阿里云电子政务云依托于阿里云业内先进的技术，提供与其他机房完全物理隔离的专属高规格物理集群、高等级的安全防护，从平台系统架构、网络架构的设计层面开始，保障政务云的独立性、安全性、高可用性。平台系统架构 阿里云电子政务云基于...
阿里云电子政务云从机房建成到如今，经历过多次升级、完善，以给政务类用户提供专属、安全、可靠的云平台。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线82款产品，覆盖计算、存储、网络等基础设施产品，以及中间件、大数据、安全等产品，...
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建服务器，需要将邮箱服务转入到阿里邮箱，您可以按照此帮助文档完成转入。顺序 1、购买邮箱：首先需要购买阿里邮箱服务，请参考 阿里邮箱购买流程 完成购买。2、开通账号：购买邮箱服务后为员工分配邮箱...
在开通阿里云—绑定阿里云账号-告警推送配置完成后，日常有两种方式进入钉钉小程序。钉钉工作台 在钉钉工作台上找到阿里云图标，点击打开。群聊 安装了阿里云酷应用的群快捷栏，可以点击打开钉钉小程序。
阿里云电子政务云（产品主页）是一个专门为政务及相关关键基础行业量身定制、符合国家政务安全合规、阿里云自运营、自运维的云计算服务。符合或满足《中华人民共和国网络安全法》、《网络安全等级保护标准2.0》、《中华人民共和国政府采购...
阿里云 App的虚拟 MFA工具支持TOTP（RFC 6238）协议的动态口令生成。您可以通过扫码或手动添加虚拟MFA设备，用于 多因素身份认证场景，从而 增强账号安全性。本文将以阿里云为例，详细介绍如何通过扫码的方式添加虚拟MFA 设备。背景信息 ...
企业购买阿里邮箱之后，如果需要把原邮箱系统中的邮件迁移到阿里邮箱中，可以由邮箱管理员通过管理平台，统一开启邮箱搬家。步骤：开启 搬家总开关—填写 搬家参数—选择 搬家方案。邮箱搬家是一个复杂的项目，对企业来说牵一发而动全身，...
虚商客户无法直接登录阿里云控制台，需要调用安全访问接口实现虚商客户的免登访问。本文介绍免登访问流程。背景信息 为了让用户可以登录阿里云控制台，阿里云除了提供主账号或子账号登录控制台的机制外，还需要提供使用安全令牌（STS Token...
免费版企业邮箱产品，目前没有收费计划，如有变动，会提前在阿里云官网进行公告通知。若申请后7天内邮箱域名解析未设置生效，系统将收回此邮箱服务，再次使用需要重新申请。关于自动延期 重要 免费企业邮箱需要申请的云账号实名认证完成后...
成为政务云的用户后，您仅需关注您的云资源的水位、利用率等基础运维事务，政务云平台的运维由阿里云运维工程师执行。阿里云运维工程师通过飞天运维管理平台统一运维管理政务云平台，并采取严格的访问控制、职责分离、监控审计的运维策略，...
阿里邮箱按量计费版，是按照域总容量付费的产品，已不再开放售卖。此版本可以在域管理后台对子账号的使用容量进行自由设置（对子账号进行容量减少的操作时，设置值不能低于该账号已使用的容量值）。如果问题还未能解决，请点击文档右下方的...
阿里邮箱钓鱼演练服务是阿里邮箱服务团队基于邮箱安全提供的增值服务，以丰富多样的流行样本，结合客户业务场景进行钓鱼演练，帮助企业或组织员工提高识别和防范钓鱼邮件的能力。通过采用服务，企业能够有效减少因钓鱼攻击带来的风险。阿里...
虚商是阿里云重要的渠道伙伴模式。阿里云提供集成能力，帮助虚商伙伴建设独立的云平台。本文介绍虚商伙伴平台与阿里云服务集成的前提、方案、流程、测试账号以及 API 参考。集成前提 建设自有平台。开通阿里云账号，详情请参见 阿里云账号...
本文为您介绍阿里邮箱的退订规则。退订规则：阿里邮箱包年包月实例不支持退订。
本文主要介绍阿里邮箱续费相关问题。一、需要续费如何找回阿里云账号 如果您忘记了邮箱域名所在的阿里云账号登录名，可在 此处 找回。二、通过渠道商购买的邮箱应当如何续期 为保障邮箱正常使用，建议您在邮箱到期之前联系购买邮箱的渠道...
1.在您的私人移动设备上下载安装阿里云 App，并登录您的阿里云账号；2.点击【我的】-【安全保护】-【可信设备管理】，在弹出的安全检测页面输入短信验证码；3.验证成功后，您就可以在可信设备列表页面中看到自己的当前设备了；4.一个阿里云...
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
当您需要卸载阿里云App、更换移动设备或删除虚拟MFA设备时，您可以在阿里云官网进行虚拟MFA的解绑，并在阿里云App中对其进行删除。本文将以阿里云账号（主账号）为例，详细介绍解绑和删除虚拟MFA设备的具体流程。重要 在阿里云账号（主账号...
阿里云App支持您在遇到问题时，通过手机端提交服务工单，以获得阿里云工程师的及时响应，从而快速解决问题。操作步骤 您可以通过 服务中心、待处理事件 入口，或者 搜索框直达，提交工单。服务中心入口 打开阿里云App，在底部点击 我的 页...
阿里云App监控小组件充分发挥了手机操作系统的优势，使您在无需启动阿里云App的情况下，便可监控资源的关键指标，快速获取资源动态，从而提升移动监控的效率和体验。安卓手机 前提条件：阿里云App 6.4.0及以上版本，开启阿里云App的 显示在...
但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里邮箱。例如：@123.abc.com 如果您已经在阿里云成功开通了相同域名的邮箱，不允许重复申请。注：请留意，如您绑定邮箱域名使用的为mail....
本文主要介绍阿里邮箱免费版注销操作步骤。警告 注销后该邮箱内所有数据将被清除，无法恢复，请谨慎操作。操作步骤 登录阿里云控制台，找到需要注销的免费邮箱，点击“注销”按钮。进入注销邮箱页面，点“注销”按钮。弹出提示“注销后该...
一、全域邮箱无法收发邮件 1、邮箱或域名到期 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为...
若收件人之前使用阿里邮箱或阿里巴巴外贸邮，目前已改用非阿里邮箱系统，可能是因为阿里邮箱还保存之前的邮箱域记录。解决方案 1、确保收件人的邮箱账号拼写正确无误后，发件人重新投递邮件即可。2、请收件人确认是否继续使用阿里邮箱，若...
本文为您介绍如何访问阿里云健康看板以及健康看板页面的相关功能。访问入口 国内站 您可以在 阿里云官网 底部的导航菜单中选择 技术与服务-健康看板 进入 阿里云健康看板。独立域名访问：打开浏览器并输入官方网址 ...
本文主要介绍将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱后使用上的差异。不同服务商的用户界面设计和功能设置有所不同。当您将邮箱从三方邮箱服务迁移到阿里邮箱时，可能会受到以下因素的影响，这些因素会给您带来不同的使用体验。了解产品的特点...
1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析DNS。在列表中选择您的邮箱域名。单击 解析设置，进入解析设置界面，如下图所示：1.2 如果域名不在阿里云购买，请找到您的域名提供商，并进入域名管理页。不同域名商...
如果您使用的域名与邮箱都在阿里云购买，请参考 阿里邮箱国产化版DNS解析 设置解析记录。阿里邮箱国产化版具体添加解析记录如下：（阿里邮箱国产化版网页端通用访问地址：https://mail.xc.aliyun.com/ ），推荐以下参数配置：如下MX解析...
声明内容 由于各种历史原因与政策，我们决定将阿里云第一代（V1.0）Golang SDK 加入停止支持的计划，第二代（V2.0）Golang SDK 也已正式上线四年之久，根据 阿里云SDK支持策略 政策，阿里云 V1.0 Golang SDK 定于 2025 年 3 月 1 日终止...
说明 使用阿里云App绑定MFA认证时，支持Android和iPhone类型的手机，且阿里云App需使用V4.6及以上版本。如果您此前已使用例如“Google Authenticator”等App绑定MFA认证，可参考 如何完成 MFA 应用切换 章节切换为阿里云App。操作步骤 登录...
本文主要介绍如何在阿里邮箱网页端和客户端设置收信规则。操作步骤 网页端 登录 阿里邮箱网页端 点击页面右上方的设置图标 邮箱设置 收信规则 即可自定义新建收信规则。客户端 打开阿里邮箱客户端 进入设置 邮箱设置 收信规则 点击 新建收...
本文主要介绍阿里邮箱国产化版本的购买流程。一、阿里邮箱国产化版本购买页面 登录阿里云账号进入 阿里邮箱国产化版本详情介绍页面，点击立即购买。二、购买说明 1、选择所需账号数（最小5账号起售）。例如需要购买10个邮箱账号，可直接在...
云内主机遭受木马注入攻击（简称注马攻击）属于云上用户应用端存在的安全风险，目前不属于阿里云基础设施管理范畴，需要用户允许在其应用内提前部署必要的安全产品与策略才可达到预防效果。阿里云电子政务云建议各个政府单位提前准备预防...
更换绑定域名方法请参考：更换阿里邮箱绑定的域名。释放域名操作方法：1、登录阿里云控制台，点击 管理 基本信息 更换域名。2、页面会有提示：如果您准备不再启用此邮箱，可以选择释放域名。点击 释放域名。3、单击 提交 后完成操作。说明 ...
阿里邮箱邮件监控的主要作用：根据企业需求对部分或全部员工的阿里邮箱内收发的邮件进行监控。有助于企业备份邮件，保存重要信息和证据。说明 免费版不支持该功能，版本差异请参考 版本介绍。邮件监控功能特点：阿里邮箱邮件监控功能，可以...
本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版，...
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。顺序：步骤：说明 1、大部分版本的Outlook已不支持同时配置多个相同地址的账号，即便服务器地址不一致。可以通过给...
本文为您介绍使用阿里云健康看板查看具体的事件信息。正在发生的事件 当存在“未恢复”的异常或提醒事件时，阿里云健康看板会在页面头部重点显示，点击事件标题可以查看 事件详情。历史事件 通过点击阿里云健康看板右上角的 历史事件 链接...
本文描述阿里邮箱支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）产品...
在iOS、Android等移动设备中，您可以通过阿里云App登录云虚拟主机控制台进行配置。本文为您介绍在移动端进行购买云虚拟主机和续费云虚拟主机的操作方式。前提条件 已在移动端下载并安装阿里云App。具体操作，请参见 3.下载和使用。已在移动...