本地电话业务故障原因

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回切至本地VMware

本文主要介绍如何利用阿里云连续复制型容灾(CDR)服务,在本地虚拟机出现问题后把云上恢复出来的ECS回切到云下VMware环境中。前提条件 已部署CDR网关。更多信息,请参见 步骤三:部署CDR网关。已在被保护的Windows服务器上安装阿里云复制...

回切至本地物理机

本文主要介绍如何利用阿里云连续复制型容灾(CDR)服务,在本地虚拟机出现问题后把云上恢复出来的ECS回切到用户本地数据中心的物理服务器上。前提条件 服务器已进入实时复制状态。更多信息,请参见 启动复制。背景信息 目前阿里云的混合...

使用须知

本地盘来自单台宿主机,数据可靠性取决于宿主机的可靠性,存在单点故障风险和数据丢失风险。如果您对数据可靠性要求高,建议在应用层做数据冗余保证数据的可靠性。用户具备边缘节点服务ENS提供的节点资源在有效期内的完整使用权,但不具备...

AIOps 解决方案专家服务内容说明

调研的服务范围包含:基础资源调研、业务现状调研、应用系统调研《调研报告》2 智能故障发现方案设计 基于业务数据、资源组维度建立业务组单元,将业务组单元指标通过智能AI算法进行实时分析,帮助企业快速发现故障,列出可疑根因事件,并...

割接与上线

割接上线前的准备 应用的割接上线是整个应用上云迁移实施的最关键环节,这一环节出问题,可能会造成重大故障。针对割接上线的重要性,我们建议在实施应用割接前,制定详细的割接前检查清单,这个清单的严谨程度很大程度上决定了割接成功率...

公测服务条款

其他原因导致的提前终止等)或您发生欠费时,除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外,阿里云仅在一定的缓冲期(以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等所载明的时限为准)内继续存储您的用户业务数据(如有),...

更新故障复盘改进详情

problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...

故障应急协同

故障相关成员直接拉进处理群,相关成员包括故障受影响业务的“应急接口人”、可疑原因业务的“应急接口人”,并且系统自动电话通知。进群后的成员,可直接在群内签到。每个故障建议设置单独的故障处理群,群内成员均为故障的相关人,为...

如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题?

如果使用的是ACK,请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二:使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host,则无法解析域名。如果提示 PING${mse.nacos.host}(xxx.xx.xx.xx)56(84)...

同城多活常见问题

“5”:基于MSHA流量封闭能力,业务故障时,在业务监控层面看到,A区域业务监控指标下跌,B区域正常。此时业务方可快速决策将A切流至B,避免定位问题及决策的时间开销。“10”:基于MSHA自上而下的流量规则管理和集成数据库同步能力,可...

订阅事件通知

数据传输服务DTS(Data Transmission Service)已接入云监控平台,您可以通过事件订阅对重要的事件设置定制化的报警通知,让您及时了解事件的发生与进展,帮助您实时掌握事件动态,便于您在业务故障时快速分析并定位问题。背景信息 云监控...

强弱依赖治理概述

故障根源定位:后台系统的故障,往往通过上一级的业务故障表现出来。故障处理讲究的是争分夺秒,良好的强弱依赖,对于系统自动化诊断有非常大的助力作用。依赖容量评估:正常调用链路下的系统容量需要评估。例如当某个弱依赖挂掉时,需要...

使用云监控功能监控网站环境(部署于ECS实例)

设置合理的监控可以让您实时了解系统业务的运行情况,并能帮助您提前发现问题,避免可能会出现的业务故障。同时,告警机制能让您在故障发生后第一时间发现问题,缩短故障处理时间,以便尽快恢复业务。前提条件 在开始设置云监控前,您需要...

访问策略

6.备用地址池是在默认地址池因故障原因不可用时,可以将用户的访问流量切换至备用地址池上。在 备用地址池 的下拉框中,选择已创建的地址池名称,最后单击 下一步。如果您还没有创建地址池,请参考 创建地址池 文档。注意:如未设置备用...

故障复盘改进详情

0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...

什么是消息演练

随着应用规模的扩大,系统变得越来越复杂,不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统,其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象,其内部故障原因可能是多种多样的,需要进一步进行分析。

功能特性

备份 功能集 功能 功能描述 参考文档 本地数据备份上云 本地数据库备份 按照预设的备份策略将本地数据库定期备份到云备份云上备份库,支持MySQL,SQL Server及Oracle的多个版本。支持MySQL及Oracle实时备份,可恢复到任一秒的数据。本地数据...

托管节点池节点自动恢复

当发现节点故障时,ACK会根据故障原因触发对应恢复任务,并记录相应的事件。当恢复任务完成后,故障状态解除,节点恢复正常状态。当恢复任务完成后,故障状态依然存在,节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池,节点池...

EMR Kafka磁盘故障运维

当出现磁盘故障时,需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求(是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用)、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用,但允许丢失部分数据,则应考虑在可能会丢失数据的情况下,...

产品优势

就近内容分发 内容加速 互联网数据中心(Internet Data Center,IDC)单一城市及运营商 物理机及机房环境 承载各种本地业务 物联网边缘计算(Link IoT Edge,IoT)园区、社区边缘网关 物联网边缘平台,设备接入、本地响应、云端协同 智能...

什么是故障

包括根因检查点(如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等)、故障变更检查、监控检查,并需要对每一个故障明确责任人及团队;故障改进:支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间,确保每个深度复盘后的故障都能对业务...

无法连接Windows实例

故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例,检查网卡驱动,如果存在异常,则重新安装。步骤三:检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象,如果存在,则参考本步骤解决问题,如果不...

故障管理

故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念,在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营,将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低,从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...

配置DDoS高防后访问业务缓慢

问题原因 业务程序需要使用843和8000端口,8000端口配置了端口转发规则,但是843端口没有配置转发规则,导致连接缓慢。解决方案 通过Chrome浏览器访问业务,使用Chrome浏览器开发者工具进行观察,访问业务在等待了7~10秒后,开始加载业务的...

标准版-单副本

使用场景 纯缓存类业务场景 单副本架构不能提供数据可靠性,如果发生节点故障,您需要重新对业务进行预热,因此,在对数据可靠性要求较高的敏感性业务中,建议选用双副本架构。对Redis协议兼容性要求较高的业务 标准版完全兼容Redis协议,...

产品功能

分布式架构,单节点故障业务不受影响 云数据库Memcache版采用分布式集群架构,每个节点均由双机热备架构组成,具备自动容灾及故障迁移能力。多种规格可适配不同的业务压力,数据库性能支持无限扩展。支持数据持久化及备份恢复策略,有效的...

集群版-单副本

纯缓存应用 单副本集群版的分片服务器由单节点组成,分片服务器某节点出现故障时,系统会重新拉起一个Redis进程(没有数据),当节点故障业务自动切换完成后,数据将会丢失,有可能流量被冲击到后端数据库,需要做好应用程序的预热保护机制...

标准架构

标准架构单副本类型的适用场景:纯缓存类业务场景 单副本架构不能提供数据可靠性,如果发生节点故障,您需要重新对业务进行预热,因此,在对数据可靠性要求较高的敏感性业务中,建议选用双副本架构。对Redis协议兼容性要求较高的业务 标准...

租户流量告警

告警描述 用户可以根据业务特征,为集群或者租户配置 TPS、QPS、时延等流量型告警。在业务流量因异常突增情况下及时通知。...可能原因 业务上线等操作导致流量突增。业务量发展过大。处理方法 一般情况下通过租户或者集群资源扩容解决。

性能监控最佳实践

提高故障排查效率:当系统或应用出现故障时,传统的性能监控方案通常需要IT运维人员手动分析监控数据来确定故障原因,这样会浪费大量的时间和精力。而一体化性能监控能够对多种关联的监控数据进行自动分析和处理,帮助IT运维人员快速定位...

专线连接类

排查物理专线故障原因,具体操作,请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断,如何解决?请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达,即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通,则需您向...

混合云接入

混合云接入是阿里云为部署在非阿里云的业务流量提供的Web应用防护和管理方案。如果您的业务部署在第三方公共云、私有云、线下IDC机房等,您可以通过混合云接入方式,通过 Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)统一管控和运...

设计方案

故障恢复 定位故障原因后,按照应急预案快速恢复业务,并在事后进行复盘总结。预案执行:在故障响应的过程中,需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...

远程连接FAQ

以下排查思路根据原因的出现概率进行排序,建议您从高频率原因往低频率原因排查,从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题,请继续排查其他可能原因。可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻...

搭建高可用架构

为保障您的业务正常运行,RDS提供各类高可用功能,例如独享型规格、高可用系列、多可用区、跨地域备份恢复等等。创建高可用架构实例 在 创建实例 时,您需要关注如下几个涉及高可用架构的选项:系列:RDS支持多种系列,建议您选择 高可用...

DAS Auto Scaling弹性能力

“紧急”告警发出稍晚,业务受到突发情况影响的时间就会相对较长,对业务会产生影响,甚至引发业务故障。在实时监控的场景下,当我们面临一个突发的异常点时,很难预判下一时刻是否还会异常。因此,是否需要应急告警变得比较难以决断。对于...

混沌工程缓存实战系列-Redis

Redis是一个开源高性能的Key-Value存储系统,虽然Redis本身具备了非常高的可用性,但是在实际应用中也会随着系统业务的复杂性以及不合理的使用,而导致很多的问题。本文将讲述如何通过混沌工程来暴露可能存在的使用风险,提升缓存问题的...

目标检测常见错误码

请优先检查本地网络是否存在故障,例如局域网络等;如果服务器已经返回了RequestId,请通过钉钉群(23109592)联系我们。400 SignatureDoesNotMatch 签名不正确,请重新计算签名。具体操作,请参见 请求签名。400 SignatureNonceUsed 签名...

步骤五:应用容灾

故障恢复 本机出现故障后在云上拉起本地业务,待本地环境恢复后再将其恢复到本地。具体步骤如下:在 主站点管理 页签,单击+添加。在 添加计算平台 页面,填写计算平台 名称,选择 类型,填写 IP地址、用户名 和 密码。单击 创建。在连续...

基本概念

更多请查看 什么是事件 故障 在日常运营中,无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象,称为故障,但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。故障比事件优先级更高,事件在处理过程中出现影响扩大或恶化时...
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