阿里云故障

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故障排查

本文介绍微服务引擎MSE在使用过程中常见问题的故障分析和排查流程。微服务注册配置中心问题排查 在浏览器中输入 XXX:8848/nacos,访问MSE的Nacos注册中心时返回404错误。具体操作,请参见 通过“XXX:8848/nacos”访问MSE的Nacos注册中心时...

故障应急

故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程,包括故障基础数据管理(故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理),故障发现(7*24监控值班、智能基线告警),故障应急协同(故障通告及更新、故障应急...

故障复盘

故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环,整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责,基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制,全面地回溯线上故障的发生,产出故障复盘报告和改进措施,避免故障重复...

故障管理

故障管理 故障管理是单独针对故障的一整套完成的应急相应流程机制,包括:故障应急、故障收敛、故障追踪、故障复盘、故障改进等核心功能。通过建立故障应急机制,可保证服务稳定运行、服务体验保证等。故障管理也可以理解为重大事件的升级...

故障发现

7*24监控值班 对于有条件的企业,可以设立全球运行指挥中心(Global Operations Center,简称GOC),实现7*24监控值班,时刻关注核心业务线上异常与故障。对于完成监控覆盖的核心业务场景,在异常上报时,通过工具自动检测或值班人员人工...

故障演练

故障演练就是这个背景下诞生的,沉淀通用的故障场景,以可控成本在线上故障重放,以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题,不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升,从而提前发现并修复可避免的重大问题,或通过验证故障发现...

故障演练

故障演练是整体容灾流程中极其重要的一环。本文介绍ECS容灾中故障演练的操作流程。故障演练的意义 故障演练将被容灾保护的服务器在云上拉起并验证应用正确性,是容灾流程整体中及其重要的一环,它的核心意义在于:方便地验证被容灾保护的...

故障演练

故障演练是实现系统稳定性保障的关键手段,它通过向系统注入可控的特定故障,以验证和促进系统的高可用性建设,以及训练相关人员应急能力、验证故障处理机制,从而减少真实故障发生时的故障恢复时间(MTTR,Mean Time To Repair)。...

故障演练

高速通道故障演练功能是一种模拟故障场景的工具。例如,模拟高速通道冗余链路中的一条链路发生故障时,网络流量会自动切换至其他冗余链路的场景。借助该工具,您可以测试和验证您与阿里云组建的混合云组网的可靠性。重要 故障演练会通过将...

故障演练

故障演练是整体容灾流程中极其重要的一环。本文介绍ECS容灾中故障演练的操作流程。故障演练的意义 故障演练将被容灾保护的服务器在云上拉起并验证应用正确性,是容灾流程整体中及其重要的一环,它的核心意义在于:方便地验证被容灾保护的...

故障注入

您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障,检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测的情况调整您的应用,以减少应用在正式使用时出现的异常问题。多用于测试环境。功能简介 故障注入流程如下所示:在微服务中,其实现方式为:管控...

故障排查

本文介绍您在使用 ACK Serverless集群 时可能遇到的故障以及解决方案。如果您在使用 ACK Serverless集群 时出现故障,可根据以下故障分类匹配故障场景和解决方案,帮助您快速排查问题,提升运维效率。分类 相关文档 集群资源和集群组件异常...

故障诊断

抓取性能数据 功能,如下图所示:一般来说,如果涉及到内存泄漏的,可以抓取 堆快照,如果是 CPU 异常飙高的,可以抓取 CPU Profile 数据,下面我们以一个 CPU 异常飙高和内存泄漏的例子来看下如何使用 Node.js 性能平台提供的故障诊断功能...

故障排查

本文介绍您的本地IDC服务器和云上VPC的ECS无法连通时的故障排查方法。背景信息 故障排查步骤如下:排查路由问题。排查第3/4层(网络/传输)问题。排查第2层(数据链路)问题。排查第1层(物理)问题。排查路由问题 本地接入设备能ping通云...

故障诊断

功能概述 ADP底座提供的故障诊断引擎包含以下能力:对告警消息进行诊断并提供修复建议;对于组件整体提供诊断数据并分析根因;关联运维操作提供修复方案。接入流程 ADP-Local的故障诊断引擎,允许客户根据业务场景配置诊断规则,然后根据...

故障应急协同

故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性,对于业务异常达到故障等级时,以用户定制的(语音、短信、IM)的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组,并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后,可以...

故障止损恢复

故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据(变更事件,数据库、MQ等中间件异常事件),以及集成各业务自建的定位工具能力,并在故障及风险预警的应急过程中进行可疑原因定位,帮助促进故障及风险预警初因定位的时长缩短。...

什么是故障

故障等级 每个故障以P1-P4级别来区分重要程度,以获得不同的处理方式和关注度。P1为最高优先级,P4最低。定义故障等级的原则为:不同服务/业务可依据自身的特点为每一级别设定定义,定义可由企业技术支持角色召集开发、运维、测试、PD、客...

如何管理故障

故障发生条件 当事件重要程度上升、整体影响面恶化、持续长时间未解决,综合评估已达到故障时(P1-P4),处理人可手动将事件升级为故障。当报警来源的指标持续恶化,触发故障产生规则,系统自动产生故障故障过程 故障过程用于记录管理...

光模块故障

本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后,接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...

故障处理流程

当智能接入网关设备发生网络故障后,您可以先观察现象、收集信息,然后对现象和信息进行分析诊断,尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云,发现故障,请参见以下...

自动故障剔除

自动故障剔除功能会自动监控 RPC 调用的情况,当某个节点出现故障时,可对故障节点进行权重降级,并在节点恢复健康时进行权重恢复。目前支持 Bolt 协议。配置方式 将自动故障剔除的参数配置到 SOFABoot 中的 application.properties 即可。...

电源故障定位

您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程,如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压,根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...

故障基础数据管理

故障场景等级定义 日常运营中,除用户方环境或自身操作引起的问题外,无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象,都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...

Failback-故障恢复

故障恢复。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用,用来给...

GetProblem-故障详情

故障详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/problem/detail HTTP/1.1 请求参数 名称...

应用故障自动诊断

如果发现问题,则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标,单击该图标即可弹出故障诊断报告,故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增,您可以联系...

CancelProblem-故障取消

故障取消。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/problem/cancel HTTP/1.1 请求参数 名称...

RecoverProblem-故障恢复

故障恢复。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/problem/recovery HTTP/1.1 请求参数 ...

ReplayProblem-故障复盘

故障复盘。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/problem/replay HTTP/1.1 请求参数 名称...

FinishProblem-故障完结

故障完结。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/problem/finish HTTP/1.1 请求参数 名称...

ForcedFailover-故障切换

故障切换。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用,用来给...

DeleteProblem-删除故障

删除故障。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/problem/delete HTTP/1.1 请求参数 名称...

CreateProblem-故障升级

新增故障。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/problem/upgrade HTTP/1.1 请求参数 ...

系统类故障排查

概述 本文主要介绍使用阿里云服务器ECS时的系统类故障排查,包含CPU、磁盘I/O、内存、硬盘、带宽资源占用异常的问题排查与定位。详细信息 说明 阿里云提醒您:如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作,务必注意实例的容灾、容错能力,...

步骤七:故障切换

保护组进入增量复制状态后,您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例,并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步,等待数据同步...

步骤七:故障切换

保护组进入增量复制状态后,您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例,并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步,等待数据同步...

步骤七:故障切换

保护组进入增量复制状态后,您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例,并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步,等待数据同步...

步骤七:故障切换

保护组进入增量复制状态后,您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例,并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步,等待数据同步...

ListProblemOperations-故障动态

故障动态列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求语法 POST/problem/operations HTTP/1.1 请求...
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