当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
网络资源：可以新购或者提升智能接入网关（SAG）带宽，以及提升本地高速通道带宽（云盒与本地设备之间的网络带宽）。2022-07-20 扩容云盒 续费云盒 支持续费云盒，延长云盒的使用期限。2022-07-20 续费云盒 支持云上VBR 云盒VBR支持与云上...
NormalDeviceNum Integer 1500 正常设备数量 FaultDeviceNum Integer 12 故障设备数 HighFreqFaultDeviceNum Integer 8 频繁故障设备数量 TicketIndex Object 工单指标数据 TotalTicketNum Integer 1000 总故障数量 AutoRecoverTicketNum ...
确认设备端P2P是否集成成功 设备端SDK集成完毕后，确保云智能App（开发版）和IPC设备连在同一个WiFi下，将云智能App（开发版）的测试信息开关打开后，进入直播页面，左上角RELAY代表RTMP云转，LOCAL代表P2P直连（局域网直连），SRFLX代表...
本文介绍设备OTA升级失败的原因分析和解决方法。设备升级超时 问题描述 在物联网平台控制台的 监控运维>OTA升级 页面，发起升级批次任务时，设置了 设备升级超时时间。当设备第一次上报升级进度时就会触发计时，超出 设备升级超时时间，...
DeviceOnline事件提示您设备上线。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceOnline INFO online Device Online 可能原因 设备上线。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceHacked CRITICAL hacked Device Hacked 可能原因 设备序列号被盗用。处理方法 请提交工单，联系阿里云工程师。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
本文介绍使用函数计算，结合阿里云IoT物联网平台，实现IoT设备获取天气信息的最佳实践。应用场景 智能家居App获取天气及环境指数等信息。传统家电设备智能化连接。扩展应用，如农业灌溉、智慧城市天气预警等。方案简介 方案架构如下：方案...
本文介绍使用函数计算，结合阿里云IoT物联网平台，实现IoT设备获取天气信息的最佳实践。应用场景 智能家居App获取天气及环境指数等信息。传统家电设备智能化连接。扩展应用，如农业灌溉、智慧城市天气预警等。方案简介 方案架构如下：方案...
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。注意事项 为减少网络延迟对压测的影响，压测客户端和目标实例需要在同一个地域。说明 建议将压测客户端和目标实例放入同一个...
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。注意事项 为减少网络延迟对压测的影响，压测客户端和目标实例需要在同一个地域。说明 建议将压测客户端和目标实例放入同一个...
设备供应商还应提供硬件配置工具，可以进行设备初始化、设备参数配置及故障定位等功能。3．交互流程 3.1 刷卡门禁控制器 3.1.1 卡号同步流程 3.1.2 刷卡流程 4．对接流程 4.1 明确项目分工 根据系统架构图的内容，理解自定义协议驱动所处的...
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
为设备选择一种绑定方式，用户使用App绑定设备时，设备的归属关系受此处的绑定方式约束。背景信息 平台支持的绑定方式有抢占式、授权式、共享式。绑定方式为必填项，不同连网类型的设备和不同交互端的默认绑定方式如下。连网方式 天猫精灵...
如果设备因为某些原因导致DeviceSecret被删掉，为了让该设备能够继续被使用，开发者需要将该设备的ProductKey、DeviceName记录下来，到阿里云控制台删除对应deviceName 的设备，然后重新创建一个相同deviceName的设备即可。厂家需要注意...
两地三中心容灾架构，是指在同城双中心的基础上，在异地的城市建立一个备份的灾备中心，用于双中心的数据备份，当双中心出现自然灾害等原因而发生故障时，异地灾备中心可以用备份数据进行业务的恢复。目标读者 企业网络部、业务运维部工作...
本章节提供了把WiFi设备配置上家庭路由器以及局域网内已联网设备的发现能力，具体方案包括一键广播配网（P2P）、手机热点配网、蓝牙辅助配网、智能路由器配网以及设备间相互配网等。依赖SDK 概述 API 通道 提供云端API通道能力，需要完成该...
本章节提供了把WiFi设备配置上家庭路由器以及局域网内已联网设备的发现能力，具体方案包括一键广播配网、手机热点配网、蓝牙辅助配网、智能路由器配网以及设备间相互配网等。依赖SDK 概述 日志 基础依赖SDK，提供客户端统一日志打印，日志...
无 配网 提供了把WiFi设备配置上家庭路由器以及局域网内已联网设备的发现能力，具体方案包括一键广播配网（P2P）、手机热点配网、智能路由器配网以及设备间相互配网、设备热点配网等 新增Feature：支持设备热点配网 蓝牙 Breeze SDK 是按照...
请参照甲方提供的设备信息表>，在 安防-NVR TAB页，可以区分出NVR设备类型，如下图所示：需要分别为这三类NVR设备进行设备创建，请参照下面章节操作：2.3.2.1创建普通NVR设备 选择设备管理-设备，点击批量添加，如下图所示：产品 选择：...
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
智能接入网关事件 智能接入网关事件类型包括接入点切换事件、网络连接断开事件和设备被攻击事件等。CDN事件 CDN事件类型包括阿里云平台对资源执行的操作事件、API调用和控制台的操作事件。全站加速事件 全站加速事件类型包括阿里云平台对...
设备诊断是阿里云物联网平台针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。服务架构 服务优势 丰富的数据诊断指标 提供网络连接成功率、设备离线原因、云对接次数等丰富的...
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceOffline CRITICAL offline Device Offline 可能原因 智能接入网关的公网出口中断或设备断电关机。处理方法 完成以下操作，处理设备离线告警：检查公网出口。例如，用笔记本连接公网，...
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
AccessGatewayFailover事件提示您智能接入网关设备主IPsec链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。...
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
大概率是现场使用的设备方式可能不对,此时就先确认这款设备是否提供了这个服务 1.2 设备服务调用异常现象 一般在通过云端或者APP 调用设备的服务时会报下面的错误 device data format is error 一般这个错误就是设备本身的问题，更可能...
首先，生活物联网平台基于阿里云，支持全球海量设备稳定连接，且可以通过各种交互端随时随地监控和控制设备，实现远程管理和智能调节，致力打造智能生活场景和智能设备的万物互联。生活物联网平台不仅可以满足个人开发者的需求，也可以为...
智能接入网关设备优先使用主端口转发流量，如果主端口出现故障，则自动使用备端口转发流量。若多个WAN口间优先级不同，则智能接入网关设备可通过主端口和备端口组建高可用链路。若多个WAN口间优先级相同，则智能接入网关设备可通过WAN口的 ...
可能原因 未打开设备电源开关。设备电源线缆没有插牢。设备的外接电源有故障。设备的电源适配器有故障。解决方案 确认设备电源开关是否打开。确认设备电源线缆是否插牢。确认外接电源是否有故障。更换其它可以正常供电的外接电源，如果设备...
智能接入网关设备默认有线带宽WAN和无线4G互为接入Internet的备份链路，有线宽带WAN为主用链路，无线4G为备用链路。当主用链路发生故障时，自动切换至备用链路。您可以在智能接入网关管理控制台查看当前智能接入网关设备接入Internet的链路...
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；...
接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备两端链路、接口模块是否故障。设备之间是通过双绞线连接，需要做如下检查。检查项 检查标准 后续操作 用测试仪测试双绞线是否故障。测试仪显示双绞线...
且在人机交互选择云智能App时，可选择云智能调试设备，设备可以使用真实设备和虚拟设备两种。当使用真实设备调试时所用的设备证书烧录的固件，设备证书可以使用平台提供的50个免费激活码进行激活设备，该50个激活码（ProductKey、...
物联网平台支持海量设备稳定连接、实时在线，支持云端调用API低延时下发指令，提升各场景中用户体验。本文介绍物联网平台的典型应用场景。共享充电宝 充电宝设备接入物联网平台后，可上报充电宝电量和借用状态等信息到物联网平台云端。充电...
物联网数据服务提供数据智能功能，协助您更好的解读设备数据，了解设备运行状况。功能简介 算法实例 通过配置算法实例，来分析光伏电站运维数据或设备运行数据，使您能及时监测和掌控光伏电站或设备的运行状态和故障情况。算法模板 物联网...