阿里云人员

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我的客户

本文介绍了销售人员在CRM中管理我的客户操作步骤。使用前设置 给使用该功能的员工新建员工账号,给对应员工账号匹配角色、配置权限等,具体的操作参见手册 员工管理、权限管理。新建客户 由于每个企业新建客户信息不同,云商机预置了模板,...

【变更】运维员工作台地址变更通知

尊敬的阿里云用户,您好:为了给您提供更安全便捷的运维体验...为了确保运维人员的正常使用,建议您提前登录 特权访问管理中心控制台,查看并通知您的运维人员关于工作台地址的变更。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对阿里云的支持与关注!

应用级角色和权限

本文为您介绍如何进行应用成员管理,包括查看中心应用、托管应用、轻应用等的人员权限,以及如何新建、添加成员和移除成员。查看人员权限 说明 本文以查看中心应用的人员权限为例说明,包括如何查看人员权限、添加成员、移除成员。登录...

企业级角色和权限

在 添加人员 面板,从 人员 下拉列表中选择一个或多个人员,完成后单击 确定。在二次确认对话框中单击 确定。系统提示添加成功,您可以在相应的角色图标下方看到您添加的成员。将人员从角色中移除 在 平台成员管理 页面,将鼠标悬浮在要...

上架和运营能力

本文为您介绍运营人员如何对能力进行管理,以及进行日常的能力审批任务及数据监控相关工作。前提条件 中心应用已部署完成。上架基础能力 登录BizWorks,在 选择平台 下拉列表中选中 能力开放平台。在 能力开放平台 导航栏中,选择 能力开放...

身份认证最佳实践

本文介绍如何将企业已有身份认证源(如RAM、AD、LDAP、IDaaS等)的用户集成至堡垒机,以实现企业人员统一管理。背景信息 对于用户规模相对庞大、复杂的企业,管理人员为了提高用户管理效率,通常会集成不同业务系统的身份认证,实现企业...

漏斗分析

DLA漏斗分析旨在帮助运营人员分析一个多步骤操作过程中每一步的转化与流失情况。假设购买商品过程中,需要触发一系列事件:启动 登录 搜索商品 查看商品 生成订单等。运营人员分析某段时间内(例如,2017年01月05号~2017年02月05号)所有...

功能简介

洞察是一款自助式数据挖掘分析型,面向业务管理者、运营、业务分析师等人员提供低使用门槛的智能、自动化、全面、精准的数据诊断和分析能力,智能发现数据规律或异常,实现从数据到知识的提取,辅助业务决策。几乎每个业务每天都存在业务...

坐席报表

坐席报表界面主要展示与坐席人员有关的数据 筛选 针对坐席报表,您可以选择以下筛选条件:时间:选择报表的时间范围,可以是今天、昨天、7天、30天。起始结束日期:如果您选择了自定义日期范围,可以指定具体的起始日期和结束日期。坐席名/...

《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的...

三、网络服务提供者和其他企业事业单位及其工作人员对在业务活动中收集的公民个人电子信息必须严格保密,不得泄露、篡改、毁损,不得出售或者非法向他人提供。四、网络服务提供者和其他企业事业单位应当采取技术措施和其他必要措施,确保...

宜搭

钉钉宜搭是阿里巴巴公司出品的一个低代码平台产品,可让企业业务人员通过简单的拖拽、配置即可完成业务应用的搭建。旨在为广大中小企业提供一套低成本的企业应用搭建服务。同时借助阿里云的安全和云底座能力,帮助企业快速实现业务上云和...

阿里邮箱

企业邮箱是以企业域名做后缀的邮箱,既能体现公司的品牌和形象,又能方便公司主管人员对员工信箱进行统一管理,还能使得公司商业信函来往获得更好更安全的管理,是现今互联网时代中不可缺少的现代化的通讯工具。

人工辅助

人工辅助(Customer Service Assistant)产品采用阿里云的人工智能技术,在客服或销售的对话过程中,为客服坐席或销售人员提供实时语音转写、知识随行、实时SOP(Standard Operating Procedure,标准作业流程)引导、实时服务质量检测等...

工业大脑

工业大脑是基于阿里云大数据的一体化计算平台,通过数据工厂对企业系统数据、工厂设备数据、传感器数据、人员管理数据等多方工业企业数据进行汇集,借助语音交互、图像/视频识别、机器学习和人工智能算法,激活海量数据价值,为解决工业...

物联网络管理平台

物联网络管理平台,是阿里云面向物联网领域开发人员推出的网络管理平台,旨在帮助开发者搭建无线空口数据通道,实现终端(如传感器等)数据通过无线技术上报云端。物联网络管理平台可与阿里云物联网平台搭配使用,确保参与物联网开发的每个...

阿里云电子政务云

您可以将有更高等保合规、更高安全要求的政务类业务部署于阿里云电子政务云(以下简称政务云),无需自建机房,无需担忧物理环境的运营管理,无需增加大量运营人员,同样也无需每年花费经费来通过各类合规认证,更无需担忧为新技术而不断...

AIoT数字园区引擎

具体可以体现兼容设备厂商的协议,建设统一的物模型和服务,同时可以集成边缘弱电子系统,建立统一的领域模型,最后提供空间中心、人员中心等应用中台能力,支撑智慧园区统一的应用系统建设。

轮岗与代班场景

例如2024年7月的值班计划为运维人员A、运维人员B、运维人员C和运维人员D按周值班,每周首个工作日交班。具体操作,请参见 创建值班组。配置示例 限制:限制工作时间,配置为 无。对象:值班人员,配置为 testA、testB、testC、testD。轮岗...

用户超限的解决方案

所以第二种提示数量超限的情况为,企业控制台的人员目录中人员超限了,此时有两种解决方案:如果企业控制台的人员目录中存在目前已经离职的人员,或者不再使用阿里云相关产品的人员,您可以到企业控制台的人员目录删除对应的人员。...

运维阶段

开发人员根据需求将代码发布上线后,还需要及时处理数据、程序、调度、监控告警等的异常事件,保障数据产出时效、程序高效运行和生产稳定性。背景信息 数据开发人员主要需要处理以下事项:程序异常处理、性能优化。调度异常处理。数据质量...

管理值班表

值班表为接收并处理告警事件的人员提供了排班功能。本文为您介绍如何新建、查看、编辑和删除值班表等。背景信息 如果值班表被离线计算、实时计算、资产质量、数据服务模块引用时,则系统不支持删除。新建值班表 在Dataphin首页,单击页面右...

管理值班表

值班表为接收并处理告警事件的人员提供了排班功能。本文为您介绍如何新建、查看、编辑和删除值班表等。背景信息 如果值班表被离线计算、实时计算、资产质量、数据服务模块引用时,则系统不支持删除。新建值班表 在Dataphin首页,单击页面右...

热线工作台

热线工作台作为热线客服人员的主要工作页面,提供了软电话按键、服务记录操作、客户信息查询、知识点搜索等主要功能。本文介绍热线工作台的使用前提条件和客服人员可以在工作台上执行的操作。客服使用热线工作台的前提条件 要使用热线工作...

云行情美股定价

说明 待支付金额=基础费用+申报非专业人数*(终端类型)人员单价+申报专业人数*(终端类型)人员单价 商品 基础费用(MRC)PC终端(MRC)APP终端(MRC)非专业人员 专业人员 非专业人员 专业人员 基础版¥90,000.00¥8.00-¥8.00-基础PLUS版¥180...

如何管理排班

使用须知 新增服务组,选择对应人员,并基于已有的服务组进行排班管理。服务组新增参考 如何管理服务组。主要用途 合理分配服务组内成员的工作任务和工作时间,实现工作精准安排。保障服务管理连续有效,关键信息通知到当日值班人,提高...

RAM用户

创建RAM用户 请使用您的阿里云主账号登录 RAM控制台,创建三个RAM用户:管理人员(Manager)、开发人员(Developer)和运维人员(Operator),以便为不同人员分配合适的权限。注意在创建RAM用户时选择允许控制台登录。关于如何创建RAM用户...

如何使用角色

本文主要介绍了如何创建角色与使用。创建角色 登录 运维事件中心控制台;...人员关联角色 在导航栏左侧选择 人员管理 人员 进入 人员 页面。编辑对应人员,进行角色关联。使用场景说明 升级策略可按角色进行通知。服务组支持显示人员角色。

如何开通移动端协同应用

说明 开通时选择的人员为应用的可见人员,不支持其访问应用,多为开通时的快速配置。这步添加的成员为应用的使用者,需通过维蜜执行业务操作,因此需通过维蜜的权限控制。为了避免事件、故障相关的客户或业务数据泄密流出,组织内成员在...

功能发布记录

3.开放被拉取的人员权限,所有人员均可拉取其他人员。4.一次拉取人员上限为1000人。V1.0.3 2021-10-23 1.事件/故障动态展示优化。2.服务组管理支持替换已排班人员。3.通知订阅支持分时段自定配置通知策略。4.支持新版本SLS集成接入。5.运维...

登录用户权限设置

本章为您介绍怎么添加登录IoT移动设备助手的用户权限及项目权限 1.角色定义 登录物联网应用...为用户添加项目 登录物联网应用平台-更多-企业-人员分配-选择项目-添加人员,将人员添加到对应项目分组后,相应人员才能在无线助手中访问项目。

管理项目

数据管理DMS提供DevOps功能,您可以在项目空间内指定参与人员、数据库和迭代模板,合理有效地保障研发流程顺利开展,减少误操作,保护数据安全。新建项目 登录 数据管理DMS 5.0。在顶部菜单栏中,选择 数据库开发 研发空间 DevOps。单击 ...

RAM子账号授权

AliyunGEMPFullAccess」-管理运维事件中心的权限(除人员新增、群协同组织绑定):适用于运维事件中心的管理人员,如运维角色人员;AliyunGEMPReadOnlyAccess」-只读管理运维事件中心的权限:适用于事件、故障处理流转等人员,如运营、测试...

身份管理

实现人员身份的统一认证 通过集中化的身份提供商(Identity Provider,简称 IdP)来进行人员身份的统一认证,能够简化人员身份的管理,确保组织内在云上、云下的人员身份的一致性。当人员结构变更、人员入、离职时,能够在一个地方完成人员...

长期租用

更换设备 当您使用设备有异常时,请联系阿里云工作人员,并协助做设备检测,经阿里云工作人员确认设备问题后,可提交更换申请,更换新设备。操作步骤 寄回待更换设备 您可以根据设备SN码,在订单设备列表中找到该设备,如下图所示。单击 ...

CADT权限管理介绍

场景模拟 假设在CADT中我们创建了两个应用:app-test、app-dev,现在需要将这两个应用分别授予对应的用户进行操作,例如,授予开发人员(cadt-dev001)有且只拥有应用app-dev的操作权限,授予测试人员(cadt-test001)有且只拥有应用app-...

长期租用

收到微型闪电立方设备后,请拆箱检查设备接口是否完好,电源线等配件是否齐全,如有损坏或配件遗漏,请联系阿里云工作人员。从采集数据到数据上云 采集数据 安装硬件。挂载闪电立方。挂载完成后,请务必检查网络并测试写入数据,确认无误...

排班管理

通过排班表,告警通知可以直接发送至对应的值班人员。您可以在通知策略或升级策略中选择排班表来提醒值班人员及时解决未解决的告警,本文介绍如何创建排班表。前提条件 已创建用于接收换班通知的钉钉群、飞书群或企业微信群,且所有值班...

关联数据

管理人员 人员功能帮您管理经常访问您数据库的企业内部人员信息。新增人员信息并使用应用身份识别功能(更多信息,请参见 应用身份识别)后,数据库审计系统会自动帮您识别SQL语句中的人员信息并将该信息关联到对应的SQL语句中。以下步骤为...

坐席

坐席管理页面,可管理当前云联络中心中所有坐席人员,支持设置角色为管理员、坐席、技能组组长三种方式,三种角色不一样登录看到的界面也会不一样,同时支持一键导入RAM用户操作、一个坐席可以绑定多个技能组能对不同坐席设置添加多个专属...

漏洞收集流程

漏洞提交后,先知平台运营人员会对所收到的漏洞报告进行内部评估。漏洞不存在或者漏洞重复上报,运营人员将驳回该漏洞,标识为 已驳回 状态,并告知驳回理由。漏洞描述不清,运营人员将返回该漏洞,并标识为 待补充 状态。建议白帽子在72...
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