问题描述 访问Linux系统的云虚拟主机的PHP站点时，提示以下报错。Fatal error:Incompatible file format:The encoded file ...登录 主机管理控制台，依次选择高级环境设置 PHP版本设置，选择PHP5.2版本，单击保存设置即可。适用于 云虚拟主机
登录 主机管理控制台，依次单击文件管理 网站日志下载，单击下载，下载对应时间不能访问网站的日志文件。日志文件存放于FTP的 wwwlogs 目录中，可以通过FTP将日志文件下载到本地。然后查看日志文件，分析不能访问网站的原因。说明：如果...
请及时排查网站问题并在解决问题后登录 主机管理控制台 重启主机。每月提供至多三次因耗资源导致站点关停后重启主机的机会，用完三次重启机会之后将无法开启站点。关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户...
为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小？查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办？共享云虚拟主机网站流量超标后如何处理？共享云虚拟主机的流量统计为什么相比之前有所增加？未申请访问统计报告前...
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。...登录 主机管理控制台，依次选择高级环境设置 PHP版本设置，选择PHP5.3版本，单击保存设置即可。确认可以正常访问WordPress站点，且修改主题成功。适用于 云虚拟主机
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。说明：云虚拟主机在过期15天内的功能变化请参见 更多信息。如需继续使用，请及时进行续费，详情请参见 续费云虚拟...
概述 404页面需要是ASP程序页面，而ASP.NET需要在web.config配置文件进行设置，否则...登录 主机管理控制台，依次选择基础环境设置 404页面设置，选择请指定404文件，单击设置404错误页面。确认访问404页面提示404状态码。适用于 云虚拟主机
背景信息 相比通过MySQL Command Line Client备份数据库的方法，云虚拟主机管理控制台提供了操作更简单的数据库备份功能。更多信息，请参见 备份和恢复数据。操作步骤 获取数据库信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到待获取数据库信息的云...
在云虚拟主机管理页面，您可以查看更改机房的新云虚拟主机信息，具体操作，请参见 查看更换机房或操作系统后的新主机信息。说明 如果您的原云虚拟主机未进行初始化操作，更改主机机房后，请您初始化新的云虚拟主机，具体操作，请参见 步骤...
说明 在 主机管理控制台 的 数据库信息 页面，您可以获取数据库连接地址、数据库用户名。如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机数据库密码。参数 说明 连接名 请输入与主机数据库连接的自定义名称。主机 请...
本文介绍在Windows系统云虚拟主机管理控制台添加MIME类型的方法。操作步骤 所有Windows操作系统云虚拟主机（即普通版和增强版云虚拟主机）均支持添加MIME类型，本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例。登录 云虚拟主机管理页面。...
通过主机管理控制台强制删除文件。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理 文件管理器。在 站点根目录 下，找到未删除的文件，单击对应 操作 列的 删除。在弹出的 文件...
在 云虚拟主机管理控制台 的 数据库信息 页面，您可以获取数据库地址和数据库用户名，以Linux系统主机的 mysql 5.7.25-log 数据库为例。说明 如果您忘记数据库密码，可以重置密码。具体操作，请参见 重置云虚拟主机数据库密码。单击 测试...
操作步骤 说明 云虚拟主机管理控制台默认关闭查看流量统计报告的功能。首次查看报告前或者关闭报告后，您需要先申请开通流量统计报告，才能正常查看流量统计报告详情。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列...
Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能，为了保障网站的安全运行，建议您在首次使用FTP工具上传或下载网站文件后，将FTP状态设置为关闭状态。FTP功能关闭后，您将无法通过FTP工具管理网站文件，如需使用该功能，您只需...
注意事项 使用Nginx文件屏蔽IP地址访问时 云虚拟主机管理控制台支持allow和deny指令，为保证Nginx服务的稳定性，在控制台上编写Nginx文件时，allow和deny指令只允许在location指令下使用。使用.htaccess 文件屏蔽IP地址访问时 在Linux操作...
为了保证您的网站业务正常运行，请及时在主机管理控制台页面关注云虚拟主机的到期时间，避免因续费不及时导致业务受影响。本文介绍单个或者多个云虚拟主机的续费方法。注意事项 续费事项 续费优惠策略：如需了解云虚拟主机的续费优惠策略，...
背景信息 如果您通过云虚拟主机管理控制台，下载并解压缩云虚拟主机数据库的备份文件到本地，则可以查看到数据库中每一个表对应一份SQL文件。如下图所示：如果您希望将数据库中的所有表导出到一个SQL文件中，则需要通过MySQL客户端来完成。...
影响主机数据 原主机数据只保留7天，在此期间您无法通过主机管理控制台登录原主机，只能通过FTP客户端连接原主机来下载网站数据，或者通过DMS数据管理平台连接原数据库来导出数据库数据。具体操作，请参见 通过DMS导出数据库文件。重要 ...
登录 云虚拟主机管理页面。找到上传网站程序的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，单击 站点信息。在 站点信息 页面的 账号信息 区域，获取FTP登录信息。FTP登录信息包括 FTP登录用户名、FTP登录密码 和 FTP登录主机...
在云虚拟主机管理控制台上设置网站默认首页。具体操作，请参见 设置网站默认首页。确认网站程序中是否设置了禁止访问权限。是：请执行如下操作取消禁止访问权限设置。重要 本步骤以Linux操作系统云虚拟主机为例，Windows操作系统云虚拟主机...
更多信息，请参见 云虚拟主机控制台功能指引。WordPress为您提供丰富和美观的网站主题库，同时您也可以自由设计模块类型和组合方式。关于网站主题，请参见 WordPress官网主题页面。WordPress默认安装后会有一篇文章，标题为 世界，您好！...
云虚拟主机为您预置了一个网站默认首页，以便调试网站时使用...相关文档 在主机管理控制台上设置了网站的默认首页，可能由于优先级设置错误，或者网站程序中的配置文件设置错误，导致默认首页并未生效。更多信息，请参见 网站默认首页未生效。
您可以在云虚拟主机管理控制台开启 输出缓冲区数据块设置 功能，增加输出控制和提高页面加载速度，解决访问PHP网站出现的异常问题。重要 访问网站出现异常也可能因为代码程序本身不完善导致，需要您的程序开发人员具体定位。解决方案 说明 ...
在云虚拟主机管理页面，找到已更换操作系统的新云虚拟主机，单击该主机的主机名进入云虚拟主机管理控制台，然后单击 主机信息，您可以看到云虚拟主机的操作系统已成功变更。后续步骤 更改云虚拟主机操作系统后，原云虚拟主机的相关信息...
不要使用汉字、特殊字符等方式命名，避免文件上传后在云虚拟主机管理控制台页面无法执行压缩、删除等操作。上传网站程序文件时，主机站点空间显示已满，且站点中占比大的过期文件无法删除时，根据您的云虚拟主机类型选择对应的解决方法：...
解决方案 登录 云虚拟主机管理控制台。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，查看网页空间或者文件（夹）数量占比是否已满。如果占比已满，建议您删除不必要的文件或者升级云虚拟主机后再次创建相应文件。关于如何升级云虚拟主机，具体操作，...
操作步骤 说明 查杀木马功能不适用于所有云虚拟主机，以主机管理控制台实际操作界面为准。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 文件管理 木马查杀。在 木马查杀 页面，查看 ...
您可以在主机管理控制台的 站点信息 页面获取FTP登录信息，然后查看在FTP客户端中输入的信息是否正确。检查网络状况。通过 Ping 命令，检查网络是否能够正确连接至云虚拟主机FTP地址。执行 Ping 命令：ping 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所...
您可以使用FTP客户端管理云虚拟主机上的网站文件，也可以使用云虚拟主机管理控制台中的文件管理器来管理网站文件。本文为您介绍使用文件管理器管理网站文件的方法。前提条件 已自行准备网站文件到本地主机。背景信息 本文以Linux操作系统...
手动备份 手动备份指您在云虚拟主机管理控制台手动对数据进行备份，备份完成后备份文件不会随时间的推移而被系统自动删除，您可以随时进行恢复、下载和删除操作。备份数据库数据 在 数据库备份 页面，单击 备份数据库。在弹出的 备份数据库...
配置平台提供的扩展组件 本步骤以libsodium 2.0.23加密组件为例，您无需自行准备扩展组件，也无需进行上传操作，因为云虚拟主机控制台提供的扩展组件与您主机当前的PHP版本相匹配，您只需进行加载操作即可。如果您更换了云虚拟主机的PHP...
在云虚拟主机管理控制台的 文件管理器 页面，解压缩 phpMyAdmin 压缩包。具体操作，请参见 压缩和解压缩文件。在本地主机的浏览器地址栏中输入 您的域名，单击回车键。说明 如果您的域名还没有准备好，请您先使用临时域名进行测试。在 ...
登录 云虚拟主机管理页面。找到上传网站程序的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，单击 站点信息。在 站点信息 页面的 账号信息 区域，获取FTP登录信息。FTP登录信息包括 FTP登录用户名、FTP登录密码 和 FTP登录主机...
使用原云虚拟主机归属的阿里云账号，登录 云虚拟主机管理控制台。找到原云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在左侧导航栏，选择 工具 备份恢复。在 数据库备份 页面，找到最新的系统自动备份的数据库数据，单击对应 操作 列的 提取。您...
网站加速服务结合阿里云全站加速DCDN（Dynamic Route for Content Delivery Network）实现了网站加速功能，开通快捷、简化了配置流程，您无需调整现有业务结构，仅需要在云虚拟主机管理控制台的网站加速页面进行域名添加和域名解析操作，...
在正式开通网站访问前，且您自己的域名已注册并备案成功，请您在云虚拟主机管理控制台上绑定自己的域名，并对该域名进行解析。具体请参见如下操作：说明 只有在中国内地提供互联网信息服务的域名才需要办理备案。绑定域名 设置域名A记录...
您可以在云虚拟主机管理控制台执行重置数据库密码、变更数据库、备份数据库的数据等操作，也可以通过数据管理DMS对数据库中的表和数据进行维护。更多信息，请参见 云虚拟主机数据库概述。您可以通过以下方式管理数据库：（推荐）数据管理...
云虚拟主机管理控制台购买额外的空间，具体操作，请参见 增加共享云虚拟主机的网页空间。网站的文件（夹）数量使用占比已满。您可以通过设置文件（夹）数量的预警功能（仅针对独享版云虚拟主机），清理网站过期文件（夹）的方式恢复网站的...