问题描述 响应头中不包含Location字段。问题原因 请求触发镜像回源时,访问源站触发3xx跳转,但是响应头中不包含Location字段。问题示例 无 解决方案 排查源站异常。相关文档 镜像回源
问题描述 访问的域名不正确。问题原因 您请求中的域名不是OSS标准的域名格式。问题示例 无。解决方案 请使用标准的域名格式访问OSS资源。更多信息,请参见 OSS访问域名使用规则。
问题描述 SelectObject请求错误。问题原因 您发起SelectObject请求进行查询文件操作,但是您使用的账号被禁止使用...问题示例 无 解决方案 尝试使用另一个账号发起SelectObject请求。联系 技术支持 解决问题。相关文档 SelectObject 查询文件
问题描述 用户开通元数据索引时报错。问题原因 用户期望开通元数据索引,但是bucket里面的文件数超过限制。解决方案 提工单申请提高索引的数量限额,售后支持同学会评估是否可以提高限额。
问题描述 图片处理原图异常。问题原因 图片处理原图异常。问题示例 图片处理原图异常。解决方案 排查该文件是否为图片类型。如果是图片类型,则使用标准的原图进行图片处理。相关文档 简介
问题描述 无法解析自定义元数据。问题原因 请求触发镜像回源时,源站解析自定义元数据格式错误。问题示例 解析x-oss-persistent-headers内容不合法。其他情况 解决方案 排查源站异常。相关文档 镜像回源
解决方案 建议回调服务器的处理逻辑修改为异步,保证在5秒内处理完毕并返回结果给OSS。相关文档 关于203错误的原因与解决方案,请参见 203错误。关于上传回调的基本原理和使用方法,请参见 上传回调 与 Callback。关于上传回调中的常见错误...
问题描述 对象标签中Key参数取值包含非法字符。问题原因 对象标签中Key参数取值不合法。问题示例 无 解决方案 标签合法字符集包括大小写字母、数字、空格和以下符号。‑=._:/相关文档 对象标签 PutObjectTagging
问题描述 对象标签Value长度不符合要求。问题原因 您发起了PutObjectTagging等请求来设置对象标签,但是请求中对象标签的Value长度超出...问题示例 无 解决方案 请确保对象标签Value长度不超过256字符。相关文档 对象标签 PutObjectTagging
问题描述 请求触发镜像回源时,数据无法写入OSS。问题原因 Bucket处于被保护状态时,无法向该Bucket写入文件。问题示例 无 解决方案 确保回源文件写入的Bucket未处于保留策略的保护状态。相关文档 镜像回源 保留策略
问题描述 您无法再当前Location创建Bucket。问题原因 您发起了PutBucket操作并指定了Bucket所在的Location,但是您当前没有在该Location创建Bucket的权限。问题示例 无 解决方案 如果您希望在该Location创建Bucket,请联系OSS 技术支持。
问题描述 该功能处于邀测状态,尚未对所有用户开放使用。问题原因 该功能处于邀测状态,当前仅开放给部分用户邀测使用。问题示例 无 解决方案 如果您确认在该功能的邀测用户列表中,请联系 技术支持。
问题描述 不支持通过API接口修改CDN缓存自动刷新相关参数。问题原因 出于安全考虑,OSS不支持通过API接口修改CDN缓存自动刷新相关参数。问题示例 无 解决方案 通过OSS管理控制台修改CDN缓存自动刷新相关参数。相关文档 绑定自定义域名
问题描述 图片处理原图过大。问题原因 图片处理原图超过最大限制。问题示例 图片处理原图超过最大限制。原图大小限制默认为20 MB。解决方案 使用更新的图片或者使用通用配额接口申请提升原图大小限制。相关文档 简介
问题描述 暂未向目标Bucket的所属用户提供服务。问题原因 您访问的Bucket的所有者状态非法。问题示例 无。解决方案 请检查用户的阿里云账号是否已注销或因安全等原因被管控,是否因欠费原因被运营商暂停服务。
问题描述 PostObject请求上传超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时,由于网络环境或...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息,请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
问题描述 图片处理请求并发数过高,消耗的CPU核数超出限值。问题原因 OSS图片处理请求的并发数超出限制,导致请求被拒绝。问题示例 无 解决方案 合理降低图片处理请求并发数。如您的业务有更高的需求,请联系 技术支持。
问题描述 请求触发镜像回源时,无法从源站读取数据。问题原因 因源站异常导致请求触发镜像回源时,无法从源站读取数据。问题示例 无 解决方案 检查是否能正常访问镜像回源地址中的文件。排查源站异常 相关文档 镜像回源
问题描述 SelectObject接口查询Object的大小超出限制。问题原因 您发起了SelectObject请求,但请求查询的Object大小超出5 GB的限制。问题示例 该功能为邀测功能,暂...解决方案 确保查询Object的大小不超过5G。相关文档 查询文件 SelectObject
问题描述 图片处理原图为不支持的格式。问题原因 图片处理原图为不支持的格式。问题示例 图片处理原图为不支持的格式。解决方案 使用图片格式支持列表中的格式图片进行图片处理。图片格式支持列表,请参见 使用限制。相关文档 简介
问题描述 PostObject请求表单读取超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时,由于网络环境...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息,请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
问题描述 请求触发镜像回源时,源站返回了非404、206、200状态码。问题原因 源站异常导致触发镜像回源时,源站返回了非404、206、200状态码,导致回源失败。问题示例 无 解决方案 排查源站异常。相关文档 镜像回源
问题描述 请求触发镜像回源时,解析的自定义元数据大小超出8 KB限制。问题原因 单个Object可以配置多个自定义元数据,但所有的自定义元数据总大小不能超过...问题示例 无 解决方案 检查配置的自定义元数据大小以及请求格式。相关文档 镜像回源
本文介绍OSS返回416错误的原因和解决方案。InvalidRange The requested range cannot be satisfied 问题原因:通过HTTP Range请求获取大文件的部分内容时,选取了无效的范围。解决方案:OSS不支持多Range参数,即不支持指定多个范围。...
问题描述 OSS ON云盒环境不支持当前操作。问题原因 您发起的操作请求在OSS ON云盒环境下不支持。问题示例 无 解决方案 了解OSS ON云盒的使用限制。了解OSS ON云盒管控域名和数据域名支持的API列表。更多信息,请参见 什么是OSS ON云盒。
问题描述 图片处理水印Logo图为不支持的格式。问题原因 图片处理水印Logo图为不支持的格式。问题示例 图片处理水印Logo图为不...解决方案 使用图片格式支持列表中的格式图片进行图片处理。图片格式支持列表,请参见 使用限制。相关文档 简介
问题描述 创建元数据转换任务请求中的RoleID为空。问题原因 您发起了创建元数据转换任务请求,请求中的RoleID为空。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部用户开放,暂不提供...解决方案 填写正确的RoleID。相关文档 OSS-HDFS服务的元数据转换
问题描述 视频截帧请求访问的目标视频文件不可用。问题原因 您发起了视频截帧请求,但是目标视频文件被禁止使用该功能。...解决方案 如果您对于视频文件为何被禁止使用视频截帧功能有疑问,请联系 技术支持。相关文档 视频截帧
问题描述 配置的OSS加速器容量大小不支持。问题原因 您在尝试配置OSS加速器容量,配置值大于最大容量限制或者小于最低容量限制。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部用户开放,...解决方案 按照提示修改配置容量大小。相关文档 OSS加速器概述
问题描述 列举加速器的prefix不符合规范。问题原因 您在发起ListDataLakeCache请求时,prefix参数不符合规范。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部...解决方案 该功能为邀测功能,如果出现上述错误请联系 技术支持。相关文档 OSS加速器概述
问题描述 请求中缺少必须参数。问题原因 您发起了加速器相关的管理请求,缺少相应的参数。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部用户开放,暂不提供...解决方案 该功能为邀测功能,如果发现此错误,请联系 技术支持。相关文档 OSS加速器概述
问题描述 元数据转换任务数量超过了上限。问题原因 您创建的元数据转换任务数量超过了上限。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部用户开放...解决方案 检查任务是否超过上限,删除不使用的多余任务后重试。相关文档 OSS-HDFS服务的元数据转换
问题描述 条件请求参数不满足。问题原因 您的请求中包含If-Modified-Since、If-Unmodified-Since、If-Match或If-None-Match等条件请求参数,其中某个条件参数不...解决方案 请参考ErrorMessage确认具体不满足的条件参数。相关文档 GetObject
问题描述 加速器异步预热任务数量超过了上限。问题原因 您创建的加速器异步预热任务数量超过了上限。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部用户开放,暂...解决方案 检查任务是否超过上限,删除不使用的多余任务后重试。相关文档 OSS加速器概述
问题描述 客户端加密参数只能设置一次,无法通过CopyObject修改Object Meta信息。问题原因 调用客户端加密上传文件后,加密元数据会被保护,无法通过 ...解决方案 使用客户端加密方式重新上传该文件。相关文档 客户端加密 CopyObject
问题描述 创建加速器异步预热任务时,任务ID生成失败。问题原因 您创建加速器异步预热任务时,任务ID生成失败。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部用户开放...解决方案 稍后重试。持续出现上述错误请联系 技术支持。相关文档 OSS加速器概述
问题描述 SelectObject请求查询的目标Object不是UTF-8编码。问题原因 您发起了SelectObject请求,但是请求查询的目标Object不是UTF-8编码。...问题示例 无 解决方案 确保要查询的目标Object为UTF-8编码格式。相关文档 查询文件 RestoreObject
问题描述 设置任务ID时,设置了不存在的ID。问题原因 您在设置任务ID时,设置了不存在的ID。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部用户开放,暂不提供示例...解决方案 设置为已存在的任务ID。相关文档 OSS-HDFS服务的元数据转换 OSS加速器概述
问题描述 OSS加速器功能当前用户或者所在地域不支持。问题原因 OSS加速器功能当前用户或者所在地域不支持。问题示例 该功能为邀测功能,未对全部...解决方案 该功能为邀测功能,如果需要使用或有疑问请联系 技术支持。相关文档 OSS加速器概述
问题描述 列举加速器的最大key数量不符合规范。问题原因 您在发起ListDataLakeCache请求时,max-keys参数不符合规范。问题示例 该功能为邀测功能,未...解决方案 该功能为邀测功能,如果出现上述错误请联系 技术支持。相关文档 OSS加速器概述