说明 如果是阿里邮箱代理商处下单购买的客户，请到邮箱管理后台查看代理商信息并联系代理商进行账号扩容。操作方法：1、登录邮箱控制台，点击“管理”按钮。2、进入 基本信息 页面，单击“扩容”按钮。3、进入变配页面，在输入框内输入本次...
域管登录 操作步骤：打开浏览器>输入登录地址：https://qiye.aliyun.com >输入postmaster@域名账号、密码>点击“登录”即可进入阿里邮箱管理平台（域管）。postmaster密码设置详见 Postmaster管理员账号重置密码方法。Webmail与域管界面...
阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求，用户使用过程中不得散布电子邮件广告...请联系邮箱管理员进行解封解冻，请参考文档：阿里邮箱员工账号被封禁冻结怎么办？说明 阿里邮箱产品方有权根据系统的实际情况，对以上规则和数值进行调整。
如遇员工账号安全手机不可以用且无法替换的情况，邮箱管理员可为员工解绑安全手机，解绑后员工登录阿里邮箱网页端可重新绑定安全手机。方法一：单账号解绑安全手机 使用管理员账号登录 域管后台>>安全管理>>解绑安全因子>>输入需要解绑手机...
5、登录时提示：管理员已开启IP登录限制，当前IP无法登录 原因是因为邮箱管理员设置了登录策略，相关参考文档：如何设置IP登录限制和IP黑名单？6、无法访问mail.域名 阿里邮箱默认地址 https://qiye.aliyun.com/ 可以登录，但您的公司域名...
2、检查域名DNS记录值，联系您的邮箱管理员前往域名服务商的控制台添加正确的DNS MX记录，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成域名解析的具体操作方法请参考：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里...
阿里邮箱支持在邮箱管理平台支持欢迎信功能，用户访问阿里邮箱时，告知企业对于邮箱使用的相关规定、客户端配置方法等，提升管理员工作效率。欢迎信支持自定义设置，可以在邮件标题以及邮件内容填写如下参数，系统会根据每个新用户各自的...
确认管理员已关闭禁止使用三方客户端功能后，使用管理员用户登录 阿里邮箱 默认进入域管界面，进入 组织与用户>邮箱管理，单击对应的账号名，勾选 开启POP3/SMTP服务 和 开启IMAP/SMTP服务，然后单击 保存 即可。该功能默认为开启状态。
常见的邮箱厂商：阿里企业邮箱 腾讯企业邮箱 网易企业邮箱 新浪企业邮箱 Zoho企业邮箱 设置指南 以域名为阿里云注册域名，DNS使用阿里云解析DNS，邮箱使用阿里云邮箱为例。联系邮箱提供商，获取邮箱解析需要配置的解析记录清单。假设需要...
解决方案 联系邮箱管理员，确认授权后再重新投递。此情况是由于邮箱账号未开通收取外域来信的功能。请参考如下调整开通接收外域邮件的方法：1、使用管理员账号 登录邮箱，进入 组织与用户>员工 帐号 管理 列表中，搜索账号。2、在 编辑账号...
解决方案 如遇到该问题，请登录 阿里邮箱管理控制台，查看域名解析状态。若解析状态显示为 解析未生效，请检查域名业务状态是否到期，具体操作如下：1、已到期 a.若使用阿里云域名，如已到期，请续费并待DNS重新生效后再进行尝试，一般为24...
有容量限制的企业邮箱账号空间使用已满时，已有邮件会继续存储在邮箱中；新邮件无法继续保存，无法收取，请留意定期关注清理邮箱使用容量，阿里邮箱会根据使用情况进行系统提醒；若有设置收取后自动删除邮件的相关收信规则、或通过POP协议...
操作步骤：1、使用管理员postmaster登录企业邮箱，默认进入 域管后台，点击 安全管理->邮件审核。2、新建邮件审核规则，根据需要设置相关规则配置，信息填写完成后点击 保存。配置 说明 名称 邮件审核规则的名称。状态 邮件审核规则的状态...
3、邮箱管理员可以在域管中开启 多因子认证。后续邮箱使用时，需要注意以下几点：1、定期修改密码，尽量避免使用历史常用密码。2、请妥善保管您的账号和密码。3、尽量不要在公开性的、注册性的以及安全性较低的网站上使用阿里邮箱，以免被...
解决方案 1、登录 邮箱管理控制台。2、在左侧导航栏中单击 邮箱列表，在邮箱列表中找到您的邮箱，单击右侧对应的 管理。3、在 基本信息 标签页下，单击 检查域名解析 按钮，检查过程一般需要5~10分钟。4、如果域名解析状态为 解析未生效，...
请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的...
相关文档：邮箱管理员如何撤回邮件？2、行为查询 功能，账号登录查询，邮件日志查询，检查是否有异常行为。相关文档：行为查询 3、数据统计 功能，账号邮件收发量统计，检查异常时间段的发信数量。相关文档：数据统计 4、收到异地登录提醒...
问题描述 通过mail....2、若您需要的邮箱域后缀为@example.net，且目前在邮箱管理界面使用了是mail.example.net，请参见 阿里邮箱更换绑定的域名，将邮箱域名更改为example.net后，再通过mail.example.net域名登录邮箱。适用于 阿里邮箱
本文主要介绍如何导出动态邮件组成员列表。...2、编辑 邮件组名称、地址和邮件组权限 等...如果需要导出 动态邮件组 的成员，请邮箱管理员导出此邮件组对应部门的成员账号即可。选中对应的 部门>导出 按钮，导出本部门的邮箱账号列表，见下图：
问题描述 发送邮件失败，收到退信邮件，包含类似下面示例的退信语义：the mta server of.(x.x.x.x)reply:.the mta server of example.net -- mxmail.example.net(x.x.x.x)...若仍然无法解决，建议咨询收信方邮箱管理员或服务商核查退信原因。
3、检查网易邮箱管理后台是否开启强制开启二次登录验证，如果已开启的会无法顺利进行搬家，请关闭。组织机构管理->账号管理->编辑账号->关闭强制开启二次登录验证。二、网易邮箱新版页面（网易灵犀办公）1、请确保已经把“客户端收取时间”...
若需要使用三方客户端，我们也为邮箱管理员提供了开启或关闭禁止使用三方客户端的功能。同时，为了更好地保护您的账号安全，我们建议开启三方客户端的安全密码功能：管理员侧强制启用：域管如何开启三方客户端安全密码？员工侧也可以自行...
2、使用postmaster账号登录域管，在 组织与用户>邮箱管理 下，查看该账户的容量及使用情况。如使用容量已满，可参见以下方法进行处理：方法一：清理历史邮件。将历史邮件下载到本地保存，清理相应的邮件。可使用第三方邮件客户端，登录相应...
管理员登录邮箱管理平台，进入员工账号管理页面，编辑员工账号权限。说明 邮件转发时遵循逻辑去重规则，如A设置转发邮件至B，此时B发至A的邮件将不做转发，以避免B重复收到其发出的邮件。当邮件被反垃圾系统判定为垃圾邮件时，会被禁止自动...
多次尝试仍无法登录，请联系邮箱管理员进入域管页面，编辑邮箱账号>选择 重置密码 为其重置新的密码尝试，见下所示方法：2、提示 验证码错误，若密码输入错误次数超过3次，将会提示输入验证码。验证码输入与所提示字符不符时，则会出现 ...
若需要使用三方客户端，我们也为邮箱管理员提供了开启或关闭禁止使用三方客户端的功能。同时，为了更好地保护你的账号安全，我们建议开启三方客户端的安全密码功能：管理员侧强制启用：域管如何开启三方客户端安全密码？员工侧也可以自行...
7、账号长时间未登录，为了保护账号的安全性，系统自动开启外发限制，在发信时会出现 系统错误，无法发送 的错误，请联系邮箱管理员再次开启外发功能。8、如以上方式都排查后如还是无法发送，可能是网络不稳定或服务器正在做升级更新导致...
或者联系贵公司的邮箱管理员处理。问题原因 通常是浏览器登录了其他账号，导致该页面被退出登录。解决方法 请重新登录需要使用的账号。若需要使用两个账号，请在无痕窗口重新登录，以Chrome为例：6、账号被封禁或发送频率过高被拦截 问题...
本文主要介绍阿里邮箱2023年部分迭代更新内容。...2023年08月 NO 功能描述 相关说明 1 TLS1.0/1.1相关问题优化 2 阿里云企业邮箱控制台域名验证生效时长说明优化 3 Outlook插件优化 4 账号改账号 5 客户端下载页更新，支持新版客户端 ...
本篇以Windows端的Outlook为例，介绍阿里企业邮箱IMAP/POP3配置方法，其他Outlook版本可参考设置。说明 目前对新购用户默认禁止使用三方客户端。如果您需要使用三方客户端，我们也为您提供了 开启或关闭禁止使用三方客户端 的功能。同时，...
3.3.5 业务管理（例如：订单管理、账单管理、发票管理、卡券管理、资源权限管理、费用分析管理、分账管理等）。3.3.6 将上述一项或多项权限，授予经其邀请后建立关联关系的其他企业的企业管理员账号。3.4 用户进一步理解并确认，3.4.1 同一...
解决方案 由于此问题与邮箱域名的DNS解析状态有关，请参考下列步骤进行检查：1、登录 邮箱管理控制台。2、在邮箱列表中找到您的邮箱，单击右侧的 管理 按钮。3、查看邮箱的 解析状态 并进行对应操作：a.解析状态显示为 解析已生效，请重新...
2、在域管理界面中，依次单击左侧导航栏的 组织与用户>>邮箱管理。然后单击您使用邮件账号的姓名。3、在编辑账号页面中，确认 外域收信 已勾选 允许，并勾选 开启IMAP/SMTP服务，然后单击 保存。4、登录您使用的第三方客户端，将收信协议...
以下是Microsoft Authenticator、Google Authenticator App的截图 绑定身份验证器操作步骤 说明 1、邮箱管理员开启双重认证并且认证方式勾选了「身份验证器认证」（如何开启请参考：什么是多因子认证？a.未绑定过安全手机的账号，登录邮箱...
3、我司确认，对上述企业管理员账号的操作人员的引进、权限开通、变更、权限取消等，属于我司内部行为，我司将自行严格管理。如因管理不善引发的风险或纠纷，均由我司自行承担。4、阿里云不会因为我司开通企业管理员账号的行为，而对我司在...
微软邮箱配置Outlook，已发送邮件Outlook上直接撤回 Outlook上已发送邮件无法撤回 建议使用阿里邮箱网页端或阿里邮箱客户端或钉邮进行撤回 员工侧邮件撤回功能 邮箱管理员如何撤回邮件？自动转发 Outlook上设置自动转发不会延迟 打开...
请检查收件人的MX解析是否配置正确，若有无效MX请联系收信方邮箱管理员处理。请通过其他方式联系收件人，确认该邮箱使用状态，是否有存在过期、被禁用或冻结的情况。User unknown、Invalid User、No exist 550 No such user 550 Mailbox ...
批量或系统类邮件发送，建议使用邮件推送场景，以免影响企业邮箱正常投递。相关文档：什么是邮件推送 联系收件人 如果可能的话，尝试通过其他方式联系收件人，如电话或短信，确认他们的邮件地址，并告知邮件发送的问题。重试发送 在解决...
test2@hichina.com test3,test3@hichina.com 2、排查好CSV格式后，将其导入到企业邮箱地址簿，导入的过程中需要注意以下几个信息：a.一般使用Outlook的导出地址簿功能直接导出即可，文件名为*.csv。b.请勿直接将普通Excel文件修改文件后缀...
成员账号对企业管理员发起的邀请管理进行确认。被邀请账号登录企业账号中心，在“概览”页面确认邀请。被邀请账号在明确企业管理员相关信息以及管理范围后，点击“同意授权”则授权管理员账号管理，点击“拒绝”则驳回管理员账号管理诉求。...