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人工审核服务目前需要通过售后人员开通，如果未开通内容安全服务，控制台不会展示人工审核内容。请通过钉钉加入阿里云内容安全问题答疑群聊（群号：35573806）联系售后人员开通服务。加群时请备注您的公司名称+职位类型（研发、产品或者...
人工智能平台PAI灵骏智算服务（Serverless）服务等级协议，详情请参见 PAI灵骏智算服务（Serverless）服务等级协议。人工智能平台PAI通用服务等级协议SLA，详情请参见 人工智能平台PAI通用服务等级协议。阿里云产品服务协议，详情请参见 ...
人工智能平台PAI通用服务等级协议SLA的详情，请参见 人工智能平台PAI通用服务等级协议。
售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：400-801-3260，根据电话提示转到售前人工服务。登录 阿里云售前在线咨询页面。重要 您必须先登录您的阿里云账号或RAM账号，才能正常打开售前在线咨询...
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售后支持 在您使用阿里云产品或服务遇到问题时，您可以通过以下渠道联系我们：拨打阿里云售后服务电话：400-801-3260，根据电话提示转到售后人工服务。访问售后在线服务：阿里云智能在线平台。在提问输入框中输入“人工”二字，会为您接入...
售前咨询 在购买阿里云产品前，可通过以下渠道了解或咨询产品信息：拨打阿里云售前电话：400-801-3260，根据电话提示转到售前人工服务。登录 阿里云售前在线咨询页面。重要 您必须先登录您的阿里云账号或RAM账号，才能正常打开售前在线咨询...
非常满意度 满意量 满意度 一般满意量 一般满意度 不满意量 不满意度 首次响应时间_秒 热线-总体访问时段统计 日期 时刻 呼入量 人工服务申请量 应答量 呼损量 接通率 热线-技能组时段统计 日期 时刻 技能组名称 人工服务申请量 应答量 呼...
人工服务展示样式：展示客服对应信息。转人工关键词：客户输入配置的词语，聊天窗提示 转人工 按钮。欢迎语：客户进入聊天窗时，机器人自动发送的文案，支持配置文本/知识点/意图。致歉语：客户咨询的问题，机器人无法匹配到答案时，会回复...
系统将自动识别用户问题所表征的情绪状态，当前支持“愤怒”、“辱骂”等7种，您可以指定当用户处于某些情绪时，机器人自动转人工，通过人工服务降低客户投诉可能性，提升服务质量及标准。转人工回复话术 您可以自定义提示话术，用于机器人...
使用路径上，如购买客服工作台，配置人工服务后，可直接转人工至客服工作台对应的客服，如使用PAAS接口进行自行开发对接三方人工系统，系统将在判断情绪后，发出转人工指令，转至对接的客服技能组 访客名片 访客名片功能支持用户通过...
配置人工技能组 渠道支持配置人工接待技能组，您在客服工作台中配置的技能组，可在人工服务设置处进行配置，目前仅支持配置1个技能组。渠道部署配置 渠道支持生成不同的部署链接进行部署，点击链接后将直接进入渠道界面，支持自定义界面...
系统将自动识别用户问题所表征的情绪状态，当前支持“愤怒”、“辱骂”等7种，您可以指定当用户处于某些情绪时，对话能力自动转人工，通过人工服务降低客户投诉可能性，提升服务质量及标准。转人工后对话能力响应动作 回复用户话术：您可以...
人工客服学习-任务列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 QueryTaskList 系统...
人工客服学习-任务详情查询。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 QueryByTaskId ...
人工客服学习-删除任务。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 Action String 是 DeleteTask 系统规定...
人工审核服务目前需要通过售后人员开通，如果未开通内容安全服务，控制台不会展示人工审核内容。请通过钉钉加入阿里云内容安全问题答疑群聊（群号：35573806）联系售后人员开通服务。加群时请备注您的公司名称+职位类型（研发、产品或者...
内容安全人工审核服务有如下两种类型：人机审核，根据机器识别的结果选择性进行人工审核，返回人工审核和机器识别结果。纯人工审核，对全量的内容数据进行人工审核，仅返回人工审核的结果，不返回机器识别结果。更多信息，请参见 接入人工...
PAI-DSW作为一站式AI开发平台，提供了自定义服务访问配置功能，可对外提供服务访问能力，您在应用开发过程中无需分享整个DSW实例，即可将服务分享给协作开发者进行测试和验证。使用限制 每个DSW实例最多可配置5个自定义服务，配置公网访问...
人工审核服务目前需要通过售后人员开通，如果未开通内容安全服务，控制台不会展示人工审核内容。请通过钉钉加入阿里云内容安全问题答疑群聊（群号：35573806）联系售后人员开通服务。加群时请备注您的公司名称+职位类型（研发、产品或者...
人机审核 如果您使用的是阿里云人工审核服务+机审服务，人工审核模块的回调需要通过控制台配置消息通知来实现，具体操作步骤如下：登录 内容安全控制台。在左侧导航栏，选择 机器审核V1.0 设置。在 消息通知 页签，单击 新增通知。在 新增...
服务部署完成后，您可以使用在线调试功能来测试服务是否运行正常。本文为您介绍如何进行服务在线调试。前提条件 已完成服务部署，详情请参见 服务部署：控制台。操作步骤 进入 模型在线服务（EAS）页面。登录 PAI控制台。在左侧导航栏单击 ...
应用场景 通过服务分组功能，您可以实现以下几种典型的应用场景：灰度发布 将两个服务加入同一个服务分组，一个服务用做生产，一个服务用作灰度，灰度服务配置较少的实例个数，两个服务承载的流量比例按照服务的实例个数进行分配。...
人机审核 如果您使用的是阿里云人工审核服务+机审服务，人工审核模块的回调需要通过控制台配置消息通知来实现，具体操作步骤如下：登录 内容安全控制台。在左侧导航栏，选择 机器审核V1.0 规则设置。在 机器审核 页面，单击 消息通知 页签...
针对服务商侧有如下优势：将服务的交付、部署流程标准化，实现了自动化交付和部署，无需人工参与。服务上线后，面向所有用户。用户能自主订阅服务，极大减少服务商的边际交付成本。服务部署后，计算巢提供阿里云自助服务和全链路检测能力，...
内容安全除了提供机器识别服务外，还提供纯人工审核服务，如果您对识别结果的准确率和召回率要求非常高，请使用人工审核功能。说明 使用该服务前，请联系我们的商务经理，进一步确定审核标准与内容范围。调用该接口不会返回机器识别结果，...
平台工具层（灵骏智算服务&人工智能框架）：人工智能框架：包括Alink、TensorFlow、PyTorch、Megatron、DeepSpeed及RLHF等智能框架，用于执行分布式计算任务。优化与加速框架：包括DatasetAcc数据集加速、TorchAcc训练加速、EPL并行训练...
专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人机协同，全面降低服务成本，提升服务品质，让...
本文为您介绍CNP服务关联角色（AliyunServiceRoleForEfloCnp）的应用场景以及如何删除服务关联角色。背景信息 CNP服务关联角色（AliyunServiceRoleForEfloCnp）是在某些情况下，为了完成CNP自身的某个功能，需要获取其他云服务的访问权限，...
EAS 根据客户端所在的网络环境不同，提供公网访问、VPC访问、VPC高速直连访问三种不同的服务调用方法，本文为您介绍这三种不同的调用方式。服务调用方式 支持以下三种服务调用方式。公网访问 您可以直接通过公共网络访问部署在资源组中的...
视频点播提供人工审核服务，针对短视频、传媒和视频平台，建议先通过智能审核进行初审，对于疑似违规视频结合人工复审。本文为您介绍人工审核的使用方式，如何查看审核历史。功能介绍 人工审核，即由您的审核人员专业地对音视频内容进行...
内容安全除了提供机器识别服务外，还提供纯人工审核服务，如果您对识别结果的准确率和召回率要求非常高，请使用人工审核功能。说明 使用该服务前，请联系我们的商务经理，进一步确定审核标准与内容范围。调用该接口不会返回机器识别结果，...
视频点播提供了支持视频、音频、图片、文本等全方位的媒体审核服务，可帮助用户发现媒体资源中的暴恐、涉政、涉黄、广告、辱骂、不良场景等风险内容或元素，降低人工审核成本，提升内容质量，改善平台秩序和用户体验。本文为您介绍视频点播...