您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
您在短信服务控制台激活钉群并授权后，可在专属钉群直接申请短信签名、模板，实时查收审核结果，查询套餐包余量和发送量统计等操作，为您带来更好的使用体验。前提条件 已在短信服务控制台，激活钉群并授权。激活云通信短信服务专属钉群 ...
为防止短信发送量过大被运营商拦截，短信服务支持 企业认证用户 设置短信发送频率和添加频率限制白名单，保证短信发送的成功率和安全性。使用说明 目前仅支持企业用户设置短信发送频率，如果您是个人实名认证用户，请先 升级为企业实名认证...
如果您发送短信时购买了短信套餐包，建议 设置套餐包余量预警、开启套餐包自动复购。以免套餐包使用完或已过期情况下，继续发送短信产生额外的按量付费账单。购买套餐包 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计 套餐包资费，...
为什么短信会发送失败，如何提高短信发送成功率，本文将为您介绍短信发送成功率和阿里云短信服务如何保障企业短信稳定送达等相关知识。背景信息 短信作为数字化时代一种直接、快速的通信手段，对企业与客户之间的沟通至关重要。例如推广...
您在使用数字短信时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。数字短信支持用户退订吗？数字短信支持退订，机主回复R或r后，对应的上行消息会推送给运营商进行处理。数字短信怎么开通？目前数字短信在内部邀约阶段，请联系您的商务经理...
发送短信前审核是否有必要？如何提升审核通过率？本文为您介绍短信审核相关知识，解答审核相关疑问。背景信息 初次接触短信发送的企业或者个人，在短信发送前的审核阶段会有这样的疑问：我代表我的企业发短信，为什么还需要审核？为什么...
本文为您介绍配置短信回执消息时常见问题及处理建议。如何设置消息回执的接收方式？使用短信服务API接口后，可以通过MNS消息队列消费模式或HTTP批量推送模式来接收短信的回执消息。更多详情请参见 回执消息配置。什么是上行短信？如何获取...
本文为您介绍如何设置每月和每日的短信预警阈值和暂停阈值。使用说明 每日和每月的短信预警阈值暂停阈值默认情况下无限制，在设置前，需要充分评估日常发送请求量，并设定在一个合理范围。设置后可避免网站被人恶意利用，导致短信量突增而...
一条完整的短信由 短信签名 和 短信内容 组成。短信模板即接收方收到短信的内容，包括变量和模板内容。您可以根据业务需要，选择申请验证码、通知短信或推广短信，模板 审核通过后 才可以发送短信。使用须知 请在申请短信模板前，阅读并...
阿里云日志服务联合短信服务推出短信日志分析功能，近实时采集短信服务全量日志到日志服务。日志服务提供查询、分析、加工、消费等一站式服务，帮助您专注于分析、远离琐碎的查询和整理工作。本文介绍短信日志分析功能相关的资产详情、费用...
批量发送卡片短信。接口说明 卡片短信超时时间建议设置为≥3S；发生超时失败的情况时，建议查看回执状态后再判断是否重试。同时建议您在调用此接口时，不要开启 SDK 重试逻辑，否则可能会造成多次发送的情况。超时和重试的相关设置，请参见...
发送卡片短信。接口说明 卡片短信超时时间建议设置为≥3S；发生超时失败的情况时，建议查看回执状态后再判断是否重试。同时建议您在调用此接口时，不要开启 SDK 重试逻辑，否则可能会造成多次发送的情况。超时和重试的相关设置，请参见 ...
您在填写、修改或审核短信签名时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。可以申请多个短信签名吗？个人用户一个自然日仅支持申请一个通用签名；企业用户申请通用签名的个数目前无限制。更多详情，请参见 短信签名规范。如果同...
您在控制台创建数字短信模板前，请先了解数字短信模板规范。数字短信内容规范 类别 规范 格式 短信内容不支持纯文字或纯视频或纯图片或纯音频，模板须大于660 KB。说明 图片+音频+视频+文本须小于1900 KB，超过后不支持。图片支持PNG、GIF...
一条完整的短信由 短信签名 和 短信内容 组成，发送短信前，您需要先申请签名和模板，系统会将 已审核通过的短信签名 添加到短信内容的开头，与短信内容一起发送给接收方。使用须知 在申请短信签名前，请阅读并了解以下内容，以便您快速...
您可以根据短信发送情况设置发送 预警值 和 限额值，防止网站被人恶意利用导致短信量突增，产生高额费用。注意事项 日发送总量和月发送总量默认情况下无限制。设置 预警值 和 限额值 后，达到预警值时，您会收到系统发送的短信提醒；达到...
您在使用短信服务时可以参考本文，选择适合您的应用场景。验证码 向手机号码发送包含验证码的短信，支持通过变量替换实现个性短信定制。通常用于App、网站的账号注册；登录账户、异地登录时的安全提醒；找回密码时的安全验证；支付认证、...
短信服务为您提供 验证码防盗刷监控 功能，保障您的资金安全和业务稳定，帮助您有效预防验证码被盗刷或短信轰炸带来的不良影响。背景信息 验证码盗刷指攻击者利用您的短信验证码，通过程序批量对单个或多个号码进行验证码重复请求，给用户...
本文汇总了短信服务的常见问题与处理建议。短信服务使用FAQ 短信计费FAQ 回执消息FAQ API&SDK常见问题 短信资质FAQ 短信签名FAQ 短信模板FAQ 短信发送FAQ
您发送短信后，可以在控制台或调用API接口查看发送量统计详情。使用说明 被黑名单拦截的号码不在发送量统计范围内，不计入发送成功率。发送量统计分析中，发送条数即为计费条数。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务...
调用短信服务API接口失败时会返回错误码，请根据错误码和错误信息排查问题。错误码（Code）错误信息（Message）原因及解决方案 isv.SMS_SIGNATURE_SCENE_ILLEGAL 签名和模板类型不一致 原因：模板和签名类型不一致。错误示例：用验证码签名...
短信签名是短信发送方属性的一种标识，您 申请短信签名 时需遵守短信 签名规范，指定签名来源、填写场景链接，可帮助您快速通过签名审核。什么是短信签名 短信签名是短信发送方属性的一种标识，一条完整的短信由 短信签名 和 短信内容 组成...
您发送短信后，可以在短信服务控制台或调用API接口查询短信发送详情。使用说明 短信服务控制台对发送记录查询的时间进行了限制，具体限制规则请以控制台文字提示为准。操作步骤 登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 业务统计 发送记录...
向指定的手机号码发送短信。接口说明 基本信息 本接口主要用于向单个手机号发送短信，也支持向多个手机号（单次最多支持 1000 个手机号）发送相同签名、相同模板变量的短信，群发存在一定延迟。如果您需要向多个手机号发送不同签名、不同...
路由管理支持按国家/地域维度配置每日发送量的上限值，来达到控制短信发送量的目的。本文为您介绍如何进行路由管理。使用说明 可通过添加单地域或批量添加多地域的方式来设置每日发送量上限阈值。若该地区每日发送短信量到达所设阈值，系统...
推广短信通常用于向用户发送商业活动或推广信息，包括促销活动通知、业务推广、新产品宣讲、会员关怀等，您申请推广短信模板时需要遵守一定内容规范和变量规范。推广短信内容规范 填写推广短信模板内容，请注意以下内容规范：类别 内容规范...
短信模板即接收方收到短信的详细内容，包括变量和模板内容。您可以根据业务需要，申请验证码、通知短信或推广短信，模板审核通过后才可以发送短信。接口说明 通过接口申请短信模板，一个自然日最多可以提交 100 次短信模板申请。建议每次...
调用此接口可以给不同的手机号码，发送不同签名、同一个模板（可以是不同模板变量）的短信。接口说明 基本信息 本接口主要用于向多个手机号发送短信，支持发送不同签名、同一模板、不同模板变量的短信，单次调用最多支持 100 个手机号。...
字段名 说明 bill_type 模板类型，包括：1：验证码 2：通知短信 6：推广短信 7：群发助手 8：国际短信 12：数字短信 code 运营商返回的状态码。content 短信内容。delay 延迟时间。mc_code 阿里云统一归类后的错误码。out_id 外部流水扩展...
您可以在短信服务控制台查看不同类型商品的月账单详情，还可以设置个性化账单。查看短信账单 最终实付金额以月底结算为准（如：代金券抵扣、账户余额扣款等），请前往阿里云 费用中心 查看实付金额。登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，...
查询单个号码的短信发送记录和发送状态等信息。接口说明 如果需要批量查看短信发送详情，您可以登录 短信服务控制台，在 业务统计-发送记录查询页面查看发送详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
短信模板即接收方收到短信的详细内容，包括变量和模板内容。您可以根据业务需要，申请验证码、通知短信或推广短信，模板审核通过后才可以发送短信。接口说明 新接口和原接口变更的公告详情请参见 关于短信服务更新签名&模板接口的公告。...
查询短信发送统计详情，包括短信发送时间、短信发送成功条数、接收回执条数等。接口说明 如果指定日期短信发送量较大，可以分页查看。指定每页显示的短信详情数量和查看的页数，即可分页查看发送记录。您可以登录 短信服务控制台，在 业务...
尊敬的阿里云用户，按照工信部[2023]794号文中关于推广短信拒收方式的最新要求，阿里云短信服务计划于2023年11月15日完成系统升级，请您在2023年11月15日起按照新规范申请推广短信模板，并于2023年11月30日前完成存量推广短信模板的自查...
短信服务处于欠费状态时，发送短信会失败。建议您在欠费后及时补足欠费，以免服务停止，对您的业务造成损失。当您充值并补足欠费后，服务会自动开启，可以继续使用。说明 短信服务不享受阿里云 延期免停权益。欠费停服后，将视为您主动放弃...
资质管理员是短信服务资质申请时必须要填写的信息。资质管理员（又称经办人）指可登录阿里云账号并提交管理资质的人员，一般是贵方管理此阿里云账号下签名和模板，进行发送短信的相关运营人员，且此人手机号可接收验证码，资质管理员不一定...
查询单个短信模板的审核状态，返回是否通过审核及模板审核备注等信息。接口说明 审核时间：一般情况下，模板提交后，阿里云预计在 2 个小时内审核完成（审核工作时间：周一至周日 9:00~21:00，法定节假日顺延），建议您尽量在 18:00 前提交...
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制规则。具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作...
如果您不再使用某个短信模板，需要删除模板时，调用此接口或在短信服务控制台删除短信模板。接口说明 审核中的短信模板不支持删除。支持删除已撤回、审核失败或审核通过的模板。删除短信模板后不可恢复，请谨慎操作。通过接口删除模板的...