网播故障原因

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如何降低延时?

造成直播延迟的原因 推流端 GOP(Group Of Picture)帧是视频的关键帧,是视频图像编码器和解码器存取的基本单位。直播会将每一帧数据打上时序标签,并进行网络传输。视频的关键帧数量过大会造成直播延迟。多数第三方推流软件为解决卡顿...

性能监控最佳实践

提高故障排查效率:当系统或应用出现故障时,传统的性能监控方案通常需要IT运维人员手动分析监控数据来确定故障原因,这样会浪费大量的时间和精力。而一体化性能监控能够对多种关联的监控数据进行自动分析和处理,帮助IT运维人员快速定位...

网站耗资源(客户程序故障)常见问题

本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源(客户程序故障)时的常见问题。什么是网站耗资源(客户程序故障)?网站程序占用CPU及内存过多,是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后,可能会因为网站程序编写不合理、代码...

设备显示离线

可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站,确认您的运营商网络正常。如果不正常,请处理运营商网络问题。如果正常,请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...

如何进行海外直播?

如果您因为历史原因还在使用中心推流方式,需要切换为边缘推流,可以提交工单。关于如何提交工单,请参见 联系我们。实时监控网络状态。为实时观察主播的网络状态,您可以登录 视频直播控制台,在 直播管理>流管理 页面中,选择需查看的...

归档存储服务等级协议

阿里云将对不可用时间进行赔偿,但不包括以下原因所导致的服务不可用时间:(1)阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)...

服务协议

赔偿范围不包括以下原因所导致的请求失败或服务不可用:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的应用程序受到...

视频直播延时的解决方法

解决方案 视频直播延时受多种因素影响,以下主要从推流端、服务端和流端三方面说明导致视频直播延时的原因:推流端 编码GOP(Group Of Picture)大小,即关键帧间隔大小,为降低延迟通常设置为1s,视频的关键帧数量过大会造成直播延时。...

服务等级说明

2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

SLA服务等级协议

2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

专线连接类

排查物理专线故障原因,具体操作,请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断,如何解决?请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达,即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通,则需您向...

服务等级协议

2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)用户...

服务等级协议

2.3除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

地址标准化服务等级协议

2.3除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间:(1)阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的,包括割接、维修、升级和模拟故障演练;(2)任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的;(3)客户的...

网络类场景

网络延迟 网络延迟场景可以指定网络延迟因素(例如网卡、本地端口、远程端口、目标IP等)和延迟时间,对应用或服务注入网络调用延迟故障。验证网络延迟情况下系统的容错能力。表 1.参数说明 参数名称 参数说明 网卡名称 具体的网卡设备,为...

功能特性

管理 创建和管理组网络 企业版转发路由器连接网络实例后,可以帮助您创建和管理组网络,并作为组路由器帮助您转发网络实例间的组流量。监控与运维 监控云企业资源 云企业提供统一的监控页面,您可以在监控图表中查看转发...

常见问题FAQ

10.右上角固网/WIFI局域连接异常 故障示意图如下:设备显示固网/WIFI局域连接异常。该问题为设备与路由器之间的本地连接故障。如是固网接入。请按顺序检查:1.设备与路由器两端的RJ45插头是否松动。2.更换一根网线。3.重启路由器。4....

视频直播出现卡顿现象

排查 此问题涉及的原因较多,请参考以下各环节的问题可能性,并根据现场实际情况进行处理:推流端 上行带宽不足或网络抖动,导致的数据发送速率下降,无法达到流畅播放的帧率要求。解决方案:建议您使用网速测试工具 Speedtest 测试您当前...

自动/手动主备切换

当系统发生故障时,PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换,指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换,切换过程中,都可能会出现30秒左右的闪断,因此切换前请务必确保应用具备重连机制。...

自动/手动主备切换

当系统发生故障时,PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换,指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换,切换过程中,都可能会出现30秒左右的闪断,因此切换前请务必确保应用具备重连机制。...

使用前须知

阿里云全球加速服务联合日志服务提供访问日志功能,用于记录所有访问终端节点的流量信息,帮助您检查访问控制规则、排查网络故障等。本文介绍全球加速访问日志功能相关的资产、费用以及使用限制等信息。简介 您可以为全球加速实例的一个...

直播基础服务FAQ

播放的卡顿,很大一部分原因是推流时出现了卡顿。导致推流的卡顿有以下主要因素,当出现推流卡顿时,您可以逐一排查问题。采集设备配置 推流过程中会有一定的CPU损耗,硬件配置较差的低端手机,在推流过程中若整体CPU使用率超过80%,画面会...

配置域名的CNAME解析

若要启用视频直播加速服务,您需要在添加推流域名和流域名后,在域名解析服务商处将您添加的加速域名指向阿里云视频直播分配的CNAME地址。这样访问加速域名的请求才能转发到视频直播节点上,达到加速效果。准备工作 您已经成功添加加速...

概述

再者云计算平台会提供冗余存储和备份能力,避免系统因为硬件故障或其他原因导致的停机或数据丢失。这种备份机制可以提高系统的可靠性。责任共担模型 阿里云平台提供高可用的基础设施,并提供应用稳定性相关工具体系。用户可以基于阿里云...

边缘推流

如果您因为历史原因还在使用中心推流方式,希望您切换为边缘推流,否则很多新功能无法支持。您可以 提交工单联系阿里云技术支持。关于如何提交工单,请参见 联系我们。边缘推流优势 高覆盖:全球有3200+CDN节点。其中,海外有900+,中国...

【Fault Injection】故障注入

故意破坏服务,以暴露弱点的测试方法可以提高容错能力,发现客户端的错误,或者识别您所面临的故障情况。服务网格 ASM支持故障注入,您可以使用虚拟服务在应用层进行测试。本文介绍如何配置故障注入。前提条件 已完成准备工作,并部署...

【Fault Injection】故障注入

故意破坏服务,以暴露弱点的测试方法可以提高容错能力,发现客户端的错误,或者识别您所面临的故障情况。服务网格 ASM支持故障注入,您可以使用虚拟服务在应用层进行测试。本文介绍如何配置故障注入。前提条件 已完成准备工作,并部署...

自动/手动主备切换

当系统发生故障时,PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换,指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换,当只读节点未开启热备时,主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断,因此切换前请...

互动直播RTC SDK简介

目前这些无法恢复的内部错误主要分为物理限制(如网络问题、音频设备故障、视频设备故障、CPU或内存资源限制)和外部因素(例如被移出房间或鉴权失败)两类。下载指南 阿里云RTC SDK是视频云 纯自研的RTC引擎,请通过阿里云官网进行下载,...

直播地址生成器

通过阅读本文,您可以了解直播地址生成器的使用方法。前提条件 您已完成流域名的添加,操作指引,请参见 添加加速域名。(可选)如果您需要获取推流...已配置延,则会生成原画播放地址和延播放地址,若要播放延流请使用延播放地址。

监控、诊断和故障排除

相对于传统应用程序,开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本,但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息,帮助您深刻洞察程序行为,及时发现并快速定位问题。本文主要描述...

NAT网关故障排查指南

ECS实例配置DNAT条目后无法被公网访问 ECS实例已经配置了DNAT条目,但是无法被公网访问,可能原因如下:安全组不允许公网访问DNAT条目中配置的ECS实例的私端口。请确认ECS实例中的安全组是否允许公网访问DNAT条目中配置的ECS实例的私...

超低延时直播简介

抗弱能力 全链路丢包30%的情况下可以流畅播放 播放侧丢包30%的情况下可以流畅播放 抗弱能力有限。兼容性 Native端:兼容主流操作系统。Web端:终端兼容率大于98%。Native端:兼容主流操作系统。Web端:终端兼容率大于98%。HLS:兼容性...

功能发布记录

本文为您记录云企业发布的功能及对应文档,方便您了解云企业功能动态。2023年12月 功能名称 变更类型 功能描述 发布时间 相关文档 链路类型 新增 跨地域连接新增支持铂金和金的链路类型,金链路可用于传输对链路质量不敏感的业务流量,...

耗资源用户处理流程

为了保证您的站点能够安全、...关于网站耗资源的原因以及排查方法,更多信息,请参见 网站耗资源(客户程序故障)常见问题。增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题,避免站点被关停。更多信息,请参见 云虚拟主机官网。

采集客户端数据的高可用方案

但是在一些相对极端的场景下,单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险,日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1:双写 方案2:数据加工复制+写入切换 部署复杂度 低 需要额外...

配置全球加速

视频直播基于全球加速产品的加速能力,提供直播链路的推流加速和流加速服务。本文介绍在控制台配置直播全球加速功能的步骤。背景信息 视频直播基于 全球加速GA 产品的加速能力,提供直播链路的推流加速和流加速服务,依托阿里云优质BGP...

源为PolarDB-X的功能规范和约束说明

在断、业务切流后,如DTS任务恢复正常,会自动启动重试机制,重新同步、迁移或订阅故障发生前一段时间的数据,以避免目标库数据丢失。在这种情况下,如目标表缺少主键,会导致源目库数据不一致;如目标表存在主键,则在重试机制过程中源...

源为PolarDB-X的功能规范和约束说明

在断、业务切流后,如DTS任务恢复正常,会自动启动重试机制,重新同步、迁移或订阅故障发生前一段时间的数据,以避免目标库数据丢失。在这种情况下,如目标表缺少主键,会导致源目库数据不一致;如目标表存在主键,则在重试机制过程中源...

使用须知

服务可用性不包括以下原因导致的不可用时间:运营商核心异常、阿里云预先通知用户后进行的系统维护、任何阿里云以外的网络和设备异常、客户原因引起的异常等。边缘节点存在割接情况,一般割接频率不高于1次/月/节点,每次持续时间不多于6...
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