本文提供Alibaba Cloud Linux内核热补丁相关的故障排查与解决方案。Alibaba Cloud Linux系统的CVE-2021-33909安全漏洞内核热补丁修复方案 Alibaba Cloud Linux 2系统的CVE-2021-22555安全漏洞内核热补丁修复方案 Alibaba Cloud Linux 2系统...
这个问题可能会影响到文件系统的正常工作，也可能会使得Windows无法安装新的补丁程序。解决方案 清理硬盘：尝试清理硬盘，删除一些不必要的文件和程序，以释放空间。取消符号链接：检查系统中的符号链接和硬链接，如果过多，则应将其取消。...
问题原因 微软官方于2018年5月，更新了凭据安全支持提供程序协议（CredSSP）相关补丁和身份验证请求方式。默认情况下，如果本地电脑与轻量应用服务器一方未安装此补丁，则可能无法通信。当遇到以下任一场景时，会出现该连接错误：场景一：...
问题原因 微软官方于2018年5月，更新了凭据安全支持提供程序协议（CredSSP）相关补丁和身份验证请求方式。默认情况下，安装此更新后，修补的本地电脑无法与未修补的ECS实例进行通信。说明 加密Oracle修正 是操作系统内的一种策略设置，此...
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
具体操作，请参见 网站耗资源（客户程序故障）问题处理。未找到网站文件。网站程序如果放错位置，或者没有首页文件，会造成网站无法访问。您需要通过FTP工具将网站程序上传到云虚拟主机空间，并正确设置首页配置，才能够正常访问您的网站。...
通常的解决办法是重启应用程序或保证应用程序具备重连机制，但由于开发周期等原因，在开发设计应用程序的前期可能并未考虑到该问题，导致出现大量的非预期行为甚至应用程序的服务不可用。因此 PolarDB 新增支持连接保持功能，避免由于一些...
专注于对Web场景、App移动应用场景和小程序场景的监控，以用户体验为切入点，完整再现用户操作过程，从页面打开速度（测速）、请求服务调用（API）和故障分析（JS错误、网络错误等）稳定性（JS错误、崩溃、ANR 等）方面监测前端应用性能...
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
发布小程序更新如果故障发生在小程序中，只需要重新修改小程序，重新发布。和 H5 离线包类似，也可以快速触达用户。热修复不到万不得已一般不建议通过热修复进行线上问题修复。这是一个原生 Native 兜底的手段，通过热修复补丁包的下发去...
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云数据库Redis支持节点健康状态监测，当监测到实例中的主节点不可用时，会自动触发主备切换，例如将主节点和从节点进行互换，保障实例的高可用性。此时，客户端可能会遇到下列暂时性...
引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云原生内存数据库Tair 支持节点健康状态监测，当监测到实例中的主节点不可用时，会自动触发主备切换，例如将主节点和从节点进行互换，保障实例的高可用性。此时，客户端可能会遇到...
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
另外一个补丁正在安装 由于服务器不能同时运行两个补丁安装程序，建议您在当前补丁安装完成后再重新执行漏洞修复操作。（Windows漏洞）服务器其他问题。无 处理方法如下：重置Windows更新组件。具体操作，请参见 Windows 更新-其他资源。...
购买实例后，您不需要做数据库的基础运维（例如高可用、打安全补丁等），但您需要重点关注如下事项：实例升级：实例升级的过程为只读状态，升级结束时会出现一次最长30秒左右的连接闪断。需要您提前做好准备，通过连接池等机制，设置好程序...
HotFix补丁工具报错排查步骤：遇到问题可以先通过 常见问题页 进行关键字搜索。首先需要正确安装Java环境且在JDK7或以上才能正常使用，JDK6及以下需要卸载，如是Windows系统，并将C盘中Windows\System32和Windows\SysWOW64文件夹下的java....
停止补丁更新服务时间 2022年07月12日 原因 微软对SQL Server 2012相关产品的支持将在2022年07月12日结束，之后不会再提供补丁或安全更新，仅提供有偿的扩展安全更新。扩展安全更新自2022年07月12日之后开始提供，最多提供3年，更新包括...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
本文介绍如何在阿里云云服务器ECS上基于Alibaba Cloud Linux3.2104 LTS 64位 ARM版操作系统搭建高可用的小程序服务端，并在本地开发一个简单的支付宝小程序（ECS小助手），通过远程调用部署在ECS上的服务端，实现在小程序中输入框输入ECS...
本文介绍如何在阿里云云服务器ECS上基于Alibaba Cloud Linux 3操作系统搭建高可用的微信小程序服务端，并在本地开发一个名为ECS小助手的简单微信小程序。通过远程调用部署在ECS上的服务端，实现在小程序中输入框输入ECS实例ID查询实例详细...
再者云计算平台会提供冗余存储和备份能力，避免系统因为硬件故障或其他原因导致的停机或数据丢失。这种备份机制可以提高系统的可靠性。责任共担模型 阿里云平台提供高可用的基础设施，并提供应用稳定性相关工具体系。用户可以基于阿里云...
管理便捷 阿里云负责RDS的日常维护和管理，包括但不限于软硬件故障处理、数据库补丁更新等工作，保障RDS的正常运转。您也可以通过阿里云控制台或者API自行完成数据库的增加、删除、重启、备份、恢复等管理操作。开始使用RDS 快速入门 学习...
排查故障的经典步骤与常见原因 如何通过查看日志排查故障？ACK集群异常 添加Kubernetes集群节点的常见问题 容器镜像仓库构建服务失败问题排查 容器镜像服务源码绑定失败问题排查 Kubernetes集群如何指定安全组 Kubernetes集群网络异常的...
因第三方SDK导致应用侧程序的开发、维护、故障与安全等潜在风险均需您自行承担。阿里云不承担其相关的稳定性、服务限制与安全合规等责任，其服务质量也不计入云服务SLA，您应及时关注对应SDK的官网、代码托管平台的版本更新动态，确保能够...
因第三方SDK导致应用侧程序的开发、维护、故障与安全等潜在风险均需您自行承担。阿里云不承担其相关的稳定性、服务限制与安全合规等责任，其服务质量也不计入云服务SLA，您应及时关注对应SDK的官网、代码托管平台的版本更新动态，确保能够...
当应用程序遭遇到GPU不可纠正的显存ECC错误时，NVIDIA错误抑制机制会尝试将错误抑制在发生硬件故障的应用程序，避免该错误影响GPU节点上运行的其他应用程序。当抑制机制成功抑制错误时，会产生该事件，仅出现不可纠正ECC错误的应用程序受到...
查看系统日志，如果出现“应用程序池 defaultapppool 被自动禁用，原因是为此应用程序池提供服务的进程中出现一系列错误”错误，请尝试通过如下方法解决。单击开始>管理工具>组件服务>计算机>我的电脑>DCOM选项。选择其下的IIS Admin ...
阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）...
典型异常 异常可能原因 监控指标 报警条件 负载过高、负载波动较大或负载持续峰值 系统资源不足、进程异常（死循环、内存泄露等）、进程数量突增、某些应用程序或系统服务在某些时候突然产生了大量的请求或数据处理操作。(ECS)CPU使用率 ...
原因定位 这是因为Windows 7 SP1操作系统所需的补丁较多，有些Windows 7 SP1操作系统缺少UsbDk组件所需的补丁，所以安装客户端时会报错。解决方案 先在本地电脑上安装UsbDk组件所需要的 Windows 7 SP1补丁包，然后重新安装 Windows客户端。...
2.3 除外情形 因 下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户...
相对于传统应用程序，开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本，但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述...
赔偿范围不包括以下原因所导致的请求失败或服务不可用：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序受到...
传统的上下文查询中，需要管理员等相关人员添加机器登录权限，然后运维人员依次登录应用所部署的每一台机器，以订单ID为关键词搜索应用程序日志文件，帮助判断下单失败原因。在日志服务中，可以按照以下步骤排查。在服务器上安装日志采集...
2.3 除外情形 因下述原因导致的服务不可用的时长不计入服务不可用时间：（1）阿里云预先通知客户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练；（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的...