尊敬的阿里云用户，按照工信部[2023]794号文中关于推广短信拒收方式的最新要求，阿里云短信服务计划于2023年11月15日完成系统升级，请您在2023年11月15日起按照新规范申请推广短信模板，并于2023年11月30日前完成存量推广短信模板的自查...
国内短信有两种付费模式：套餐包 和 按量付费，您可根据短信发送量和短信类型，选择最优付费模式。说明 国内短信按运营商回执状态计费，若短信提交成功但运营商回执失败则不计费。更多信息请参见 计费规则。国内短信套餐包 为降低用户的...
个人认证与企业认证 类型 账号使用者 操作指引 个人实名认证 个人 个人实名认证 企业实名认证 企业、政府（含企业、政府、事业单位、团体、组织）企业...国内短信发送频率限制及触发短信发送限制后的处理建议，详情请参见 短信发送频率限制。
本文汇总了短信服务的常见问题与处理建议。短信服务使用FAQ 短信计费FAQ 回执消息FAQ API&SDK常见问题 短信资质FAQ 短信签名FAQ 短信模板FAQ 短信发送FAQ
配置短信认证参数 签名配置 短信签名作为短信发送方的一种标识，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将已审核通过的短信签名添加到短信内容的开头，并与短信内容一起发送给接收方。短信认证服务中的签名数据，来自于阿里云短信服务...
阿里云短信服务为进一步满足业务发展，降低宽泛变量的大量使用，对国内短信：验证码、通知短信、推广短信三种类型的模板变量规范做了调整和优化，即变量属性比之前更明确且规范约束细化。具体详情请参见 验证码模板规范、通知短信模板规范...
查询单个号码的卡片短信发送记录和发送状态等信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限...
问题描述 阿里邮箱用户发信失败，退信中包含以下信息：502 Mailfrom account is a local account 问题原因 1、阿里邮箱用户使用本地客户端发送邮件时，需要设置指定的发送邮件服务器地址 smtp.qiye.aliyun.com ，端口为25（加密端口为465）...
签名 选择短信发送任务的短信签名。短信模板 选择已审核通过卡片短信模板或公用模板。回落类型 不支持卡片短信的手机号，可以为其设置回落类型。不回落 回落文本短信 回落数字短信 说明 若选择 回落文本短信，需要设置 回落模板，请选择...
为什么短信会发送失败，如何提高短信发送成功率，本文将为您介绍短信发送成功率和阿里云短信服务如何保障企业短信稳定送达等相关知识。背景信息 短信作为数字化时代一种直接、快速的通信手段，对企业与客户之间的沟通至关重要。例如推广...
说明 前提：开通阿里云短信服务，开通链接：https://www.aliyun.com/product/sms 1.短信服务模板配置 根据短信服务产品指引文档，设置好自己的短信签名及短信模板信息，审核通过后即可。2.配置API服务 进入外呼产品控制台，找到对应的业务...
为拓宽用户触达通道，提升消息触达率，消息推送服务提供短信推送补充服务，即针对因网络问题、App 后台禁止运行、...通过控制台推送 调用 API 推送 常见问题 发送短信时，存在模板审核、签名审核等问题，您可以参考 短信发送问题 进行处理。
针对高风险的流失用户，您可以基于用户增长插件功能，通过控制台创建短信发送计划进行流失用户的触达和召回。本文为您介绍如何通过控制台创建短信发送计划。前提条件 在开始执行操作之前，请确认您已经完成以下准备工作：已完成运营活动的...
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
调用 短信服务API接口 后，如果您需要获取短信发送状态、用户回复的短信内容、签名模板审核状态等，可通过配置回执消息获取相关内容。回执消息简介 短信服务接收回执消息的模式有 轻量消息队列（原MNS）消费模式 和 HTTP批量推送模式 两种...
本文为您介绍阿里云短信服务的退费规则、退款方式和退款流向。退款规则 退款只退还实付金额，代金券支付部分及赠品权益（延长服务期等）无法进行折现退款，将作废清零。退款成功后，系统会自动扣减您的可开发票额度；请不要对退款订单申请...
数字短信 描述 优势 应用场景 数字短信是将传统的短信赋予多媒体的形式，通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息。数字短信兼顾短信强通知、及时性、低...
3.2 能力认证 阿里云云通信产品（含短信服务）的安全流程机制已经得到国内外相关权威机构的认可，我们将基于互联网安全威胁的长期对抗经验融入到云平台的安全防护中，将众多的合规标准融入云平台合规内控管理和产品设计中，同时广泛参与...
短信中的链接为用户提供一个便捷的可点击入口，能够直接引导他们访问指定的网页或在线资源。本文为您介绍如何在短信...部分特定类型的短信（如数字短信）在发送频率和内容上还有额外限制，详情请参见 卡片短信模板规范 和 数字短信模板规范。
创建短信发送计划之前，您需要创建签名，用来审核您是否具有发送短信的资质。签名审核通过后，您可以通过创建模板来编辑短信发送的内容。本文为您介绍如何创建签名和模板。注意事项 发送短信会按照短信内容计费，请您了解以下计费规则，在...
本文为您介绍配置短信回执消息时常见问题及处理建议。如何设置消息回执的接收方式？使用短信服务API接口后，可以通过轻量消息队列（原MNS）消费模式或HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息。更多详情请参见 回执消息配置。什么是上行短信...
查询单个短信模板的审核状态，返回是否通过审核及模板审核备注等信息。接口说明 根据工信部规定与运营商 相关要求，阿里云进行了模板相关 API 的功能改造。请您使用新接口 GetSmsTemplate-查询模板审核详情，新接口查询结果返回参数中将比...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，退信中包含以下信息：501"MAIL FROM"is non-local account 问题原因 发件人的MX解析未配置。解决方案 配置MX记录，请参考 什么是MX解析？适用于 阿里邮箱
申请阿里云短信资质时需要提供的企业及客户身份证明信息如何保证安全？阿里云将严格遵守相关法律法规，保障用户信息安全。我们采用加密技术存储和传输用户提交的信息，且用户提供的证件信息仅用于资质审核，不会用于其他用途。为什么认证...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：ESO_FRECTRL:Frequency of sending is controlled 问题原因 1、发件人的发信频率或数量超过阿里邮箱限制。2、发件人邮箱账号的密码设置的过于简单，系统自动对外发送邮件的数量进行了...
说明 签名必须在对应的短信平台通过审核才可添加，否则短信将发送失败，请提前到 阿里云短信控制台 确认签名已通过审核。新建签名，请参见 短信签名管理。添加内容：依赖于短信模板。页面右侧将展示短信的内容预览，请关注预览效果。说明 ...
outId String 卡片短信发送时客户传入的outId。render_status Integer 当前只推送成功回执，值为0。desc String 回执描述。响应说明 响应样例 {"code":0,"msg":"接收成功"} 字段说明 名称 类型 是否必选 示例值 描述 code Number 是 0 应答...
按量付费会根据当月的短信发送条数和短信模板类型进行实时梯度计费，具体计费请参见 国内短信服务定价 和 国际/港澳台短信服务定价。请确保您的账户余额充足，否则会因为欠费导致短信发送失败。更多信息，请参见 欠费说明。相关文档 如果您...
问题描述 阿里邮箱发送邮件失败，产生的退信中包含以下信息：503 RCPT account isn’t a local account 554 RCPT(a*@example.net)dosn't exist 问题原因 导致该问题的原因如下：若收件人使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，可能是发件人将收件...
查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。接口说明 本接口主要用于查询指定日期下，向某个手机号码发送短信的记录详情。您也可以传入发送流水号（BizId），查询该号码的指定发送记录。本接口仅支持查询单个手机号码发送详情。如果需要...
为了限制平台短信被恶意调用、在短时间内大量发起短信发送请求，阿里云对短信发送行为进行以下流控限制。国内短信服务 短信类型 发送限制说明 验证码 使用同一个签名，默认情况下对同一个手机号码发送验证码，最多支持1条/分钟，5条/小时，...
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件失败，提示以下错误：454 Transient reject by behaviour spamANTISPAM_BAT[01201311R1468S45301xxxxx,a0330021xxxxx]:too frequently sending 454 Transient reject by behaviour spam at Rcpt State...
概述 使用阿里邮箱发送邮件时，如需跟踪邮件对方是否已读，可通过邮件回执功能实现。使用阿里邮箱接收邮件时，如不希望发送给对方已读的回执，可通过邮件回执功能实现。详细信息 跟踪发出去的邮件，并确认对方是否已读。在使用邮件回执功能...
解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查...
利用反馈系统降低短信发送时终端拦截率，提高短信触达率。功能亮点 行业Know-how沉淀：充分掌握各行业不同类型短信模板内容的审核规范，结合智能风控，审核通过率更高。数据安全：合成数据训练，多层加密和严格的数据访问控制，确保您的...
云安全中心（安骑士）安骑士是一款经受百万级主机稳定性考验的主机安全加固产品，拥有自动化实时入侵威胁检测、病毒查杀、漏洞智能修复、基线一键核查等功能，是构建主机安全防线的统一管理平台。阿里云电子政务云平台价格与华北2公共云...
问题描述 阿里邮箱发送邮件时，若出现投递失败产生退信，内容提示类似如下：the mta server of*reply:550 failed to meet SPF requirements 或者内容提示如下：the mta server of 163.com - 163mx01.mxmail.netease.com(220.X.X.141)reply:...
本文介绍如何使用SDK调用OpenAPI接口，向指定手机号发送一条 测试 短信。步骤一：查看OpenAPI文档 在调用OpenAPI前，建议您先阅读对应的接口文档 SendSms，了解、学习调用该接口所需要的参数及权限等，更多信息请参见 API概览。步骤二：...