件时,若出现投递失败产生退信,内容提示类似如下:the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下:the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...

收发邮件失败问题原因排查

一、全域邮箱无法收发邮件 1、邮箱或域名到期 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期,若到期,请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误:表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为...

阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法

免责申明:本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息,建议您访问社区或第三方产品的...相关文档 阿里邮箱在Microsoft Office Outlook 2007上POP3或IMAP的设置方法 阿里邮箱在Outlook Express 6中对POP3/IMAP协议的设置方法 适用于 阿里邮箱

使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知

问题原因 在登录阿里邮箱后,如果登录IP地域与IP所属的地域不同,会将当前IP地址和之前登录阿里邮箱的常用IP地址进行对比。如果当前IP地址为新IP地址,则该IP地址会被判定为陌生IP地址,并且阿里邮箱会发出邮箱异地登录的提醒。说明 对于...

阿里邮箱移动端如何设置新邮件提醒

概述 本文主要介绍如何为阿里邮箱移动端设置新邮件提醒。详细信息 阿里邮箱移动版端支持新邮件自动提醒功能,具体设置方法如下。说明 设置后请务必确保手机系统开启通知,以免无法显示提醒通知。iOS端 1、打开阿里邮箱移动端,在 设置 中...

阿里邮箱在海外访问缓慢

问题描述 海外用户访问阿里邮箱网页版,或通过客户端访问阿里邮箱时,发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。问题原因 国际间的网络互联不稳定,发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题,属于正常现象。...

阿里邮箱如何续费

当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒,您可以参考以下文档进行续费。操作步骤 1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录 阿里邮箱控制台(忘记邮箱续费的阿里云账号?2、选择需要续费的邮箱,单击 续费 按钮,选择续...

阿里邮箱如何设置语言?

本文主要介绍如何在阿里邮箱设置语言。登录邮箱后点击右上角的设置图标 通用设置 语言设置,选择 默认语言设置 并保存。

登录阿里邮箱网页端提示:您的账号已被冻结或已注销

问题描述 阿里邮箱账号被冻结,可能会出现以下两种问题现象。说明 各种客户端的问题现象可能不一致。1、阿里邮箱通过网页端登录时,提示:您的账号已被冻结或已注销,请联系邮箱管理员处理。2、使用网页端或电脑客户端时,本来是登录状态,...

Postmaster账号如何重置安全因子

阿里邮箱为了给广大用户提供更安全的邮箱使用环境,目前postmaster管理员账号登录需进行二次认证。若postmaster账号绑定的安全手机不再使用需要替换,请参考以下方法进行重置。场景一、阿里邮箱标准版用户解决方法 登录 阿里云控制台,点击...

阿里邮箱员工账号解封

前提条件:申请解封前请先重置阿里邮箱密码,绑定安全手机。解封方法:请联系邮箱管理员进行解封操作,请参考文档:场景三,邮箱被封禁 管理员判断是否解封,选择需要解封的账号,点击 权限操作 下的 解封,建议员工登录后重置密码。

阿里邮箱如何设置时区?

本文主要介绍如何在阿里邮箱设置时区。登录邮箱后点击右上角的设置图标 通用设置 时区设置,在 默认时区设置 中选择需要显示的时区。

阿里邮箱中的邮件内容被无故修改

问题描述 阿里邮箱中的邮件内容被无故修改,即发件人邮箱账号发出的邮件收件人未收到,而收件人实际收到的邮件中的内容并非发件账号本人的邮件内容。...2、所发送的邮件被病毒恶意跟踪窃取信息:例如客户端的电脑被安装了病毒...适用于 阿里邮箱

企业商城 LinkedMall

企业商城 LinkedMall是阿里企业服务云打造的企业电商服务平台。依靠阿里巴巴核心电商业务多年技术沉淀与商家商品供应链能力,LinkedMall在多渠道销货和多渠道找货两个环节沉淀了丰富的产品能力,帮助企业快速搭建多业务场景的S2B2C电商...

登录失败问题原因排查

4、客户端配置限制 阿里邮箱客户端 在使用阿里邮箱客户端过程中,如遇到任何问题,建议您先升级为最新版本,阿里邮箱已发布全新的2.0电脑客户端,下载地址。自有端多因子认证是否为开启状态?开启后,成员在非可信设备上登录网页邮箱及官方...

新建笔记

本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建笔记。登录阿里邮箱网页端 点击页面上方的笔记图标 选择笔记本或新建笔记本 点击“+写笔记”即可创建笔记。在右侧的创建笔记面板,可以自定义设置标题、字体、字号等,左上角可以选择发送邮件、...

邮件接收方重复收取发送的邮件

注意事项 此说明仅针对阿里邮箱,非阿里邮箱账号的接收状态无法从阿里邮箱系统彻查原因,请反馈收件人自行查询其邮箱接收邮件重复的原因。原因分析&解决方法 对于已发送的邮件,是否有存在重复发送、因而导致接收方重复收取的现象,请首先...

新建任务

本文主要介绍阿里邮箱如何在Webmail端新建任务。登录阿里邮箱网页端 点击页面右上方的任务图标 点击“+新建任务”在右侧的输入框内输入任务名称即可。若任务已完成 勾选该项任务即默认任务为完成状态,同时在左侧的面板内可以根据需求查看...

阿里邮箱的登录页面无法打开

问题描述 使用浏览器访问阿里邮箱的登录地址,打不开邮箱页面。http://mail.[$Domain]说明[$Domain]为您想要设置的域名。或者 https://qiye.aliyun.com/ 解决方案 可以参考以下操作进行检查:1、查看阿里邮箱服务与域名服务是否已经到期,...

如何根据企业邮箱域名找回阿里云账号的登录名

解决方案 可根据企业邮箱的域名找回登录名。操作步骤 1、进入 找回页面 2、点击 企业邮箱域名,输入域名,滑动滑块验证,验证通过后点击 立即找回,系统会根据您的售卖记录匹配到您的阿里云账号。3、点击 获取短信校验码,输入验证码,点击...

退信提示:501"MAIL FROM"is non-local account

问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败,退信中包含以下信息:501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录,请参考 什么是MX解析?适用于 阿里邮箱

使用阿里邮箱无法接收某个邮箱服务商的邮件

问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件,可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如,无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...

阿里邮箱如何通过SMTP程序发信

说明 如果您需要使用自己邮箱的域名,请添加一条smtp的CNAME解析记录,如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。[$Domain]为您的邮箱域名。您也可以使用阿里邮箱官方服务地址smtp.qiye.aliyun.com。示例代码 若为技术开发人员,需要使用...

阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明

阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求,用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件,不支持发送推广邮件及大量群发邮件。账户封禁和冻结规则 封禁:允许登录邮箱,允许接收邮件,限制邮件发送。冻结:限制登录邮箱账号,限制邮件...

Postmaster账号如何重置密码

场景一:在阿里云控制台重置密码 非集团版阿里邮箱 1、登录阿里邮箱控制台(如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名,可在 此处 找回)。2、点击相应邮箱后面的 管理 按钮,进入到邮箱信息页面,在 重置密码 标签页,可以重置...
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