本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
ServiceUnavailable Thread pool is almost full,please retry later 问题原因：OSS服务端繁忙。解决方案：服务不可用，请稍后重试。TotalQpsLimitExceeded Max total qps limit is exceeded 问题原因：每秒请求数QPS超过限制。解决方案：...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时，同时出现 227 Entering Passive Mode 和 ftp:connect:Connection refused 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。...如果连接状态显示已登录，问题解决。如果问题仍未解决，请 提交工单 获取帮助。
该问题可能由于55556端口被禁用导致，请按以下步骤解决问题：打开 云电脑 客户端的安装目录。默认情况下，客户端安装在 C:\Program Files(x86)\Wuying Cloud Computer。打开bin文件夹，找到sdbus_daemon.conf文件，使用文本编辑器打开。...
若日志中包含 ERR_UNKNOWN_URL_SCHEME，则需按下面的操作步骤实现 public interface H5SchemeInterceptProvider，在 handlerOnScheme 中处理网页端的 Scheme 请求即可解决该问题。在 H5SchemeInterceptProvider 的实现类中创建 ...
安全类防护软件问题 路由配置错误问题 后端服务器负载过高 解决方案 首次配置健康检查出现异常 原因一：健康检查参数设置错误 登录 应用型负载均衡ALB控制台。在顶部菜单栏，选择 ALB 实例所属的地域。在左侧导航栏，选择 应用型负载均衡...
问题描述 内部错误。问题原因 服务端内部错误。问题示例 无。解决方案 稍后重试。如果重试后仍未解决问题，请联系 技术支持。
前后端链路追踪功能可以解决此类问题，它会将API请求从前端发出到后端调用的链路串联起来，真实还原代码执行的完整现场。前提条件 您需要先通过npm方式安装探针，具体操作，请参见 以npm方式接入前端监控。背景信息 默认前端监控和应用监控...
慢请求引起的连接超时等问题是影响Redis服务质量的常见问题，云数据库Redis的慢日志系统能够帮助您快速找到慢请求问题发生的位置，定位发出请求的客户端IP，为彻底解决超时问题提供可靠的依据。背景信息 Tair 的慢日志会记录执行时间超过...
慢请求引起的连接超时等问题是影响Redis服务质量的常见问题，云数据库Redis的慢日志系统能够帮助您快速找到慢请求问题发生的位置，定位发出请求的客户端IP，为彻底解决超时问题提供可靠的依据。功能简介 Redis 的慢日志会记录执行时间超过...
可能原因 FTP客户端与FTP服务器（云虚拟主机）所使用的编码不一致导致上传文件时报错，您可以通过修改FTP客户端上的字符集编码来解决该问题。解决方案 启动FileZilla工具。本文操作以FileZilla工具为例，其他FTP客户端的操作方法类似。在...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Use of OSSFS detected”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Use of OSSFS detected”信息。问题原因 待迁移的源服务器系统...
问题描述 数据加密场景下，提示用户被KMS风险控制规则拒绝。问题原因 数据加密场景下，OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件时，请求的用户因风控规则被...解决方案 请联系KMS 技术支持 解决该问题。相关文档 服务器端加密 客户端加密
报错信息 客户端语言类型 报错原因 解决方案 TimeoutException Java 网络问题 客户端鉴权（sasl.mechanisms）失败 说明 该报错仅出现在 云消息队列 Kafka 版 的公网实例中。确保servers配置正确。通过 telnet 命令排除网络问题。如果网络...
若安装客户端失败，您可以尝试重新获取填写验证码来安装客户端，若仍然失败，可提供该文件给技术支持，以便快速解决问题。数据库备份客户端日志路径 该路径和以上路径不同，其默认日志路径如下：SQL Server 本地磁盘（C）>ProgramData>...
前后端链路追踪功能可以解决此类问题，它会将API请求从前端发出到后端调用的链路串联起来，真实还原代码执行的完整现场。前提条件 您已经开通ARMS前端监控和ARMS应用监控，请参见 开通ARMS。阿里云ARMS应用监控需要2.4.5或更高版本，关于其...
解决措施 将安装MaxCompute客户端的设备的本地时间调整后，重新启动MaxCompute客户端。MaxCompute Studio支持集成安装的平台有哪些？MaxCompute Studio是阿里云MaxCompute平台提供的安装在开发者客户端的大数据集成开发环境工具，目前支持...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Baota is installed”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Baota is installed”信息。问题原因 待迁移的源服务器系统内...
您可以通过以下方式解决该问题，从而避免访问端和目的端在同一个节点。将SLB IP修改为公网地址。使用Service的方式创建SLB，同时设置外部流量策略为Cluster，这种情况下kube-proxy会劫持集群内访问SLB流量，绕过SLB本身限制。场景二：使用...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息。问题原因 可能...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息。问题原因 可能原因...
本文介绍通过物联网平台配置的AMQP服务端订阅消息无法接收的常见问题及解决方法。配置AMQP服务端订阅后，为什么在线消费端收不到消息？问题描述 AMQP服务端订阅完成后，消费组对应在线AMQP客户端没有接收到消息。可能原因 当前设备通信的...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to install centos2alinux/centos2anolis/leapp”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to install centos...
解决方案 客户端到服务端的网络问题：检查客户端到服务端之间的网络是否正常。在客户端侧使用ping命令测试服务端的IP，确认是否是网络问题。服务端处理耗时大于3秒：在服务端的hsf.log中查找业务执行超时的日志，定位具体的类及方法：如果...
问题描述 在操作系统迁移时，日志提示“Use of NFS detected.Upgrade can't proceed”。问题原因 NFS是网络文件系统，可以允许客户端像访问本地文件一样访问服务端的...问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见 运行SMC客户端。
本文主要介绍在使用SMC迁移时，迁移任务出错提示“S5_*目标磁盘系统配置出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S5_*目标磁盘系统配置出错”。其中S5_*可能的错误码如下：S5_204 S5_205 S5_206 ...
本文主要介绍在使用SMC迁移时，出错提示“S0_*客户端调用SMC服务出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，出错提示“S0_*客户端调用SMC服务出错”。其中S0_*可能的错误码如下：S0_U28 S0_U7 S0_U56 S0_U6 S0_U35 ...
热点问题 售前常见问题 产品计费常见问题 售后费用咨询常见问题 技术支持常见问题 通用SDK使用常见问题 Android SDK使用常见问题 iOS SDK使用常见问题 服务端SDK使用常见问题 OSS空间类常见问题 如何配置代理网络 热点问题 实人认证、金融...
相关文档 若您按照上述流程进行排查后依旧无法定位问题原因，可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：各端播放器公共常见问题 Web播放器常见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍...
客户端未注册到服务端 问题现象 订阅客户端列表中无数据。问题原因 客户端未注册到服务端。解决方案 确认客户端是否启动。请先确认控制台配置的应用名称和执行器名字是否与客户端代码里写的一致，可以查看 endpoint 配置是否正确。如果客户...
问题描述 PostObject请求表单读取超时。问题原因 您通过PostObject请求上传文件时，由于网络环境...问题示例 无 解决方案 参考网络超时处理方法排查并解决PostObject请求上传超时的问题。更多信息，请参见 网络超时处理。相关文档 PostObject
产品名称 Quick BI 产品模块 数据集 概述 本文为您解决数据集页面获取传入后端的SQL。问题描述 数据集问题定位过程中，有时候需要获取传入后端的SQL，定位问题。问题原因 无 解决方案 1.使用谷歌浏览器，打开开发者工具，选择network。2....
同时，当提示操作系统异常、IP地址异常时，您可以通过 修改操作系统、修改容灾端IP 来解决操作系统和IP地址冲突问题。ECS容灾云盘异步复制型故障切换失败，如何处理？保护组状态为 故障切换失败。请在控制台，根据提示，单击失败任务ID，在...
问题现象 解决方案 SLB访问类 SLB负载不均 SLB负载不均 应用更新过程中访问SLB出现503报错 应用更新过程中访问SLB出现503报错 集群内无法访问SLB 集群内无法访问SLB 集群外无法访问SLB 集群外无法访问SLB 访问HTTPS端口报错 The plain ...
问题现象 解决方案 CLB访问类 CLB负载不均 CLB负载不均 应用更新过程中访问CLB出现503报错 应用更新过程中访问CLB出现503报错 集群内无法访问CLB 集群内无法访问CLB 集群外无法访问CLB 集群外无法访问CLB 访问HTTPS端口报错 The plain ...
物联网平台提供NTP服务，为资源受限的嵌入式设备，解决无法实时地获取服务端时间的问题。原理介绍 物联网平台的NTP服务，借鉴NTP协议原理，将物联网平台作为NTP服务器。高精准度的时间校正流程如下：设备端通过指定Topic向物联网平台发送...
问题类别 问题现象 解决方案 SLB访问类 SLB负载不均 SLB负载不均 应用更新过程中访问SLB出现503报错 应用更新过程中访问SLB出现503报错 集群内无法访问SLB Kubernetes集群中访问LoadBalancer暴露出去的SLB地址不通 集群外无法访问SLB 集群...
本文为您介绍使用阿里云播放器SDK过程中可能遇到的各端播放器具有的共性常见问题及解决方案。标准直播播放选择RTMP还是HTTP-FLV 建议选择HTTP-FLV，理由如下：在阿里云视频直播控制台生成地址时，会同时生成RTMP与HTTP-FLV的地址，这两个...
解决方案 在错误所在的客户端节点上，使用 ping、telnet 和 curl 等命令，访问MSE Nacos集群，排查是否存在网络问题。ping${mse.nacos.host} telnet${mse.nacos.host}:8848 telnet${mse.nacos.host}:9848 curl${mse.nacos.host}:8848/nacos...
使用阿里邮箱Webmail端时，如对现有邮件需要删除或清空，可参考以下方法。重要 1、删除操作后，邮件会自动移入已删除文件夹；2、清空此文件夹操作后，邮件将从邮箱内彻底删除不再可见；3、彻底删除操作后，邮件将从邮箱内彻底删除不再可见...