本文档主要介绍如何管理事件。事件来源 通过流转规则触发的系统事件；通过手动新增的人工事件。事件的状态 已分配：事件已分配处理人，可点击“接手”按钮进行接手；已响应：事件已被处理人接手响应，在处理完事件后，可点击“完结”按钮...
运维事件中心是阿里云提供的云上变更管理服务，提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能，一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务项 服务说明 官网在线咨询 7×24小时智能客服，7×16小时人工服务（早8:00-晚24:00）。电话支持 400-80-13260 提供售后7x24小时的电话基础支持，解决客户账号、财务、备案等...
说明 执行此操作时，系统会判断全球加速是否拥有服务关联角色AliyunServiceRoleForGaFlowlog：如果全球加速不存在服务关联角色AliyunServiceRoleForGaFlowlog，系统会自动创建该服务关联角色，并为该服务关联角色添加名称为...
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACS集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建ACS集群。具体操作，请参见 创建ACS集群。确保ACS集群运行...
云安全中心 云安全中心是一个实时识别、分析、预警安全威胁的服务器主机安全管理系统，通过防勒索、漏洞扫描修复、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力，帮助用户实现威胁检测、响应、溯源的自动化安全运营闭环，保护云上主机、本地服务器...
Redis是一个开源高性能的Key-Value存储系统，虽然Redis本身具备了非常高的可用性，但是在实际应用中也会随着系统业务的复杂性以及不合理的使用，而导致很多的问题。本文将讲述如何通过混沌工程来暴露可能存在的使用风险，提升缓存问题的...
步骤二：开通组件服务授权 单击右侧样式栏的 点击授权，RAM控制台系统会自动创建一个服务关联角色，以便管理物联网设备。具体信息如下：服务名称：studio-component.linkanalytics.aliyuncs.com 角色名称：...
本文列出了应用高可用服务AHAS的主要术语。多活容灾相关术语 同城双活 同个城市部署两个数据中⼼，并行的为业务访问提供服务。异地多活 不同城市部署多个数据中心。多活一方面是多数据中心之间地位均等，正常模式下协同⼯作，并⾏的为业务...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
冷备支持机型 物业管理一体机-停车版、物业管理一体机-人行版、物业管理一体机-视频版、物业管理一体机-EBA版、物业管理一体机-通行版、物业管理一体机-综合版 冷备恢复内容 应用：官方组件、三方应用、协议驱动 数据：协议设备配置（非...
1.服务概述 1.1 服务说明 帮助客户在云上建立容灾能力，当灾难发生时，在保证生产环境的数据尽量少丢失的情况下，保证生产系统的业务不间断运行，促进故障逃逸能力的提升。1.2 适用的客户场景 云上容灾服务适用于客户同一个地域（Region）...
当主实例发生故障或不可用时（例如操作系统错误、硬件故障等），系统会自动触发主备切换，主实例和备实例将进行互换，切换后实例地址保持不变，应用程序会自动连接到新的主实例（原备实例），从而保障业务的连续性和高可用性。此外，您还...
1.服务概述 1.1 服务说明 云上容量规划服务根据客户的业务需求，使用容量评估帮助客户探测云上系统的最佳压力点、极限压力点和破坏压力点，并进行降级、限流保护，帮助客户达到系统容量和云上资源成本的最佳平衡点。1.2 适用的客户场景 云...
4.服务SLA 服务内容 服务SLA 单软件环境部署/多软件环境部署服务 服务承接时间 每日9:00-18:00 服务完成时间 1个自然日（客户提供前置条件后）软件基础问题排查/自建数据库进阶服务 服务承接时间 每日9:00-18:00 服务完成时间 3个自然日...
3.2 服务项 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务项 服务说明 专家保障团队 提供专职架构优化技术经理 可提供驻场服务 说明 驻场服务需要按人日额外收取，国家法定节假日按照三倍人天计算。业务目标梳理 确认架构优化...
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
智联车管理云平台已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作智联车管理云平台产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录...
3.1.4 完工标准 提交《云上护航服务验收报告》，内容包括：阿里云资源诊断分析、压测分析、架构优化等建议或方案 护航活动中所发现的问题及建议或解决方案 3.2服务目录 服务内容：阿里云针对客户的业务目标，包含以下服务：服务进度 服务...
然后理解容器集群管理，包括阿里云容器服务集群权限管理、节点管理、集群升级以及容器服务故障处理与疑难处置。课程中穿插有2个动手实验：灰度发布、流水线部署、。使得学员对课程理论有更直观和深入的理解（我们将为学员准备实验环境及...
事件是指任何可能中断或降低服务质量（或具有此类威胁）的计划外事件。例如业务出现风险、服务器运行缓慢、接口响应延时过高等一系列问题均属于事件。它可能影响工作效率、降低客户体验，即使未造成严重后果，也应该归类为事件。事件来源...
云容灾服务因免去了灾备中心建设、硬件系统采购、运维等复杂的工作，加上资源可弹性扩展、按量付费的特性，这些都降低了规划工作的难度。您只需花少量的时间进行选型、规划等就可以轻松使用阿里云作为您的容灾服务提供者。本文将从需求分析...
如果您存在多台Linux操作系统的ECS实例通过NAT网关并发访问基于Linux操作系统服务端的场景，由于Linux操作系统内核实现的原因，可能存在TCP连接请求被Linux操作系统内核丢弃而导致连接超时或失败的情况。更多信息，请参见 Linux内核协议栈...
云网管（Cloud Managed Network）是针对基础设施运维管理的一站式服务，在阿里巴巴集团经过大型数据中心和分布式办公网络的锤炼而成。系统提供远程集中式标准化的运维平台，各类物理资源可纳管，所有网络业务可编排，性能指标可定义，通过...
组件类型 容器服务ACK管理的集群组件类型包括系统组件和可选组件：系统组件：创建ACK集群时，默认安装的组件。可选组件：创建ACK集群时，可选择性安装的组件，用于扩展集群功能。核心组件 组件名称 组件类型 描述 Kube API Server 系统组件...
本文介绍ARMS告警管理如何应对大规模系统的告警配置。背景知识 在告警管理中有一个非常重要的指标Mean Time To Contain（MTTC），MTTC描述了从检测到故障事件到控制和解决该事件所需的平均时间。它是一个关键指标，因为它衡量了一个组织对...
物联网平台的数据服务针对物联网数据特点，提供海量数据的存储备份、指标管理、报表分析和数据服务等能力，帮助企业用户更容易地挖掘物联网数据中的价值。使用限制 仅华东2（上海）、华北2（北京）、华南1（深圳）、新加坡和美国（弗吉尼亚...
5.服务目录 服务内容：AIOps解决方案专家服务针对客户的业务目标，包含以下服务：阶段名称 服务目录 咨询服务 服务基础版 服务标准版 现状调研 系统调研评估 支持 方案沟通与计划 支持 方案设计 智能故障发现解决方案 支持 定制化业务风险...
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
在企业数字化转型过程中，基于云计算平台服务，可以让企业快速构建新业务、减少业务故障率、持续观测业务指标、提升业务稳定性，使企业更加专注于业务本身。总体而言，主要包括以下几个关键领域：卓越运营第一个关键领域是确定组织的运营...
云速搭CADT为您提供应用架构...容灾管理服务 容灾管理服务提供规划、优化、部署、演练高可用业务的能力，在业务上线前及业务上线后定期进行容灾演练，验证系统是否能够抵御资源故障或者AZ故障，检验系统健壮性，详细内容请查看 容灾管理服务。
本文主要介绍如何利用阿里云连续复制型容灾（CDR）服务，在本地虚拟机出现问题后把云上恢复出来的ECS回切到用户本地数据中心的物理服务器上。前提条件 服务器已进入实时复制状态。更多信息，请参见 启动复制。背景信息 目前阿里云的混合...
低成本 起建成本低：无需一次性投入高成本购买硬件设备，只需购买云盒服务，即可享受包括软件、硬件在内的阿里云服务。购买云盒时，最少可以购买1个计算SKU（最少包含208 vCPU和384 GiB内存）和一定容量的块存储（最少12 TiB ESSD PL0云盘...
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
SAP B1上云服务 包含SAPB1系统上云实施服务 服务包内容 SAP上云架构咨询 SAP上云实施 SAP B1上云 服务增补包 方案调研 支持 支持 按需支持 方案规划与设计 支持 支持 方案实施 支持 支持 方案验证 支持 支持 性能优化 支持 安全管理 支持 ...
本主要介绍运维事件中心的基本概念。集成中心 名词概念 说明 监控源 监控源表示上游监控系统，包括阿里云监控系统、开源...更多请查看 什么是故障 服务中心 名词概念 说明 服务 服务是企业业务连续性管理的最小单元。更多请查看 什么是服务
系统运维管理 OOS（CloudOps Orchestration Service）(OOS)简介 系统运维管理，简称OOS，是全面、免费的云上自动化运维平台，提供运维任务的管理和执行。典型使用场景包括：事件驱动运维，批量操作运维，定时运维任务，跨地域运维等，OOS为...
实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例负载过高导致内存异常等无法正常使用时，系统会立即触发主备切换，及时恢复实例，降低故障影响时长。此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，...
实例底层主机故障 阿里云检测到实例底层主机发生故障，例如进程异常中断、实例负载过高导致内存异常等无法正常使用时，系统会立即触发主备切换，及时恢复实例，降低故障影响时长。此类触发方式会以 短信或 站内信、邮件等形式通知到您，...